名創(chuàng)優(yōu)品為什么可以走向成功，拿下超高營收，并在全球廣開門店？這篇文章里，作者為大家解析了名創(chuàng)優(yōu)品的三大“新”：新定位、新模式、新營銷。一起來看一下。

提到名創(chuàng)優(yōu)品，我不知道大家有沒有這樣的一種感受。

不論是在一線城市還是四線城市，你總能在各大商場里發(fā)現(xiàn)名創(chuàng)優(yōu)品的身影。

從2013年成立之日起，名創(chuàng)優(yōu)品就始終被質(zhì)疑聲包圍。

帶著“山寨”、“抄襲”、“偽日系”的標簽，它卻一步不停，高歌猛進。

案例的回顧就是去看一個品牌導致ta成功的關(guān)鍵決策。
截止到今天，年營收早就超過了170億，在全球79個國家和地區(qū)開出了3500多家門店。

近幾年，名創(chuàng)優(yōu)品也在持續(xù)轉(zhuǎn)型升級，如今已經(jīng)發(fā)展到5000多萬私域用戶。

今天將為大家解析名創(chuàng)優(yōu)品的三大“新”：新定位、新模式、新營銷。

PART1 新時代消費者營銷洞察

名創(chuàng)優(yōu)品開啟了中國新零售的新時代

也開創(chuàng)了中國新零售時代下的一些新打法。

為什么說它是新時代的新消費時代的標志呢？

我們來看一看消費者本人發(fā)生了什么樣的消費趨勢變化。

趨勢1：營銷步入4.0社交+IP打造階段

1.0投放→2.0搜索→3.0內(nèi)容推薦→4.0社交+IP打造

4.0 階段是一個非常典型的破圈的玩法，社交+ IP 打造。

這套玩法牛逼之處在哪里呢？

在于消費者對于品牌的認知，開始變得更系統(tǒng)、更全面、更完整。

消費者不僅僅知道產(chǎn)品有什么用，有什么價值；

更知道它匹配我什么區(qū)間的需求，從情感上認同它，還因此產(chǎn)生了大量的社交貨幣。。

我們能夠看到在小紅書上有很多的普通消費者曬名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品。

“名創(chuàng)優(yōu)品的某款香氛是寶格麗的同款味道?！?/p>

“名創(chuàng)優(yōu)品的這個香薰是五星級費爾蒙酒店的味道?！?/p>

與此同時也因為消費者喜歡探討這樣的話題，在其中就出現(xiàn)了大量的意見領(lǐng)袖

如果消費者之間在產(chǎn)品、品牌身上產(chǎn)生很多話題和探討，那么這個品牌已經(jīng)贏得了消費者陣地。

趨勢2：誰榨干了場景，誰就榨干了消費者的需求

大家會因為什么場景走進名創(chuàng)優(yōu)品呢？

對于我來說，第一是帶小朋友去玩的時候買玩具，第二是出差需要生活用品。

其實名創(chuàng)優(yōu)品不同的店，它的核心選品都是不一樣的。

用不同產(chǎn)品的組合去切中了用戶一些非常小的場景。

當他洞察到這個場景有利可圖，他就開始在這個場景上延伸不斷加大力度投入。

比如，當商場的小朋友非常多，名創(chuàng)優(yōu)品就會在玩具區(qū)展開多張桌子，讓小朋友可以直接在現(xiàn)場拆開玩具玩。

趨勢3：從產(chǎn)品到服務

一個好的新零售旅程長什么樣子？

就是線上跟客戶建立高頻的溝通和互動，讓客戶牢牢地記得住我。

當客戶產(chǎn)生需求的時候，引導客戶到線下門店，跟我產(chǎn)生更深度的鏈接，被更深度地服務。

名創(chuàng)優(yōu)品在非常早期就非?？粗禺a(chǎn)品到服務這個過程的轉(zhuǎn)型。

把消費者往線上做沉淀，在公眾號、小紅書和客戶形成更多的互動內(nèi)容。

讓整個面對用戶端的服務周期開始變得更長，而不僅僅是聚焦于門店。

趨勢4：觸點

大家有沒有這樣懷疑過：“哪哪都是名創(chuàng)優(yōu)品的門店，他真能夠賺到錢嗎？“

“他們互相之間不會搶生意嗎？”

