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京東、李佳琦、海氏烤箱事件，對用戶體驗(yàn)，市場洞察行業(yè)的影響是致命的

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“醬香拿鐵”——價值上億GMV的爆品概念是怎么得出來的

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如何推廣用戶體驗(yàn)文化和建立NPS（用戶體驗(yàn)推薦）體系運(yùn)營機(jī)制

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東方甄選將進(jìn)酒：我們給你準(zhǔn)備了一份“高端白酒人群洞察分析”

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產(chǎn)品經(jīng)理選修課：社交媒體的評論與NPS數(shù)據(jù)有什么對照關(guān)系

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產(chǎn)品經(jīng)理的選修課：改善用戶推薦（NPS）的MNA方法論

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2個模型分析：你的產(chǎn)品，用戶為什么不買賬

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