B端設計|表單規(guī)劃
B端的表單規(guī)劃該怎么做?作者以新生兒訪視信息為例,分析在設計信息錄入和查閱表單時,需要關注的三個關鍵方面,一起來看看吧。
老規(guī)矩哈,以web端為主,以新生兒訪視信息為例。在設計信息錄入和查閱表單時,首要關注用戶體驗、醫(yī)療數(shù)據(jù)邏輯以及數(shù)據(jù)安全這三個關鍵方面,設計時需秉持嚴謹負責的態(tài)度,確保界面友好、數(shù)據(jù)專業(yè)、符合法規(guī)要求且具有良好的擴展性。要不然幾百個數(shù)據(jù)指標,眼都看花了。
也可直接看文末的結構圖。
設計要對數(shù)據(jù)負責任,心里應該有要求的。
- 清晰易用:設計應確保醫(yī)護人員在復雜忙碌的環(huán)境中能夠快速、準確地錄入和查閱新生兒訪視信息,在界面布局上要清晰,操作流程上直觀可達,這些都是基本盤哈。
- 行業(yè)專業(yè):設計的數(shù)據(jù)排列遵循醫(yī)學規(guī)范習慣和行業(yè)標準,確保所涵蓋的數(shù)據(jù)項能全面、專業(yè),符合要求。
- 合乎法規(guī):遵守相關法律法規(guī),尤其是涉及個人隱私保護的規(guī)定,確保數(shù)據(jù)的安全存儲與傳輸。
- 靈活擴展:設計需具備一定的靈活性,好比數(shù)據(jù)字段長度,能夠適應未來業(yè)務拓展或數(shù)據(jù)項調整的需求。
一、用戶體驗
確保醫(yī)護能高效、準確、舒適地填寫查看表單,提高數(shù)據(jù)質量,降低漏填、棄填率。
1. 界面設計與布局
布局上,將訪視信息劃分邏輯清晰的區(qū)塊,數(shù)據(jù)項要歸類,特別很多必要的數(shù)據(jù)項信息。
2. 交互設計
- 引導與反饋:提供詳細地填寫指南和示例,比如必填項、數(shù)據(jù)格式等進行清晰標注。實時驗證輸入,提供錯誤提示和糾正方式,如出生日期、體重等數(shù)值范圍校驗。
- 便捷輸入:利用日期選擇器、計量單位轉換器、多選框等現(xiàn)有的控件簡化輸入過程。比如是連續(xù)訪視,那么可以提供復制上一次訪視部分數(shù)據(jù)的功能,減少重復錄入。
- 快速查閱:可以設置快速入口處,醫(yī)生可直接跳轉至重點關注的數(shù)據(jù)區(qū)域。
二、醫(yī)療數(shù)據(jù)邏輯
保證表單數(shù)據(jù)項結構合理,數(shù)據(jù)項之間可能有邏輯關聯(lián),符合操作、閱讀需求,支持有效決策,提升醫(yī)療服務質量和效率。
1. 數(shù)據(jù)模型構建
- 深入需求:深入了解新生兒訪視流程,明確數(shù)據(jù)采集項,梳理出完整的數(shù)據(jù)需求清單,包括生長發(fā)育、體格檢查、喂養(yǎng)情況、疫苗接種記錄等等信息。
- 數(shù)據(jù)布局設計補充:根據(jù)需求構建數(shù)據(jù)項之間布局樣式,即便是跨數(shù)據(jù)項歸類,也要能讓操作者順暢閱讀,明確數(shù)據(jù)字段長度及其屬性,如體重(數(shù)值、單位、測量日期)、等,確保這個結構能夠滿足訪視記錄和健康管理需求。
2. 邏輯關聯(lián)與依賴(擴展)
- 生長曲線計算與展示:如果多次訪視的話,考慮著圖表趨勢更直觀。根據(jù)錄入的體重、身長等數(shù)據(jù)自動計算生長曲線,并在圖表中直觀展示,支持醫(yī)生快速評估新生兒發(fā)育狀況。
- 異常情況關聯(lián):當記錄異常體征或喂養(yǎng)問題時,能夠自動關聯(lián)一套體系的問題跟蹤模塊,比如喂養(yǎng)和大便、嘔吐、肛門關聯(lián)情況,便于醫(yī)生制定干預措施和追蹤改善情況。
三、數(shù)據(jù)安全性
遵守相關法律法規(guī),保護患者隱私,防止數(shù)據(jù)泄露,維護醫(yī)療機構信譽,規(guī)避法律風險。
這個要牢記,設計的時候多嘴問問姓名、手機號、地址、郵編啥的需要不要脫敏。
1. 數(shù)據(jù)加密,問了下開發(fā)朋友
- 傳輸加密:使用HTTPS等安全協(xié)議,確保訪視數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡傳輸過程中不被竊取或篡改。
- 存儲加密:對新生兒數(shù)據(jù)(如身份信息、健康狀況、疫苗接種記錄等等)進行加密存儲,即使數(shù)據(jù)庫遭入侵,也無法直接讀取原始信息。
- 數(shù)據(jù)顯示:對敏感數(shù)據(jù)進行脫敏顯示,獲得權限管理員才能查看。
2. 權限訪問管理
