創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品經(jīng)理更需要正確認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)劣勢(shì)，強(qiáng)化個(gè)人優(yōu)勢(shì)，在實(shí)際工作中逐步凸顯并讓大家形成共識(shí)和認(rèn)知，轉(zhuǎn)化為自己的職業(yè)個(gè)性標(biāo)簽。另外在專業(yè)提升方面，要通過(guò)廣泛地使用和體驗(yàn)產(chǎn)品增強(qiáng)自己的產(chǎn)品意識(shí)和需求落地能力。

一、創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品經(jīng)理的優(yōu)劣勢(shì)

對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品經(jīng)理，我們很容易形成一種偏見，認(rèn)為他們方法面面都不能和大公司的產(chǎn)品經(jīng)理相比。其實(shí)也并非完全如此，一方面隨著行業(yè)的發(fā)展和深入，大公司和創(chuàng)業(yè)公司在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、職責(zé)要求、崗位培養(yǎng)和晉升都在趨同，他們之間的差異也在逐步減少。不過(guò)每個(gè)公司或者團(tuán)隊(duì)甚至具體到人都是不同的，區(qū)別肯定是存在的。拿我現(xiàn)在所在的創(chuàng)業(yè)公司舉例，在我加入的一年多時(shí)間里，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)有了很大的進(jìn)步和提升，但現(xiàn)在來(lái)看我依然能夠感知到這種差距，當(dāng)然這差距就是我們的成長(zhǎng)空間。認(rèn)識(shí)問(wèn)題是解決問(wèn)題的第一步，所以在這里我想說(shuō)說(shuō)我對(duì)創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品經(jīng)理的認(rèn)識(shí)。

通過(guò)自己的經(jīng)歷和行業(yè)接觸，我先說(shuō)說(shuō)他們可能存在自身的優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)有些是大公司的人不具備的：

1. 環(huán)境鍛煉出來(lái)的抗壓能力和“狼性”生存能力

創(chuàng)業(yè)公司所面對(duì)的環(huán)境更為復(fù)雜甚至惡劣，就像《創(chuàng)業(yè)維艱》里描述的創(chuàng)業(yè)者那樣——我睡的像個(gè)嬰兒，每?jī)蓚€(gè)小時(shí)都會(huì)大哭一場(chǎng)。作為創(chuàng)始人都會(huì)感受到公司今天擁有全世界，第二天都可能被整個(gè)世界拋棄，更別說(shuō)普通的產(chǎn)品經(jīng)理，尤其是在資本寒冬的冬天。這一方面說(shuō)明了產(chǎn)品經(jīng)理所面臨的工作壓力，對(duì)于這些人大家一定要好好對(duì)他們，因?yàn)樗麄冸S時(shí)面臨環(huán)境帶來(lái)的失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

創(chuàng)業(yè)每天都有新的變化或者意想不到的事情發(fā)生，對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位提出了很高的要求。作為驅(qū)動(dòng)公司前進(jìn)的車輪，產(chǎn)品經(jīng)理必須具備更強(qiáng)的抗壓能力和生存適應(yīng)能力。面對(duì)惡劣的環(huán)境，甚至“野蠻人”，這些人的成長(zhǎng)也更具“野性”和“狼性”。

2. 橫向上混合職能和多樣視角塑造綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)

創(chuàng)業(yè)公司尤其是初期，在人員配置上肯定不能和大公司相提并論，無(wú)法做到人員配置很齊備。在這種情況下，產(chǎn)品經(jīng)理接觸到整個(gè)業(yè)務(wù)流程上的面會(huì)更廣、更深入。所扮演的職業(yè)角色是混合的，視角是更多樣的，技能也更全面。所以這種情況下的產(chǎn)品經(jīng)理往往是個(gè)多面手。比如一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理可能自己既要梳理產(chǎn)品需求，也要做市場(chǎng)研究，既要推動(dòng)產(chǎn)品上線，也要做運(yùn)營(yíng)和推廣，既要做UI效果，甚至還要敲代碼／修bug等。

