什么是真正的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理與軟件產(chǎn)品經(jīng)理的差異,在于深度的需求調(diào)研、快速迭代和數(shù)據(jù)、AB測試、極致的體驗(yàn)設(shè)計(jì)。
求職軟件中,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理和計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品經(jīng)理,是兩個(gè)行業(yè)。
兩者有什么區(qū)別?
我們從崗位的起源和變遷,來了解其中差異。
一、起源:消費(fèi)品時(shí)代的產(chǎn)品經(jīng)理
1962年,寶潔公司實(shí)施了產(chǎn)品經(jīng)理責(zé)任制的市場營銷策略:一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)品牌。
1. 消費(fèi)品時(shí)代特點(diǎn)
- 需求相對(duì)確定,生產(chǎn)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化,產(chǎn)品容易同質(zhì)化;
- 產(chǎn)品的品牌定位、營銷、渠道控制上會(huì)有較大差別。
2. 消費(fèi)品產(chǎn)品經(jīng)理目標(biāo)
- 提高品牌市場知名度;
- 提高品牌市場占有率。
3. 消費(fèi)品產(chǎn)品經(jīng)理核心職能
- 銷售;
- 營銷。
二、迭代:軟件時(shí)代的產(chǎn)品經(jīng)理
20世紀(jì)90年代,我們進(jìn)入了軟件時(shí)代,誕生了很多to B軟件公司。
1. 軟件時(shí)代特點(diǎn)
- 需求相對(duì)容易明確,用戶選擇較少;
- 產(chǎn)品通常不會(huì)追求極致的體驗(yàn),以滿足客戶要求、按時(shí)交付為目的。
2. 軟件產(chǎn)品經(jīng)理目標(biāo)
- 按照客戶要求,準(zhǔn)時(shí)上線產(chǎn)品;
- 在固定的研發(fā)資源下,交付更多的客戶項(xiàng)目。
3. 軟件產(chǎn)品經(jīng)理核心職能
- 溝通協(xié)調(diào);
- 版本控制;
- 按時(shí)交付。
三、進(jìn)化:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理
2009年,周鴻祎、馬化騰、喬布斯這三個(gè)企業(yè)創(chuàng)始人,重新定義了大眾理解的產(chǎn)品經(jīng)理。
2012年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā),重新定義了App產(chǎn)品經(jīng)理。只要快速學(xué)習(xí)一些產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)畫App原型,就可以做產(chǎn)品經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理門檻降低,大量人員涌入。
2018年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)度過了快速發(fā)展期,一個(gè)競爭非常激烈的時(shí)代來臨了,產(chǎn)品經(jīng)理的職能跟很多崗位有重疊、交叉或被強(qiáng)化了。
1. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特性
- 信息復(fù)制分發(fā)的邊際成本低,產(chǎn)品能夠快速迭代,降低了試錯(cuò)成本;
- 能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)和AB測試,讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)和決策更加科學(xué)合理;
- 用戶量巨大,極致的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)價(jià)值增大。
2. 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理目標(biāo)
對(duì)產(chǎn)品的市場結(jié)果負(fù)責(zé)。
3. 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理核心職能
- 需求(定義產(chǎn)品):用戶調(diào)研和洞察、需求分析、試錯(cuò)型判斷、新業(yè)務(wù)決策;
- 生產(chǎn):寫文檔、畫原型、交互提升、策略優(yōu)化、功能演進(jìn)、復(fù)雜業(yè)務(wù)形態(tài)和組織關(guān)系下的方案梳理;
- 銷售:市場宣傳、運(yùn)營活動(dòng)、增長、售后服務(wù);
- 協(xié)調(diào):簡單的溝通推進(jìn)、復(fù)雜的跨部門組織協(xié)調(diào)和推動(dòng)。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,產(chǎn)品經(jīng)理的“生產(chǎn)”是基本工具,對(duì)“需求”理解的好壞是決定產(chǎn)品生死的關(guān)鍵,“銷售”和“協(xié)調(diào)”工作做的平庸一點(diǎn)不是嚴(yán)重問題。
那么,你是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,還是軟件產(chǎn)品經(jīng)理?
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