為什么產(chǎn)品經(jīng)理要背KPI?

類猿汪
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🔗 产品经理的核心价值是能够准确发现和满足用户需求,把用户需求转化为产品功能,并协调资源推动落地,创造商业价值

未來,純粹的產(chǎn)品功能經(jīng)理將越來越少,越來越多的產(chǎn)品經(jīng)理將兼部分運營的職能。產(chǎn)品需要站在業(yè)務模式、運營推廣 的角度,協(xié)調(diào)產(chǎn)品的整體推進,為KPI結(jié)果負責 ,并不斷提升自己的能力。

就目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展程度而言,越來越要求產(chǎn)品經(jīng)理需要站在業(yè)務發(fā)展、運營推廣的角度去搭建產(chǎn)品架構(gòu)、制定迭代計劃和落地產(chǎn)品功能,從而做出來在業(yè)務發(fā)展和運營推廣層面能夠更好更正確推進的產(chǎn)品。

但是,現(xiàn)實的情況卻是很多公司的產(chǎn)品經(jīng)理并不需要為業(yè)務發(fā)展和運營推廣的KPI負責。這個無論從產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展角度還是從產(chǎn)品設計本身而言,都是不OK的。

所以,我從以下幾點闡述產(chǎn)品經(jīng)理要背KPI的原因:

1. 產(chǎn)品經(jīng)理≠功能經(jīng)理

產(chǎn)品經(jīng)理不是功能經(jīng)理,然而現(xiàn)在很多產(chǎn)品經(jīng)理其實只是在做功能落地的事情。產(chǎn)品之所以開發(fā)設計出來,一定是基于公司的業(yè)務和商業(yè)模式的,那么業(yè)務的發(fā)展就一定要涉及到目標以及結(jié)果。很難想象一個產(chǎn)品經(jīng)理如果不為最終的目標和結(jié)果負責,那么,如何設計一款正確且合理的產(chǎn)品呢?

所以,對一個產(chǎn)品的目標和結(jié)果負責,是一個產(chǎn)品經(jīng)理必須非常明確的事情,不僅僅是做功能落地和在功能層面做正確的迭代,而是考慮在整個業(yè)務發(fā)展中,產(chǎn)品的規(guī)劃和迭代計劃對目標和結(jié)果起到了怎樣的作用,需要對背什么樣的責任。這個責任在某種意義上就是KPI。所以,產(chǎn)品經(jīng)理是需要對KPI負責的。

2. 產(chǎn)品經(jīng)理不是to管理層的

這是我和某B輪公司的朋友的聊天片段如下:

duihau

產(chǎn)品需要考慮的不僅僅是方向的正確與否,更應該考慮的事情是產(chǎn)品的目標是什么?結(jié)果是什么?并對結(jié)果負責。比如:我做這些事情要提升和能夠提升哪些運營推廣的KPI?我的做法是什么?預估是什么?產(chǎn)品本身應該是一個商業(yè)模式具象過后,針對目標受眾設計出來且符合目標受眾使用預期的表現(xiàn)形態(tài),那么我做什么的事情能夠滿足目標受眾以在目標上達到一定的結(jié)果,如何評估產(chǎn)品做的好還是不好?并做出好的行為。

不是一個idea、拍個腦門或者借鑒(抄襲),就能夠成就一個產(chǎn)品的,這些都是不確定性的事情,固然也很重要。但如果沒有對最終結(jié)果的預估,并給自己定一個KPI約束自己思考和得到明確的結(jié)果反饋,只是純靠運氣的話,這是不可復制的,且無法形成自己的產(chǎn)品方法論也沒有辦法使自己得到成長。

3. 未來趨勢產(chǎn)品經(jīng)理偏運營化

在移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的浪潮下,我們會慢慢發(fā)現(xiàn):絕大多數(shù)的產(chǎn)品形態(tài)和方法論,都在被窮盡。互聯(lián)網(wǎng)越來越轉(zhuǎn)向渠道為王、運營為王和資源為王的時代。

在這個時代背景下,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)開始進入和涉足線下業(yè)務,這也要求產(chǎn)品經(jīng)理要貼到業(yè)務里去,深入了解業(yè)務和業(yè)務目標,而不能認為僅僅只是通過研究交互、用戶體驗就能做出好產(chǎn)品的了。產(chǎn)品必須要站在業(yè)務發(fā)展的角度去看渠道、運營、資源,考慮一系列運營推廣的問題以評估自己的產(chǎn)品架構(gòu)、迭代方向和功能設計是否合理。

但是我們也看到,還是有很多產(chǎn)品經(jīng)理連“用戶是怎么進來的”、“為什么進來的”的問題都沒有想清楚。從這個角度來看,他做的決策必然是不符合預期的并且也找不到原因。比如,現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)公司的運營推廣部門背了KPI辛辛苦苦把用戶拉進產(chǎn)品之后,產(chǎn)品卻沒有做到引導用戶達到一定的業(yè)務發(fā)展和運營推廣的預期結(jié)果的事情。

未來,純粹的產(chǎn)品功能經(jīng)理將越來越少,越來越多的產(chǎn)品經(jīng)理將兼部分運營的職能。產(chǎn)品需要站在業(yè)務模式、運營推廣的角度,協(xié)調(diào)產(chǎn)品的整體推進,為KPI結(jié)果負責,并不斷提升自己的能力。

 

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家 @王懿Lucien(微信公眾號:jishugou) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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  1. 并不是未來產(chǎn)品經(jīng)理偏運營化,而是從技術(shù)驅(qū)動>產(chǎn)品驅(qū)動>運營驅(qū)動的演變

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  2. 轉(zhuǎn)載下可以嗎

    回復
  3. 最終都要為企業(yè)產(chǎn)生直接價值,現(xiàn)在單純的講粘性講體驗沒法對應到具體營收了,所以都在講目標結(jié)果導向

    來自北京 回復
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