3. 縱向的多層面管理和思考，培養(yǎng)了很好的主人翁意識(shí)，使命感和責(zé)任感強(qiáng)

小團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，很有可能你自己就負(fù)責(zé)一個(gè)產(chǎn)品，這時(shí)候你就被賦予了在宏觀／中觀和微觀多層面思考產(chǎn)品問(wèn)題的職責(zé)和使命。就是說(shuō)你已經(jīng)不單是產(chǎn)品經(jīng)理了，你有可能上到產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品規(guī)劃，中到需求管理、版本排期、項(xiàng)目推進(jìn)，小到PRD撰寫、原型制作、具體執(zhí)行解決問(wèn)題等等。另外遇到問(wèn)題只能自己頂缸，別想推諉給別人。

4. 從0到1，行業(yè)或產(chǎn)品的拓荒能力較強(qiáng)

創(chuàng)業(yè)就意味這從0到1，很多事情都是都需要自己探求和解決，這些都可能是在大公司面對(duì)成熟產(chǎn)品所無(wú)法遇到的，比如如何定義產(chǎn)品并設(shè)計(jì)出MVP，然后逐漸去驗(yàn)證它，比如產(chǎn)品初期如何冷啟動(dòng)，如何拉新等。創(chuàng)業(yè)很多時(shí)候是未知的，就缺少各種條條框框的束縛，也沒(méi)有太多的現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)、文檔或方案作參考，只能靠自己在摸索中成長(zhǎng)，在黑暗中尋求光明。雖說(shuō)有時(shí)候踩的坑多，但這也為行業(yè)或者后來(lái)者有了探尋了價(jià)值，自己也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這都是財(cái)富畢竟實(shí)踐得來(lái)更深刻，自己進(jìn)步也更快。

5. 既是工作具體的執(zhí)行者，也是公司制度和產(chǎn)品規(guī)范的制定者

尤其是高階產(chǎn)品經(jīng)理，需要自己根據(jù)公司情況去建立和完善各種業(yè)務(wù)流程、輸出物規(guī)范、考核標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及會(huì)議制度等等。同時(shí)他沒(méi)有脫離工作一線，自己也會(huì)是執(zhí)行者，這個(gè)時(shí)候制度和規(guī)范的建立就更為合理和有效。

6. 溝通協(xié)作、獨(dú)立解決問(wèn)題能力等軟實(shí)力突出

創(chuàng)業(yè)公司很多時(shí)候都是單兵作戰(zhàn)，尤其是獨(dú)立解決問(wèn)題能力，很多人能夠很快獨(dú)當(dāng)一面。相比于專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力等硬素質(zhì)，產(chǎn)品經(jīng)理的溝通／協(xié)作能力，直面問(wèn)題等軟實(shí)力會(huì)更突出。

7. 身懷絕技，靠實(shí)力闖江湖

創(chuàng)業(yè)公司成長(zhǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理沒(méi)有公司背景為其背書，只能自己為自己代言，所以更多時(shí)候靠真槍實(shí)劍走江湖。

都說(shuō)高手在民間，能長(zhǎng)久混創(chuàng)業(yè)公司的一般都得有兩把梳子，有的顯露在明面，有的深藏不露。更別說(shuō)現(xiàn)在大公司有能力的產(chǎn)品經(jīng)理，工作幾年后都會(huì)不甘寂寞，自己創(chuàng)業(yè)或者加入創(chuàng)業(yè)公司。所以有的創(chuàng)業(yè)公司也是藏龍臥虎，或者說(shuō)有的創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品經(jīng)理在素質(zhì)和能力上和大公司沒(méi)什么差別。

