6 次提交審核,我們應(yīng)用的審核心路歷程
這已經(jīng)是我第三次半夜驚醒,望著手機屏幕的消息。不過,不同的是,經(jīng)歷了 6 次提交審核,這次終于可以安心的 Release 1.9.5 版本了。本文介紹下我們應(yīng)用的審核心路歷程,在 ASO 的路上共勉之。
應(yīng)用名稱:美著呢
應(yīng)用提交時間:
第一次:8月25日
第二次:8月27日
第三次:8月30日
第四次:9月3日
第五期:9月5日
第六次:9月9日
補充下,看到這個圖的時候,哭的心都有了,不容易啊。
關(guān)于第一次審核通過
看提交記錄,大家能看出來,第一次提交后 2 天便有了結(jié)果,異常的快,團隊詫異的很。我的理解,這次應(yīng)該是蘋果秋季發(fā)布會前的清洗工作,所以特別快。在這期間,趕上這么快的應(yīng)用,在發(fā)布會過后,可以回歸理性,按照正常的時間等待就可以了,不要對 2 天的審核抱有太大的希望。我們電話聯(lián)系過官方,他么壓根兒就沒提過改變現(xiàn)有的審核流程,當(dāng)然不排除在未來會有調(diào)整。
關(guān)于通過后,自己駁回提交審核
第一次審核過后,團隊發(fā)現(xiàn)了一個比較嚴(yán)重的 Bug。呃~你們懂得,當(dāng)發(fā)生這種事情的時候,“臥槽”千萬遍啊。團隊最終決定,不釋放此次通過版本,自己駁回后重新提交。然后,可怕的噩夢就開始了~
關(guān)于被拒絕原因
我直接貼審核團隊給出的理由吧——
Performance – 2.3.7
Thank you for your resubmission. Upon further review, we continued to find that your app name to be displayed on the App Store includes keywords or descriptors, which are not appropriate for use in an app name.Specifically, the following words in your app name are considered keywords or descriptors:
– 一站式美妝問題解決平臺,訂制私屬化妝教程
Next Steps
Please revise your app name to remove any keywords and descriptors from all localizations of your app.
Specifically,
– “一站式美妝問題解決平臺,訂制私屬化妝教程”We hope you will consider making the necessary changes to be in compliance with the App Store Review Guidelines and will resubmit your revised binary.
Please feel free to contact me at 1-408-783-3183 between 11AM-8PM Pacific Daylight Time if you need further clarification.
Best regards,
Vivienne
App Store Review
便于理解,我來大只說明下,具體的原因是因為標(biāo)題中的描述(也就是國內(nèi)常說的副標(biāo)題)中的關(guān)鍵字的問題,這觸犯了新的審核條款的 2.3.7。
審核條款內(nèi)容:
2.3.7 Choose a unique app name, assign keywords that accurately describe your app, and don’t try to pack any of your metadata with trademarked terms, popular app names, or other irrelevant phrases just to game the system. App names must be limited to 50 characters and should not include terms or descriptions that are not the name of the app. Apple may modify inappropriate keywords at any time.
翻譯過來大致的意思是:
2.3.7 你需要創(chuàng)建一個獨一無二的應(yīng)用名稱,設(shè)計一套準(zhǔn)確描述你的應(yīng)用的關(guān)鍵詞。不要嘗試使用商標(biāo)術(shù)語、流行的應(yīng)用名稱以及其他不相關(guān)的詞語來包裝你的應(yīng)用。蘋果可能隨時修改不恰當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞。
《注意!蘋果7發(fā)布后ASO優(yōu)化這些坑請避開》的文章中提到“大家都知道蘋果對標(biāo)題的管控越來越嚴(yán)了,一般長標(biāo)題基本通不過審核,很多人在更新的時候不得不忍痛割愛”。
《蘋果App Store標(biāo)題審核調(diào)查報告》文章中也提到過,應(yīng)用審核被拒的原因主要有:
45%CP產(chǎn)品更新時應(yīng)標(biāo)題問題被拒。50%CP在版本更新一次性通過審核;45%CP產(chǎn)品更新時因標(biāo)題堆疊關(guān)鍵詞問題被拒;二次提審被拒概率高達(dá)60%。
標(biāo)題中存在近義詞、包含詞易被拒絕。標(biāo)題描述中重復(fù)出現(xiàn)相同關(guān)鍵詞,意思相同or相近的關(guān)鍵詞,異或存在包含關(guān)系的關(guān)鍵詞,容易在審核期間被拒絕。
在這里吐槽下蘋果應(yīng)用審核,這完全就是個黑盒的過程,具體的操作時間不明確,給出的被拒理由只有泛泛的條款描述和籠統(tǒng)的修改建議,剩下的就是需要你自己嘗試了。當(dāng)然,我們并未死心,還是希望有標(biāo)題描述的啊,所以…哎…
關(guān)于調(diào)整
調(diào)整過程中,通過 iTunes Connect 我們的操作是這樣的:
第?3?次,只調(diào)整了提交的關(guān)鍵字;
第?4-6?次,修改了新的標(biāo)題描述,用到的版本有:
美著呢 – 一站式美妝問題解決平臺,訂制私屬化妝教程
美著呢 – 教你化妝美顏,與化妝師交流美妝小秘密的后花園
美著呢 – 為你訂制美妝教程
調(diào)整過程,其實也是和審核團隊多次往復(fù)的過程,因為被拒的理由是相同的,曾經(jīng)一度懷疑我們是不是遇到了一個非常較真的審核人員。這期間給中國客服打過一次電話,給美國客服打過兩次電話??头紱]有實質(zhì)性的推進(jìn),給出的理由都是,我們是兩個部門,需要您通過開發(fā)者賬號,通過網(wǎng)頁提交給審核團隊。提交信息也是只能是文本,也不能帶圖片。
自己的一些小體會
首先,如果審核通過,不管怎么樣——有重大 Bug也好,小問題也罷——總之一個字:上。從人的角度來考慮,我都給你過了,你還不釋放,是幾個意思,后面我就為難你了,你愛咋咋地。當(dāng)然,蘋果審核人員應(yīng)該不會這樣,他們沒有太多時間用在這上面。再有,審核被拒后,再次審核的難度提升也是極有可能的,所以一定要認(rèn)真對待。
第二,有關(guān)標(biāo)題描述方面,如果遇到和我同樣的問題,可以直接去掉標(biāo)題描述,重新提交,也可以節(jié)省不少時間和精力,未來的版本再慢慢打磨。
第三,標(biāo)題字?jǐn)?shù)(含有標(biāo)題描述)有所控制,大部分在25字?jǐn)?shù)以內(nèi);語言通順易懂,不要堆砌關(guān)鍵字;標(biāo)題描述一般為1-2句話,每句話字?jǐn)?shù) 14-16;不存在近音詞或者是有包含關(guān)系的關(guān)鍵詞(我們的應(yīng)用很有可能命中這一點了);標(biāo)題描述中含有不超過3個關(guān)鍵字(懷疑同樣命中)
最后的最后,希望大家在 ASO 的道路上越走越遠(yuǎn),越來越明白!
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家 @鄭幾塊 獨家授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?。未經(jīng)本站許可,禁止轉(zhuǎn)載。
之前幾次也是因為想在標(biāo)題加上關(guān)鍵字被審核拒絕,感謝分享~