同城實體老板必看的獲客案例,太牛了
在實體行業(yè)競爭激烈的今天,獲客就像是一場“生死戰(zhàn)”。很多老板還在用傳統(tǒng)廣告砸錢,效果卻差強(qiáng)人意。但今天這篇文章,就像是一本“實體獲客秘籍”,直接給你展示了一個足療店如何通過一場裂變活動,一個月引流2000多人,成交900張會員卡的“神操作”!這背后究竟藏著哪些營銷“大招”?快來看看,說不定能幫你找到自己的“獲客金礦”!
今天拆解一個足療店通過裂變活動一個月引流2000多人、成交900張會員卡的案例。
什么是裂變?
裂變就是讓顧客幫你拉顧客,形成“病毒式傳播”。比如,這家足療店通過一場裂變活動,短短一個月就出了900張會員卡,最終實現(xiàn)了業(yè)績翻倍!
傳統(tǒng)足療店的三大難題:
一次性消費:顧客來了就走,根本不會復(fù)購。
競爭激烈:足療店越來越多,顧客選擇太多。
獲客成本高:傳統(tǒng)廣告效果差,成本卻越來越高。
如何設(shè)計一場“爆單”裂變活動?
1. 設(shè)計引流誘餌:讓顧客無法拒絕
很多老板做活動,引流產(chǎn)品設(shè)計得毫無吸引力。
首先,他們做了一張引流特權(quán)卡,只要有這張卡就可以享受價值 108 元的套餐。
公式:高價值+低門檻+社交屬性=自動傳播
108元套餐卡:足療+拔罐+頭療+采耳(成本控制在35元)
隱藏鉤子:掃碼激活送”體質(zhì)檢測”(鎖定二次到店)
社交貨幣:卡面印”送給最累的自己”(激發(fā)情感轉(zhuǎn)發(fā))
低價高價值:比如,這家足療店設(shè)計了“108元足療+拔罐+頭療+挖耳”的套餐,顧客覺得超值。
強(qiáng)相關(guān)性:引流產(chǎn)品要與你的主營業(yè)務(wù)相關(guān),比如足療店的套餐,顧客用了覺得好,自然會升級正價產(chǎn)品。
卡片還可以設(shè)計成”福袋”樣式,強(qiáng)調(diào)”拆盲盒體驗”,并且激活后推送”冬季養(yǎng)生攻略”(植入店鋪項目)
2. 制作抽獎卡:讓顧客幫你推廣
異業(yè)合作:比如,這家足療店找到周邊流量大的商鋪,進(jìn)行異業(yè)合作,發(fā)放抽獎卡。比如與火鍋店合作,消費即送抽獎卡(100%中獎)
設(shè)計激勵機(jī)制:比如,“掃碼抽獎100%中獎,獎品是108元套餐”,讓顧客愿意參與。
并且要讓商家主動跟客戶說可以抽獎,為什么商家愿意跟我們合作,因為我們可以幫他提高成交率、客戶滿意度、客單價,比如今天消費滿多少或者只要今天消費就可以抽獎,并且是100%中獎的。
數(shù)據(jù)追蹤:使用工具,實時追蹤數(shù)據(jù),確保合作效果。
雙重抽獎刺激:
第一次抽獎:在火鍋店抽”足療特權(quán)卡”
第二次抽獎:到店再抽”體質(zhì)調(diào)理套餐”(鎖定消費)
3.鎖客充值主張”虧本設(shè)計”背后的暴利邏輯
充值卡設(shè)計:讓顧客覺得”占便宜”
699元VIP卡:? 含800元無門檻消費(分4次發(fā)放)? 2000元抵扣金額(每次消費抵10%)? 介紹1人充值返現(xiàn)100元(病毒裂變)
VIP卡拆解:
顧客首次充值699,平均到店消費4次(客單價200元)
4次消費后獲得800元,實際已消費800元
2000元抵扣需消費2萬元(鎖定長期價值)
4.后端盈利產(chǎn)品”暗藏玄機(jī)”
核心策略:用”免費”引流,用”會員價”賺錢
基礎(chǔ)項目低價:足療98元會員價(成本價)
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【老陳的深度思考】,微信公眾號:【老陳的深度思考】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
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