換工作時(shí)，如何快速接手新項(xiàng)目是很多人常有的疑惑，而筆者就從熟悉項(xiàng)目情況、了解公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃/業(yè)務(wù)和用戶、快速給出接手后的產(chǎn)品方案等方面進(jìn)行了說明。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代跟以前的工作求穩(wěn)心態(tài)不同，換工作的頻率越來越高。

產(chǎn)品經(jīng)理們也覺得這很正常，平均在一家公司能呆滿一年就覺得很不錯(cuò)了。這里面有很多原因，比如做的不開心，或者通過跳槽來漲工資。

這并不是一個(gè)好的現(xiàn)象。

一個(gè)人的能力再好，沒有一定的時(shí)間也很難沉淀下來。

既然已成現(xiàn)狀，咱們不去討論好壞，就來聊聊換工作時(shí)，如何快速接手新項(xiàng)目吧。

熟悉項(xiàng)目情況

接手別人的二手項(xiàng)目，就像空降一個(gè)市長去管理一個(gè)城市，如果你是這個(gè)市長，接手后的第一件事是什么呢？

沒錯(cuò)，肯定是先熟悉這個(gè)城市的情況。

同樣，接手別人的項(xiàng)目，最先要做的就是了解項(xiàng)目的人、事、物。

找到關(guān)鍵人（key man）

每個(gè)項(xiàng)目都會(huì)有關(guān)鍵人物組成，可能是項(xiàng)目經(jīng)理、可能是老板、可能是產(chǎn)品經(jīng)理、也可能是其他崗位。

如果你是通過跳槽方式進(jìn)入一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，去負(fù)責(zé)別人正在做的項(xiàng)目，那么你首先要做的不是開始埋頭苦干，而是找到這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵人物。

關(guān)鍵人物是指對項(xiàng)目本身很了解，或者掌握一定話語權(quán)的人。找到這個(gè)關(guān)鍵人物，對于熟悉項(xiàng)目情況至關(guān)重要，可以通過他獲得一些必要的支持。

追溯文檔

一個(gè)正規(guī)的研發(fā)流程，一定會(huì)有一些產(chǎn)品文檔，包括需求文檔、原型等。這些文檔通過企業(yè)內(nèi)部的項(xiàng)目管理系統(tǒng)或者“人傳人”的方式保存下來，找到這些文檔并且用最快的時(shí)間閱讀完。

當(dāng)文檔內(nèi)容較多時(shí)，切記要快速抓重點(diǎn)。比如需求來源和結(jié)果一定要知道，這關(guān)系到后續(xù)與上下游崗位的溝通。至于實(shí)現(xiàn)過程，可以不用急著去深究。

如果你運(yùn)氣不好，在一個(gè)流程不正規(guī)或者小一些的公司，能找到的文檔就會(huì)比較有限，這時(shí)就要使用下面這個(gè)方法了。

找開發(fā)和測試小哥聊聊天

開發(fā)小哥是最了解產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)方法的人。通過這些開發(fā)小哥，可以讓你快速了解某個(gè)功能。但是往往開發(fā)都是比較細(xì)分的，比如一個(gè)程序員只負(fù)責(zé)某個(gè)模塊或者一個(gè)端，對于不負(fù)責(zé)的內(nèi)容是完全不了解的。

在這過程中，大家往往忽略了一個(gè)角色，那就是測試工程師。這是一個(gè)除產(chǎn)品經(jīng)理以外，對產(chǎn)品最熟悉的崗位了。

因?yàn)闇y試與開發(fā)的比例一般都在1:5以上，測試負(fù)責(zé)的內(nèi)容往往都是以端或者整個(gè)項(xiàng)目來劃分的，這也就決定了他們對產(chǎn)品的了解會(huì)比較全面。

當(dāng)你對新接手的項(xiàng)目不甚了解時(shí)，找以上兩個(gè)角色去獲得你想要的信息，是最理想的。

有什么資源

接手項(xiàng)目時(shí)，有個(gè)很關(guān)鍵的點(diǎn)就是要弄清楚，你可以支配的資源有哪些。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量決定了這個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度，團(tuán)隊(duì)成員的能力也決定了項(xiàng)目的進(jìn)度，這些跟人有關(guān)的資源都要先了解清楚，才能合理分配任務(wù)。

時(shí)間方面，要了解項(xiàng)目的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)有哪些，剩余的時(shí)間是否在預(yù)期中，同時(shí)有什么物質(zhì)資源可以刺激團(tuán)隊(duì)，加速項(xiàng)目進(jìn)程。

梳理存在的問題并給出解決方案

通過各種方式熟悉項(xiàng)目的過程中，你肯定會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問題，不要訝異，這是再正常不過的事情。

你無法改變過去，那就改變現(xiàn)狀。

把已發(fā)現(xiàn)的問題都梳理出來，列出清單，并且逐一想出解決方案。在合適的時(shí)間向你的領(lǐng)導(dǎo)作必要溝通，目的是讓他知道并確認(rèn)這些問題的存在，并且讓他知道你提供了解決方案。（這么做的目的，你們懂的）

