原來做運(yùn)營，沒有經(jīng)驗(yàn)，一路摸爬滾打，總結(jié)反思，慢慢形成一套自己的運(yùn)營思路和體系。

現(xiàn)在做運(yùn)營總監(jiān)，換了角色和身份，帶領(lǐng)一群人做運(yùn)營，同樣沒經(jīng)驗(yàn)。很多時(shí)候需要靠著反思和總結(jié)，不斷試錯(cuò)。然而權(quán)力大了，資源多了，試錯(cuò)成本也越來越高，壓力不言而喻。

那么做運(yùn)營總監(jiān)，如何站在高處對(duì)一群人負(fù)責(zé)呢？

01?不斷拓展知識(shí)寬度，成為團(tuán)隊(duì)里站的最高看的最遠(yuǎn)的那個(gè)人

運(yùn)營是一個(gè)工作內(nèi)容繁雜的板塊。單打獨(dú)斗的時(shí)候，需要學(xué)習(xí)各類目的技能，比如：活動(dòng)運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、數(shù)據(jù)運(yùn)營等等。不斷增加運(yùn)營知識(shí)的厚度。

現(xiàn)在教一群人做這些工作，如果再花費(fèi)同樣的時(shí)間學(xué)習(xí)這些技能，就是對(duì)自己和公司資源的巨大浪費(fèi)。

運(yùn)營總監(jiān)需要拿出更多的精力去了解行業(yè)內(nèi)的新思路，新玩法，新概念，然后選出具有研究價(jià)值的案例，交給團(tuán)隊(duì)成員，讓他們?nèi)ミM(jìn)一步研究。運(yùn)營總監(jiān)要學(xué)會(huì)不斷拓展運(yùn)營知識(shí)的寬度，成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)里站的最高，看的最遠(yuǎn)的人。

02?高效管理團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)具備自我運(yùn)轉(zhuǎn)和修整的能力

原來做運(yùn)營，在實(shí)踐中需要不斷反思總結(jié)自己各大技能板塊的不足，然后對(duì)癥下藥，自我醫(yī)治。

現(xiàn)在還需要具備“救死扶傷”的能力，為團(tuán)隊(duì)成員“尋醫(yī)問診”。了解隊(duì)友之間的差距，每個(gè)人的障礙點(diǎn)，甚至于留意近期他們的心理狀態(tài)。然后針對(duì)性地鼓勵(lì)，懲罰，培訓(xùn)或者面談。

在幫助團(tuán)隊(duì)成員快速適應(yīng)并跟上部門節(jié)奏后，為每個(gè)成員設(shè)定不同的職業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃，并與他們達(dá)成共識(shí)。用培養(yǎng)計(jì)劃充分調(diào)動(dòng)其積極性，讓他們?cè)诟髯缘穆殘鲑惖郎媳M力奔跑。

除此之外，逐步制定成文的工作流程和團(tuán)隊(duì)制度，使得團(tuán)隊(duì)具備自我運(yùn)轉(zhuǎn)和修整的能力，讓團(tuán)隊(duì)離開你也可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。甚至有意地培養(yǎng)可以寄任自己職位的人。這樣你才有時(shí)間和精力去更新迭代自己，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)處于流動(dòng)的“活”的狀態(tài)。

運(yùn)營總監(jiān)的一句話，一個(gè)舉措，都會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和公司的運(yùn)營節(jié)奏。所以這是一個(gè)極具考驗(yàn)的職位。

然而當(dāng)前市場上同時(shí)具備“戰(zhàn)略規(guī)劃”“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”“全渠道運(yùn)營”“品牌營銷”四大核心能力板塊的運(yùn)營總監(jiān)少之又少。獵頭成功找到一個(gè)能力匹配的運(yùn)營總監(jiān)也并非那么容易。

因此，為了幫助大家搭建運(yùn)營總監(jiān)必備的四大核心能力板塊，突破向運(yùn)營總監(jiān)晉升的瓶頸，起點(diǎn)學(xué)院聯(lián)合4位資深的產(chǎn)品/運(yùn)營專家共同打造了【運(yùn)營總監(jiān)修煉之道】。讓大家跳出運(yùn)營經(jīng)理的晉升誤區(qū)，在升職機(jī)會(huì)來臨前做好充足準(zhǔn)備！

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