- 用戶認證:實施強身份驗證機制,確保只有授權的醫(yī)生和家長才能訪問訪視記錄。
- 角色權限劃分顯示相應數(shù)據(jù):根據(jù)用戶角色(如醫(yī)生、護士等)設定不同的數(shù)據(jù)訪問、編輯和查看權限,防止未經(jīng)授權的操作。
- 操作記錄:記錄所有對訪視數(shù)據(jù)的訪問、修改操作,以便追溯數(shù)據(jù)變動歷史,及時發(fā)現(xiàn)并處理異常行為。
3. 隱私保護
脫敏處理:對公開查詢、統(tǒng)計分析等場景下的數(shù)據(jù)信息進行匿名化處理,保護個人隱私。
四、設計思路
表單不僅要滿足數(shù)據(jù)輸入輸出的便捷性和準確性,還要充分考慮數(shù)據(jù)展示的直觀性和有效性。
1、數(shù)據(jù)分類
- 基本信息:包括新生兒姓名、性別、出生日期、出生體重、身長、頭圍、胸圍等基本生理性指標,以及父母姓名、工作單位、聯(lián)系方式等家庭信息。
- 新生兒的生長發(fā)育:包括現(xiàn)在體重、現(xiàn)在身長、前囟、現(xiàn)在頭圍的增長曲線,(甚至運動、認知、社交等能力的發(fā)展評估)。
- 健康狀況:包括體溫、心率、呼吸頻率、皮膚、眼睛、耳朵、口腔、臍部、生殖器、四肢等全身檢查結果,以及疫苗接種、疾病篩查、過敏史等健康相關記錄。
- 喂養(yǎng)情況:母乳喂養(yǎng)、人工喂養(yǎng)的頻次、量、是否順利,是否有吐奶、腹瀉等情況。
- 指導建議:針對新生兒的健康狀況、發(fā)育水平、喂養(yǎng)問題等,提供的護理建議、營養(yǎng)指導、早期干預措施等。
- 訪視信息:轉診、隨訪機構、科室、醫(yī)生等信息。
2、數(shù)據(jù)展示交互(擴展)
對于復雜或重要的數(shù)據(jù),可以設計交互式展示方式,增強數(shù)據(jù)的可讀性和實用性,助力科學決策和個性化指導。考慮醫(yī)生實際工作場景,深入了解(一般來源項目經(jīng)理)并尊重醫(yī)生的工作流程和習慣,盡量貼合其日常診療過程。可自定義:允許醫(yī)生個性化定制界面布局、快捷方式等,滿足不同醫(yī)生的獨特需求。
3、輸入
易用性(擴展):支持快捷操作,自動補全、歷史記錄等功能,提升醫(yī)生錄入效率。
- 能選擇就不手動輸入
- 能暴露就不隱藏
- 能簡潔就不要花里胡哨
- 能注釋就不要復雜
- 能組合就不分散
提供合適的輸入控件,以適應不同類型的醫(yī)療數(shù)據(jù)輸入需求。
實時或者提交前對輸入數(shù)據(jù)進行合法性校驗,確保數(shù)據(jù)準確無誤,特別是手機號、郵編等格式,并給出明確的錯誤提示。
4、顯示
- 信息可視化(擴展):對于復雜的數(shù)據(jù),可采用圖表、時間線等形式進行可視化展示,幫助醫(yī)生快速理解患者的健康狀況變化。
- 可讀:保證字體大小、顏色對比度適合長時間閱讀,避免裝飾干擾信息識別。
- 層次結構:利用標題、模塊等方式展現(xiàn)數(shù)據(jù)層次關系,方便醫(yī)生對信息的快速理解和分析。
5、操作
- 操作便捷:簡化操作路徑,盡可能減少點擊次數(shù)。
- 強化反饋:提供及時的操作反饋,讓醫(yī)生明確了解系統(tǒng)運行響應。
最后幾點
- 數(shù)據(jù)安全:嚴格遵守相關法規(guī)政策,對患者敏感信息進行加密存儲和傳輸,保障數(shù)據(jù)安全。
- 數(shù)據(jù)完整性:與產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理和諧合作溝通,設計合理的數(shù)據(jù)模型,確保采集到完整的醫(yī)療數(shù)據(jù),能夠支持后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和研究。
- 數(shù)據(jù)聯(lián)動(擴展):實現(xiàn)各表單間的關聯(lián)和聯(lián)動,如診斷結果可以影響治療方案的選擇,既提高效率又降低出錯率。
- 在空間利用和信息組織上,設計時力求縱向節(jié)省空間,橫向加強信息組合和關聯(lián),使得頁面布局更加緊湊有序,有效地提升了信息密度和使用效率。
專欄作家
Ychen,微信公眾號:B端設計啊嗚,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。專注于醫(yī)療大數(shù)據(jù)B端產(chǎn)品設計領域。
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