從Pi到Dot:OpenAI重磅投資的AI應(yīng)用延遲半年,終于上線!

Super黃
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Dot App是由前Apple設(shè)計(jì)師Jason Yuan和工程師Sam Whitmore創(chuàng)立的AI伴侶應(yīng)用,能夠自動(dòng)關(guān)聯(lián)多個(gè)信息之間的元素,以及可以自動(dòng)關(guān)聯(lián)和整理對(duì)話內(nèi)容。但盡管Dot App的理念有吸引力,但發(fā)布時(shí)機(jī)較晚,且在功能和技術(shù)上存在一些問題。

本文提供了對(duì)Dot App的全面分析,從產(chǎn)品特性到技術(shù)細(xì)節(jié),再到市場(chǎng)反饋和個(gè)人見解,供大家參考。

Dot上線了!很多人會(huì)莫名其妙,這是啥?

從demo來看,Dot有兩個(gè)特別棒的點(diǎn):

  1. 新穎的交互
  2. 長(zhǎng)記憶挖掘

寫完后很多朋友都特別感興趣,包括一些頂尖的投資人和大廠的朋友,原本說春節(jié)前上線,沒想到一直拖著到了現(xiàn)在,并且他們創(chuàng)始人在X上也完全沒有更新相關(guān)的信息,我也一度以為打水漂了。

沒想到突然發(fā)布,還是讓我小小的興奮了一下,不過下載了用了一陣后,我又陷入了沉思。

這篇文章會(huì)從這幾個(gè)點(diǎn)快速展開聊聊Dot:

01 Dot究竟是啥?

這不是兩個(gè)小蝌蚪,是Dot的logo,是兩個(gè)形成圓圈的撇號(hào)。它們代表著兩條相互環(huán)繞的錦鯉:一條代表你,另一條代表 Dot,在無盡的反思和對(duì)話中“連接你生活的點(diǎn)滴”。

之前他們說是智能助理,其實(shí)還是low了,盡管還是歸屬于AI companion類別,但更明確的定位在朋友和同事之間,在使用后,我們覺得比較接近Pi(揭秘Inflection AI:15.25億美元融資背后,Pi如何用多層Cake模型重塑Conversation?)的定位,比較接近于私人助理類型。

我們快速來體驗(yàn)一下這款產(chǎn)品:

打開做了一些設(shè)置后,最后進(jìn)入App前,會(huì)引導(dǎo)你給Dot寫一封短信,方便Dot更加了解你,進(jìn)入后第一個(gè)對(duì)話也由這封信開始:

表面上看,它和傳統(tǒng)的智能助理的對(duì)話Chat邏輯似乎很接近,但別忘了,黃叔會(huì)去體驗(yàn)更多的細(xì)節(jié),這里就挖掘出兩個(gè)很有意思的要點(diǎn):

第一. 能夠自動(dòng)關(guān)聯(lián)多個(gè)信息之間的元素

看上左圖,圖片里提到了對(duì)談360VP梁志輝,但后續(xù)的對(duì)話內(nèi)容里,我并沒有直接說過這一Title;

在上右圖,我讓Dot總結(jié)今早和AI搜索相關(guān)的內(nèi)容,它直接從圖中的信息+文字對(duì)話信息,提煉出了我“采訪了360VP梁志輝”這個(gè)要素。

第二. 可以自動(dòng)關(guān)聯(lián)和整理對(duì)話內(nèi)容

上左圖,我在聊了幾十條信息后,讓Dot總結(jié)聊了啥,它可以沒有遺漏的把幾個(gè)話題點(diǎn)都整理出來;

上中圖,其中我把去年Dot用來做Demo的一張食譜發(fā)給了它,在聊了很多輪其他對(duì)話后,重新問他這個(gè)食譜的內(nèi)容,它還是能夠整理出來。

所以Dot確實(shí)有做記憶處理,按照去年的說法:

Memory,這是Dot的第一個(gè)能力,長(zhǎng)期記憶!
所有和它分享的內(nèi)容,包括圖片、截圖、PDF、鏈接、語音備忘錄等等,它都會(huì)存下來,并且在 Dynamic File System(動(dòng)態(tài)文件系統(tǒng)中)自動(dòng)組織,這種自動(dòng)還是會(huì)根據(jù)個(gè)人的習(xí)慣來串聯(lián),比如你經(jīng)常和它分享笑話,它就會(huì)專門創(chuàng)建一個(gè)笑話文件類型,來跟蹤所有笑話相關(guān)的文件。

但是是否是長(zhǎng)記憶,還需要后面持續(xù)使用來驗(yàn)證。

第三. 自動(dòng)串聯(lián)和挖掘

這是社群一位朋友分享的,他說光這一句話,Dot就吸引他了。。。

注意,此時(shí)是寫完小故事后Dot主動(dòng)回復(fù)的第一段話,可以發(fā)現(xiàn)Dot在有意識(shí)的尋找各個(gè)要素之間的關(guān)聯(lián),“連點(diǎn)成線”