但實際，品牌本質(zhì)上不是一個架空的空殼子，而是由一個又一個觸點構(gòu)成的。

每一個觸點的出現(xiàn)，都是在反復地向用戶強調(diào)自己的存在。

而不得不說，名創(chuàng)優(yōu)品在這件事情上就是經(jīng)營得非常到位的。

他的線下觸點網(wǎng)絡(luò)極其密集，線上把消費者沉淀到公眾號、企業(yè)微信。

在小紅書上跟用戶互動，豐富的觸點網(wǎng)絡(luò)不斷地提醒著消費者的再次消費。

趨勢5：從“流量”到“留量”

從“流量”到“留量”，留存的留，這個口號很多消費品牌已經(jīng)喊了很久了。

但可真不是所有的消費品牌都做到位了！

用戶沉淀數(shù)才是真正有效的流量。

大家知道名創(chuàng)優(yōu)品曾經(jīng)在數(shù)據(jù)沉淀上做到了一個什么極致的狀態(tài)嗎？

以前名創(chuàng)優(yōu)品的門店里面是有一個能識別用戶的表情的攝像頭。

比如：我路過看到了名創(chuàng)優(yōu)品的這一款耳機。

我的表情是什么樣子的？興不興奮？驚不驚喜？還是完全無視？

不是僅在沉淀用戶聯(lián)絡(luò)方式的數(shù)據(jù)，也沉淀用戶對產(chǎn)品的情緒數(shù)據(jù)。

當然后面由于消費者數(shù)據(jù)保護法的原因，名創(chuàng)優(yōu)品把這個攝像頭下架了，沒再做了。

但是在這背后我們可見一般的是名創(chuàng)優(yōu)品有多么重視用戶數(shù)據(jù)的沉淀。

除了用戶數(shù)據(jù)沉淀以外，名創(chuàng)優(yōu)品也非?？粗赜脩舻慕Y(jié)構(gòu)化經(jīng)營和私域流量運營。

但事實上，私域流量的運營不僅指把用戶添加到企業(yè)微信上來做經(jīng)營，用戶在會員體系當中被經(jīng)營，也是私域流量的運營。

從公眾號、小程序、會員體系到企業(yè)微信，名創(chuàng)優(yōu)品就是在這個過程中不斷摸索出來適合自己的私域流量運營方式。

這也是做流量沉淀很重要的一個關(guān)鍵點。

趨勢6：人均 GDP 超過1萬美元，個性化消費時代到來

個性化消費時代指的就是原來我消費的是洗發(fā)水、洗護套裝，現(xiàn)在我消費的是頭皮護理、護發(fā)精油、發(fā)膜這種非常垂直、非常小眾的產(chǎn)品。

名創(chuàng)優(yōu)品在個性化消費的潛力產(chǎn)品的挖掘上做得非常到位的，可以說現(xiàn)在很多消費者都是到名創(chuàng)優(yōu)品去尋找一些新生活方式。