8. 姿態(tài)低，潛力大，勢(shì)能高

創(chuàng)業(yè)公司的人成長(zhǎng)空間大，很多時(shí)候都是在追趕，他們禁忌和束縛相對(duì)較少，成長(zhǎng)的潛力較大，一旦找到了自己的位置和方式方法，很容易獲得更大空間和成長(zhǎng)。不像大公司那樣，每個(gè)人都是螺絲釘，變動(dòng)小，只能靠頂位晉升。

自古英雄出草莽——?jiǎng)?chuàng)業(yè)公司穩(wěn)定和快速發(fā)展也能給他們?cè)谖镔|(zhì)財(cái)富、價(jià)值實(shí)現(xiàn)乃至名譽(yù)地位上帶來(lái)巨大滿足和成就。

當(dāng)然創(chuàng)業(yè)公司的環(huán)境、制度、流程和人才情況都直接影響著一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的成長(zhǎng)，尤其是新人。相比于大公司完善的培養(yǎng)體系，健全的人員配備，專業(yè)的工作能力，一些創(chuàng)業(yè)公司成長(zhǎng)起來(lái)的產(chǎn)品經(jīng)理往往存在很大的劣勢(shì)，可能會(huì)涉及以下方面：

1. 視野狹窄，產(chǎn)品意識(shí)薄弱；
2. 用戶思維差，缺乏用戶體驗(yàn)知識(shí)儲(chǔ)備；
3. 產(chǎn)品邏輯不夠嚴(yán)密；
4. 忽略細(xì)節(jié)；
5. 功能設(shè)計(jì)深度不夠；
6. 流程意識(shí)差，跟進(jìn)、推動(dòng)、驗(yàn)收上線后的及時(shí)響應(yīng)和研究環(huán)節(jié)缺失；
7. 需求管理、版本計(jì)劃不夠合理；
8. 項(xiàng)目推進(jìn)和管理等高階能力差；
9. ……

前五點(diǎn)告訴我們，其實(shí)創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品經(jīng)理最容易被人詬病的是其專業(yè)性，然后才是高階能力。因?yàn)楦唠A能力也不是大公司每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都具備的。

好了，認(rèn)識(shí)到問(wèn)題了，那接下來(lái)我們看下怎么解決問(wèn)題？如何突破自己頭頂?shù)倪@塊天花板——專業(yè)性呢？

二、如何培養(yǎng)和提升自己的專業(yè)性

1.?培養(yǎng)自己的產(chǎn)品意識(shí)

（1）培養(yǎng)產(chǎn)品意識(shí)的最佳途徑就是多使用產(chǎn)品

多嘗試用各種產(chǎn)品，長(zhǎng)期的體驗(yàn)和積累能讓你形成自己對(duì)產(chǎn)品的感覺(jué)和認(rèn)識(shí)。你肯定聽說(shuō)過(guò)“一萬(wàn)小時(shí)理論”，這個(gè)同樣適用于產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)產(chǎn)品意識(shí)。

• 整體層面：你所體驗(yàn)的產(chǎn)品他是怎么定義的？他的解決什么問(wèn)題？他的目標(biāo)用戶是誰(shuí)？我們通常用一句話描述。
• 思路以及內(nèi)部構(gòu)造：邏輯、流程、交互、需求、商業(yè)模式、解決方案、運(yùn)營(yíng)手段等等；

作為一個(gè)職業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理，不應(yīng)該有產(chǎn)品禁忌，你體驗(yàn)的范圍要涉及所有領(lǐng)域的產(chǎn)品，這是一種職業(yè)精神。

（2）嘗試用一套方法去分析產(chǎn)品，注重理論和實(shí)踐的互動(dòng)

你可以通過(guò)AppStore來(lái)還原產(chǎn)品，通過(guò)版本發(fā)布可以學(xué)習(xí)到很多產(chǎn)品的“秘密”，這些“秘密”揭示了產(chǎn)品節(jié)奏和規(guī)律——如何進(jìn)行版本設(shè)置，如何控制產(chǎn)品節(jié)奏，如何小步快跑等等，如果你通過(guò)AppStore分析下自己的競(jìng)品那肯定更會(huì)收獲頗豐。

