創(chuàng)業(yè)型公司或新業(yè)務(wù)線發(fā)展總會(huì)面臨一個(gè)問題，如何在還未完善的工作機(jī)制下保持產(chǎn)品效率和產(chǎn)出。文章就此分享了一些方法，希望對(duì)大家有所幫助。

創(chuàng)業(yè)型公司或新業(yè)務(wù)線發(fā)展總會(huì)面臨一個(gè)問題，如何在還未完善的工作機(jī)制下保持產(chǎn)品效率和產(chǎn)出。正如公司的不斷壯大要依托規(guī)范的流程和合理的分工協(xié)作，產(chǎn)品業(yè)務(wù)線同樣需要一套清晰的工作規(guī)范為產(chǎn)品規(guī)劃與迭代提供支持。

作為不到1歲的產(chǎn)品經(jīng)理，遇到公司業(yè)務(wù)線的快速發(fā)展，需要和同事負(fù)責(zé)一條獨(dú)立的產(chǎn)品線。而對(duì)于經(jīng)驗(yàn)都不甚豐富的產(chǎn)品成員來講，如何維持產(chǎn)品線的良好運(yùn)轉(zhuǎn)對(duì)每個(gè)人都是巨大的挑戰(zhàn)。在經(jīng)歷面對(duì)不斷來自高層的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)部門的協(xié)同以及用戶需求時(shí)，自己開始思考和摸索如何建立一套有效的工作規(guī)范，以下是一些心得分享。

一、為何做？

1、從工作與價(jià)值角度思考

工作規(guī)范是能保持產(chǎn)品業(yè)務(wù)良好運(yùn)作的工作機(jī)制。從工作和價(jià)值角度來看，需要達(dá)到一系列的目標(biāo)，而這些目標(biāo)需要強(qiáng)有力的工作規(guī)范方能達(dá)成。

2、需要針對(duì)哪些目標(biāo)

工作規(guī)范主要針對(duì)的目標(biāo)應(yīng)該包括工作目標(biāo)和價(jià)值目標(biāo)，而其中價(jià)值目標(biāo)是通過工作目標(biāo)積累和轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)。

1）價(jià)值目標(biāo)

2）工作目標(biāo)

二、如何做？

在確定產(chǎn)品工作應(yīng)該服務(wù)于哪些目標(biāo)之后，接下來就是把目標(biāo)拆解和細(xì)分，然后針對(duì)性的設(shè)計(jì)相應(yīng)產(chǎn)品工作方案，并隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累不斷修正模型和方案。具體的工作規(guī)范方案如下：

1、產(chǎn)品規(guī)劃

產(chǎn)品規(guī)劃并非靜態(tài)，而是隨著公司戰(zhàn)略、市場(chǎng)變化等不斷迭代，因此需要在調(diào)整時(shí)做相應(yīng)更新。通過將規(guī)劃進(jìn)行分解，主要包括以下內(nèi)容：規(guī)劃時(shí)間、規(guī)劃內(nèi)容、規(guī)劃方式和規(guī)劃更新。

1）規(guī)劃時(shí)間：時(shí)間范圍隨公司和業(yè)務(wù)而定，如果業(yè)務(wù)線較為穩(wěn)定，可相應(yīng)延長(zhǎng)時(shí)間，反之則相應(yīng)縮短。

2）規(guī)劃內(nèi)容：主要為業(yè)務(wù)線所包括的所有產(chǎn)品模塊，一般通過以下的三級(jí)架構(gòu)進(jìn)行展示：業(yè)務(wù)線、獨(dú)立產(chǎn)品線、產(chǎn)品模塊。

3）規(guī)劃方式：規(guī)劃方式根據(jù)規(guī)劃內(nèi)容產(chǎn)出，主要是得到產(chǎn)品需求點(diǎn)

4）規(guī)劃更新：遇到以下情況時(shí)，產(chǎn)品規(guī)劃需做更新和調(diào)整

2、產(chǎn)品管理

產(chǎn)品管理主要分為產(chǎn)品評(píng)估和定義兩個(gè)環(huán)節(jié)，評(píng)估是條件，定義是結(jié)果。

1）產(chǎn)品評(píng)估：

• 對(duì)于產(chǎn)品管理而言，產(chǎn)品評(píng)估和定義工作同樣重要，甚至更為重要。事實(shí)上很多PM在做產(chǎn)品時(shí)很少甚至不做評(píng)估，特別是當(dāng)需求來自高層戰(zhàn)略和指示的時(shí)候。
• 產(chǎn)品評(píng)估關(guān)乎到資源利用和用戶體驗(yàn)，一個(gè)糟糕的產(chǎn)品可能會(huì)既浪費(fèi)團(tuán)隊(duì)開發(fā)資源，同時(shí)帶來糟糕的用戶體驗(yàn)，造成用戶流失。
• 評(píng)估環(huán)節(jié)一般分為兩步，PM自己評(píng)估和評(píng)審團(tuán)評(píng)估，評(píng)審團(tuán)一般包括CEO及各部門leader，PM宣講時(shí)最好輔以簡(jiǎn)潔的MRD文檔。

2）產(chǎn)品定義

在進(jìn)行評(píng)估并確定可以立項(xiàng)之后，便開始進(jìn)行產(chǎn)品定義。如何把控產(chǎn)品需求的質(zhì)量，主要有以下三方面：

I、需求來源：

產(chǎn)品是為了解決用戶需求和問題，而靠譜的需求來源是為了保證滿足用戶需求從實(shí)際開發(fā)，切記不要將自己的需求當(dāng)做是用戶需求。

II、產(chǎn)品設(shè)計(jì)：好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)于整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)事半功倍，而糟糕的產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅可能會(huì)造成項(xiàng)目返工，上線延期，而且也會(huì)給用戶帶來糟糕使用體驗(yàn)，好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要具備以下幾個(gè)條件：

III、產(chǎn)品驗(yàn)證：在正式進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)之前，為了驗(yàn)證產(chǎn)品的可行性、可用性和價(jià)值，需要進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)證，主要包括：

3、項(xiàng)目管理

項(xiàng)目進(jìn)度管理關(guān)系到整個(gè)產(chǎn)品能否按照計(jì)劃上線，一般產(chǎn)品項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)按照計(jì)劃上線日期做相應(yīng)排期，同時(shí)需要應(yīng)對(duì)各種可能導(dǎo)致項(xiàng)目延期的突發(fā)情況。不同產(chǎn)品線的開發(fā)時(shí)間和周期都不一致，這里以公司產(chǎn)品發(fā)版為例進(jìn)行說明：

4、上線追蹤

產(chǎn)品上線后，需要進(jìn)行產(chǎn)品跟蹤，以驗(yàn)證產(chǎn)品效果及待優(yōu)化的功能點(diǎn)，同時(shí)應(yīng)對(duì)上線之后可能遇到的問題，主要內(nèi)容包括：

以上便是個(gè)人覺得產(chǎn)品工作需要的規(guī)范和指引，實(shí)際工作中的產(chǎn)品項(xiàng)目是最為寶貴的經(jīng)驗(yàn)來源，因此要充分利用每次項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)行雕琢和驗(yàn)證，最終形成自己的工作規(guī)范方法論。

作者：Fintechina，互聯(lián)網(wǎng)證券公司產(chǎn)品經(jīng)理，專注于國(guó)外證券投資市場(chǎng)產(chǎn)品服務(wù)，熱衷智能投顧和海外資產(chǎn)配置業(yè)務(wù)方向的探索。

本文由 @Fintechina 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。