你發(fā)現(xiàn)接手的項(xiàng)目有很多坑，不一定是別人故意給你留的，也許無意，也許能力不足，這些都不是重點(diǎn)了。將心比心，你可以通過自己的專業(yè)能力，盡量避免留坑，對接手的兄弟友好一點(diǎn)，少給后人留坑。（產(chǎn)品狗要互相關(guān)愛）

了解公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃

在接手項(xiàng)目時(shí)，了解公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃，才能讓自己做正確的事情。

熟悉了項(xiàng)目情況，只能說你可以開始工作了，但是要真正的做好新接手的項(xiàng)目，僅了解項(xiàng)目的當(dāng)前情況并不夠。

公司戰(zhàn)略往往決定著資源的分配，了解了公司戰(zhàn)略你才能找到工作的著力點(diǎn)。公司戰(zhàn)略決定著產(chǎn)品方向，產(chǎn)品規(guī)劃是公司戰(zhàn)略的落地執(zhí)行，所以，如果不了解公司戰(zhàn)略是無法做好產(chǎn)品規(guī)劃的。

當(dāng)然，有些同學(xué)可能會(huì)說公司戰(zhàn)略離我太遠(yuǎn)，產(chǎn)品規(guī)劃也不用我來做，我只是做個(gè)初級產(chǎn)品經(jīng)理，了解這些有用嗎？如果你有這樣的想法，那建議你直接轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)崗不要再繼續(xù)做產(chǎn)品了。

產(chǎn)品規(guī)劃是產(chǎn)品在某個(gè)階段的執(zhí)行綱領(lǐng)，之前有分享了產(chǎn)品規(guī)劃這件事情。其中“用什么方法”就涉及到產(chǎn)品發(fā)展過程中應(yīng)該怎樣達(dá)到目標(biāo)，“幫助什么人”就涉及到需求方及用戶。

了解業(yè)務(wù)和用戶

業(yè)務(wù)和用戶分別對應(yīng)產(chǎn)品價(jià)值中的商業(yè)價(jià)值和用戶價(jià)值，了解產(chǎn)品的業(yè)務(wù)和用戶才能讓自己正確的做事情。

任何產(chǎn)品都不能背離商業(yè)原則，即實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值為最終目標(biāo)，唯有如此才能讓產(chǎn)品得到發(fā)展。這個(gè)過程中很重要的就是產(chǎn)品的業(yè)務(wù)和用戶，了解產(chǎn)品的業(yè)務(wù)你才知道要做的事情是否與目標(biāo)相關(guān)，了解產(chǎn)品的用戶你才能判斷需求的真?zhèn)巍?/p>

了解業(yè)務(wù)和用戶這項(xiàng)工作并不是獨(dú)立的，在前述的所有環(huán)節(jié)中都可以進(jìn)行，但更多的應(yīng)該是平時(shí)的積累和沉淀。

我們常說的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)其實(shí)就是在某個(gè)行業(yè)中沉淀了很多業(yè)務(wù)知識(shí)，相同行業(yè)里有很多業(yè)務(wù)形態(tài)是相通的。用戶調(diào)研也不是一蹴而就的，就像蘇杰說的，平時(shí)要和用戶交朋友，才能真正聽到用戶的聲音。

快速給出接手后的產(chǎn)品方案

在接手項(xiàng)目時(shí)，光看和想還不行，最重要的是要有產(chǎn)出。

企業(yè)招人最重要的目的是產(chǎn)生效益，對產(chǎn)品經(jīng)理同樣適用。

雖然剛?cè)肼氁话愣紩?huì)有一段“蜜月期”，允許新員工適應(yīng)和學(xué)習(xí)一段時(shí)間，但是你的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力就體現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間的長短。

適應(yīng)和學(xué)習(xí)是要有結(jié)果產(chǎn)出的，如果你是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，覺得什么產(chǎn)出是最有價(jià)值的呢？

很多同學(xué)會(huì)說，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)做好，迭代的產(chǎn)品原型畫好，聽領(lǐng)導(dǎo)的話，這些就是最好的產(chǎn)出。從產(chǎn)出本身來說，這些都是沒錯(cuò)的，但并不是最大價(jià)值的，因?yàn)檫@些都是你的本職工作，做不好會(huì)扣分，做好了不會(huì)加分。

最有價(jià)值的產(chǎn)出應(yīng)該是出乎領(lǐng)導(dǎo)意料的。這個(gè)沒有特定事物，需要你在不斷的跟領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通的過程中去發(fā)現(xiàn)，比如產(chǎn)品有某個(gè)問題一直沒有得到有效的解決，你給出了可行的解決方案，這就是有價(jià)值的產(chǎn)出。從我?guī)状翁崆稗D(zhuǎn)正的經(jīng)驗(yàn)來看，這是很有效的方法。

換工作接手別人的項(xiàng)目時(shí)，一定要明確人、事、物，給出超預(yù)期的產(chǎn)出，才能讓自己快速進(jìn)入角色。

作者：Yoga，公眾號：產(chǎn)品設(shè)計(jì)家

本文由 @ Yoga 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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