編輯導(dǎo)讀：你能想象一家人圍坐在沙發(fā)上聽(tīng)音樂(lè)、看視頻的場(chǎng)景嗎？隨著技術(shù)的不斷升級(jí)，越來(lái)越多的家電智能化，其中就包括冰箱。最近市面上新推出了一款A(yù)I大屏冰箱，能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上買菜和其他線上娛樂(lè)項(xiàng)目。這樣一款多功能冰箱用處大嗎？我們?cè)谔焯靻?wèn)和小伙伴共同探討了這個(gè)問(wèn)題，一起來(lái)看一下他們是怎么說(shuō)的吧~

隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和智能家電的發(fā)展，不知道從何時(shí)起，各類家居產(chǎn)品都附上了“智能化”的標(biāo)簽。回想一下生活中的電動(dòng)牙刷、智能馬桶、智能音響、甚至窗簾，只要是我們平時(shí)經(jīng)常接觸的家電，似乎都可以具備智能屬性。

當(dāng)然冰箱也不例外。隨著5G進(jìn)入普及階段，家庭智能化終端開(kāi)始加速布局，冰箱作為重要的智能核心也迎來(lái)重大變革。

最近，市面上推出了一款A(yù)I大屏冰箱。剛剛出現(xiàn)，就吸引了太多人的注意。因?yàn)槌テ渌δ埽钜俗⒛康氖窃摫滂偳对诒溟T上的21吋顯示屏，這也是AI大屏冰箱的主要賣點(diǎn)。

從這則廣告中可以清晰的看到，它們將一塊巨大的顯示屏集成在了冰箱門上，形成了這種似乎看起來(lái)頗為智能的大屏冰箱。

據(jù)廣告描述，該款冰箱在大屏中內(nèi)置了在線商城，可以實(shí)現(xiàn)在冰箱上買菜。還內(nèi)置酷狗音樂(lè)、愛(ài)奇藝、抖音和喜馬拉雅等App，可以聽(tīng)歌、追劇、刷短視頻。那么具備多重功能的大屏冰箱到底是不是一個(gè)好產(chǎn)品？我們?cè)谏钪姓娴男枰@樣的冰箱嗎？

針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們?cè)谔焯靻?wèn)展開(kāi)了一場(chǎng)討論，一起來(lái)看看小伙伴們是怎么說(shuō)的吧~

【天天問(wèn)每周精選】第156期：在冰箱上聽(tīng)歌、追劇、買菜、刷短視頻，大屏冰箱是不是一個(gè)好產(chǎn)品？

文章內(nèi)容部分來(lái)源于@鄭多多 @未滿 @老嚴(yán)98 @帆帆帆羊 @雞米太美 @微視頻黎小位 @范泰賢 @jasion @R-ready @今晚打老虎 @lifestyle @是橙子吖 @郝什么

一、大屏和冰箱的功能有所背離

“大屏冰箱當(dāng)然是個(gè)好產(chǎn)品啦，因?yàn)樗茏屖褂谜呖吹剿拖胄?，具備讓人心情變好的功能，贊贊贊~”

大屏冰箱的廣告屬實(shí)令人迷惑，或者可以說(shuō)是一種功能背離。雖然廣告中提到，這款冰箱的大屏中具備內(nèi)置的在線商城，可以實(shí)現(xiàn)線上買菜。甚至還可以聽(tīng)歌、追劇、刷短視頻。然而多數(shù)人認(rèn)為，雖然未來(lái)將是5G、萬(wàn)物互聯(lián)、多屏交互的時(shí)代，但這并不意味著冰箱需要加入過(guò)多的娛樂(lè)元素，用花里胡哨的功能來(lái)做營(yíng)銷噱頭。

有部分回答反映，即便是想要娛樂(lè)，也不能交換基本的功能邏輯。要想推出新功能，還是需要參照產(chǎn)品的使用場(chǎng)景進(jìn)行設(shè)計(jì)。冰箱的主要功能是冷凍、冷藏食品，使用者一般除了放置、取出食品，對(duì)于冰箱的功能沒(méi)有更多的傾向，更不會(huì)出現(xiàn)利用冰箱進(jìn)行娛樂(lè)消遣的行為，因此即使需要大屏，屏幕的作用也應(yīng)圍繞冰箱的基本功能來(lái)設(shè)計(jì)才合理。

然而廣告里卻重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了冰箱大屏能聽(tīng)歌、追劇，甚至是刷短視頻。雖然聽(tīng)起來(lái)頗具娛樂(lè)性和趣味性，但總覺(jué)得會(huì)有些本末倒置。大屏冰箱把兩個(gè)互不相干的產(chǎn)品融合在同一個(gè)使用場(chǎng)景，卻沒(méi)有思考過(guò)使用產(chǎn)品功能的背離，想來(lái)必定是畫蛇添足，而不是畫龍點(diǎn)睛。