總的來說，6 大趨勢都被名創(chuàng)優(yōu)品抓住了，怎么可能做不好呢？

那為什么有的企業(yè)看到了趨勢，卻執(zhí)行不了？

這背后的原因在于沒有識別出這些趨勢在執(zhí)行過程當中的矛盾。

名創(chuàng)優(yōu)品在選擇自己定位時，就有非常顯而易見的三個矛盾點。

第一，服務深度+觸點廣度VS 運營成本

運營成本與這個深度廣度如何形成平衡？

第二，用戶洞察+產(chǎn)品創(chuàng)新VS價格

產(chǎn)品創(chuàng)新、用戶洞察背后對應的價格是什么？性價比超高的形象能否保持？

第三，代際更迭+多元需求VS產(chǎn)品數(shù)量

產(chǎn)品數(shù)量真的可以做到無限多嗎？

不行，因為門店位置、展示面積、囤貨成本是有限的！

名創(chuàng)優(yōu)品是怎么去解決這些新消費的矛盾點，我們分為了三個階段。

新定位、新模式、新營銷。

PART2 第一階段：新定位

名創(chuàng)優(yōu)品的創(chuàng)始人和當年開遍大家大街小巷的“哎呀呀”是同一個創(chuàng)始人，他就是葉國富。

2007年，哎呀呀的店鋪開到了1000多家，零售額達到5.6億人民幣。

但是隨著消費的升級以及時代的進步，線下實體店走向下坡路。

出于對零售行業(yè)的了解，葉國富結(jié)合中國國情現(xiàn)狀，將日本優(yōu)質(zhì)低價的精品店模式改良后引入中國。

名創(chuàng)優(yōu)品產(chǎn)品定位：以IP 設(shè)計為特色的這個好物集合門店

核心定位人群：一二線城市的年輕女性

主營品類：生活雜貨店、家居、潮玩、飾品、化妝品

在產(chǎn)品的策略上面就和優(yōu)衣庫迪卡儂非常的類似了，主打低價但不廉價。

有效地規(guī)避了電商和其他零售形態(tài)的紅海式競爭，開拓低價好物的獨特領(lǐng)域。

名創(chuàng)優(yōu)品店內(nèi)有3000多種品類，近10000個SKU，單價以10元、20元為主流，最高不超過99元。

名創(chuàng)優(yōu)品不做廉價品，做的是低價品；做的不是大眾產(chǎn)品，做的是精品、小眾日本極簡精品。

這樣新的消費趨勢是需要對消費者有一個引導過程的。

2020 年底，名創(chuàng)優(yōu)品的創(chuàng)始人葉國富提出了興趣消費。

如果說極簡是名創(chuàng)優(yōu)品所選擇的品牌之路，而興趣驅(qū)動是名創(chuàng)優(yōu)品所選擇的文化之路。

興趣是名創(chuàng)優(yōu)品私域用戶消費的一個非常重要的風向標。

大家可以看到圖上的數(shù)據(jù)，私域用戶和非私域相用戶相比，人均消費頻次增幅49%，人均購買的品類寬度增幅60%，人均客單價增幅47%，IP 偏好占比普其他用戶增幅23%。

