編輯導(dǎo)語：作為一名產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，需要持續(xù)對自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)并不斷更新迭代。在日常工作中，不能僅僅憑借自己的感覺去做設(shè)計(jì)，而需要理性思考，通過將自己的方法論不斷實(shí)踐，才能夠不斷成長。作者從三個(gè)方面，再次聊了自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法論，一起來看看。

一年前我寫了《4個(gè)方面，聊聊我的設(shè)計(jì)方法論》，在那篇文章中闡述了我對方法論的理解和方法論的形成過程，如今我對方法論又有了更深入的見解。

這篇文章，我就再次深入地對方法論的形成方法做一個(gè)剖析。另外，我將開啟對方法論的應(yīng)用初步探討。這篇文章我將進(jìn)行以下思考：

1. 回顧《我的設(shè)計(jì)方法論》
2. 方法論形成新解
3. 方法論應(yīng)用探討
4. 結(jié)尾的話

一、回顧《我的設(shè)計(jì)方法論》

1. 我對方法論的理解

我在《我的設(shè)計(jì)方法論-概論》中闡述了對方法論的理解，并指出了我的方法論的的形成是一個(gè)漸進(jìn)的過程。

最開始處于無意識(shí)狀態(tài)，以為方法論是一些理論技巧；掌握了一些理論技巧后又開始覺得方法論是一些套路；之后隨著工作經(jīng)驗(yàn)的豐富，開始慢慢的發(fā)現(xiàn)之前兩種都不能解決實(shí)際問題，工作中項(xiàng)目千變?nèi)f化，靠某一些規(guī)律技巧、某一個(gè)套路是行不通的。

設(shè)計(jì)方法論不應(yīng)該一種固定套路，而應(yīng)該是發(fā)現(xiàn)并解決問題的方法，它是方法的方法，它在理論上是一套體系認(rèn)知，實(shí)踐中則是一套設(shè)計(jì)解決方案。

2. 我是怎樣形成方法論的

同時(shí)，我在《我的設(shè)計(jì)方法論-概論》中還闡述了我的設(shè)計(jì)方法論的形成的具體過程，并將其分為五個(gè)階段。

二、方法論形成新解

如今，回看之前寫的的方法論形成步驟，發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)只是對我的設(shè)計(jì)方法形成過程進(jìn)行簡單描述。時(shí)隔一年，經(jīng)過再次分析，我對方法論形成有了新解。現(xiàn)在就結(jié)合我之前的《我的設(shè)計(jì)方法論-概論》中的五個(gè)階段來看看的方法論中的道與術(shù)吧！

1. 獲取知識(shí)

這對應(yīng)著我的第一個(gè)階段“主動(dòng)積累”，也就是獲取信息知識(shí)，想看我是怎么獲取知識(shí)的，可以點(diǎn)擊《我的設(shè)計(jì)方法論-概論》進(jìn)去看，在此不再過多復(fù)述。

2. 知識(shí)轉(zhuǎn)化

知識(shí)轉(zhuǎn)化對應(yīng)著我的第二個(gè)階段“自成體系”。這個(gè)階段的內(nèi)在邏輯是在我們獲取了新的信息知識(shí)后，需要去理解和轉(zhuǎn)化，最終形成我們自己的獨(dú)特認(rèn)知。這是一個(gè)對輸入信息知識(shí)與腦內(nèi)儲(chǔ)存知識(shí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行一系列復(fù)雜的心智操作過程。

就比如我們讀《金剛經(jīng)》，只是反復(fù)的閱讀書里的信息知識(shí)是不行的，是學(xué)不到知識(shí)的。我們必須去理解書里面每句話的意思和這些知識(shí)所要傳遞的觀點(diǎn)，然后結(jié)合自己已有的見聞，形成自己的理解，這才能形成認(rèn)知。

我自己的轉(zhuǎn)化方式是通過“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”的思維方式去對信息知識(shí)進(jìn)行解構(gòu)和重構(gòu)，也就是透過表象去分解新知識(shí)點(diǎn)，判斷其背后原理和規(guī)律，然后找到新知識(shí)與舊知識(shí)的關(guān)聯(lián)性，最終將新舊知識(shí)相通的部分連接起來，并重新組成新的知識(shí)。

