編輯導(dǎo)語：我們在打磨任何一款產(chǎn)品時(shí)，都需要做市場競爭分析，只有做好了它，才能了解市場狀況，知道市場需要什么樣的產(chǎn)品，從而針對需求去進(jìn)行開發(fā)。那么，面對如此龐大和復(fù)雜的市場，我們應(yīng)該如何做好市場競爭分析呢？

“生產(chǎn)力提高造就了更多的可能性，商業(yè)極力覆蓋到每個(gè)人的個(gè)性領(lǐng)域?！?/p>

看過很多的商業(yè)案例、聽過很多商學(xué)院的課程，黑馬會(huì)、混沌大學(xué)、MBA，所有商業(yè)的成功都離不開發(fā)現(xiàn)了差異化的市場，然后率先率先吃掉它。

有很多人會(huì)說一些后來居上的案例，果真是后來居上嗎？

大多數(shù)先入局的者對人群個(gè)性的需求定位都不是那么準(zhǔn)，后入局的者在分析總結(jié)之后，找到更加準(zhǔn)確的定位，這個(gè)過程中的目標(biāo)人群多多少少會(huì)發(fā)生變化，人群變了市場自然也就不是同一個(gè)市場。

關(guān)于市場競爭分析一般有3個(gè)情況：

1. 目標(biāo)群體是否一致；
2. 公司是否有優(yōu)勢（前期優(yōu)勢/后發(fā)優(yōu)勢）；
3. 跨行業(yè)競爭對手。

一、目標(biāo)群體是否一致

目標(biāo)群體及市場，不同的目標(biāo)群體會(huì)決定公司以何種商業(yè)模式入場。

比如在校學(xué)習(xí)的學(xué)生和校外學(xué)習(xí)的學(xué)生，前者公司會(huì)以在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、線下教學(xué)工具混合教學(xué)資源入場，而針對于在校外學(xué)習(xí)的學(xué)生大部分公司會(huì)直接采用補(bǔ)習(xí)服務(wù)的形式切入目標(biāo)群體。

在大多數(shù)人看來，上面的例子像是針對于同一目標(biāo)群體在不同的環(huán)境下做出的不同的解決方案，實(shí)則沒有分析到更本質(zhì)的因素，“是什么導(dǎo)致了兩個(gè)不同的場景”，可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平和學(xué)校的教學(xué)水平會(huì)決定學(xué)生出現(xiàn)在哪個(gè)場景中。

同樣的根據(jù)上述兩個(gè)水平也可以分出多種不同的學(xué)生群體，及多種不同的目標(biāo)群體，這就是目標(biāo)市場的劃分。

當(dāng)然了，如果再細(xì)分可以發(fā)現(xiàn)影響學(xué)生學(xué)習(xí)水平和學(xué)校教學(xué)水平的因素，比如學(xué)生家庭因素導(dǎo)致的學(xué)生對學(xué)習(xí)的態(tài)度、學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)校所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況等等，市場沒有細(xì)分到這種程度，所以目前就不在進(jìn)行深入分析。

細(xì)分的理念，在數(shù)字化時(shí)代必不可少的一項(xiàng)分析理念。

但是細(xì)分并不是一種好事兒，你所看到的會(huì)構(gòu)成你，如果一直都是在現(xiàn)在的你的基礎(chǔ)上去看新的事物，那你一直都會(huì)是你，而不是更多可能性的你，這個(gè)就不在這里展開，以后會(huì)有《個(gè)性化時(shí)代之殤》的分析。

二、公司是否有優(yōu)勢

確定了目標(biāo)群體，接下來就要分析一下公司是否能夠在市場中脫穎而出，以下5個(gè)因素便是決定了公司能否脫穎而出的關(guān)鍵：

1. 資本：資金、人員、技術(shù)；
2. 品牌：相關(guān)領(lǐng)域的市場知名度；
3. 渠道：觸達(dá)用戶的能力；
4. 售后：持續(xù)地服務(wù)用戶的能力；
5. 企業(yè)文化：聚集力量的文化。

1. 資本

資本決定了公司在市場競爭中的持久力，持續(xù)地市場投入、持續(xù)地研發(fā)投入產(chǎn)品更新迭代，直到把大部分的競爭對手耗死。

2. 品牌

品牌決定了用戶是否會(huì)購買，良好的品牌是用戶購買的基礎(chǔ)，我想現(xiàn)在應(yīng)該不會(huì)有人買三鹿奶粉吧。同時(shí)，品牌越貼近于用戶定位，用戶對品牌的認(rèn)可度便越高，在用戶做決策的時(shí)候便會(huì)更傾向于這個(gè)品牌。

3. 渠道

渠道決定了觸達(dá)用戶的能力，無論線上還是線下，渠道的能力都直接決定了產(chǎn)品是否能夠觸達(dá)到正確的用戶、和用戶建立持續(xù)的正向連接、并收集正確的用戶反饋支撐產(chǎn)品的優(yōu)化。

4. 售后

讓顧客感到溫暖的服務(wù)。

售后這里，一定要敢于斷舍離，如果自己的產(chǎn)品給用戶帶來了煩惱，要勇于承擔(dān)責(zé)任。犯錯(cuò)誤不可怕，可怕的是因?yàn)槟承├娲嬖谧屪约航又稿e(cuò)誤，放棄沉沒成本是一種態(tài)度，糾正自己犯過的錯(cuò)誤是一種進(jìn)步。

5. 企業(yè)文化

企業(yè)文化可了不得，真正決定一個(gè)企業(yè)能夠走多遠(yuǎn)的并不是上面的資本、品牌、渠道和售后，更本質(zhì)一些的是企業(yè)文化。

企業(yè)聚力，可以獲得品牌、創(chuàng)建品牌、拓展渠道、提升售后服務(wù)，因?yàn)檫@些都是需要人來做，“需要人來做好”。

三、跨行業(yè)競爭對手

跨行業(yè)競爭對手都是可怕的存在，比如BATJMD，他們有資本，可以對任何行業(yè)進(jìn)行降維度打擊，任何一家公司都不得不考慮他們?nèi)雸鲎约核陬I(lǐng)域會(huì)造成的影響，并早早制定相對應(yīng)的計(jì)劃。

不過大部分情況下把和自己PK的對手搞定，然后靜待歲月安好即可。

整個(gè)的市場競爭分析，把握“目標(biāo)群體”和“公司優(yōu)勢”兩點(diǎn)即可，市場瞬息萬變、充滿了太多的不確定性，把自己能做好的做好，做不好的事情就交給老天叭。

作者：金基成；微信公眾號(hào)：有志者是金成；微信號(hào)：jjc1194748358

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