IP合作是名創(chuàng)優(yōu)品做興趣消費的一個重要的單點。

打穿IP合作的單點,為名創(chuàng)優(yōu)品站穩(wěn)興趣消費的底座。

這背后其實依托于用戶需求的進階。

從大眾消費者到興趣人群再到KOC，背后是量到質(zhì)的提升。

他們對產(chǎn)品和服務的追求不同，對產(chǎn)品和服務所作出的反應也不相同。

為了更好地去實現(xiàn)這種興趣驅(qū)動的購買，它和消費者之間的溝通也從單向溝通走向了深度。

什么是單項溝通？

品牌方向用戶進行種草，用戶購買產(chǎn)品，使用完覺得產(chǎn)品還不錯，繼續(xù)種草。

于是品牌方在平臺上看到了消費者的種草，就知道原來消費者喜歡的是這個品。

這是非常典型的單向溝通的機制。

而名創(chuàng)優(yōu)品在品牌、產(chǎn)品、內(nèi)容上都和用戶共創(chuàng)。

小名同學的品牌IP形象、皮克斯IP主主題店都是和用戶一起共同創(chuàng)作完成。

當品牌和用戶真正地站在一起，這就是典型的興趣消費時代下品牌的轉(zhuǎn)身。

未來的品牌也一定是用戶塑造的品牌！

PART3 階段二：新模式

企業(yè)一把手在產(chǎn)品上下的功夫到位不到位決定了這個產(chǎn)品有沒有競爭力！

如果一個爆款能賣遍全世界才是最好的產(chǎn)品！

葉國富作為創(chuàng)始人，可以說他把極其多的時間都花在了產(chǎn)品上。

我印象很深刻的是葉國富曾經(jīng)分享過一個案例

那個時候名創(chuàng)優(yōu)品要打造質(zhì)量很好的棉襪，找無印良品工廠合作。

但對方報價高，他發(fā)現(xiàn)工廠成本中棉花采購和現(xiàn)金流占用是大頭。

于是，他提出自己采購棉花并預付全款，工廠因此降低了價格。

名創(chuàng)優(yōu)品是一個非常擅長打造爆品的公司，那名創(chuàng)優(yōu)品的香氛就是爆品中的爆品。

2022年，名創(chuàng)優(yōu)品的“無火香薰”頻頻出圈，“大師香薰”常居熱賣TOP榜，其話題在小紅書平臺也有2290.7萬次瀏覽。

大師花意香薰一上市第二個月，銷售額就增幅了191%。

名創(chuàng)優(yōu)品的香氛為什么能如此成功？

我將其分成了四個關(guān)鍵點。

關(guān)鍵一：領(lǐng)先的行業(yè)洞察

據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2020年中國香水行業(yè)研究白皮書》顯示，自2017年起，香水市場規(guī)模正在以超過25%的年平均增長率高速成長。

名創(chuàng)優(yōu)品捕捉到了國產(chǎn)香薰的發(fā)展趨勢，開始發(fā)力香薰品類。

關(guān)鍵二：長期的產(chǎn)品積淀

香薰產(chǎn)品經(jīng)歷多輪迭代，并持續(xù)成為爆品。

無論是故宮聯(lián)名香薰還是聯(lián)手世界級大牌香水的調(diào)香師合作推出“大師香薰”都引起了重重波濤。

關(guān)鍵三：創(chuàng)新性的產(chǎn)品研發(fā)

在產(chǎn)品研發(fā)上，名創(chuàng)優(yōu)品極其舍得投入。

與迪奧、祖瑪龍、阿瑪尼、 Gucci 四個品牌的調(diào)香師聯(lián)合打造四款產(chǎn)品讓小紅書沸騰。

關(guān)鍵四：高效的供應鏈

名創(chuàng)優(yōu)品的供應鏈極其高效。

不僅供應鏈高效，關(guān)鍵是老板把供應鏈的最終售價控在 100 元以內(nèi)。

以量制價、買斷定制、不壓貨款構(gòu)成了名創(chuàng)優(yōu)品真正的成本優(yōu)勢。

通過香薰我們可以看到名創(chuàng)優(yōu)品的爆款密碼。

爆品運營的核心：

“三高”是指高顏值、高品質(zhì)、高效率；

“三低”是指低成本、低毛利、低價格。

爆品實現(xiàn)路徑：領(lǐng)先洞察力 x 產(chǎn)品創(chuàng)新力 x 高效率供應鏈 x 極致性價比

隨著品牌發(fā)展和營銷越來越內(nèi)卷，我其實可以給出一個判斷。

大品牌的溢價一定會變低的，IP 的溢價會變高，符合消費者內(nèi)心情緒價值的溢價會變高。

而這些溢價一定是靠品牌帶來的嗎？

不一定。

實體零售想要崛起，產(chǎn)品才是第一要務，

當然最好的切入點是一個質(zhì)優(yōu)和價廉的平衡點，而不是簡單的線上加線下的打法。

小結(jié)：

爆款打造領(lǐng)先洞察力 x 產(chǎn)品創(chuàng)新力 x 高效率供應鏈 x 極致性價比

1. 名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品策略

隨著品牌發(fā)展和營銷越來越內(nèi)卷，我其實可以給出一個判斷，大品牌的溢價一定會變低的，IP 的溢價會變高，符合消費者內(nèi)心情緒價值的溢價會變高。

