我們?cè)谛〖t書投放聚光，肯定是想達(dá)到良好的效果。但比如開口率不達(dá)預(yù)期，如何尋找原因？這篇文章，作者分享的四個(gè)辦法，希望可以幫到大家。

很多小伙伴咨詢，在投放聚光過(guò)程中，遇到開口率低情況。在整體大盤平穩(wěn)的情況的，筆記創(chuàng)意正常，如果聚光投放筆記開口率低，可以從以下4個(gè)方面入手。????????????????????

一、正文引導(dǎo)

想讓用戶主動(dòng)去咨詢開口，要在正文中，植入讓用戶開口咨詢的命令。

很多商家犯的錯(cuò)誤是，正文引導(dǎo)用戶到留言區(qū)，然后再去私信。這就導(dǎo)致一些留言的客戶，一方面被其他商家私信，更重要也讓自己多走了一步，這些都造成用戶的流失。

如下圖在投筆記，引導(dǎo)不同地區(qū)的用戶，評(píng)論不同的數(shù)字，這些都會(huì)加速咨詢用戶的流失。????????????????

圖1：小紅書在投筆記正文

正確的做法，在正文中或者內(nèi)頁(yè)中，號(hào)召點(diǎn)擊用戶去私信。

舉例旅游商家，正文植入發(fā)送”人數(shù)+天數(shù)“咨詢私信，婚紗攝影商家關(guān)祝?并私信“價(jià)格”領(lǐng)取活動(dòng)套餐。

做到这三点挑战，产品经理只会不断升值

好的产品经理是很稀缺的，懂用户、懂商业、懂数据的产品经理走出互联网，依然是抢手货。相反，如果只做简单传话、低效执行、浅层思考的产品经理，恐怕走不过未来3-5年的洪流。

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更重要因?yàn)榧尤胍龑?dǎo)話術(shù)，來(lái)的用戶，基本都會(huì)開口，就會(huì)出現(xiàn)進(jìn)線即開口、開口即留資。用戶的需求會(huì)極其精準(zhǔn)。???????

圖2：聚光投放主頁(yè)引導(dǎo)關(guān)注

二、組件引導(dǎo)咨詢

聚光投放會(huì)有評(píng)論的組件，可以在組件上引導(dǎo)咨詢的內(nèi)容。這個(gè)功能一定要記得勾選，有些商家在投放的時(shí)候，甚至連立即咨詢都不加，白白浪費(fèi)這個(gè)功能。????

圖3：聚光投放引導(dǎo)組件

評(píng)論區(qū)置頂?shù)膬?nèi)容，核心是引導(dǎo)用戶去開口，下圖，無(wú)論是組件還是評(píng)論區(qū)也是引導(dǎo)用戶去私信，這些都能提升投放的開口率。????????????

圖4：評(píng)論區(qū)組件話術(shù)

三、話術(shù)引導(dǎo)

用戶進(jìn)線不一定開口，因此自動(dòng)回復(fù)和開口第一句話格外重要；

小紅書自動(dòng)回復(fù)是月消耗1000，系統(tǒng)自動(dòng)開通，登陸小紅書專業(yè)號(hào)后臺(tái)做相關(guān)設(shè)置就好。

關(guān)于自動(dòng)回復(fù)設(shè)置話術(shù)，可以參考以下形式，先破冰，然后問(wèn)需求，想法設(shè)法讓用戶留V信；

圖5：小紅書私信話術(shù)

用戶收到自動(dòng)回復(fù)后，接下來(lái)就需要回復(fù)第一句話。第一句話，避免一段長(zhǎng)長(zhǎng)的回復(fù)，而是要讓用戶感覺(jué)到，我們是活生生的人。

發(fā)送“你好，你這邊是要了解那一塊業(yè)務(wù)就好”，再添加一些表情，都可以，最怕長(zhǎng)長(zhǎng)的一段，然后又讓用戶留聯(lián)系方式，開口率自然很低。

四、評(píng)論引導(dǎo)咨詢

投放的筆記，在評(píng)論區(qū)的維護(hù)上，不僅僅是數(shù)量的維護(hù)。還有價(jià)格、經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品賣點(diǎn)的維護(hù)，既然做水軍，就把評(píng)論做足。

在回復(fù)評(píng)論的時(shí)候，再植入自己賣點(diǎn)，同時(shí)引導(dǎo)用戶私信，這樣整個(gè)賬號(hào)評(píng)論區(qū)就極具說(shuō)服力。

圖6：精細(xì)化評(píng)論區(qū)打造

通過(guò)以上4種方法，就能讓潛在用戶通過(guò)進(jìn)線，主動(dòng)去開口，提升聚光投放開口率。