在這個(gè)過程中，我們的思維在很大程度上決定了認(rèn)知轉(zhuǎn)化，所以培養(yǎng)正確的思維是理解知識(shí)的關(guān)鍵，是形成認(rèn)知的前提。

3. 認(rèn)知升級(jí)

認(rèn)知升級(jí)對應(yīng)著我的第三階段“融匯貫通”。這個(gè)階段的主要內(nèi)在邏輯是將認(rèn)知與實(shí)踐結(jié)合，通過大量的練習(xí)來對認(rèn)知進(jìn)行升級(jí)，最終形成我們的技能。

例如我之前學(xué)車一樣，理解并掌握了理論之后我還需要結(jié)合實(shí)踐，去開一開車，在開車的過程中我們會(huì)再次將我的認(rèn)知進(jìn)行反復(fù)驗(yàn)證、整理、壓縮，最終將認(rèn)知與實(shí)踐融合，從而形成我的開車技能，形成技能后，我一上車，自然就知道怎么開了。

這個(gè)技能是我們的知識(shí)結(jié)晶，它可以是索引、也可以是習(xí)慣、還可以是智慧。又比如我之前學(xué)雙節(jié)棍、吉他等，雖看了很多教程、樂理，但沒能與大量實(shí)踐相結(jié)合，沒有及時(shí)將認(rèn)知升級(jí)為該領(lǐng)域的技能，導(dǎo)致一直難以入門，最終掌握的知識(shí)也逐漸遺忘了。

學(xué)習(xí)一個(gè)領(lǐng)域，如果沒有及時(shí)將認(rèn)知升級(jí)，那么龐雜的知識(shí)最終會(huì)成為我們的負(fù)擔(dān)，我們的大腦會(huì)慢慢的將其清除遺忘。如果將認(rèn)知及時(shí)升級(jí)為技能，我們的大腦就會(huì)輕松很多。我想，這或許就像張無忌學(xué)太極一樣吧……

升級(jí)后的認(rèn)知占用空間極小，調(diào)用起來也非常高效，幾乎是不用過多思考。

4. 能力形成

能力形成對應(yīng)著我的第四階段“掌握應(yīng)用”。這個(gè)階段我們已經(jīng)通過認(rèn)知升級(jí)，具備了相應(yīng)領(lǐng)域技能，但并不意味著我們就有了解決該領(lǐng)域問題的能力。例如我雖然拿到了駕照，學(xué)會(huì)了開車這項(xiàng)技能，但我并沒有獨(dú)自安全的開車去自駕游的能力。

如果我要培養(yǎng)這項(xiàng)能力，我還需要針對獨(dú)自開車去自駕游這個(gè)問題做很多的學(xué)習(xí)提升。所以，要形成能力，還需要我們運(yùn)用相關(guān)技能去解決特定領(lǐng)域的問題，在此過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并慢慢的形成解決該領(lǐng)域問題的能力。

例如我們完成了設(shè)計(jì)培訓(xùn)，有了很多知識(shí)，掌握了各種軟件設(shè)計(jì)技能，能設(shè)計(jì)出一些漂亮的圖標(biāo)、頁面了，但這只能算掌握了一些設(shè)計(jì)技能，此時(shí)我們還不具備設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品的能力，我們還需要去實(shí)踐，用我們的技能去解決一個(gè)個(gè)真實(shí)的問題。

當(dāng)然，能力也有強(qiáng)弱，它受我們認(rèn)知廣度、所掌握技能深度影響。

5. 方案輸出

方案輸出對應(yīng)著我的第五階段“修補(bǔ)完善”。在上一個(gè)階段，我們已經(jīng)具備解決問題的能力了，隨著能力的加深，這個(gè)階段我們便很自然的開始針對問題提出成套的解決方案了。

但這并不意味著結(jié)束了，因?yàn)槭郎喜]完美的方案，我們要不斷修補(bǔ)完善我們的方案，保持終身學(xué)習(xí)，不斷拓展我們的認(rèn)知，提升我們的技能，磨練我們的能力，優(yōu)化我們的方案。

