曾紅極一時(shí)的電商“業(yè)財(cái)一體”理念,如今還重要嗎?
曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的“業(yè)財(cái)一體”理念,在電商領(lǐng)域掀起了無(wú)數(shù)創(chuàng)新浪潮。然而,隨著行業(yè)的演變和技術(shù)的發(fā)展,這一理念是否依然重要?本文將深度剖析其背后的邏輯和實(shí)用性,探討它在當(dāng)下市場(chǎng)中的價(jià)值和潛力,為讀者揭開謎團(tuán)。
業(yè)財(cái)一體,老生常談到很不新鮮的產(chǎn)品基建類詞匯,在電商高光時(shí)期形成了很多種拆解和理解方式,但是在電商增長(zhǎng)停滯的今天,作為基建類的它,已經(jīng)很少有人再發(fā)聲關(guān)注,但不妨礙它仍然是從業(yè)的財(cái)務(wù)產(chǎn)品人從基礎(chǔ)走向資深無(wú)法繞開的核心命題之一。作為新生代的產(chǎn)品人,我覺得大家有必要形成獨(dú)屬于自己的深刻認(rèn)知,無(wú)論是宏觀到對(duì)企業(yè)產(chǎn)品定位設(shè)計(jì)的理解,還是到微觀層面,大到規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,小到對(duì)每一個(gè)需求的拆解,都是非常有裨益的。
那么,何謂業(yè)財(cái)一體?在任何一個(gè)國(guó)家或者地區(qū),一項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,管理者除了自證生意模式的持續(xù)性,也要了解屬地相應(yīng)的法律法規(guī),而財(cái)務(wù)既屬于其中約束的一環(huán),也是助力業(yè)務(wù)發(fā)展的重要手段,而業(yè)財(cái)一體就是將業(yè)務(wù)采銷活動(dòng),通過(guò)技術(shù)手段,轉(zhuǎn)譯成財(cái)務(wù)讀得懂、用得上的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),再反向作用于業(yè)務(wù)發(fā)展的循環(huán)過(guò)程。所以,業(yè)務(wù)是根源,是被服務(wù)的對(duì)象,財(cái)是衡量業(yè)務(wù)發(fā)展的工具和準(zhǔn)則,一體則強(qiáng)調(diào)口徑的“一致性”和作用的“及時(shí)性”。
基于上述的背景,設(shè)計(jì)業(yè)財(cái)一體的產(chǎn)品框架,首先要回答一個(gè)問(wèn)題,企業(yè)財(cái)務(wù)產(chǎn)品各模塊在企業(yè)產(chǎn)品群中的定位應(yīng)是怎樣的?應(yīng)是平行于業(yè)務(wù)活動(dòng)及其產(chǎn)品領(lǐng)域的存在。雖然從產(chǎn)品時(shí)點(diǎn)看,財(cái)務(wù)處在商業(yè)關(guān)系的末端,但因?yàn)樨?cái)務(wù)的特殊性,也就賦予了財(cái)務(wù)產(chǎn)品的差異性,重要的業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)和狀態(tài)需要同時(shí)體現(xiàn)在財(cái)務(wù)模塊某些“科目”的變化上(廣義的科目),這樣才能保障財(cái)務(wù)指標(biāo)產(chǎn)出的質(zhì)量和時(shí)效,這是業(yè)財(cái)一體的內(nèi)在核心要求。
其次,具體到每個(gè)財(cái)務(wù)產(chǎn)品模塊,對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)接入時(shí)效的要求也有所不同,又該如何設(shè)計(jì)各個(gè)職責(zé)和產(chǎn)品鏈路呢?要視是否直接支撐業(yè)務(wù)發(fā)展以及模塊職責(zé)的相關(guān)性設(shè)計(jì)定位及上下游關(guān)系。具體展開,財(cái)務(wù)模塊按照?qǐng)?zhí)行保障還是分析使用,直接支撐還是間接賦能商業(yè)關(guān)系,可以具體分為如下:
1?? 直接支撐商業(yè)關(guān)系:結(jié)算(為供銷兩端的合作伙伴服務(wù))、經(jīng)營(yíng)分析(主要客戶為內(nèi)部BU,生意的前置環(huán)節(jié)尤其關(guān)心);
2?? 間接賦能商業(yè)關(guān)系:核算(外部相關(guān)利益人,如股東)、稅務(wù)(稅務(wù)系統(tǒng)監(jiān)管以及稅務(wù)籌劃)(當(dāng)然還有資金籌劃等,弱相關(guān)不展開);
3?? 商業(yè)關(guān)系執(zhí)行保障鏈路:除經(jīng)營(yíng)分析外的其他所有域;
4?? 商業(yè)關(guān)系分析鏈路:經(jīng)營(yíng)分析。
在成熟的業(yè)務(wù)開展階段,以上每個(gè)模塊對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的時(shí)效要求都應(yīng)很高,但從對(duì)業(yè)務(wù)的直接作用看,結(jié)算、損益要排在前頭,前者保障生意的持續(xù)性,后者為生意策略的選型提供實(shí)時(shí)直接的幫助,反映在架構(gòu)設(shè)計(jì)上,經(jīng)營(yíng)管理分析產(chǎn)品與結(jié)核算等產(chǎn)品可以考慮平行設(shè)計(jì),而結(jié)核算、稅務(wù)等產(chǎn)品起到的是底層支撐作用,準(zhǔn)確性一定是優(yōu)于及時(shí)性的。同在商業(yè)關(guān)系的執(zhí)行鏈路,且數(shù)據(jù)同源,結(jié)算、核算一般會(huì)形成上下游產(chǎn)品鏈(當(dāng)然核算也可以決策不消費(fèi)結(jié)算的結(jié)果數(shù)據(jù),自行加工,但要考慮必要性和產(chǎn)出投入比,以及兩套鏈路結(jié)構(gòu)性差異引起的對(duì)賬負(fù)擔(dān))。
總之,首先基于職責(zé)確定產(chǎn)品在線條中的定位(優(yōu)先保障商業(yè)關(guān)系生意模式的保障),再看數(shù)據(jù)的兼容性和投入產(chǎn)出比來(lái)設(shè)計(jì)整體的產(chǎn)品鏈路。
最后,財(cái)務(wù)及產(chǎn)品模塊反向作用于業(yè)務(wù)發(fā)展。準(zhǔn)確性和及時(shí)性兩個(gè)指標(biāo)同樣重要,看業(yè)務(wù)的發(fā)展階段以及對(duì)考核和運(yùn)營(yíng)的需要,比如選用支付口徑、出庫(kù)口徑還是確收口徑,時(shí)點(diǎn)越早,就要犧牲點(diǎn)準(zhǔn)確性。如果有產(chǎn)品域既能兼顧準(zhǔn)確性(難)和及時(shí)性(正確),產(chǎn)品的發(fā)展空間也會(huì)被打開,因?yàn)橹蛔鰣?zhí)行、不前置支撐業(yè)務(wù),或者只賦能業(yè)務(wù),沒有產(chǎn)品沉淀,都離完美差點(diǎn)距離。在今天沒有增量市場(chǎng)空間的情況下,財(cái)務(wù)產(chǎn)品乃至B端產(chǎn)品(C端產(chǎn)品本身業(yè)務(wù)屬性就較強(qiáng)),只有通過(guò)自身的沉淀,貼身服務(wù)業(yè)務(wù),用快速乃至極致的態(tài)度去支撐業(yè)務(wù)落地,才是在如此內(nèi)卷環(huán)境下贏得先機(jī)的正確打開方式,即有選擇的、有方向的、有“抉擇的”“快”,才能充分調(diào)動(dòng)底層的資源發(fā)揮更大的價(jià)值,而不是“一裁了之”的被動(dòng)選擇。
產(chǎn)品認(rèn)知是會(huì)持續(xù)變化的,隨時(shí)更新,歡迎暢聊。
本文由 @左手鍵盤右手詩(shī) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議
該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)
- 目前還沒評(píng)論,等你發(fā)揮!