你可以通過(guò)使用精益畫布分析產(chǎn)品，你可以了解產(chǎn)品的思路，用戶需求和解決方案以及商業(yè)模式。

你可以使用產(chǎn)品swot分析產(chǎn)品所面臨的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)以及在市場(chǎng)所處的位置以及優(yōu)劣勢(shì)。

再比如你還可以使用產(chǎn)品生命周期曲線（PLC）分析該產(chǎn)品在不同階段所側(cè)重的產(chǎn)品思路和運(yùn)營(yíng)手段。

如此等等。

（3）邊做邊學(xué)，積累和沉淀方法

實(shí)踐是最好的老師，在項(xiàng)目中總結(jié)和學(xué)習(xí)。每個(gè)公司、每個(gè)產(chǎn)品，乃至每個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二肚餓，所以你要在項(xiàng)目實(shí)際中嘗試建立自己產(chǎn)品分析框架。

2.?培養(yǎng)自己的用戶思維

（1）“用戶”比我大，摒棄自我為中心

產(chǎn)品新人做產(chǎn)品策劃很容易出現(xiàn)的一種情況是從自己出發(fā)，把自己作為理想用戶，這樣是不正確的。

首先你不一定就是目標(biāo)用戶，比如我們做教育產(chǎn)品的，你本身既不是老師也不是學(xué)生。

其次真實(shí)用戶范圍要比你能夠代表的大得多，中國(guó)的地區(qū)發(fā)展極不平衡，一般做互聯(lián)網(wǎng)的都集中在一二線大城市，殊不知我們還有很多的用戶是停留在三四五線城市，甚至是農(nóng)村，有人曾戲稱中國(guó)的用戶切面是“五花肉式”的。

最后產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)自己的產(chǎn)品肯定更為了解和熟悉，作為功能的設(shè)計(jì)者，你對(duì)流程和操作要比用戶清晰的多，但用戶不是你也不一定具備產(chǎn)品的思維，不一定會(huì)按照你的想法去做。所以尊重用戶，把用戶放在心里大于自己的位置。

（2）為用戶代言，且不為少數(shù)人做特例產(chǎn)品

其他職能部門分別代表不了不同的利益主體，用戶是不進(jìn)場(chǎng)的，所以產(chǎn)品必須為用戶代言，爭(zhēng)取用戶利益。

另外產(chǎn)品是要做目標(biāo)用戶的產(chǎn)品，這個(gè)用戶我們要評(píng)估范圍和規(guī)模，不做極少數(shù)人的特例產(chǎn)品。小眾不等于特例，它是能夠起來(lái)規(guī)模的。

（3）用戶價(jià)值是第一價(jià)值，其次是商業(yè)價(jià)值

做產(chǎn)品經(jīng)理的都知道，做功能要平衡用戶需求和商業(yè)目的，但是我想說(shuō)的用戶價(jià)值必須是第一位的，抓不住用戶，談何商業(yè)價(jià)值。

3.?建立自己的知識(shí)體系并轉(zhuǎn)化為自己技能

（1）建立自己的知識(shí)書架，制定讀書計(jì)劃，逐步建立并完善自己的知識(shí)體系

產(chǎn)品是一個(gè)交叉學(xué)科，需要很大跨領(lǐng)域的知識(shí)，所以我們一定要建立一個(gè)自己的知識(shí)書架，明確自己需要在哪幾個(gè)方面努力。之后制定一個(gè)短期和長(zhǎng)期的讀書計(jì)劃，逐步建立自己的知識(shí)體系。

建立自己的知識(shí)書架

（2）把知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，應(yīng)用于實(shí)踐

知識(shí)是一種內(nèi)在的東西，有時(shí)候不能夠轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，所以我們需要把知識(shí)外化為能力，并應(yīng)用于實(shí)際，指導(dǎo)我們的項(xiàng)目。這個(gè)時(shí)候知識(shí)才能產(chǎn)生價(jià)值，能力才能得到驗(yàn)證和升華。

