在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，目標(biāo)用戶分析是至關(guān)重要的一件事情，因?yàn)槲覀冃枰尞a(chǎn)品更加滿足用戶的實(shí)際需要和現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際場(chǎng)景。這篇文章里，作者就談了談他的看法，一起來看看吧。

目標(biāo)用戶官方解讀：是指企業(yè)決定以相應(yīng)產(chǎn)品去滿足其需求，并為其服務(wù)的用戶群體。

通俗來說，就是你的產(chǎn)品得設(shè)定個(gè)目標(biāo)人群，在你設(shè)定目標(biāo)人群的屬性范圍內(nèi)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的功能，產(chǎn)品設(shè)計(jì)一定要從客觀的角度出發(fā)，可以讓產(chǎn)品更能滿足用戶的實(shí)際需要，產(chǎn)品功能不是YY出來就可以滿足用戶需求的，要基于實(shí)際的場(chǎng)景出發(fā)。

那么什么是目標(biāo)用戶人群呢？

舉個(gè)例子：請(qǐng)問八寶粥產(chǎn)品的目標(biāo)用戶是誰？

門店、商店是不是八寶粥的目標(biāo)用戶？

答案是否定的，這里只的目標(biāo)用戶是只八寶粥的消費(fèi)者、使用者，商家是八寶粥的消費(fèi)渠道，如果我們把問題設(shè)為銷售方式，那么商家就是八寶粥的目標(biāo)用戶。

目標(biāo)用戶分析的價(jià)值：

明確定位我們需要為其設(shè)計(jì)的用戶特征，用戶特征的分析結(jié)果可以做為判斷需求優(yōu)先級(jí)的依據(jù)之一，用戶對(duì)什么更在意。

目標(biāo)用戶定位描述：

根據(jù)用戶的主要群體特征，對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行初步定位和描述，必須說明目標(biāo)用戶是一個(gè)什么樣的群體。

目標(biāo)用戶特征描述：

產(chǎn)品的用戶特征我們可以分為幾類特征屬性，并設(shè)計(jì)特征標(biāo)簽。

1）基礎(chǔ)屬性：指目標(biāo)用戶的基本信息，包括性別，年齡，文化程度，地域，行業(yè)等屬性。

2）經(jīng)濟(jì)屬性：指目標(biāo)用戶的經(jīng)濟(jì)情況以及消費(fèi)觀念，包括經(jīng)濟(jì)收入，可支配收入，付費(fèi)敏感度等屬性。

1. 經(jīng)濟(jì)收入：指用戶的各類收入總和，包括勞動(dòng)收入、租金收入、利息/股息收入等。
2. 可支配收入：指用戶可以用于任意支配的款項(xiàng)，考慮時(shí)往往須扣除各類稅務(wù)收入和固定性開支。
3. 付費(fèi)敏感度：指用戶對(duì)產(chǎn)品服務(wù)或產(chǎn)品功能收費(fèi)項(xiàng)接受的程度，付費(fèi)敏感度越高，用戶越排斥付費(fèi)。

3）文化屬性：指目標(biāo)用戶受教育程度及生產(chǎn)生活的習(xí)慣愛好，包括智力水平，所處文化墻，喜好文化，個(gè)性化需求等屬性。

4）社群屬性：指目標(biāo)用戶在社會(huì)關(guān)系上的訴求，包括交友需求，把妹/泡仔需求，歸屬需求,領(lǐng)導(dǎo)需求，合作需求等屬性。

1. 歸屬需求：指人因興趣、固有特點(diǎn)、職業(yè)等因素而對(duì)一個(gè)特定團(tuán)體情感上歸屬的需求。
2. 領(lǐng)導(dǎo)需求：即有領(lǐng)導(dǎo)別人的需求合作需求：即有與其他人進(jìn)行合作的需求。

5）硬件屬性：指目標(biāo)用戶所擁有設(shè)備及相關(guān)條件，包括擁有設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)情況。

6）軟件屬性：指目標(biāo)用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)及軟件的熟悉度，包括網(wǎng)絡(luò)熟悉度和軟件熟悉度。

7）其他屬性：指目標(biāo)用戶所具有的對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)生影響的其他屬性，如隱私、虛榮心、好奇、競(jìng)爭(zhēng)性。

結(jié)語

以上這些都是我做產(chǎn)品過程中的一些思考，歡迎大家一起來探討。