時(shí)代在不停的變化，沒有人能一次性給出一個(gè)完美的解決方案，特別是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，比如大家常用的微信、抖音、淘寶、王者榮耀等產(chǎn)品都是通過不斷的迭代優(yōu)化。

三、方法論應(yīng)用探討

在形成方法論后，我一直處于一種無意識(shí)狀態(tài)應(yīng)用實(shí)踐，后來看到一些比較好的思維模型，我便嘗試將我的方法論與這些模型結(jié)合，輸出通用解決問題的方法，來提高工作效率。

1. 問題思維-雙鉆模型

雙鉆設(shè)計(jì)模型由英國設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)提出，該設(shè)計(jì)模型的核心是：發(fā)現(xiàn)正確的問題、發(fā)現(xiàn)正確的解決方案。一般應(yīng)用在產(chǎn)品開發(fā)過程中的需求定義和交互設(shè)計(jì)階段。

（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)）

結(jié)合這個(gè)模型，我把輸出一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案的方法分成4個(gè)階段：發(fā)現(xiàn)問題、定義問題、設(shè)計(jì)方案和驗(yàn)證方案。

1. 發(fā)現(xiàn)問題

發(fā)現(xiàn)問題——對現(xiàn)狀進(jìn)行深入研究。包括用戶研究、產(chǎn)品規(guī)劃、競品分析等等。

這個(gè)階段的主要工作內(nèi)容就是挖掘需求、收集需求。

2. 定義問題

定義問題——確定關(guān)鍵問題。這一階段，我們關(guān)注的焦點(diǎn)是：用戶需求和產(chǎn)品需求，需要根據(jù)團(tuán)隊(duì)的資源狀況作出取舍，聚焦到核心問題上。

這個(gè)階段的主要工作內(nèi)容是產(chǎn)品定位、需求整理、需求分析。

3. 設(shè)計(jì)方案

設(shè)計(jì)方案——尋找潛在的解決方案。在方案發(fā)散階段，我們不需要過多考慮技術(shù)的可實(shí)現(xiàn)性，因?yàn)樵诤罄m(xù)環(huán)節(jié)，一些看似有很大技術(shù)瓶頸的方案，可以逐步演化為可施行的開發(fā)方案。

這個(gè)階段的主要工作內(nèi)容是對需求分析結(jié)果進(jìn)行產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，將需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能，用一個(gè)個(gè)的功能去滿足需求，從而完成產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)（信息架構(gòu)、交互、視覺設(shè)計(jì)等）。這也是我目前的主要工作內(nèi)容。

4. 驗(yàn)證方案

驗(yàn)證方案——把上階段所有潛在的解決方案，逐個(gè)進(jìn)行分析驗(yàn)證，選擇出最適合的一個(gè)或多個(gè)。

這個(gè)階段的主要工作內(nèi)容是：驗(yàn)證解決方案是否可行和正確，如果有問題及時(shí)做調(diào)整。

四、結(jié)尾的話

作為一名資深設(shè)計(jì)師，我們不僅僅要做好產(chǎn)品表現(xiàn)層的設(shè)計(jì)，更要有全局意識(shí)，學(xué)會(huì)從產(chǎn)品的戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層去思考產(chǎn)品，做出更為合適的表現(xiàn)層設(shè)計(jì)。

在日常設(shè)計(jì)工作中，我們不能僅憑感覺去做設(shè)計(jì)，因?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)是一件非常理性的事，我們要具有底層思維，多去思考為什么要這樣做？底層原理是什么？這樣我們的設(shè)計(jì)才更具意義，我們的工作也更有價(jià)值。

我們都知道，未經(jīng)審視的人生不值得過，其實(shí)設(shè)計(jì)也是一樣！另外，此次我對產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法論的應(yīng)用也做了初步探索，今后我將根據(jù)我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，對方法論應(yīng)用的這四個(gè)步驟分別進(jìn)行詳細(xì)思考與總結(jié)。

本文由 @TANGYU 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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