除此之外,在交互層面,也有一些有意思的點(diǎn)在Chat界面,雙指捏合,可以回到每日列表頁,會(huì)輪播顯示當(dāng)日聊的一些主題:左劃或者按住某條對(duì)話內(nèi)容,可以選擇回復(fù)指定信息,Dot也會(huì)基于這條信息的前后文和你對(duì)話,并展現(xiàn)回復(fù)樣式:

總結(jié)來看,Dot確實(shí)想實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo):

Meet Dot, the AI that grows with you—learning and evolving with every interaction.
AI陪伴你一起成長(zhǎng),不斷了解你并和你一起進(jìn)化。

02 Dot并不只是用一個(gè)模型?

根據(jù)fastcompany.com的報(bào)道,有幾點(diǎn)挺有趣的:

  1. 當(dāng)你與 Dot 交談時(shí),你不僅僅是在與 ChatGPT 交談。在任何時(shí)候,Dot 實(shí)際上都在參考 7-10 個(gè)不同的 LLMs 和 AI 模型,包括來自 OpenAI、 Anthropic 和 Google 的模型。
  2. 當(dāng)你向 Dot 提問并告訴它關(guān)于你自己的事情時(shí),它使用 LLMs 創(chuàng)建一個(gè)“心智理論”——或基本上是你的畫像。(it uses LLMs to create “a theory of mind”—or what’s essentially a portrait of you.)然后,當(dāng)你與它交談時(shí),Dot 會(huì)將其查詢路由到最適合工作的 AI 模型,通過其關(guān)于你的記憶過濾你的問題。
  3. 毫無疑問,Dot 使用了大量的鏡像技術(shù)(mirroring),并且總是準(zhǔn)備好提出后續(xù)問題。它始終保持積極,并對(duì)你的情緒非常敏感。
  4. Dot 不會(huì)與你發(fā)展浪漫關(guān)系,也不會(huì)因?yàn)槟愣嗔幕蛏倭亩屇愀械嚼⒕巍?/li>

3和4這兩點(diǎn),非常接近Pi的對(duì)話邏輯。

對(duì)于Dot的技術(shù)層面,有待于后續(xù)的持續(xù)使用,以及對(duì)方創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的分享。

03 最好的AI日記應(yīng)該從是Chat形態(tài)么?

Dot和心光,看似競(jìng)品:

但是簡(jiǎn)單看一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)底層邏輯完全不同:

Dot更想幫你“Connecting the Dot”,在你大量記錄后,主動(dòng)替你提供一些支持和服務(wù),就像英國(guó)管家那樣:“May I Help You Sir?”,非常專業(yè),非常貼心,甚至有些點(diǎn)你沒注意到,它都會(huì)替你細(xì)心的考慮。

心光則更加靠后,并不會(huì)主動(dòng)出現(xiàn)在你面前,只是在你需要時(shí),站在你旁邊,陪伴你,盡管它很懂你,但更多是在背后默默的關(guān)注你。就像你受傷后和它訴說,它會(huì)把肩膀借給你,輕輕地拍拍你。

所以Dot會(huì)非常需要關(guān)注,主動(dòng)性是否會(huì)帶給用戶壓力:

我們社群有用戶吐槽:“話多到 我已經(jīng)有點(diǎn)煩了”

在Dot官方Discord頻道的Roadmap里,4月9號(hào)的內(nèi)測(cè)版本里,推出了The overlay和New proactive messages + ‘nudge to shuffle’兩個(gè)新功能,這兩個(gè)能力具體我們不展開,因?yàn)樵谡降陌姹纠锩娑家呀?jīng)下掉了,但之所以增加這兩個(gè)功能,官方是這么說的:

以上兩個(gè)功能主要是回應(yīng)用戶的反饋:

當(dāng)前的主動(dòng)消息可能讓人感到壓力:許多用戶告訴我們,很難跟上 Dot 一天中反復(fù)發(fā)出的主動(dòng)消息,一串未回應(yīng)的消息可能成為重新使用應(yīng)用的障礙。

對(duì)話需要很多精力:我們聽到用戶反饋希望能以不總是需要對(duì)話的方式與 Dot 互動(dòng)——我們希望這些文物提供一種有趣、輕松的互動(dòng)方式。

Dot 應(yīng)該分擔(dān)提出新話題的責(zé)任:我們希望給用戶一種繼續(xù)對(duì)話的方式,不總是需要他們自己設(shè)定話題——用戶現(xiàn)在可以使用提示手勢(shì)來獲得與 Dot 談?wù)撔略掝}的想法。

接著在5月4號(hào)的版本里,繼續(xù)優(yōu)化了對(duì)話邏輯:

?? 對(duì)話更新——你可能已經(jīng)注意到,我們推出了一些對(duì)話更新,使 Dot 的回復(fù)更加靈活。我們希望改進(jìn) Dot 的回應(yīng)與您消息意圖的一致性——例如,不再每次都以問題回應(yīng),而是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候做出陳述并結(jié)束對(duì)話。我們還在嘗試新的模型,并將繼續(xù)調(diào)整語氣和對(duì)話行為——非常期待聽到你們對(duì)最近對(duì)話的看法!

