長文拆解:一個產品經理的低成本創(chuàng)業(yè)冷啟動攻略
沒錢沒資源的時候,創(chuàng)業(yè)者如何進行創(chuàng)業(yè)冷啟動呢?作為一名前騰訊產品經理兼創(chuàng)業(yè)者,筆者將與我們分享她的創(chuàng)業(yè)經驗與冷啟動策略。
說在前面:
創(chuàng)業(yè)之后,我愈發(fā)覺得要以打工的心態(tài)來創(chuàng)業(yè),要以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)來打工。
什么意思呢?創(chuàng)業(yè)和打工都是一種工作形式而已。以打工的心態(tài)來創(chuàng)業(yè)指的是think big but start small, 把創(chuàng)業(yè)當做長期工作、別賦予太多意義,要平常心。
以創(chuàng)業(yè)心態(tài)打工呢?就是不要老是抱怨公司這不好那不好,要么走人要么拿了工資就瘋狂輸出價值,以系統(tǒng)觀念看局部問題,在工作中創(chuàng)造更多心流體驗時間。
其實我一直提倡精進專業(yè)能力,但是要多場景復制應用,一份時間花出多份效果,這也是我做復業(yè)實驗室的初衷。
00?你們創(chuàng)的是啥業(yè)?
我是iris。半年前離開了騰訊,和好朋友大彬,一起創(chuàng)業(yè)做復業(yè)實驗室。項目0投資0成本、第一天上線就有了收入、目前有1000多個付費會員。
創(chuàng)業(yè)后我們收到過各種朋友問的創(chuàng)業(yè)問題,有些問題,我真的回答不了。比如
- 互聯網環(huán)境分析,讓一個分析師來可能三天三夜都講不完
- 第一次創(chuàng)業(yè),如何確保成功?我覺得我們還是努力活下來不算成功
- 如何管理團隊和股權設計、融資?我們接觸過資本但是沒有拿錢,而且團隊就2個人,這個問題不是我們現階段能回答的
我不是創(chuàng)業(yè)大牛,只是個在路上的小學生。我們能回答的,就是我們遇到過、解決過的問題:在沒錢沒資源的情況下,如何創(chuàng)業(yè)冷啟動?
拆解這個題目:
- 沒錢沒資源就意味著要采用低風險低成本的方式創(chuàng)業(yè)
- 冷啟動說明的是從0到1的階段
從騰訊出來,你們真的沒錢沒資源嗎?
真的。好好的騰訊不呆著, 放著年終獎不拿,大家都說我兩的腦子壞了。從騰訊出來,就含著金鑰匙嗎?不!一樣沒錢沒資源。
- 騰訊工號已經排到10w+多,每年很多人出來創(chuàng)業(yè)卻沒有幾個人的項目叫得上名字的
- 我們接觸了很多VC卻沒有人投錢,常常笑話自己是VC殺手
- 更何況快30歲裸辭還拐走了同事,很多人認為這個年紀還折騰個啥
你們創(chuàng)的是什么業(yè)?——復業(yè)實驗室:一個想做點小事業(yè)的年輕人社群集中地
復業(yè)是什么?復業(yè)=專業(yè)精進+復制應用。
我還在騰訊的時候,把項目和工作經驗沉淀為文章和課程,收獲了個人影響力和同路人,這是復業(yè)。
再舉幾個身邊朋友的例子。
- S:把自己的活動運營經驗寫成了書,并且操盤了一個百萬粉絲短視頻項目,這是復業(yè)。
- L:擁有TOP快消品行業(yè)和互聯網公司的經驗,為大學生提供職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢,這是復業(yè)。
- J:利用自己多年幫餐飲企業(yè)營銷策劃的經驗開辦餐飲老板線上學院,這是復業(yè)。
復業(yè)本質上是拿時間做乘法不是加法。復業(yè)是專業(yè)的萃取,復業(yè)是專業(yè)的復制,復業(yè)是專業(yè)的放大。復業(yè)是收入、新知、人脈的遍地開花。
復業(yè)簡單理解就是把你的專業(yè)在多個場景復制獲得復利,不管是主業(yè)、副業(yè)都要專業(yè),我們不鼓勵你創(chuàng)業(yè),但是鼓勵你跳出賣時間的坑,不但要會掙錢,還要讓自己更值錢。
復業(yè)實驗室的使命,是幫助個體崛起,幫助個體成為不依附于公司存在的個體、幫助你有一份自己的小事業(yè)。
復業(yè)實驗室目前聚集了1000多位認同復業(yè)理念、來自各行各業(yè)的年輕人,有做金融、游戲、餐飲、零售、支付、廣告的、我們解決不了你的專業(yè)精深問題,但是我們可以解決跨界、復制和復利的問題。
我們可以通過社群服務、讓你與各行各業(yè)的人脈鏈接、通過互聯網課程、社群、產品、寫作、短視頻等方式讓你的影響力放大獲得復利。我們的盈利模式很簡單就是會員費,以下是我們提供的社群服務。
01?什么時候創(chuàng)業(yè)算是準備好了?