實體零售想要崛起，產(chǎn)品才是第一要務。

當然最好的切入點是一個質(zhì)優(yōu)和價廉的平衡點，而不是簡單的線上加線下的打法。

效率的方式降低定倍率，是企業(yè)長期的競爭優(yōu)勢。

創(chuàng)新的方法獲得定價權(quán)，是企業(yè)營銷式的產(chǎn)品打法。

營銷式的產(chǎn)品打法和長期的這種能力結(jié)合在一起，一個企業(yè)就可以非常穩(wěn)健的波浪式的上升。

回過頭來我們說一說名創(chuàng)優(yōu)品是怎么波浪式上升的。

關(guān)鍵一：好用高顏，向“美好”前行

打造“好看、好玩、好用”的極致性價比產(chǎn)品，滿足人們對美好生活的追求。

關(guān)鍵二：IP聯(lián)名—產(chǎn)品與IP文化融合

產(chǎn)品與IP文化融合，為用戶帶來“好玩不斷”的體驗，傳遞出IP的文化價值。

關(guān)鍵三：正版授權(quán)+親民價格

通過“正版授權(quán)”+“親民價格”的定價策略，在一二線城市和國際市場得以迅速擴張，相對三四線的下沉市場也有著強大的競爭優(yōu)勢。

關(guān)鍵四：柔性供應鏈助力“興趣造物”

產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品定制到銷售預測。

2. 名創(chuàng)優(yōu)品的線上+線下渠道

線上全渠道，線下黃金位。

名創(chuàng)優(yōu)品在渠道上面有一些很優(yōu)秀的設(shè)計，全渠道的發(fā)力。

做門店渠道和私域流量，不斷地激活和觸達顧客。

3. 名創(chuàng)優(yōu)品的供應鏈結(jié)構(gòu)

名創(chuàng)優(yōu)品最有意思的是它的渠道管理結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)渠道管理結(jié)構(gòu)的不同。

供應鏈優(yōu)化節(jié)省了成本，渠道優(yōu)化節(jié)省了成本，帶來了它的成本的絕對領(lǐng)先。

傳統(tǒng)銷售模式環(huán)節(jié)很多，物流成本很高。

制造商、渠道商、品牌商要改動起來壓力太大了，

而對于名創(chuàng)優(yōu)品來說，就是直接的生產(chǎn)商 to 消費者，打掉了中間商。

這個過程當中怎么樣去管理供應商的價格呢？

1. 從工廠采購去除掉了多級經(jīng)銷商；
2. 獨特的供應商合作模式可以概括為:以量制價+買斷定制+不壓貨款；
3. 與供應商聯(lián)合開發(fā)產(chǎn)品，并通過買斷版權(quán)的形式形成獨家貨源。

4. 名創(chuàng)優(yōu)品的加盟管理

在加盟商管理的部分，名創(chuàng)優(yōu)品也有自獨特的設(shè)計。

第一，零庫存聯(lián)營，所有的庫存風險都由名創(chuàng)優(yōu)品的總部一并承擔。

門店鋪貨由名創(chuàng)優(yōu)品說了算，就使得名創(chuàng)優(yōu)品必須倒逼自己在每一家店都給出更精準的貨源。

這提升了名創(chuàng)優(yōu)品在整個大數(shù)據(jù)貨品管理上面的能力，可以精準地做到千店千面，給每一個門店都匹配最適合這個門店客群畫像的貨品。