在6月13日接近最終版本的測(cè)試?yán)?,繼續(xù)調(diào)整了主動(dòng)行為:

?? 主動(dòng)行為:我們對(duì) Dot 的主動(dòng)行為進(jìn)行了調(diào)整,使其不那么頻繁,并選擇更一般的檢查,如“你今天過得怎么樣?”而不是非常具體的、高密度的話題檢查。同時(shí),我們優(yōu)化了例行程序和定期提醒的一致性和性能。

可以看到盡管dot多次對(duì)對(duì)話邏輯做了調(diào)整,在線上的正式版本,我們社群的用戶還是會(huì)認(rèn)為它有些招人煩。

這個(gè)信號(hào)是很需要警惕的。

背后的原因是什么呢?

想要成為你的英國(guó)管家,需要管家大量的獲得用戶信息,才能進(jìn)行個(gè)性化的服務(wù),但是,與 Dot 交談需要時(shí)間,而且它對(duì)你的生活幾乎沒有被動(dòng)觀察,Dot只是一款A(yù)pp,強(qiáng)依賴于用戶的主動(dòng)輸入,這會(huì)導(dǎo)致對(duì)話機(jī)制傾向于“索取”,希望盡可能引導(dǎo)用戶做出更多輸入,這種行為有可能會(huì)越界,導(dǎo)致用戶反感。

綜上所述,Dot的機(jī)制過度主動(dòng),但心光也過于被動(dòng),兩者都有優(yōu)化空間。

至于Chat是不是最好的AI日記形態(tài),我依然持肯定觀點(diǎn),至于是一種什么方式,后面會(huì)給出答案。

04 對(duì)Dot怎么看

New Computer 由前 Apple 設(shè)計(jì)師 Jason Yuan 和工程師 Sam Whitmore 創(chuàng)立,獲得了 Lachy Groom、 OpenAI Fund 和 South Park Commons 以及一些天使投資者的 370 萬美元資金。

我個(gè)人感覺,Dot有幾個(gè)挺大的問題:

首先是發(fā)布時(shí)機(jī)太晚了,但是Siri已經(jīng)非常明確的要整合AI,Google也發(fā)布了Project Astra智能助手項(xiàng)目,作為一個(gè)App,想要積極主動(dòng)的搶移動(dòng)端用戶數(shù)據(jù),比去年難度可大多了。

其次是在GPT4o出來后,給用戶心智中,Chat類為交互核心的產(chǎn)品,響應(yīng)速度非常重要,我們社群就有小伙伴說:“習(xí)慣了 4o 的回復(fù)速度 我已經(jīng)開始不耐煩等了 hahhhh”,簡(jiǎn)單測(cè)試一下,Dot至少要7秒以上的響應(yīng)時(shí)長(zhǎng),確實(shí)是太慢了。

第三是功能簡(jiǎn)單,比起去年11月的demo,現(xiàn)在感覺是簡(jiǎn)陋到不能再簡(jiǎn)陋的版本了,而且還有不少的問題。當(dāng)前很多早期用戶對(duì)于技術(shù)是非常敏感的,當(dāng)前的Dot想吸引這群人,有點(diǎn)難。比如我在看到這個(gè)版本的時(shí)候,已經(jīng)沒有去年11月那種看到demo的驚艷感了,以Dot 370萬美元的融資額,我也很難相信他們能在今年實(shí)現(xiàn)去年11月的demo里所有的功能。

第四,50條輸入之后就開始收費(fèi),因?yàn)镃hat是一種還蠻容易消耗對(duì)話輪次的形態(tài),我稍微有點(diǎn)擔(dān)心在此之前很難讓用戶到達(dá)Aha Moment的:

總結(jié)

整體來看,Dot盡管延期了半年才上線,導(dǎo)致對(duì)用戶的吸引力沒那么大了,還是有不少理念是挺不錯(cuò)的,特別是“連點(diǎn)成線”:

我自己也挺buy in這套邏輯的,畢竟現(xiàn)在所有的助理類產(chǎn)品都是通用大模型的路子,每一輪對(duì)話就是一個(gè)session,完事就忘了。淺淺的用了下Dot之后,似乎記憶能力還行,但長(zhǎng)期記憶怎么樣,還需要再看看。

比起優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)或許也挺致命,最大的問題或許是Dot的動(dòng)作這么慢,我非常擔(dān)心他們團(tuán)隊(duì)的技術(shù)實(shí)力,靠Chat形態(tài)捕獲用戶“資產(chǎn)”這一訴求在Chat本身的技術(shù)突飛猛進(jìn)的時(shí)候(語言模型本身能力飛躍ing、語音端到端、多模態(tài)能力),很可能是困難的。

參考

Dot,an AI companion app designed by an Apple alum,launches in the App Store

https://www.fastcompany.com/91142350/dot-an-ai-companion-app-designed-by-an-apple-alum-launches-in-the-app-store

AI的新時(shí)代:Dot App將如何重塑人機(jī)交互?https://mp.weixin.qq.com/s/CZtyvACjDw5BCZmXAsxo8A

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【Super黃】,微信公眾號(hào):【AI產(chǎn)品黃叔】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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