在當(dāng)今快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)對(duì)于具備從0到10階段業(yè)務(wù)發(fā)展能力的人才需求日益增長(zhǎng)。這種能力不僅涉及項(xiàng)目初期的構(gòu)建和驗(yàn)證，也包括在項(xiàng)目上線后的增長(zhǎng)和優(yōu)化。

前兩天，在和同行交流的時(shí)候，聊到對(duì)新同事一般會(huì)關(guān)注哪些能力，他提到有0-10項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)且熟悉對(duì)應(yīng)關(guān)鍵動(dòng)作的能力。

我對(duì)此也表示很認(rèn)同，之前我們聽(tīng)得比較多的可能是如何從0-1搭建項(xiàng)目，如何從1-100完成項(xiàng)目高速增長(zhǎng)之類的話題。

也就是近一兩年，大家對(duì)于0-10這樣的能力要求開(kāi)始廣泛談?wù)?，包括各類的崗位要求以及公司?nèi)部人才篩選上，都開(kāi)始逐步關(guān)注。

其實(shí)，業(yè)務(wù)崗位上的同學(xué)可以嘗試著問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題：

1. 在公司決定孵化一塊新業(yè)務(wù)，從0-1搭建過(guò)程中，你會(huì)怎么做，有哪些關(guān)鍵動(dòng)作？
2. 在這個(gè)項(xiàng)目正式上線后，整個(gè)冷啟動(dòng)階段，也就是1-10的過(guò)程，你又有哪些關(guān)鍵動(dòng)作？

嘗試思考5分鐘，回顧下自己做過(guò)的歷史項(xiàng)目，你有清晰的脈絡(luò)了嗎！

在此，我結(jié)合我個(gè)人的歷史經(jīng)驗(yàn)以及同行朋友的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，說(shuō)說(shuō)我的答案。

項(xiàng)目0-1的過(guò)程是驗(yàn)證產(chǎn)品可行性，作為業(yè)務(wù)人員在項(xiàng)目最后的上線節(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的成果除了產(chǎn)品還需要呈現(xiàn)業(yè)務(wù)主線。

任何項(xiàng)目在規(guī)劃之初，一定是看到了某種信號(hào)，這種信號(hào)可能是用戶反饋的、友商呈現(xiàn)的又或者是數(shù)據(jù)上體現(xiàn)的。

這種信號(hào)也就是最初的業(yè)務(wù)主線，在整個(gè)產(chǎn)品驗(yàn)證過(guò)程中，業(yè)務(wù)主線是在不斷被修正的。得出業(yè)務(wù)主線是目的，而驗(yàn)證過(guò)程則是手段。

業(yè)務(wù)主線呈現(xiàn)格式：

1. 你的用戶有哪些？
2. 業(yè)務(wù)場(chǎng)景和使用場(chǎng)景是什么？
3. 產(chǎn)品核心價(jià)值是什么？

如果你發(fā)現(xiàn)你的業(yè)務(wù)理不出主線或者沒(méi)有主線，那就沒(méi)有必要開(kāi)發(fā)產(chǎn)品上線了

驗(yàn)證過(guò)程的手段：

原則：最小的成本，最短的時(shí)間

1. 用研手段-各種調(diào)研和訪談（主觀問(wèn)題上，調(diào)研結(jié)果只能作為驗(yàn)證和參考）
2. 現(xiàn)有產(chǎn)品上用戶呈現(xiàn)出的數(shù)據(jù)信號(hào)（比如微信在決定做視頻號(hào)的時(shí)候，朋友圈/聊天內(nèi)容中視頻已經(jīng)有很大的占比）
3. 最小MVP（個(gè)人覺(jué)得第一個(gè)MVP上線本質(zhì)上就是0-1階段的結(jié)束，如果數(shù)據(jù)效果很差，恰恰說(shuō)明0-1階段的關(guān)鍵動(dòng)作沒(méi)有做好）
4. 重點(diǎn)針對(duì)信號(hào)源頭的分析（如果沒(méi)有信號(hào)源，單純是公司領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋決定的，項(xiàng)目大概率是要黃的）

項(xiàng)目1-10則是增長(zhǎng)模型的驗(yàn)證過(guò)程，除了補(bǔ)充優(yōu)化用戶場(chǎng)景和修正業(yè)務(wù)主線外，最關(guān)鍵的動(dòng)作是明確增長(zhǎng)策略。

當(dāng)微信上線第一個(gè)版本視頻號(hào)，和現(xiàn)在我們?cè)谑褂玫囊曨l號(hào)是不同的，其中朋友推薦策略就是在這個(gè)階段確定出來(lái)的。

這個(gè)增長(zhǎng)策略可以是產(chǎn)品能力，也可以是各種渠道營(yíng)銷模式。

很多項(xiàng)目上線后，發(fā)現(xiàn)實(shí)際效果并不好，可能大家都會(huì)將原因歸結(jié)為產(chǎn)品本身價(jià)值不夠大或者沒(méi)有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。有一些東西在0-1階段是沒(méi)有辦法驗(yàn)證的，尤其是用戶主觀上的一些東西，用戶說(shuō)他需要一款工具產(chǎn)品，但你做出來(lái)后他又覺(jué)得難用，于是發(fā)現(xiàn)效果數(shù)據(jù)很差。

這里面原因很多，甚至用戶自己都說(shuō)不清，很多點(diǎn)是需要業(yè)務(wù)同學(xué)有一定洞察的，這個(gè)東西教不了，只能自己悟，但大致上也會(huì)有幾個(gè)方向可供參考。

1. 業(yè)務(wù)屬性，是強(qiáng)線下還是強(qiáng)線上（美團(tuán)本地生活最初起盤靠的就是強(qiáng)組織的線下城市代理）
2. 已有產(chǎn)品的用戶特征，從中洞察增長(zhǎng)點(diǎn)或自家產(chǎn)品獨(dú)有價(jià)值（尤其是有矩陣產(chǎn)品的企業(yè)）
3. 是否有配套的上下游產(chǎn)業(yè)，站在業(yè)務(wù)場(chǎng)景思考全局（尤其是工具屬性產(chǎn)品，往往只解決其中某個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題）

當(dāng)然，這些年也做過(guò)一些新項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)會(huì)發(fā)覺(jué)全是困局，沒(méi)有出路，但總是會(huì)和自己說(shuō)是不是還有什么東西是我沒(méi)有想到的。

但現(xiàn)在看來(lái)，好像還是要?dú)w結(jié)于急功近利，往往看到一丁點(diǎn)信號(hào)就有嘗試新項(xiàng)目的想法，過(guò)于樂(lè)觀。其實(shí)大多數(shù)的項(xiàng)目，在初期信號(hào)源都太弱，根本不足以支撐單拎出一條業(yè)務(wù)線。

所以有的時(shí)候，堅(jiān)持和放棄都挺重要的。