構(gòu)建知識(shí)和能力體系

如我在設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)做產(chǎn)品經(jīng)理的文章里面寫到的一些技能維度，如：產(chǎn)品意識(shí)及需求探索能力，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)能力，技術(shù)知識(shí)，溝通能力，項(xiàng)目能力，管理技能：需求管理、時(shí)間管理、目標(biāo)管理、項(xiàng)目管理等等

4.?注重記錄和積累，輸出方法論，建立個(gè)人品牌

（1）注重工作中問(wèn)題和碎片的記錄

管理學(xué)大師德魯克層級(jí)說(shuō)過(guò)——一切管理源于記錄。而記錄是認(rèn)識(shí)世界和管理自己一項(xiàng)最佳的途徑和方式，它的益處和重要性長(zhǎng)期被嚴(yán)重忽視。

記錄是總結(jié)的前提。記錄能夠把瞬間的靈感或者達(dá)成的共識(shí)保存下來(lái)，是自己很好的備忘和素材。通過(guò)記錄能夠把一些模糊的認(rèn)識(shí)逐漸清晰化，把一些初步的口頭表達(dá)完善化。

每個(gè)人都需要打造自己的記錄系統(tǒng)：

記錄什么？怎么記錄？記錄的時(shí)間點(diǎn)？

記錄工具？最好是云端工具，便于隨取隨用或者管理和分享等。

以及如何利用這些記錄？

（2）注重知識(shí)和案例積累——從一個(gè)熟練上網(wǎng)用戶轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)職業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)人

作為產(chǎn)品經(jīng)理，經(jīng)驗(yàn)是一種很好的財(cái)富，經(jīng)驗(yàn)從哪里來(lái)，就是日常的積累。

自己看的好的網(wǎng)站或者好的文章，自己研究或分析的總結(jié)都要好好地積累。我們常用的網(wǎng)頁(yè)收藏和微信公眾號(hào)文章收藏功能就是自己積累的一個(gè)有效方式。

（3）項(xiàng)目及思考總結(jié)與分享

總結(jié)是一個(gè)階段性的復(fù)盤和回顧，也是對(duì)碎片記錄的一種利用方式?？偨Y(jié)做得好能夠幫助自己沉淀很多可以復(fù)用的經(jīng)驗(yàn)，一方面避免重復(fù)踩坑，一方面指導(dǎo)自己更好地工作或生活。

分享——建立一種團(tuán)隊(duì)交流和督促機(jī)制。比如我們工作的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)商討好按照一個(gè)固定的順序，每天都有人把自己的關(guān)于某一主題的總結(jié)分享出來(lái)。

（4）寫作——系統(tǒng)輸出方法論，直到建立個(gè)人品牌

寫作是一種更高形式的記錄和總結(jié)，需要一定的專業(yè)積淀和理論修養(yǎng)。寫作對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理的成長(zhǎng)極有幫助：

寫作能夠把你的零散的東西逐漸變得完整和豐富，把自己的觀點(diǎn)和方法論主體化、系統(tǒng)化地沉淀下來(lái)；

寫作的過(guò)程實(shí)際就是梳理思路的過(guò)程，它能夠讓你更注重條理性和邏輯性，注重表達(dá)的準(zhǔn)確性和內(nèi)容的有機(jī)性。他不僅能幫助你廓清思路，更能培養(yǎng)和提高你的思維方式和表達(dá)能力；

寫作它能夠強(qiáng)迫你輸出觀點(diǎn)，發(fā)表自己對(duì)某個(gè)問(wèn)題或現(xiàn)象的見解，這有利于培養(yǎng)獨(dú)立思考的習(xí)慣，提升透視現(xiàn)象和問(wèn)分析問(wèn)題的能力。