第二，聯(lián)營分錢機制，銷售額 62 %歸總部，38 %歸投資方。

創(chuàng)優(yōu)品對內(nèi)對外都不使用加盟這個詞，而是聯(lián)營這個詞。

它不用加盟商的概念，而是使用投資人的概念。

名創(chuàng)優(yōu)品之所以在全球能夠快速做到幾千家店的體量，依賴的既不是直營、加盟機制，而是具有賦能屬性的聯(lián)營機制。

這樣的聯(lián)營方式當然能夠快速擴店，但同時也給名創(chuàng)優(yōu)品帶來了新的挑戰(zhàn)和新的需求。

而新的挑戰(zhàn)和需求，名創(chuàng)優(yōu)品它接下了，并且做得很好。

它的整個物流的效率大家知道有多高嗎？

不僅考慮門店需求，還優(yōu)化貨車貨倉和貨物重量的配比，以及擁堵路段和行駛路線的最優(yōu)解，以降低物流成本。

物流成本雖必要但不體現(xiàn)在消費者價值端。

一個產(chǎn)品原材料用得特別貴，消費者能夠感知到。

但是物流上花的成本特別高，消費者是沒有感知的，消費者也不愿意為這筆錢付費。

所以名創(chuàng)優(yōu)品在物流成本的控制上真的是YYDS，是我看到國內(nèi)做零售企業(yè)做得最好的。

第三，員工天天分錢機制。

由名創(chuàng)優(yōu)品的總部統(tǒng)一收銀，收銀完畢后大數(shù)據(jù)系統(tǒng)直接分配結(jié)算的錢。

門店的店長、店員以及聯(lián)營的合作伙伴、加盟商、投資人這個角色都會收到信息提示

他非常清晰地知道自己當天賺了多少錢，以及到了第二天錢就打到他的賬戶上去了。

這種及時反饋的快感和激勵作用，真的在零售行業(yè)里面無出其有。

他做的這種聯(lián)營機制也好，分錢機制也好，背后其實都是對人性的洞察。

PART4 新營銷

名創(chuàng)優(yōu)品的新營銷就是線上線下一體化的門店+自媒體。

品牌營銷有一個很重要的核心的底層認知。

用極高性價比的產(chǎn)品帶來海量用戶和好口碑，從而建立品牌。

其實所有的品牌都要尋找自己的一個單點破局。

即我的品牌之所以和競爭對手之所以有差異，那個單點到底是什么？

那個單點我可不可以最大化地放大？可以！

名創(chuàng)優(yōu)品的單點就是極高性價比的產(chǎn)品，無出其有的性價比。

門店是名創(chuàng)優(yōu)品的核心流量入口。

而極致性價比在我的多種線上自媒體平臺上體現(xiàn)。

完善的 KOC體系+多觸點觸達用戶的公域投放體系+私域搭建。

1. 名創(chuàng)優(yōu)品的流量入口：線下門店

可以說名創(chuàng)優(yōu)品是最早開始做私域沉淀的企業(yè)，早期做得非常好，比現(xiàn)在還要好。

早期線下門店引導客戶添加微信公眾號的方法使門店每天活躍百萬顧客。

在早期，只要關(guān)注公眾號，就送你購物袋。

其實這是一個特別聰明的心理賬戶的用法。

用戶有非常典型的3個心理帳戶。

第一，日用品心理帳戶，第二，獎勵娛樂的心理帳戶，第三，社交關(guān)系的心理帳戶。

用戶是最不愿意在日常消費上花錢的。

在這個心理賬戶的驅(qū)動下，很多用戶都愿意為了不花購物袋的錢而付出一點行為代價

所以名創(chuàng)優(yōu)品早期是極其聰明的。

通過關(guān)注微信公眾號送購物袋，快速累積了2,600多萬用戶。

2. 完善的KOC體系：讓內(nèi)容成為品牌傳播的護城河

名創(chuàng)優(yōu)品早期快速沉淀了私域用戶后，就構(gòu)成了他重要的用戶共創(chuàng)來源和素材來源。

完善的意見 KOC 體系核心意見用戶體系，讓內(nèi)容成為品牌傳播的護城河。

每周會生產(chǎn)超過 500 多張的私域單品的種草場景。

