讀史使人明智，這幾乎可以說是真理。可以從歷史中洞悉事物發(fā)展的本質(zhì)。幫助我們更好的活在現(xiàn)在和將來?；仡櫧换ピO(shè)計(jì)的歷史，了解交互設(shè)計(jì)的產(chǎn)生與發(fā)展，讓自己在交互設(shè)計(jì)的道路上越走越好。

上個(gè)世紀(jì)40年代，為了計(jì)算彈道軌跡，美國軍方委托賓夕法尼亞大學(xué)研制超級(jí)計(jì)算機(jī)。同時(shí)參與原子彈研究的馮諾依曼（吊炸天的一個(gè)人：計(jì)算機(jī)之父）也碰到了大量運(yùn)算的問題，便參與了超級(jí)計(jì)算機(jī)的研制。

1946年這臺(tái)超級(jí)計(jì)算機(jī)（ENIAC）問世，這是劃時(shí)代的成就，表明了電子計(jì)算機(jī)時(shí)代的到來。ENIAC雖然具有強(qiáng)大的計(jì)算能力（對(duì)于當(dāng)時(shí)來說），但操作復(fù)雜，使用的成本依然很高。隨著電子計(jì)算機(jī)的發(fā)展，美國人開始思考如何減輕人在操作計(jì)算機(jī)時(shí)的疲勞感，并發(fā)表了第一篇關(guān)于人機(jī)交互的文章。從此人機(jī)交互進(jìn)入人們的視野。研究人機(jī)交互的目的是使人和計(jì)算機(jī)的溝通更直接更自然更舒適。

七十年代，隨著個(gè)人計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)，計(jì)算機(jī)開始面向普通消費(fèi)者，而非專業(yè)計(jì)算機(jī)人士。如何站在普通消費(fèi)者的視角去設(shè)計(jì)人機(jī)交流界面被提上日程，比爾·莫格里奇在七十年代后期提出了交互設(shè)計(jì)的概念，此后交互設(shè)計(jì)作為新興學(xué)科在美國開花結(jié)果。交互設(shè)計(jì)是定義、設(shè)計(jì)人造物的行為的設(shè)計(jì)領(lǐng)域，這里的人造物包括各種生活用品、工業(yè)產(chǎn)品和各種軟硬件，現(xiàn)在主要應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品領(lǐng)域。也就是這幾年國內(nèi)很火的交互設(shè)計(jì)師、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。

交互設(shè)計(jì)的概念從提出到現(xiàn)在，經(jīng)歷了三個(gè)階段：

第一階段：命令行界面（CLI）

如果你現(xiàn)在打開電腦，出現(xiàn)了下面這樣的畫面，你一定覺得絕逼是電腦壞了。但是六七十年代的人們打開電腦之后的界面就是這樣的，這就是人機(jī)交互的第一個(gè)階段：命令行界面。這個(gè)階段唯一的交互設(shè)備是從打字機(jī)演化而來的鍵盤，相對(duì)電腦執(zhí)行操作，只有輸入相應(yīng)的命令，電腦根據(jù)接收到的命令反饋結(jié)果到顯示器，完成交互過程。

CLI最大的弊端就是需要用戶記住各類命令行，增加了用戶的記憶負(fù)擔(dān)，要知道人類創(chuàng)造工具可是為了讓自己能夠更懶一點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移和技術(shù)的發(fā)展，CLI的交互形式逐漸退出了主流，GUI登上了歷史的舞臺(tái)。

但是要注意的時(shí)CLI并沒有完全消亡，它在小眾領(lǐng)域依然擁有強(qiáng)大的生命力。最典型的就是程序員寫代碼的過程，便是使用命令行界面和電腦交互。

CLI界面

第二階段：圖形用戶界面（GUI）

1979年喬布斯參觀Xerox（施樂公司）的Alto電腦以及執(zhí)行在該系統(tǒng)上的軟件，喬幫主被其深深吸引，意識(shí)到這才是人機(jī)交互的未來。施樂公司的Alto電腦將鼠標(biāo)作為指點(diǎn)輸入設(shè)備，操作系統(tǒng)使用的是圖形用戶界面?；氐教O果后，喬幫主招兵買馬（其實(shí)就是挖施樂的墻角，哈~），并于1983年推出帶有鼠標(biāo)的LISA電腦，第二年推出升級(jí)產(chǎn)品Macintosh，這兩款電腦可以說是電腦發(fā)展史上的里程碑，將新的交互設(shè)備鼠標(biāo)和圖形用戶界面帶到了普通消費(fèi)者的面前。

CLI階段電腦還只是在小眾領(lǐng)域使用，LISA及Macintosh之后，電腦慢慢進(jìn)入了大眾的消費(fèi)市場(chǎng)，GUI可以說是功不可沒。

mac電腦的GUI界面

第三階段：自然用戶界面（NUI）

不管是CLI還是GUI都要求用戶必須學(xué)習(xí)軟件開發(fā)者預(yù)先設(shè)置好的操作（GUI比CLI的學(xué)習(xí)成本更低），而NUI只需要用戶用最自然的方式（語音、面部表情、動(dòng)作手勢(shì)、移動(dòng)身體、旋轉(zhuǎn)頭部…）和計(jì)算機(jī)交流，從而擺脫鍵盤、鼠標(biāo)。

目前我用的最多的NUI的交互形式是蘋果的Siri，通過“嘿，Siri”喚醒她，然后可以用語音交流，完成諸如：向張三發(fā)送今晚八點(diǎn)一起吃飯的短信；今天天氣如何；打開WiFi；設(shè)置鬧鐘……如果想進(jìn)一步操作還是得回到觸摸手勢(shì)。但我相信將來的某一天人和機(jī)器的溝通效率會(huì)達(dá)到人和人交流的效率甚至是超過。

2015年，人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、語音交互、動(dòng)作識(shí)別、深度學(xué)習(xí)等概念飛入尋常百姓家，Google Cardboard、Gear VR、微軟HoloLens、Impression Pi等產(chǎn)品點(diǎn)繞了消費(fèi)者的熱情。國內(nèi)廠商也不甘示弱，暴風(fēng)已經(jīng)推出魔晶5代，科大訊飛聯(lián)手京東推出叮咚音響（主打語音交互），出門問問推出穿戴式手表，諾亦騰的動(dòng)作捕捉技術(shù)正被應(yīng)用到電影、體育訓(xùn)練、虛擬現(xiàn)實(shí)、醫(yī)療診斷等領(lǐng)域，樂視的VR頭盔也已經(jīng)開賣。

《鋼鐵俠》電影中的AI界面

目前大多數(shù)交互設(shè)計(jì)還是處于GUI階段，包括App、Web網(wǎng)站、Wap網(wǎng)站、微信內(nèi)嵌的H5頁面、今天微信剛開始公測(cè)的“小程序”等等。了解了這些交互設(shè)計(jì)歷史之后，你有沒有更好的理解交互設(shè)計(jì)，你對(duì)交互設(shè)計(jì)的未來又有什么想法？歡迎留言和我交流。

作者：鄒志楠，個(gè)人公眾號(hào)：UE修養(yǎng)，一枚交互設(shè)計(jì)師

本文由 @鄒志楠 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。