騰訊于2025年3月27日正式上線的ima知識(shí)號(hào)，憑借其獨(dú)特的知識(shí)管理理念與強(qiáng)大的生態(tài)整合能力，有望成為繼微信公眾號(hào)、視頻號(hào)之后，微信生態(tài)中的“第三極”。本文將深入探討ima知識(shí)號(hào)的重要意義、獨(dú)特優(yōu)勢(shì)以及其對(duì)微信內(nèi)容生態(tài)的深遠(yuǎn)影響。

眾所周知，微信代表的社交體系是騰訊最重要的護(hù)城河，也是其它護(hù)城河的根基。

好比一棵樹(shù)，在社交的基礎(chǔ)上，騰訊長(zhǎng)出了游戲、金融科技與企業(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告這些盈利模式，總體構(gòu)建了騰訊的商業(yè)帝國(guó)。

但是你不要理解錯(cuò)了，微信從來(lái)不僅僅是一個(gè)社交工具，更是一個(gè)生態(tài)。

在微信內(nèi)，公眾號(hào)、視頻號(hào)、小程序、朋友圈、小商店和企業(yè)微信等，已經(jīng)形成了一個(gè)巨大的生態(tài)圈。

公眾號(hào)、朋友圈、視頻號(hào)為代表的內(nèi)容生態(tài)更是微信生態(tài)的重中之重。但隨著短視頻時(shí)代的來(lái)臨，抖音、快手的崛起，曾一度搶奪了大量用戶時(shí)長(zhǎng)，對(duì)微信的內(nèi)容生態(tài)造成巨大沖擊。

微信迫切需要構(gòu)建新的內(nèi)容護(hù)城河。2025年3月27日，騰訊ima正式上線知識(shí)號(hào)，在我看來(lái)，有望成為繼公眾號(hào)、視頻號(hào)之后的第三極。

01 ima知識(shí)號(hào)為什么如此重要？

你是否仍然覺(jué)得，AI給出的回答過(guò)于空泛？

你是否仍然覺(jué)得，AI達(dá)不到專業(yè)領(lǐng)域的水準(zhǔn)？

……

當(dāng)我們與AI交互時(shí)，如果AI不能給到我們預(yù)期的結(jié)果，通常有三種情形：

1.我們沒(méi)有把需求說(shuō)清楚，沒(méi)有很好地提出問(wèn)題。

這就好比一個(gè)病人問(wèn)診醫(yī)生，只是告訴醫(yī)生自己不舒服，再牛的醫(yī)生也無(wú)法給出精準(zhǔn)的治療方案。

2.AI大模型缺乏相應(yīng)的知識(shí)。

比如，原子彈的制造技術(shù)，這類知識(shí)只可能封存在各國(guó)本地部署的數(shù)據(jù)庫(kù)，不可能上網(wǎng)的；比如一些智庫(kù)的獨(dú)家知識(shí)產(chǎn)品/模型，我前東家Kantar的MDS品牌力模型計(jì)算方式等；再比如錢學(xué)森作為科學(xué)家的個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。

3.AI大模型本身能力不足。

比如由于訓(xùn)練數(shù)據(jù)可能存在偏見(jiàn)（如性別、文化偏見(jiàn)）或覆蓋不全，或者無(wú)法處理敏感數(shù)據(jù)（如用戶隱私、商業(yè)機(jī)密），又或者預(yù)訓(xùn)練模型數(shù)據(jù)可能過(guò)時(shí)，無(wú)法反映最新趨勢(shì)，黑箱模型輸出不可控（如生成錯(cuò)誤內(nèi)容或有害信息）等等。

