導(dǎo)讀：隨著近兩年AI風(fēng)潮回歸冷靜，AI能力也開始進(jìn)一步沉淀，并在新基建的建設(shè)中成為不可或缺的一環(huán)。本文旨在跟大家討論如何構(gòu)建和做好AI開放平臺(tái)，一起來看看吧。

一、什么是AI開放平臺(tái)

AI開放平臺(tái)定義：

能夠?yàn)榈谌介_發(fā)者、企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)等需求方提供全面或垂直領(lǐng)域的、可二次開發(fā)的具有AI能力的平臺(tái)。

AI開放類型：

• 基于智能云計(jì)算提供通用全面的AI開放平臺(tái)，如阿里云、騰訊云、百度云、華為云等下屬的AI開放平臺(tái)；
• 通用全面的獨(dú)立人工智能開放平臺(tái)，如小訊飛開放平臺(tái)等；
• 提供垂直技術(shù)的人工智能開放平臺(tái)，如專注計(jì)算機(jī)視覺的曠視科技Face++、依圖科技等；
• 提供垂直場(chǎng)景技術(shù)的人工智能開放平臺(tái)，如安防場(chǎng)景的?？低?、教育場(chǎng)景的好未來AI開放平臺(tái)

其中基于云計(jì)算的AI開放平臺(tái)可以提供獨(dú)立的云存儲(chǔ)服務(wù)，簡(jiǎn)單理解為這些廠商是在售賣云+AI；目前常說的云為基礎(chǔ)，AI為抓手，也可以理解為是IaaS+PaaS層的組合能力提供；而其他三種類型更多的是提供的純PaaS層能力。

二、為什么要做AI開放平臺(tái)

2020年的年底發(fā)生的一件大事，相信大家都很關(guān)注，即互聯(lián)網(wǎng)反壟斷，太多信息不做評(píng)論；實(shí)際任何一個(gè)行業(yè)都需要開放的、可持續(xù)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)；不論是頭部玩家還是小眾玩家都能參與到市場(chǎng)的分配中；而小眾玩家在缺少足夠的科研能力情況下，如何參與呢？這就需要依賴于各式各樣的開放平臺(tái)了，通過“攢”能力，構(gòu)建產(chǎn)品方案；所以說開放平臺(tái)的目的更多的是為了釋放能力，構(gòu)建行業(yè)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)合作共贏；【ps：商業(yè)盈利也是開放平臺(tái)的目標(biāo)】

1. 什么樣的企業(yè)可以做AI開放平臺(tái)

1）硬實(shí)力

所謂的硬實(shí)力，就是企業(yè)要具備足夠的資金和AI科研實(shí)力；資金支撐研究，科研實(shí)力支持產(chǎn)出可落地應(yīng)用的AI技術(shù)；

根據(jù)上述開放平臺(tái)的類型，我們可以看到能做AI開放平臺(tái)的幾乎是行業(yè)的頭部玩家，這些企業(yè)大多在行業(yè)已經(jīng)處于統(tǒng)治地位，因此他們有足夠的市場(chǎng)營(yíng)收來支撐他們探索AI技術(shù)在行業(yè)的應(yīng)用；

其次，是這些企業(yè)具備業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀的AI技術(shù)團(tuán)隊(duì)，回首BAT、視覺四小龍等AI公司，可以發(fā)現(xiàn)每個(gè)時(shí)期都會(huì)有優(yōu)秀的AI科學(xué)家加入組建團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)研究，同時(shí)結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，將AI技術(shù)打磨可落地使用，簡(jiǎn)單說該企業(yè)一定在底層或者某個(gè)領(lǐng)域的AI技術(shù)足夠雄厚；

2）軟實(shí)力

所謂的軟實(shí)力，我將其定義為企業(yè)的信仰和戰(zhàn)略；

信仰是企業(yè)愿意開放自己的能力，愿意帶小眾玩家一起參與市場(chǎng)的分配，而不是將技術(shù)封閉在公司業(yè)務(wù)中；

戰(zhàn)略是企業(yè)可以通過將開放平臺(tái)釋放給不同行業(yè)的玩家，將自身的業(yè)務(wù)觸角延生到新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域；

2. 什么樣的業(yè)務(wù)需要做AI開放平臺(tái)