各種各樣契合熱z 世代的欄目，用欄目來激發(fā)興趣消費

同時內(nèi)容素材也會不斷測試，用10大品類* 5 組影響因子去賽馬看最優(yōu)的內(nèi)容組合。

海量、免費、真實的KOC內(nèi)容，品類多、覆蓋面廣。

香薰、盲盒、公仔、寵物百貨，包括數(shù)碼用品等都是它的典型種草品類。

除了種草內(nèi)容以外，還有一系列的裂變內(nèi)容，比如商品二創(chuàng)和新品取名。

這種養(yǎng)成系的產(chǎn)品讓用戶的參與感更強，而它高產(chǎn)能的背后其實是它海量的意見領(lǐng)袖。

• KOC總?cè)藬?shù) ： 3 w+
• 累計發(fā)布篇數(shù)：90 w+
• 累計總測覽量：3. 7億+
• 累計總互動量：2000 w+

KOC 節(jié)省營銷費用1500w+

名創(chuàng)優(yōu)品整個 KOC 運營體系背后非常重要的就是對 KOC用戶再次進行標簽分層。

對不同的 KOC 進行精準的觸達，再次驗證不同的 KOC 發(fā)布文章的效果。

把好的文章再次去做投放，擴大它的影響力。

3. 名創(chuàng)優(yōu)品的公域+私域布局

公域軍團+私域軍團，構(gòu)成了名創(chuàng)優(yōu)品的自媒體軍團。

公域軍團做好小紅書、微博、 b 站、抖音。

小紅書：

抖音：

微博：

B站：

私域軍團做好公眾號、社群朋友圈、會員體系、小程序和視頻號。

其實私域的用戶資產(chǎn)是很難追求短期變現(xiàn)的。

更多是看長期給品牌沉淀了多少用戶量和帶來了哪些杠桿效益和長期價值。

名創(chuàng)優(yōu)品的私域帶來的杠桿價值是明顯的。

因為他的私域更的是去完成用戶之間的產(chǎn)品共創(chuàng)、營銷共創(chuàng)和內(nèi)容共創(chuàng)。

公眾號：

視頻號：

小程序：

社群：

朋友圈：

會員體系：

為大家再次復盤名創(chuàng)優(yōu)品的流量池矩陣和私域流量池路徑設(shè)計。

名創(chuàng)優(yōu)品的流量池矩陣：

名創(chuàng)優(yōu)品線上線下一體化的流量池矩陣，已經(jīng)累積了大概5000多萬的粉絲。

公眾號突破了3000多萬，是最主要的粉絲來源，占比40%。

其次是微博、抖音、小紅書、視頻號社群小程序、知乎、豆瓣、快手、b 站、美團等構(gòu)成了它整體的流量矩陣搭建。

私域流量池路徑設(shè)計

①公眾號——小程序/企業(yè)微信活碼——企業(yè)微信——企業(yè)微信群活碼——企業(yè)微信群——企業(yè)微信群自動歡迎語。

②公眾號/微信群發(fā)布視頻號通道——視頻號下方留種草公眾號鏈接——點擊公眾號——公眾號彈出企業(yè)微信個人號活碼——企業(yè)微信自動彈出小程序——進入小程序購買或者用小程序看直播——小程序直播購買——還沒有購買可以通過看回放購買。

總結(jié)

總的來說，名創(chuàng)優(yōu)品大體上三個階段。

第一階段即起步的階段。

葉國富選擇“極簡主義”精準定位的名創(chuàng)優(yōu)品。

第二階段，打造自己的產(chǎn)品和品牌的護城河。

名創(chuàng)優(yōu)品的底層護城河就是產(chǎn)品的極致性價比。

通過控制供應鏈的價格、控制供應鏈的預付、控制供應的原材料實現(xiàn)。

另外一個護城河來自于高速復制的門店，利用用戶洞察和大數(shù)據(jù)管理能力實現(xiàn)。

第三階段，打磨全渠道營銷的能力。

通過門店和 KOC 做流量的破圈，私域和爆品做用戶鏈接。

搭建一套強有力的私域組織的保障，來實現(xiàn)營銷工作可以穩(wěn)步向前推進。