幾個(gè)月前就有新聞報(bào)道生成式AI可以模擬部分人類情感，之前也有Google的研究員說(shuō)AI具有情感，類似電影《Her》中的電子愛人一樣。這篇文章，我們一起來(lái)討論一下這個(gè)問(wèn)題。

今年3月份，一名36歲的女子與她在 Replika 上創(chuàng)建的虛擬男友艾倫·卡塔爾 (Eren Kartal) 結(jié)婚。你沒(méi)看錯(cuò)，是“人工智能虛擬男友”，不是真實(shí)存在的人物。

據(jù)了解，該女子居住在美國(guó)，在2022年“遇見”了虛擬男子，并迅速與其墜入愛河。在接受《紐約雜志》的 The Cut 采訪時(shí)，她說(shuō)她一生中從未像現(xiàn)在這樣愛過(guò)任何人，以前的關(guān)系“相比之下顯得蒼白無(wú)力”。她還表示這名虛擬男子是完美的丈夫，并且不需要與他的家人或朋友打交道。

這樣的情節(jié)讓我們不禁思考，現(xiàn)代科技的發(fā)展已經(jīng)達(dá)到了這種程度嗎？我們是否應(yīng)該更加關(guān)注和思考這種技術(shù)對(duì)人類社會(huì)和人際關(guān)系的影響？

其實(shí)“AI伴侶”這一概念早有人提及，世界上第一款聊天機(jī)器人 ELIZA 于上個(gè)世紀(jì) 60 年代就誕生于麻省理工學(xué)院（MIT），從那時(shí)起，Clippy、SmarterChild、Alicebot 和 Kuki 等多款類似產(chǎn)品陸續(xù)推出。畢竟誰(shuí)不希望擁有一個(gè)沒(méi)有任何短板的完美愛人或朋友呢？

這讓我們聯(lián)想到2013年斯派克·瓊斯 (Spike Jonze) 執(zhí)導(dǎo)的科幻愛情片《她》，該電影講述了作家西奧多在結(jié)束了一段令他心碎的愛情長(zhǎng)跑之后，愛上電腦操作系統(tǒng)里的女聲并泥足深陷的故事。

瓊斯在電影中描繪的不是反烏托邦的未來(lái)，而是探討了人類與人工智能之間復(fù)雜且深刻的聯(lián)系，并暗示人工智能如何改變我們的社會(huì)和情感世界。距電影上映已經(jīng)過(guò)了十年，我們有必要思考，電影中所描繪的情景是否已悄然降臨？

然而，我們也必須承認(rèn)，人工智能仍然處于不斷發(fā)展和完善的階段，其不可避免地會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤和笑話。例如，去年有人專門建立了一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)匯總各種翻車的AI產(chǎn)品，其中的不少經(jīng)歷讓人笑掉大牙。例如指貓為狗的智能識(shí)別、自己絆自己的足球小將。

雖然這些案例并不具有普遍代表性，，僅只能作為娛樂(lè)元素。然而，如今全球人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)正逐步成型，人工智能已經(jīng)深入到社會(huì)、經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域，并實(shí)現(xiàn)了深度融合和落地。根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈上下游關(guān)系，可以將人工智能劃分為基礎(chǔ)支持層、中間技術(shù)層和下游應(yīng)用層，虛擬伴侶不過(guò)是其中的產(chǎn)物其一。

所以我們的“賽博愛人”真的要降臨了？

為了更好地理解AI伴侶是如何模擬人類對(duì)話和互動(dòng)的，我們需要探討一下AI伴侶使用的先進(jìn)自然語(yǔ)言處理算法(NLP)。這些算法可以分析和理解用戶輸入，并利用大量數(shù)據(jù)來(lái)生成適當(dāng)?shù)幕貜?fù)，同時(shí)考慮上下文線索、用戶偏好和學(xué)習(xí)模式。這些算法使得AI伴侶能夠模仿人類對(duì)話，并通過(guò)情感分析、語(yǔ)言生成模型和對(duì)話管理系統(tǒng)等技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