二、冰箱的大屏十分雞肋

內(nèi)置多款A(yù)pp，集聽(tīng)歌、買菜、娛樂(lè)等功能為一體的大屏冰箱？只能說(shuō)，智商稅來(lái)得讓人防不勝防。因?yàn)檫@種大屏冰箱的功能除了“背離”之外，還毫無(wú)用武之地。

不少人認(rèn)為，利用冰箱進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)根本不會(huì)在現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生，甚至連用戶群體都不存在。首先，如今的大部分年輕人習(xí)慣了快節(jié)奏生活，很少開(kāi)火做飯，即便是閑暇時(shí)間享受生活，也追求方便快捷，簡(jiǎn)單烹飪即可，對(duì)于廚房和冰箱的接觸頻率不高；至于中老年人，則注重冰箱的實(shí)際價(jià)格和實(shí)用功能，尋求低消耗、制冷好、空間大的冰箱，更加不會(huì)考慮這種看似全能，實(shí)則無(wú)能的大屏冰箱。

其次，也正如之前所說(shuō)，冰箱的使用場(chǎng)景是短暫、快速的，而娛樂(lè)設(shè)備的使用場(chǎng)景是漫長(zhǎng)的。因此沒(méi)有人會(huì)出于娛樂(lè)一直在冰箱前駐足，也不會(huì)有人站在冰箱門口，抱著放松的態(tài)度和屏幕互動(dòng)，做飯的過(guò)程中更是沒(méi)有必要走到冰箱前刷視頻。一個(gè)連使用場(chǎng)景都較為欠缺的大屏，恐怕買回來(lái)也是吃灰啦。

其次，大屏冰箱雖然營(yíng)造了一種獨(dú)特的生活假象，但其實(shí)可以被多種電子設(shè)備所替代。有人或許會(huì)說(shuō)，我的確有在廚房娛樂(lè)的需求?？刹徽撌锹?tīng)歌、追劇還是刷短視頻，音質(zhì)更佳的耳機(jī)、音響以及移動(dòng)性更強(qiáng)的手機(jī)、平板、電腦難道不香嗎？放棄優(yōu)質(zhì)的設(shè)備，退而求其次，反倒選擇了一款使用感欠佳的冰箱，是否有些舍近求遠(yuǎn)的意味呢？

最后，從更新周期的角度思考，家電的更新迭代也無(wú)法與移動(dòng)數(shù)碼產(chǎn)品進(jìn)行比較。例如，手機(jī)的更新周期一般在三年左右，而如果設(shè)備沒(méi)有損壞，冰箱等家電的更新周期甚至可以長(zhǎng)達(dá)十年以上。就這樣，手機(jī)、平板、筆記本電腦不斷更新?lián)Q代，或許不出五年就能夠與冰箱大屏拉開(kāi)差距，產(chǎn)生產(chǎn)品和產(chǎn)品之間的割裂感，最終會(huì)導(dǎo)致大屏只能淪為冰箱的點(diǎn)綴。相比起價(jià)格更高、閑置時(shí)間更長(zhǎng)的大屏，以及價(jià)格較低、使用時(shí)間更長(zhǎng)的移動(dòng)數(shù)碼產(chǎn)品，其中的高下立見(jiàn)想必不用多說(shuō)了吧？

總之還是希望各位擦亮眼睛，將購(gòu)買冰箱的決策點(diǎn)和動(dòng)機(jī)思考清楚，不要出于好奇和新鮮沖動(dòng)消費(fèi)，不經(jīng)意間繳納智商稅~

三、理想中的冰箱

說(shuō)了這么多，那有沒(méi)有一款大屏冰箱充分具備實(shí)用性？什么才是使用者愿意為之買單的冰箱？我們總結(jié)了一份“理想型冰箱”。

冰箱大屏應(yīng)該擁有監(jiān)測(cè)食物狀態(tài)的功能。即能夠自動(dòng)識(shí)別使用者放入的食物類別，并且根據(jù)已有數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行匹配，顯示、推薦該食物的最佳食用時(shí)間。最佳保鮮時(shí)間快到時(shí)，當(dāng)冰箱每次檢測(cè)到有人靠近，大屏就可以提醒使用者盡快食用。

冰箱大屏可以配有新鮮度預(yù)警。可以提醒使用者哪些食物即將過(guò)期，并且根據(jù)快要過(guò)期的食物、冰箱儲(chǔ)存的食物量、食物類別，一鍵推薦合適的菜譜，省時(shí)省力。

冰箱屏幕還可以配有“選菜”系統(tǒng)。像點(diǎn)菜一樣，使用者能夠利用冰箱屏幕，提前點(diǎn)好當(dāng)天或未來(lái)幾天自己想吃的菜單和菜量，同時(shí)冰箱能根據(jù)冰箱內(nèi)食物的余量、新鮮程度、保質(zhì)期以及蔬菜的配送速度、到達(dá)時(shí)間等，為使用者買菜，在你下班到家時(shí)，當(dāng)天菜單所需要的菜能夠同步到家，此時(shí)冰箱會(huì)提示使用者這道菜怎么做，并給出菜譜建議。

