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產(chǎn)品設(shè)計(jì)
沒(méi)資源做PaaS,SaaS 產(chǎn)品怎么滿足客戶個(gè)性化需求?

沒(méi)資源做PaaS,SaaS 產(chǎn)品怎么滿足客戶個(gè)性化需求?

從技術(shù)實(shí)現(xiàn)的復(fù)雜難度而言,不是每家企業(yè)都有實(shí)力做PaaS平臺(tái)。本文將分享對(duì)于研發(fā)資源不足的中小型SaaS產(chǎn)品,怎么在SaaS產(chǎn)品設(shè)計(jì)中借鑒PaaS的理念,來(lái)滿足客戶的部分個(gè)性化訴求,一起來(lái)看看吧。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
做SAAS產(chǎn)品,如何在標(biāo)準(zhǔn)化和定制化之間權(quán)衡?

做SAAS產(chǎn)品,如何在標(biāo)準(zhǔn)化和定制化之間權(quán)衡?

SaaS產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過(guò)程中,面向企業(yè)的定制化服務(wù)是非常重要的一環(huán)。那么如何在標(biāo)準(zhǔn)化與定制化之間的關(guān)系呢?本文從售前、售中、售后三個(gè)階段,分別就不同的工作場(chǎng)景提出了有效的建議,希望對(duì)關(guān)注SaaS產(chǎn)品的小伙伴有所啟發(fā)。一起來(lái)看看吧。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
SaaS 產(chǎn)品該如何設(shè)計(jì)?談數(shù)據(jù)指標(biāo)&設(shè)計(jì)思維(含案例)

SaaS 產(chǎn)品該如何設(shè)計(jì)?談數(shù)據(jù)指標(biāo)&設(shè)計(jì)思維(含案例)

SaaS 產(chǎn)品可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)頁(yè)瀏覽器來(lái)使用,區(qū)別于傳統(tǒng)的軟件下載與安裝使用,大部分SaaS產(chǎn)品都是通過(guò)訂閱制的方式對(duì)客戶進(jìn)行收費(fèi)?;谠摫尘埃琒aaS 產(chǎn)品該如何設(shè)計(jì)?作者從其數(shù)據(jù)指標(biāo)和設(shè)計(jì)思維來(lái)談?wù)?,希望?duì)你有幫助。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
?SaaS產(chǎn)品攻略系列三:3000字講述SaaS產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略

?SaaS產(chǎn)品攻略系列三:3000字講述SaaS產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略

對(duì)于SaaS產(chǎn)品和C端產(chǎn)品,不少人發(fā)問(wèn)它們有什么區(qū)別?對(duì)此,本文作者從SaaS和C端業(yè)務(wù)的差異、SaaS和C端產(chǎn)品形態(tài)差異、產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則等五個(gè)方面做了分析,推薦對(duì)SaaS產(chǎn)品感興趣的小伙伴閱讀,希望對(duì)你有所幫助。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
別讓你的 SaaS 產(chǎn)品由賦能變?yōu)椤柏?fù)能”

別讓你的 SaaS 產(chǎn)品由賦能變?yōu)椤柏?fù)能”

SaaS 產(chǎn)品面向 B 端用戶,目的是幫助企業(yè)客戶降本增效,也就是SaaS 廠商經(jīng)常宣講的“賦能行業(yè)”。然而,上了 SaaS 軟件產(chǎn)品就真的能夠賦能嗎?本篇文章就來(lái)分析SaaS 產(chǎn)品如何實(shí)現(xiàn)賦能這個(gè)問(wèn)題,一起來(lái)看看吧。
職場(chǎng)攻略
客戶說(shuō)你的 SaaS 產(chǎn)品不好用怎么辦?

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當(dāng)客戶反饋你的產(chǎn)品不好用時(shí)該怎么辦?其實(shí)有人反饋你的產(chǎn)品不好用是不可避免的,接納并且搞清楚不好用的原因非常關(guān)鍵,這將助力你的產(chǎn)品更加貼合行業(yè)實(shí)際場(chǎng)景。本篇文章就來(lái)講解如何解決客戶的負(fù)面反饋,一起來(lái)看看吧。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
客戶成功實(shí)戰(zhàn)筆記(3):影響續(xù)約率的9大關(guān)鍵要素

客戶成功實(shí)戰(zhàn)筆記(3):影響續(xù)約率的9大關(guān)鍵要素

編輯導(dǎo)語(yǔ):“如果沒(méi)有優(yōu)異的續(xù)費(fèi)率(含老客戶增購(gòu)),SaaS與傳統(tǒng)生意相比并沒(méi)有什么特殊優(yōu)勢(shì)?!崩m(xù)約率是SAAS最重要的指標(biāo)之一,本文作者對(duì)影響SAAS產(chǎn)品續(xù)約率的9個(gè)關(guān)鍵因...