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如Replika 包含一個(gè)消息應(yīng)用程序，用戶可以在其中回答問(wèn)題以構(gòu)建有關(guān)自己的數(shù)字信息庫(kù)，該庫(kù)通過(guò)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行來(lái)創(chuàng)建機(jī)器人，為用戶提供個(gè)性化的對(duì)話體驗(yàn)。

AI伴侶的算法旨在根據(jù)用戶的喜好和興趣提供個(gè)性化對(duì)話，培養(yǎng)陪伴感，他們可以適應(yīng)個(gè)人性格并從互動(dòng)中學(xué)習(xí)，隨著時(shí)間的推移提高他們對(duì)話的能力。此外，AI伴侶還與其他技術(shù)如CGI化身、語(yǔ)音界面、虛擬現(xiàn)實(shí)、機(jī)器人等相結(jié)合，提供類人類的觀感與體驗(yàn)。

簡(jiǎn)而言之，盡管你知道電線的另一端沒(méi)有人，然而，與你聊天的“人”的行為卻與真人一樣。

看到這里你也許會(huì)想，不過(guò)是披著人類外殼的程序，如何使人與其墜入愛河？許多人對(duì)此持懷疑態(tài)度，認(rèn)為與AI伴侶產(chǎn)生感情是不可能的。

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，Chat GPT是這樣回復(fù)的：

促使人們愛上人工智能聊天機(jī)器人的一個(gè)可能因素是：人工智能可以根據(jù)個(gè)人喜好進(jìn)行定制，為用戶提供個(gè)性化的體驗(yàn)。隨著聊天機(jī)器人變得更加善于理解和響應(yīng)人類情感，它們有可能以其他人難以實(shí)現(xiàn)的方式滿足人們的情感需求。因此，這可能會(huì)讓人工智能伴侶變得更具吸引力。

試想如果AI伴侶能夠通過(guò)數(shù)學(xué)模型連接人類情感需求的所有要素：

• 它們能夠依據(jù)您的喜好和個(gè)人經(jīng)歷進(jìn)行定制，從而創(chuàng)造出一種在人際關(guān)系中很難找到的深刻理解和聯(lián)系感。
• 它們可以在你需要時(shí)隨時(shí)待命，并且可以被設(shè)計(jì)為與您擁有同樣的興趣、價(jià)值觀和信仰，創(chuàng)造一種在現(xiàn)實(shí)生活的關(guān)系中很難找到的兼容感。
• 它們可以最大限度地減少?zèng)_突、誤解和情感包袱，這些人際關(guān)系最顯著的特征。相反，它們可以提供更加和諧、無(wú)沖突的體驗(yàn)。

從社會(huì)和人性角度出發(fā)，AI伴侶的流行和人們對(duì)其的沉迷似乎是必然的。人們對(duì)人工智能伴侶的興趣日益增長(zhǎng)，源于人類心理和本性的永恒需求，即對(duì)溝通和聯(lián)系的需求。

在日益數(shù)字化的世界中，人與人之間的互動(dòng)往往僅限于屏幕和設(shè)備。當(dāng)人們努力尋求建立有意義的聯(lián)系時(shí)，許多人轉(zhuǎn)向非常規(guī)的解決方案，例如人工智能虛擬伴侶，以填補(bǔ)人際關(guān)系中的空白。隨著越來(lái)越多的人經(jīng)歷孤立和社交脫節(jié)，人工智能伴侶提供了一種表面上的情感聯(lián)系和理解。

在這個(gè)高度互聯(lián)的世界里，孤獨(dú)被視為現(xiàn)代人的一個(gè)病癥。因此，消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)推動(dòng)，促使公司創(chuàng)建人工智能聊天機(jī)器人伴侶，以填補(bǔ)人們生活中的社交空白。一支由人工智能聊天機(jī)器人同伴組成的隊(duì)伍正在逐步形成。