基于上述三個(gè)問(wèn)題，我們分別可以采用提示詞、RAG知識(shí)庫(kù)檢索增強(qiáng)、模型微調(diào)訓(xùn)練來(lái)解決。

ima知識(shí)號(hào)，正是基于RAG檢索增強(qiáng)的個(gè)人（共享）知識(shí)庫(kù)。

在AI時(shí)代，個(gè)人知識(shí)庫(kù)與通用知識(shí)庫(kù)將形成互補(bǔ)關(guān)系：

• 個(gè)人知識(shí)庫(kù)可以作為通用知識(shí)的過(guò)濾器和解釋器
• 通用知識(shí)庫(kù)可以為個(gè)人知識(shí)庫(kù)提供更廣闊的背景和參考
• 理想的知識(shí)管理應(yīng)該是兩者的融合：利用AI增強(qiáng)個(gè)人知識(shí)管理，同時(shí)保持個(gè)人視角的獨(dú)特價(jià)值

個(gè)人知識(shí)庫(kù)與通用知識(shí)庫(kù)的關(guān)系，本質(zhì)上是“深度專業(yè)化”與“廣度泛化”的辯證統(tǒng)一。

AI的發(fā)展非但不會(huì)削弱個(gè)人知識(shí)庫(kù)的價(jià)值，反而通過(guò)技術(shù)賦能（如自動(dòng)化整理、智能檢索）推動(dòng)其進(jìn)化。

未來(lái)知識(shí)管理的關(guān)鍵，在于構(gòu)建“通用模型打底+個(gè)人知識(shí)庫(kù)攻堅(jiān)”的混合智能體系，實(shí)現(xiàn)效率與安全的雙重提升。

02 為什么非得是ima知識(shí)號(hào)？

能構(gòu)建個(gè)人知識(shí)庫(kù)的平臺(tái)/工具有很多，比如秘塔AI搜索：

為什么我看好ima并且相信ima的知識(shí)號(hào)會(huì)勝出？

是因?yàn)閕ma和微信生態(tài)深度綁定。

1.零摩擦的內(nèi)容遷移路徑

知識(shí)號(hào)主可將微信公眾號(hào)收藏夾、聊天記錄、視頻號(hào)內(nèi)容一鍵導(dǎo)入ima知識(shí)庫(kù)，解決其他工具（如Notion）需手動(dòng)上傳的痛點(diǎn)。

這種“微信即知識(shí)庫(kù)”的設(shè)計(jì)，使IMA成為個(gè)人數(shù)字資產(chǎn)的天然入口。

簡(jiǎn)單說(shuō)，ima知識(shí)庫(kù)的建設(shè)/生產(chǎn)成本最低。

2.社交裂變的內(nèi)容分發(fā)

知識(shí)庫(kù)發(fā)布至ima廣場(chǎng)后，可通過(guò)微信好友、社群、朋友圈自然傳播。

例如，你分享的《DeepSeek研習(xí)社》知識(shí)庫(kù)，3天內(nèi)通過(guò)朋友圈觸達(dá)3000+潛在用戶，這種社交擴(kuò)散效率是其他知識(shí)庫(kù)平臺(tái)工具比不了的。

這意味著個(gè)人知識(shí)庫(kù)的獲客成本低。

3.更加豐富的變現(xiàn)模式

能夠預(yù)見(jiàn)到的有：

（1）個(gè)人創(chuàng)作者。通過(guò)知識(shí)廣場(chǎng)流量分成（未來(lái)可能）、付費(fèi)訂閱（如《Python實(shí)戰(zhàn)課》知識(shí)庫(kù)9.9元/月）、打賞功能實(shí)現(xiàn)收益。

（2）企業(yè)客戶。提供私有化部署（金融行業(yè)合規(guī)知識(shí)庫(kù)）、API調(diào)用（按次計(jì)費(fèi)）、定制化知識(shí)中臺(tái)服務(wù)。

這意味著個(gè)人知識(shí)庫(kù)建設(shè)者有動(dòng)力，這樣才有正循環(huán)。

4.企業(yè)級(jí)服務(wù)的無(wú)縫銜接

此外，還能和騰訊的企業(yè)服務(wù)打通，助力企業(yè)本地知識(shí)庫(kù)建設(shè)。

與騰訊會(huì)議、企業(yè)微信深度整合，實(shí)現(xiàn)“會(huì)議紀(jì)要自動(dòng)生成→存入知識(shí)庫(kù)→新人培訓(xùn)問(wèn)答”的工作流閉環(huán)。

