深度思考用戶體驗——設計如何讓用戶能同時做好多件事？這篇文章作者從分割屏幕布局、再續(xù)操作容易度、忽略非重要操作三大方面描述目前一些設計的科學性，為你帶來設計靈感。推薦對交互設計感興趣的童鞋閱讀。

時間對于我們每個人來說都極為重要和珍貴。隨著生活節(jié)奏的加速，很多產(chǎn)品也都開始注重和考慮對于用戶時間的節(jié)省和分配。本文重點分享三種在交互設計中幫助用戶「同時做幾件事」的設計方法，以及其對應的優(yōu)秀案例：

• 分割屏幕的布局
• 更容易再續(xù)操作
• 忽略非重要操作

希望會為你帶來更多的設計靈感。

01 分割屏幕的布局

通過將屏幕的布局進行分割處理，可同時呈現(xiàn)多項內(nèi)容，讓用戶自由選擇任務主次，同時處理多項任務。分屏設計很常見，但其中的體驗細節(jié)卻依舊值得研究和優(yōu)化。

案例1

微信在 Pad 端的分屏布局考慮得很周到，看微信視頻時支持分屏功能，還能夠調(diào)整屏幕分割的尺寸比例。最小的分屏尺寸做成了手機尺寸，體驗順暢，看視頻、接微信兩不誤：

案例 2

bilibili 在移動端的視頻通過小窗模式可以不間斷播放，不僅可以在 App 內(nèi)或外呈現(xiàn)小窗模式，正在播的視頻，在被臨時打斷退出視頻后，還可以用音頻的方式繼續(xù)播放：

案例 3

微信的新功能，在你閱讀文章時依舊能看到朋友發(fā)來的微信消息，可以直接在當前頁面回復消息，避免你在看文章時閱讀不了微信消息。你還可以將信息“標記未讀”，一會兒再做處理：

案例4

微信視頻號改版后，點擊視頻號下方的博主名稱和頭像，下方彈窗會彈出該博主的主頁和其他視頻，而當前正在播放的視頻會漸漸呈現(xiàn)小屏播放，視頻內(nèi)容不會被遮擋，既不影響觀看，也不影響用戶探索該博主的其他視頻內(nèi)容：

案例 5

在微信訂閱號中展示的視頻內(nèi)容可以通過劃到右下角變成小窗播放音頻，既可以聽內(nèi)容，也不影響你繼續(xù)瀏覽訂閱號的其他內(nèi)容：

02 更容易再續(xù)操作

產(chǎn)品可以讓操作更容易被用戶管理和掌控，在被打斷后很容易被用戶重新再續(xù)，給用戶足夠的掌控感。在一些特殊情況下，幾件事可以交替、穿插地處理，同時進行。

案例 1

釘釘?shù)囊苿佣烁〈肮δ?，向右滑動退出正在操作的頁面時，就會出現(xiàn)添加浮窗區(qū)域，用于收錄未做完的操作。同時顯示出已添加浮窗的內(nèi)容數(shù)量，最多添加 5 個：

案例2

微信的浮窗功能也可以幫助用戶更快捷地收錄未及時閱讀的內(nèi)容，在打開時還可以定位到上次中斷閱讀的位置。用戶不再需要整塊的大量的時間來閱讀長篇文章，可以更合理地掌控閱讀節(jié)奏：

案例3

微信讀書 App 會在你跳讀到其他章節(jié)時，在頁面下方顯示“返回原進度”的按鈕，方便你在跳讀后回來繼續(xù)閱讀：

案例4

網(wǎng)易163 郵箱側(cè)重于為你呈現(xiàn)工作的多線程。每點開一封郵件，頁面上方會增加一個類似瀏覽器標簽頁的 Tab，你可以通過它們查看自己的工作和閱讀軌跡。當你在寫郵件時，同時又收到了其他的新郵件，去查看新郵件之后，可以通過 Tab 直接回到郵件編輯頁面，繼續(xù)編寫剛才的郵件：

案例5

使用釘釘發(fā)起會議邀請，如果中途退出，系統(tǒng)幫助你自動保存。再發(fā)起會議邀請時也會給出上次操作的提示，幫你續(xù)寫內(nèi)容：

03 忽略非重要操作

用戶可以選擇忽略或隱藏并不重要的、正在進程中的任務，將更多的時間用在其他事情而非無法控制的等待上。

案例1

iOS 系統(tǒng)中，當你在不同 App 之間傳遞文件時，如果文件過大，彈窗的“取消”按鈕會在幾秒鐘之后變成“隱藏”，用戶點擊后可以繼續(xù)做其他操作，并不妨礙后臺的文件傳輸。

案例2

微信在接收超大文件時，增加了“發(fā)送給朋友”的選項，你不必等待文件在自己這邊下載完成后再發(fā)送，可以直接發(fā)送源文件給對方，同時下載：

案例3

微信撥打語音的界面，在等待好友接聽的過程中，你可以看到對方朋友圈的動態(tài)，緩解無聊的等待，也為即將進行的語音聊天提供了話題：