新媒體運營新人必讀:截流獲客和做品牌宣傳就是有沖突的!

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新媒體運營是當(dāng)下熱門且充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,尤其是對于初入職場的新人來說,往往容易在獲客和品牌宣傳之間迷失方向。本文從新媒體運營的實際經(jīng)驗出發(fā),結(jié)合自身10年互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)驗,為新媒體運營新人提供了實用的建議和成長路徑,希望能幫到大家。

無論你是新媒體運營專員、運營助理,還是專注于小紅書、抖音等平臺的內(nèi)容運營崗位,這篇文章是我作為新媒體運營過來人,為你寫的血淚教訓(xùn)。

我知道,剛踏入新媒體運營這個行業(yè)的你們,可能還在迷茫中摸索。

你有沒有想過,你現(xiàn)在真正的工作目標(biāo)是什么?是獲客,還是做品牌宣傳?這可是兩個截然不同的方向啊。

獲客,是為了直接帶來客戶,讓產(chǎn)品或服務(wù)觸達(dá)潛在消費者;

而品牌宣傳,則是提升品牌知名度,讓品牌在用戶心中扎根。

兩者雖然相輔相成,但操作方式和側(cè)重點完全不同。

之前找我咨詢過的不少新媒體實習(xí)生,畢業(yè)后稀里糊涂地進(jìn)入公司,靠運氣發(fā)了幾篇爆款文章或視頻,就誤打誤撞地坐上了新媒體運營的崗位。

但進(jìn)入公司后,你總得學(xué)點真本事吧?有些公司甚至沒有新媒體主管這個職位。

你進(jìn)去后拿著幾千塊錢的工資,模仿著別人的爆款筆記發(fā)內(nèi)容,一個月下來,賬號數(shù)據(jù)慘不忍睹。

運氣好的,能混一兩個月,出一篇爆文還能撐下去;運氣不好,就只能被公司淘汰。

初階的新媒體運營,每天就只是機(jī)械地發(fā)文、做設(shè)計,甚至還要幫銷售崗位拉客源,卻沒有時間去學(xué)習(xí)、進(jìn)步。幾個月過去,還在原地踏步,甚至被限流封號走彎路。

做品牌宣傳的小伙伴,不知道怎么提升品牌的知名度和曝光量,拿著產(chǎn)品圖就發(fā),卻沒想過提升自己的文案能力。

我知道,這時候肯定有人會說:“我不想努力,只想躺平?!?/p>

但我想說的是,如果你真的努力提升文案編輯能力、海報設(shè)計能力、品牌策劃能力,學(xué)會拆解對標(biāo)賬號、搭建引流體系、編寫SOP(標(biāo)準(zhǔn)操作流程),那你完全可以跳槽到更好的公司,當(dāng)上運營主管,月薪過萬,這難道不香嗎?

我知道,很多新人會問:“你說的這些我都不懂,該怎么接觸呢?會不會很難?”其實,難的不是學(xué)習(xí)這些技能,而是突破自己的舒適區(qū)。

你的老板可能只關(guān)注熱門內(nèi)容,讓你跟著熱點走,口播火了就讓你做口播,創(chuàng)始人的個人IP火了就讓你學(xué)著打造老板IP,還讓你號召公司同事拍視頻、做宣傳。

完不成任務(wù),被扣績效的是你,挨罵的還是你。這就是大多數(shù)新媒體人面臨的挑戰(zhàn)。

為什么說新媒體運營越來越“水”?大環(huán)境不好,越來越多的個體戶老板不懂新媒體,只知道缺這個崗位,卻不知道怎么培養(yǎng)人才。

兩邊都不努力,老板思想保守,把新媒體當(dāng)作銷售崗位,低底薪+提成畫餅,卻要求你既做品牌宣傳,又做拉客引流。

獲客和品宣本身就是沖突的,品牌宣傳賬號(藍(lán)V號、官方號)應(yīng)該發(fā)布公司理念、品牌價值等內(nèi)容,而引流號則應(yīng)該通過各種小號,按照引流SOP去尋找潛在客戶。

這兩者之間的矛盾很大,如果你的老板還不明白這一點,下次就把這篇文章轉(zhuǎn)發(fā)給他看看!

所以,作為過來人我懂你的辛酸,努力不是為了讓你每天拆解賬號,也不是為了讓你死記硬背SOP,而是為了讓你在跳槽時,有更多拿得出手的過往案例和亮眼數(shù)據(jù)。

新媒體行業(yè)競爭激烈,如果你沒有沉淀經(jīng)驗,又不努力提升自己,只會讓這個圈子變得越來越糟。

你可能連直播間怎么搭建、直播軟件怎么用都不知道,卻要承擔(dān)全面的運營工作。這樣的情況,只會讓行業(yè)環(huán)境越來越差。

記住,你發(fā)的每一篇筆記、每一條視頻,不能只是數(shù)量多,更要保證質(zhì)量。努力提升自己,總比渾渾噩噩地混日子強。

相信我,努力一定會有回報!希望你們都能在這個行業(yè)找到自己的方向,實現(xiàn)自己的價值。

本文由 @禿頭老王聊運營 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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