03 Ima知識(shí)號(hào)：微信內(nèi)容生態(tài)第三極

ima知識(shí)號(hào)有望成為微信生態(tài)繼公眾號(hào)（圖文）、視頻號(hào)（短視頻）后的“第三極”——即結(jié)構(gòu)化知識(shí)服務(wù)平臺(tái)。

這并不是不可能，原因有以下幾點(diǎn)：

1.符合騰訊布局AI的戰(zhàn)略

當(dāng)前AI工具（如ChatGPT、文心一言）多聚焦于通用問(wèn)答與生成，用戶需求分散且難以形成黏性。

而ima知識(shí)號(hào)選擇垂直的“知識(shí)庫(kù)管理”場(chǎng)景，瞄準(zhǔn)企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)、專業(yè)人士的結(jié)構(gòu)化知識(shí)需求，例如法律案例庫(kù)、政策文件庫(kù)、行業(yè)報(bào)告庫(kù)等，提供從內(nèi)容聚合、AI分析到商業(yè)變現(xiàn)的一站式服務(wù)。

這種垂直場(chǎng)景的深耕，既能避開(kāi)與通用模型的直接競(jìng)爭(zhēng)，又能通過(guò)高頻剛需建立用戶依賴。

2.微信生態(tài)資源的二次盤活

ima的核心優(yōu)勢(shì)在于打通微信公眾號(hào)內(nèi)容生態(tài)，可直接檢索2012年以來(lái)的歷史文章。

知識(shí)號(hào)可將這些內(nèi)容轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化知識(shí)庫(kù)，例如將某科技公眾號(hào)的系列文章整合為“AI技術(shù)發(fā)展史”知識(shí)庫(kù)，并通過(guò)AI工具提煉要點(diǎn)、生成腦圖，進(jìn)一步提升內(nèi)容價(jià)值。

3.填補(bǔ)微信內(nèi)容生態(tài)的深度空缺

微信公眾號(hào)以流量型圖文為主，視頻號(hào)側(cè)重輕量化短視頻，而知識(shí)號(hào)允許企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)、專業(yè)人士將內(nèi)部知識(shí)庫(kù)（如行業(yè)報(bào)告、教學(xué)資料）發(fā)布至“知識(shí)庫(kù)廣場(chǎng)”，通過(guò)AI問(wèn)答功能實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享與變現(xiàn)。

例如，律師可創(chuàng)建“AI法律知識(shí)庫(kù)”，整合千余份法律法規(guī)和判例，提供精準(zhǔn)咨詢服務(wù)。

這種垂直領(lǐng)域的深度內(nèi)容，滿足了用戶對(duì)專業(yè)性與可信度的需求，彌補(bǔ)了微信現(xiàn)有內(nèi)容生態(tài)的短板。

04 寫(xiě)在最后

不妨大膽想象一下，如果有一天Ima知識(shí)號(hào)在微信的二級(jí)入口露出，會(huì)是怎樣的情形？

在AI時(shí)代，單純的技術(shù)優(yōu)勢(shì)難以形成壟斷，而“場(chǎng)景+生態(tài)”的組合拳才是關(guān)鍵。

若騰訊能持續(xù)優(yōu)化AI理解能力、完善商業(yè)化路徑，知識(shí)號(hào)或?qū)⒊蔀槠鋵?duì)抗通用大模型競(jìng)爭(zhēng)的核心武器，甚至重新定義AI時(shí)代的知識(shí)服務(wù)模式。

字節(jié)跳動(dòng)依托短視頻流量主攻信息分發(fā)，但視頻內(nèi)容難以結(jié)構(gòu)化；百度依賴搜索技術(shù)但缺乏閉環(huán)生態(tài)。

而騰訊通過(guò)ima知識(shí)號(hào)，以圖文深度+微信生態(tài)構(gòu)建“知識(shí)護(hù)城河”，既能防御競(jìng)品入侵，又能為微信拓展B端商業(yè)化場(chǎng)景。