在進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)時(shí)，我們總會(huì)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)、需求的問題踩過很多坑，雖然最后都能解決，但如果能提前知道有哪些問題并避免，就可以把事情做得更好。本文整理了BI報(bào)表系統(tǒng)建設(shè)的10個(gè)常見陷阱，可以供大家參考。

BI報(bào)表系統(tǒng)建設(shè)當(dāng)前已經(jīng)成為企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用的最基礎(chǔ)建設(shè)，目的是希望可以提升決策效率、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。然而，在BI報(bào)表系統(tǒng)的建設(shè)過程中，企業(yè)可能會(huì)遇到各種坑，我們今天就來(lái)說說。

1. 沒有業(yè)務(wù)目標(biāo)

坑：企業(yè)在建設(shè)BI報(bào)表系統(tǒng)，經(jīng)常是跟風(fēng)操作，很多服務(wù)商都建議企業(yè)建設(shè)BI報(bào)表系統(tǒng)，但是卻不會(huì)為甲方考慮應(yīng)用，這樣很容易導(dǎo)致最終的報(bào)表項(xiàng)目成為一個(gè)報(bào)表開發(fā)的技術(shù)項(xiàng)目。

應(yīng)對(duì)方案：

在項(xiàng)目啟動(dòng)前，與業(yè)務(wù)部門溝通，明確BI報(bào)表系統(tǒng)的目標(biāo)和預(yù)期效果。

2. 數(shù)據(jù)源質(zhì)量不行

坑：BI報(bào)表系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和可靠性依賴于數(shù)據(jù)源的質(zhì)量。如果數(shù)據(jù)源存在問題，如數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、不完整或過時(shí)，將直接影響報(bào)表的可信度。

應(yīng)對(duì)方案：

進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗和質(zhì)量檢查，提高數(shù)據(jù)源的質(zhì)量。

3. 技術(shù)工具選擇不當(dāng)

坑：BI報(bào)表系統(tǒng)的技術(shù)選型對(duì)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。錯(cuò)誤的工具選擇可能導(dǎo)致系統(tǒng)性能不佳、擴(kuò)展性差或維護(hù)困難。

應(yīng)對(duì)方案：

在選型前進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研和技術(shù)評(píng)估。

選擇與企業(yè)業(yè)務(wù)需求相匹配、社區(qū)支持良好的BI工具。

4. 用戶需求管理缺失

坑：在BI報(bào)表系統(tǒng)的建設(shè)過程中，如果用戶需求頻繁變更，將導(dǎo)致項(xiàng)目難以按計(jì)劃進(jìn)行，甚至失敗。

應(yīng)對(duì)方案：

建立穩(wěn)定的需求管理流程，確保需求的明確和一致。

采用敏捷開發(fā)方法，分階段推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施，及時(shí)響應(yīng)需求變更。

5. 報(bào)表設(shè)計(jì)不合理

坑：報(bào)表設(shè)計(jì)不合理會(huì)導(dǎo)致信息失真或信息不足，影響用戶決策效率。

應(yīng)對(duì)方案：

以用戶為中心，設(shè)計(jì)直觀、簡(jiǎn)潔的報(bào)表界面。

定期收集用戶反饋，持續(xù)優(yōu)化報(bào)表設(shè)計(jì)。

6. 企業(yè)業(yè)務(wù)人員無(wú)法有效提出需求

坑：業(yè)務(wù)人員的需求通常可以提出報(bào)表需求，但是提不出分析需求。

應(yīng)對(duì)方案：

BI項(xiàng)目實(shí)施之前對(duì)業(yè)務(wù)人員需要一定的培訓(xùn)，然后項(xiàng)目實(shí)施過程引入懂得 數(shù)據(jù)應(yīng)用的人 員全程參與直至交付。

7. 數(shù)據(jù)安全和隱私被忽視

坑：BI報(bào)表系統(tǒng)涉及大量敏感數(shù)據(jù)，如果忽視數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)，可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或法律風(fēng)險(xiǎn)。

應(yīng)對(duì)方案：

建立數(shù)據(jù)安全管理制度。

對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏處理。

8. 缺乏報(bào)表迭代

坑：BI報(bào)表系統(tǒng)需要根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化和更新。

應(yīng)對(duì)方案：

建立持續(xù)優(yōu)化的機(jī)制，定期評(píng)估系統(tǒng)性能和用戶需求。

9. 項(xiàng)目實(shí)施人員只懂技術(shù)不懂業(yè)務(wù)

坑：很多乙方為甲方提供的都是技術(shù)開發(fā)人員，最后業(yè)務(wù)分析項(xiàng)目做成了技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目。

應(yīng)對(duì)方案：

充分評(píng)估BI項(xiàng)目投入的實(shí)施人員本身的數(shù)據(jù)應(yīng)用能力，而不是技術(shù)能力到位就可以。

10. 缺乏全面的數(shù)字化能力培訓(xùn)體系支撐

坑：很多BI項(xiàng)目做完了，服務(wù)商做完技術(shù)開發(fā)撤場(chǎng)，然后甲方就將此系統(tǒng)當(dāng)成了報(bào)表展示系統(tǒng)，最后BI項(xiàng)目基本沒有ROI。

應(yīng)對(duì)方案：

根據(jù)企業(yè)不同的身份和角色，從高層到執(zhí)行層，都進(jìn)行必要的數(shù)字化能力培訓(xùn)。

總結(jié)而言，企業(yè)BI項(xiàng)目在當(dāng)前已經(jīng)屬于企業(yè)基建項(xiàng)目，但是很多企業(yè)都沒有讓BI系統(tǒng)發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值，這涉及企業(yè)組織文化，數(shù)據(jù)思維意識(shí)，數(shù)據(jù)應(yīng)用能力，工具開發(fā)能力培訓(xùn)起來(lái)都非常容易，很多工具服務(wù)商或者實(shí)施服務(wù)商都可以實(shí)現(xiàn)，但是數(shù)據(jù)應(yīng)用能力屬于企業(yè)員工的軟性能力，這塊能力的培養(yǎng)是需要漫長(zhǎng)而艱難的。