另外持續(xù)的寫作也是在建立一種溝通機(jī)制，一旦專業(yè)價(jià)值凸顯那就會(huì)變成一種積累粉絲的有效途徑。堅(jiān)持持續(xù)寫作，能夠建立個(gè)人品牌，形成個(gè)人背書，甚至獲得一定的行業(yè)影響力。

當(dāng)然這個(gè)時(shí)候談知識(shí)經(jīng)濟(jì)還是后話。

5.?建立行業(yè)溝通機(jī)制

（1）圈子化生存

找?guī)讉€(gè)自己認(rèn)可的行業(yè)伙伴或者同事組成一個(gè)圈子，多做些資源共享、專業(yè)互動(dòng)和動(dòng)態(tài)交流的活動(dòng)。久而久之，就會(huì)有潛移默化的提升效果。

人才是一種戰(zhàn)略資源，這些人都是你最寶貴的財(cái)富。

（2）加入專業(yè)社區(qū)和社群

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品相關(guān)的社區(qū)很多，大家可以有選擇性地加入，除了被動(dòng)吸取一些知識(shí)外，也可以主動(dòng)提問(wèn)或者發(fā)表觀點(diǎn)參與討論，刷一下存在感和曝光度。此外，基于交流也可以認(rèn)識(shí)一些志同道合的人。

（3）參與行業(yè)線上或線下交流

現(xiàn)在直播很火熱，很多專業(yè)的活動(dòng)也都考線上直播的形式進(jìn)行，大家可以在知乎、脈脈等平臺(tái)上參與寫直播互動(dòng)。

各個(gè)社區(qū)定期也會(huì)組織線下活動(dòng)，也可以找些自己感興趣的參與，在獲取專業(yè)知識(shí)的同時(shí)體驗(yàn)行業(yè)氛圍和拓展一下自己的人脈。當(dāng)然對(duì)于線下活動(dòng)，我的經(jīng)驗(yàn)告訴我不要參加大型的會(huì)議，可以參加些小的沙龍或者工作坊。

另外，產(chǎn)品經(jīng)理要時(shí)常讓自己保持在互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境內(nèi)不斷進(jìn)行自我提升 ，逐漸培養(yǎng)產(chǎn)品思維，深化產(chǎn)品邏輯，逐步建立和完善自己的知識(shí)體系和專業(yè)技能，形成自己一套成熟的方法論和進(jìn)階路徑。

三、總結(jié)

創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品經(jīng)理更需要正確認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)劣勢(shì)，強(qiáng)化個(gè)人優(yōu)勢(shì)，在實(shí)際工作中逐步凸顯并讓大家形成共識(shí)和認(rèn)知，轉(zhuǎn)化為自己的職業(yè)個(gè)性標(biāo)簽，如崇尚創(chuàng)新、善于協(xié)作、自驅(qū)力強(qiáng)、邏輯思維強(qiáng)、執(zhí)行能力強(qiáng)等；同時(shí)逐步規(guī)避或減少自己的劣勢(shì)，避免給大家留下負(fù)面印象——游手好閑，粗枝大葉，丟三落四等，負(fù)面的東西一旦形成，很難抹消掉。

另外在專業(yè)提升方面，要通過(guò)廣泛地使用和體驗(yàn)產(chǎn)品增強(qiáng)自己的產(chǎn)品意識(shí)和需求落地能力。積極地補(bǔ)充用戶體驗(yàn)知識(shí)儲(chǔ)備，建立用戶思維，在工作更好地創(chuàng)造用戶價(jià)值。通過(guò)建立自己的知識(shí)書架和制定讀書計(jì)劃，逐步完善自己的知識(shí)和技能體系，學(xué)以致用，把知識(shí)和能力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。記錄、積累和寫作，從輸入到輸出，沉淀自己的方法論。建立行業(yè)溝通機(jī)制，在提升專業(yè)能力的同時(shí)獲取一定的人脈甚至行業(yè)影響力。

每個(gè)人都有自己成功的方法，但成功之路殊途同歸。

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