當(dāng)企業(yè)的業(yè)務(wù)開始由AI技術(shù)賦能轉(zhuǎn)型AI服務(wù)賦能時(shí)，可以開始考慮建立AI開放平臺(tái)，通過建立AI平臺(tái)，提供中小企業(yè)AI抓手進(jìn)行企業(yè)數(shù)智化變革，將更多企業(yè)納入到自身的商業(yè)生態(tài)中；這點(diǎn)就類似支付寶從金融支付平臺(tái)向數(shù)字化生活開放平臺(tái)轉(zhuǎn)型是類似的，不僅提供金融技術(shù)支持，還提供流量抓手，讓線下企業(yè)能順利轉(zhuǎn)型線上；

3. 什么樣的公司需要接入AI開放平臺(tái)

雖然現(xiàn)在接入開放平臺(tái)很簡(jiǎn)單，但是不是所有公司都需要接入開放平臺(tái)，需要根據(jù)實(shí)際情況擇優(yōu)選擇；

1）業(yè)務(wù)需要

根據(jù)公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品訴求，確定是否需要接入AI能力，在接入前發(fā)出靈魂三問：“什么業(yè)務(wù)需要接入AI能力”、“接入后可以給業(yè)務(wù)帶來什么價(jià)值”、“接入什么AI能力”；

“什么業(yè)務(wù)需要接入AI能力”，通常是可重復(fù)的、需要過量人力的，可抽象業(yè)務(wù)規(guī)則的業(yè)務(wù)；

“接入后可以給業(yè)務(wù)帶來什么價(jià)值”，通常AI能產(chǎn)生的價(jià)值無非是兩點(diǎn)，“降本”和“增效”

“接入什么AI能力”，這個(gè)需要產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品需求拆解，確定是接入視覺、還是語音，甚至是多模態(tài)的AI能力

2）自身公司不具備AI基因且不適合自研

研發(fā)AI技術(shù)需要大量的資源支持，屬于重資產(chǎn)研發(fā)，因次不是所有公司都適合投入AI研發(fā)；對(duì)中小企業(yè)來說，沒有資金投入，所以選擇AI開放平臺(tái)不失為最優(yōu)的選擇；對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來說，缺少AI基因，如果貿(mào)然投入AI研發(fā)，周期過長(zhǎng)，還不一定對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生效益，所以干脆不如強(qiáng)強(qiáng)合作；

3）想要參與頭部玩家生態(tài)鏈

還有一類公司也可以考慮接入AI開放平臺(tái)，目的功利些，就是想跟頭部玩家一起玩耍，通過業(yè)務(wù)洽談或許可以得到大廠的認(rèn)可和投資

4. 選擇什么方式接入AI開放平臺(tái)

明確業(yè)務(wù)場(chǎng)景和產(chǎn)品需求，確定要接入AI開放平臺(tái)后，需要考慮如何以什么方式接入AI開放平臺(tái)，通常有以下兩個(gè)大類

1）公有云

形式：在開放平臺(tái)注冊(cè)賬戶，申請(qǐng)權(quán)限，調(diào)用對(duì)應(yīng)AI能力的API服務(wù)

缺點(diǎn)：數(shù)據(jù)出公司域，存在數(shù)據(jù)安全

優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格相對(duì)低

2）私有化

形式：將AI能力以產(chǎn)品包的形式部署到客戶的服務(wù)器上

缺點(diǎn)：需要后續(xù)運(yùn)維支持、價(jià)格昂貴

優(yōu)點(diǎn)：數(shù)據(jù)安全

三、開放平臺(tái)的架構(gòu)

1）開放平臺(tái)的接入形式

由于AI開放平臺(tái)提供的是AI基建能力，所以更多的是提供API、SDK能力，同時(shí)具有console界面模式，其中console界面更多的是輔助產(chǎn)品配置信息、權(quán)限管理和數(shù)據(jù)管理等，后續(xù)會(huì)介紹開放平臺(tái)的數(shù)據(jù)管理；

2）AI開放平臺(tái)的架構(gòu)

根據(jù)以上對(duì)AI開放平臺(tái)的思考，這里給出簡(jiǎn)化版的平臺(tái)能力架構(gòu)，僅代表個(gè)人觀點(diǎn)

四、結(jié)論

企業(yè)建立AI開放平臺(tái)一方面可以將AI賦能業(yè)務(wù)上下游中小端企業(yè)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增值；另一方面通過開放能力給其他企業(yè)，對(duì)自身來說可以切入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)零突破，再其次還可以通過更多的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)反哺AI能力的迭代；

本文由 @Eric_d 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議