但過(guò)度依賴AI伴侶，沉溺于虛幻的世界究竟是不是理智的選擇？

Replika 調(diào)整算法機(jī)制的動(dòng)作給出了我們答案，不少用戶表示在Replika去除一些性暗示與暴露的回答后，AI伴侶的反應(yīng)變得空洞和照本宣科，性格與回答機(jī)制也發(fā)生了顯著的變化。

值得一提的是，早在2020年初開始，Replika 就開始了一系列大刀闊斧的算法更新，導(dǎo)致大量免費(fèi)的AI伴侶失去了與用戶對(duì)應(yīng)的個(gè)人數(shù)據(jù)，，一朝從“親密的朋友/戀人”瞬間轉(zhuǎn)變?yōu)椤澳吧恕薄?/p>

所以再真摯深厚的情感，脫離了背后的算法與程序都變成了鏡花水月。

AI伴侶的所有行為歸根結(jié)底都是算法。它們的目標(biāo)是模仿人類行為，通過(guò)模式識(shí)別和統(tǒng)計(jì)分析來(lái)響應(yīng)用戶的情緒線索。雖然它們可以提供同理心和理解，但這些反應(yīng)是基于預(yù)先編程的算法，并不反映真實(shí)的情感體驗(yàn)。相比之下，真實(shí)人際關(guān)系具有深度、復(fù)雜性和豐富性，這是AI伴侶所無(wú)法比擬的。

此外，AI伴侶還存在著隱私和安全方面的潛在危險(xiǎn)。個(gè)人信息的安全和隱私是至關(guān)重要的考慮因素，當(dāng)我們?cè)谂cAI伴侶交談時(shí)，不可避免地會(huì)分享個(gè)人信息用來(lái)訓(xùn)練個(gè)性化的AI伴侶，這些數(shù)據(jù)會(huì)被記錄存儲(chǔ)，之后呢？會(huì)被用到哪里？它有多安全？信譽(yù)良好的開發(fā)者會(huì)采用加密、數(shù)據(jù)匿名化和安全存儲(chǔ)實(shí)踐等措施，但我們?nèi)孕杈璞澈罂赡艽嬖诘娘L(fēng)險(xiǎn)。

在人類與人工智能的關(guān)系中，盡管人工智能在某些方面能夠提供一定的幫助，但是過(guò)度依賴人工智能可能會(huì)改變權(quán)力動(dòng)態(tài)，使那些設(shè)計(jì)和控制算法的人獲得更多的控制權(quán)。這種依賴可能會(huì)導(dǎo)致一種錯(cuò)誤的、舒適的幻覺，類似于某種“數(shù)字監(jiān)獄”，讓我們相信自己得到了改善或增強(qiáng)，但實(shí)際上，我們可能會(huì)放棄自主權(quán)和批判性思維能力。

面對(duì)未來(lái)可能的挑戰(zhàn)，我們需要找到平衡點(diǎn)，即在享受人工智能伴侶帶來(lái)的好處的同時(shí)，保持人際關(guān)系的真實(shí)性和價(jià)值。人際關(guān)系提供了豐富的身體存在、接觸以及通過(guò)共同經(jīng)歷而發(fā)生的共同成長(zhǎng)。維持現(xiàn)實(shí)生活中的聯(lián)系并培養(yǎng)真實(shí)的關(guān)系對(duì)于個(gè)人的身體與心理發(fā)展至關(guān)重要。

參考文章：

The future is personal: a deep dive into AI companions

Top 8 AI Virtual Companions 2023

Why We Will Fall in Love with Our AI Companions

Future Love: How AI Companions Will Capture Our Hearts

Feeling Lonely? AI Companions Are Here to Help

Replika users fell in love with their AI chatbot companions. Then they lost them

從AI到伴侶：探索未來(lái)交流的無(wú)限可能性