競(jìng)品調(diào)研的數(shù)據(jù)可以從哪里來(lái)？這篇文章里，作者總結(jié)了19條小技巧，一起來(lái)看看，或許會(huì)對(duì)你有所幫助。

想要做競(jìng)品調(diào)研，信息從哪里來(lái)？以下總結(jié)了19條小技巧供你參考！

官方渠道：

1. 競(jìng)品官方網(wǎng)站：了解產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)、定價(jià)策略等；官網(wǎng)上通常還會(huì)有博客或新聞稿等，也可以了解競(jìng)品的最新動(dòng)態(tài)、發(fā)展方向、戰(zhàn)略調(diào)整等；
   官網(wǎng)幫助文檔：了解產(chǎn)品的功能詳情，客戶關(guān)注點(diǎn)等，一般在幫助文檔中出現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)，通常也是該競(jìng)品客戶經(jīng)常咨詢的問(wèn)題點(diǎn)，可以通過(guò)幫助文檔詳細(xì)查閱功能的細(xì)節(jié)描述。
2. 官方社交媒體賬號(hào)：觀察競(jìng)品的社交媒體營(yíng)銷策略、用戶互動(dòng)情況等。競(jìng)品在各大社交，媒體平臺(tái)上發(fā)布的視頻一般除了有產(chǎn)品的介紹之外，很多競(jìng)品也會(huì)放他們跟客戶的webinar或他們的workshop來(lái)展現(xiàn)他們對(duì)行業(yè)的洞察或詳細(xì)闡述產(chǎn)品的特點(diǎn)等；
3. 官方賬號(hào)的直播：越來(lái)越多的競(jìng)品的媒體賬號(hào)上會(huì)預(yù)先通知大家未來(lái)的直播主題和時(shí)間，可以預(yù)約直播，通過(guò)直播來(lái)了解競(jìng)品的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展動(dòng)向。

行業(yè)網(wǎng)站和活動(dòng)：

4 .科技類通用網(wǎng)站：關(guān)注通用型的科技媒體網(wǎng)站，如國(guó)內(nèi)的36kr，可以了解行業(yè)新聞、行業(yè)趨勢(shì)，競(jìng)品介紹等信息。

5.特定行業(yè)網(wǎng)站：不同的行業(yè)都會(huì)有些專業(yè)的媒體網(wǎng)站，這些網(wǎng)站相對(duì)科技通用性的網(wǎng)站，會(huì)更加聚焦在某個(gè)科技行業(yè)，如InfluencerMarketing這個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容只涵蓋網(wǎng)紅行業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品和分析，這類專業(yè)網(wǎng)站獲得信息會(huì)更加全面些。

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6.行業(yè)內(nèi)的活動(dòng)：行業(yè)的協(xié)會(huì)或地方政府為了推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展，會(huì)不定期的舉辦線上或線下的活動(dòng)，參加相關(guān)展會(huì)，與競(jìng)品公司的代表交流，獲取第一手資料；此外行業(yè)專家、顧問(wèn)等在進(jìn)行訪談和咨詢時(shí)，也可能提及你要調(diào)研的競(jìng)品，對(duì)產(chǎn)品的分析及預(yù)測(cè)等等。

7.專業(yè)論壇和社群：找到與你的產(chǎn)品領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)論壇、微信群、QQ群等社群，了解行業(yè)內(nèi)人士對(duì)競(jìng)品的看法和討論。

8.報(bào)告、文庫(kù)類網(wǎng)站：一些以“報(bào)告”或“文庫(kù)”類的網(wǎng)站上可以找到各大行業(yè)報(bào)告，如百度文庫(kù)，三個(gè)皮匠報(bào)告等。

9.專業(yè)評(píng)測(cè)網(wǎng)站：如G2、Capterra等，可查看競(jìng)品的評(píng)測(cè)報(bào)告，優(yōu)缺點(diǎn)等。

第三方分析工具：

10.應(yīng)用市場(chǎng)分析：查看競(jìng)品的下載量、了解競(jìng)品在各類排行榜中的位置及變化情況；

11.流量分析工具：使用第三方的流量分析工具，獲取競(jìng)品的流量，活躍度，停留等數(shù)據(jù)；

12.廣告投放分析：使用專業(yè)的廣告監(jiān)測(cè)工具，獲取競(jìng)品的廣告投放情況，了解競(jìng)品的市場(chǎng)推廣的策略等；

13.社交分析工具：使用社交平臺(tái)類的分析工具，獲取競(jìng)品在社交平臺(tái)的聲量，網(wǎng)紅合作情況等，如瓜系列，了解其市場(chǎng)品牌定位和社交媒體的運(yùn)營(yíng)策略。

用戶的評(píng)價(jià)與反饋：

14. 競(jìng)品的粉絲群：到各大社交媒體中找到競(jìng)品的官網(wǎng)賬號(hào)并加入粉絲群，獲取競(jìng)品的粉絲運(yùn)營(yíng)活動(dòng)或發(fā)放的競(jìng)品資料等；

15. 用戶評(píng)論和反饋：查看App Store、Google Play或其他應(yīng)用商店上的用戶評(píng)論，社交媒體、專業(yè)評(píng)測(cè)網(wǎng)站以及各大購(gòu)物網(wǎng)站上的用戶評(píng)價(jià)

16. 情感分析和賣點(diǎn)：通過(guò)專業(yè)的社交平臺(tái)分析工具，獲取競(jìng)品在社交平臺(tái)的觀眾的情感分析，通過(guò)對(duì)內(nèi)容的關(guān)鍵詞的分析，獲悉競(jìng)品主推的賣點(diǎn)；

17. 問(wèn)答類網(wǎng)站：競(jìng)品會(huì)為了推廣產(chǎn)品，會(huì)去各大問(wèn)答網(wǎng)站如知乎回答問(wèn)題，同時(shí)用戶也會(huì)去問(wèn)答網(wǎng)站討論該產(chǎn)品，以此來(lái)獲取用戶對(duì)競(jìng)品的討論和反饋；

18.訪談使用過(guò)競(jìng)品的客戶：尋找已經(jīng)使用過(guò)的該競(jìng)品的客戶，通過(guò)訪談，問(wèn)卷調(diào)查的方式獲悉競(jìng)品的詳細(xì)設(shè)計(jì)和用戶對(duì)此的看法。

其他：

19.招聘類網(wǎng)站：查看競(jìng)品公司的招聘信息：了解他們正在尋找什么樣的人才，以及他們的業(yè)務(wù)擴(kuò)展方向，團(tuán)隊(duì)配置等。

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