冰箱屏幕也可以具備識(shí)別和計(jì)算使用者飲食數(shù)據(jù)的能力。能夠分析出冰箱內(nèi)食品的日存、周存、月存情況，以及使用者的日消化、周消化、月消化等數(shù)據(jù)，并推算使用者每日消化食物的卡路里及一周預(yù)計(jì)消化的卡路里，通過(guò)導(dǎo)入卡路里能量字典表，為使用者匹配出每日推薦的食物品種、數(shù)量以及食譜菜單等。

冰箱還能夠與生鮮平臺(tái)進(jìn)行合作。比如，屏幕推送出每日推薦的食物與菜單之后，就可以個(gè)性化的搜索出附近的店鋪和蔬菜種類，附上相應(yīng)的價(jià)格，或根據(jù)搜索的菜譜，一鍵匹配某平臺(tái)也可以。這樣一來(lái)，既能滿足用戶需要，也能為相應(yīng)店鋪?zhàn)鼍€上引流，一舉兩得。

最后，冰箱屏幕可以透明化。這樣一來(lái)能夠讓使用者不開(kāi)冰箱門，透過(guò)屏幕直接觀察食物的狀態(tài)。

從大家給出的答案中可以見(jiàn)得，他們認(rèn)為大屏冰箱的附加功能還是應(yīng)該圍繞冰箱的基礎(chǔ)功能進(jìn)行設(shè)計(jì)改進(jìn)，解決生活中的不便，滿足更多有關(guān)于食物以及飲食方面的問(wèn)題，而不是本末倒置，在娛樂(lè)化的道路上越走越遠(yuǎn)。

四、結(jié)語(yǔ)

如此看來(lái)，大屏冰箱在目前的市場(chǎng)并不被看好。除去功能與需求不協(xié)調(diào)的原因之外，最主要的可能是缺乏思考用戶對(duì)冰箱的使用場(chǎng)景。屏幕的用處有待商榷，但我認(rèn)為這不意味著屏幕本身缺乏存在的意義，就像大家對(duì)于大屏冰箱的期望一樣，它其實(shí)能夠很好的輔助冰箱，滿足用戶的需要。

聚焦在單一的功能和用途上固然沒(méi)有錯(cuò)，但是如果想要賦予產(chǎn)品價(jià)值，我們就需要改變視角，從產(chǎn)品的內(nèi)部跳出來(lái)，去觀察產(chǎn)品的用戶場(chǎng)景、用戶需求、用戶生態(tài)、用戶世界觀以及用戶的使用旅程，更好的串聯(lián)起更多的服務(wù)。沒(méi)事多問(wèn)自己：我正在做的這件事有什么價(jià)值？有什么意義？這款產(chǎn)品是否真的能夠給企業(yè)和用戶帶來(lái)實(shí)際的價(jià)值？

如果大屏冰箱從設(shè)計(jì)時(shí)就能夠考慮到用戶的核心需求，產(chǎn)品的核心功能，解決真正的問(wèn)題，那無(wú)感也會(huì)變成真香~

對(duì)于【在冰箱上聽(tīng)歌、追劇、買菜、刷短視頻，大屏冰箱是不是一個(gè)好產(chǎn)品？】的應(yīng)用，你有哪些看法，一起來(lái)聊聊吧~

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#天天問(wèn)神回復(fù)#

「天天神回復(fù)」是天天問(wèn)的一個(gè)新欄目，致力于發(fā)現(xiàn)天天問(wèn)小伙伴的精彩語(yǔ)錄。抖機(jī)靈，大伙兒也是認(rèn)真的！如果喜歡，記得點(diǎn)擊問(wèn)題鏈接，和TA一起互動(dòng)吧，我們也在這里期待你的發(fā)言喲~

喬布斯1秒變“白癡”，做產(chǎn)品的過(guò)程中，怎樣可以很快地讓自己變成產(chǎn)品的小白用戶？

@吉米～多多：我就厲害了? 根本不用切換

如果馬云和馬化騰來(lái)應(yīng)聘，你會(huì)選擇哪一個(gè)？

@倉(cāng)前吳彥祖：我會(huì)選擇馬云，因?yàn)樗麑?duì)錢沒(méi)有興趣，性價(jià)比很高。

怎么理解不是你選擇了品牌，而是品牌選擇了你？

@奈落：聽(tīng)過(guò)一個(gè)故事，大致是這樣的：

一個(gè)人制造了很漂亮的魚餌。然后有人問(wèn)他：“魚會(huì)喜歡這些魚餌嗎？”，他說(shuō)：“我并不是把魚餌賣給魚的啊“。

這個(gè)故事感覺(jué)與題主的問(wèn)題很符合，其實(shí)從一個(gè)品牌建立的開(kāi)始，就決定了產(chǎn)品是賣給誰(shuí)的，我們進(jìn)行的選擇只是在多個(gè)品牌中自認(rèn)為是找到一個(gè)合適自己的產(chǎn)品。

所以是品牌選擇了我們，而我們?cè)诙鄠€(gè)品牌中選擇了其中一個(gè)。（個(gè)人見(jiàn)解）

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