數(shù)據(jù)埋點(diǎn)作為產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析中特別重要的一環(huán)，一直是很多產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)注的重心。但之前很多文章都是講解方法論和理論知識(shí)，少有案例和實(shí)踐的內(nèi)容，這篇文章，作者從一個(gè)案例出發(fā)，為我們講解數(shù)據(jù)埋點(diǎn)如何做。

結(jié)合最近的工作，輸出數(shù)據(jù)埋點(diǎn)落地經(jīng)驗(yàn)，希望可以幫助到大家。

本文將從以下實(shí)現(xiàn)埋點(diǎn)的步驟進(jìn)行整理：

1. 需求調(diào)研，明確目標(biāo)和需求
2. 定義需要跟蹤的事件，形成埋點(diǎn)管理文檔
3. 召開需求會(huì)，同開發(fā)確認(rèn)埋點(diǎn)難度，確定埋點(diǎn)優(yōu)先級(jí)
4. 埋點(diǎn)測試驗(yàn)收
5. 發(fā)布和數(shù)據(jù)收集
6. 數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化
7. 結(jié)語

一、需求調(diào)研，明確目標(biāo)和需求

本次數(shù)據(jù)埋點(diǎn)的目的：收集學(xué)生的開發(fā)行為數(shù)據(jù)，督促、幫助學(xué)生更好的進(jìn)行軟件開發(fā)，幫助其高薪就業(yè)。

業(yè)務(wù)場景：學(xué)生在IDE進(jìn)行代碼開發(fā)

數(shù)據(jù)收集工具：開發(fā)的IDE插件

調(diào)研對(duì)象：

開發(fā)團(tuán)隊(duì)（前端、后臺(tái)）：了解前后端使用哪些主流IDE、了解程序員如何進(jìn)行代碼開發(fā)，都有哪些開發(fā)步驟，明確后，梳理為以下業(yè)務(wù)流程：

• 打開IDE
• 代碼開發(fā)（代碼輸入、代碼補(bǔ)全）
• 代碼調(diào)試（單步執(zhí)行、全部執(zhí)行）
• 代碼編譯（編譯成功、編譯失?。?/li>
• 代碼提交（commits到git、）
• 文件操作（新建、保存、刪除）
• 關(guān)閉IDE

二、定義需要跟蹤的事件，形成埋點(diǎn)管理文檔

根據(jù)步驟1，確定好了業(yè)務(wù)流程，分別按流程拆解，依據(jù)模型4W1H，即Who、When、Where、How、What，某用戶在某時(shí)間點(diǎn)、在某地方以某種方式完成了某個(gè)具體的事情，定義事件及屬性，形成埋點(diǎn)管理文檔。

文檔示例如下：

注意增加埋點(diǎn)版本號(hào)字段，以便后續(xù)數(shù)據(jù)維護(hù)。

三、召開需求會(huì)，同開發(fā)確認(rèn)埋點(diǎn)難度，確定埋點(diǎn)優(yōu)先級(jí)

將完成的埋點(diǎn)管理文檔再次上會(huì)確認(rèn)，同時(shí)開發(fā)考慮實(shí)現(xiàn)難度，并在規(guī)定上線時(shí)間內(nèi)給出最小實(shí)現(xiàn)版本，按照V1.0.0版本必須實(shí)現(xiàn)、可快速實(shí)現(xiàn)、需調(diào)研實(shí)現(xiàn)、實(shí)現(xiàn)有難度在埋點(diǎn)文檔標(biāo)記維護(hù)，確定埋點(diǎn)優(yōu)先級(jí)，方便后續(xù)需求管理。

四、埋點(diǎn)測試驗(yàn)收

團(tuán)隊(duì)較小沒有測試，只能產(chǎn)品上。開發(fā)自測完畢，產(chǎn)品根據(jù)業(yè)務(wù)流程按事件觸發(fā)方式在數(shù)據(jù)庫驗(yàn)證數(shù)據(jù)有無收到及數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

注意埋點(diǎn)客戶端和服務(wù)端均需要壓測。

如以上無誤可以準(zhǔn)備上線。

五、發(fā)布和數(shù)據(jù)收集

埋點(diǎn)管理文檔再次完善實(shí)際埋了哪些點(diǎn)，及其上線版本號(hào)，便于后續(xù)數(shù)據(jù)維護(hù)。

上線后需每天定時(shí)驗(yàn)證數(shù)據(jù)正確性，檢查有無異常值，如過低、過高數(shù)據(jù)、是否丟數(shù)據(jù)、時(shí)間值是否正確等等。檢查這些異常值，需分析發(fā)生原因，排除是否為自身開發(fā)bug。

六、數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化

運(yùn)營、業(yè)務(wù)同學(xué)可根據(jù)收集上的數(shù)據(jù)，進(jìn)行業(yè)務(wù)維度數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)生報(bào)表需求。我們可用積木、帆軟等工具快速行程數(shù)據(jù)報(bào)表，供前期業(yè)務(wù)分析使用。

同時(shí)，也可驗(yàn)證我們埋點(diǎn)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，影響boss、業(yè)務(wù)分析的重點(diǎn)bug快速上線，小版本迭代優(yōu)化。

七、結(jié)語

本次的數(shù)據(jù)收集主要應(yīng)用在b端，達(dá)到了更好的輔助業(yè)務(wù)開展的效果，拿數(shù)據(jù)說話結(jié)果更加強(qiáng)有力。在c端，數(shù)據(jù)分析也是提升產(chǎn)品功能，提升轉(zhuǎn)化率的利器。

通過實(shí)操的方式介紹數(shù)據(jù)埋點(diǎn)落地流程，希望和大家一起進(jìn)步，