我心中是有一套創(chuàng)業(yè)算法的,我心中創(chuàng)業(yè)算法:創(chuàng)業(yè)帶來的幸福指數>現有職位帶來的幸福指數-現有職位帶來的不幸福指數。
我的人生算法決策依據一切是以幸福指數積分最大化為原則的,其中幸福指數又與好玩、掙錢、健康、好看、關系等因素相關。
當這幾個元素沒有沖突時我覺得同等重要,但是有沖突的時候,只要我的基本生活需要可以滿足,好玩的權重一定是高于掙錢的。復業(yè)實驗室就是一個非常好玩、能給我幸福指數積分提高的項目。
聽起來很理性?其實,創(chuàng)業(yè)的臨門一腳沖動是必然的。
魚和熊掌很難兼得,你一定要給自己當下的人生做個優(yōu)先級排序,如果你現在處于很缺錢的狀態(tài)、希望通過創(chuàng)業(yè)暴富,那我建議你還是好好上班。
還有2個思維模型可以給大家參考:
1)遺憾最小化模型
這個模型是亞馬遜創(chuàng)始人jeff bezos提出,意思是把自己想象成80歲的模樣, 并思考:“現在回望我的一生,我要把遺憾事件的數量降到最低?!?我覺得到我一生總有一段時間是留給創(chuàng)業(yè)的,我不做這件事情會很遺憾。
2)追逐稀缺性標簽
學校、專業(yè)、行業(yè)、公司其實都是你的標簽,能為你打開另一扇大門,我想要再進一個互聯網公司其實是不難的,但是創(chuàng)業(yè)者其實就是一個較為稀缺的標簽。
我去年10月的時候去大理一個專門培訓瑜伽教練的學員學瑜伽,里面不但有瑜伽課程還有很多商學院課程,比如教瑜伽館主如何選址、分配股權、獲取大客戶等等,我很佩服這個瑜伽學院的創(chuàng)始人王巖。
她從一名瑜伽教練到開出自己的第一家瑜伽館、現在不但有了瑜伽連鎖直營館、還做了瑜伽衣服的品牌和這個瑜伽學院,她說到2句話:
這其實就是一個杠桿率的問題,如果控制好風險并且覺得這個事情很有做頭,大可不必想太多,或許準備好了就是個偽命題。
創(chuàng)業(yè)是一個你知道起點和模糊終點就可以上路的游戲。雖然你進入到了人生的HARD模式,但請你以一種游戲的心態(tài)來玩,享受這個過程。
02?怎樣找到你創(chuàng)業(yè)需要解決的問題?
曾經,我和合伙人還沒辭職的時候,就經常下班后找個會議室里熬夜開會。拿著360行的行業(yè)報告和地圖,1個1個看我們對哪個行業(yè)感興趣。
我們想嘗試做婚戀app、兒童教育、大學生職前教育 ,但我們都快30歲了大學畢業(yè)太久又未婚未育,與這些垂直領域的目標用戶群脫離太久,根本抓不住他們。
我們能吸引到誰?我們想到了過去的自己。1年多前,下面的問題經常困擾著我:
- 雖然我負責的業(yè)務蒸蒸日上、但我沒有閉環(huán)過一個生意,我憑什么站在上帝視角指導其他品牌?
- 我是個大平臺的螺絲釘,有一天我離開大平臺的話還算個啥?
- 我都快30歲了,自己到底喜歡什么?什么能帶給自己成就感?說好的三十不惑呢?
說白了, 就是覺得自己是個螺絲釘的焦慮問題。我是怎么解決的呢?焦慮是自己的能力跟不上自己的欲望。
所以說從巨嬰到大師就是一個不知道自己不知道(欲望高能力低)-不知道自己知道的過程(欲望低能力高)。
我與大多數人不一樣的是,我行動了起來:
于是我開了一個公眾號叫偶爾動腦,把它當成我的日記本,剛開始我只是寫下我的焦慮,寫出來其實就是你正視焦慮和解決的開始,慢慢的我開始總結一些職場思考和方法論,陸續(xù)收到一些讀者的私信感謝。
其實就給我的堅持構建了一個增強回路,一直寫下去好像是一件自然而然的事了。
1年多時間我利用下班和周末寫了100多篇文章,積累了3000多個粉絲。因為寫公眾號,我鏈接了很多人、受邀開了很多課、甚至得到了合作方的認可更好地去推進項目。
我意識到,寫公眾號的過程中我在慢慢積累自己的個人品牌,我更加體會到微信公眾號那句類似宣言般的口號:再小的個體,也有自己的品牌。
所以我們找到創(chuàng)業(yè)要解決的問題是這個思路:
- 我們想做啥-窮舉法
- 我們能做啥-排除法
- 我們做過啥-親身經歷法
那怎么解決這個職場年輕人的焦慮問題呢?
我們想做一個叫“奇妙人生研究所”的項目,我們想通過持續(xù)3個月、每個周末把這群人拉到周邊鄉(xiāng)下田野的方式讓他們抱團取暖、忘卻時間喧囂同時又可以學習東西。
我拿這個項目去和十幾家VC聊,VC的回復都類似:線下教育是個重運營重資金的活兒、不適合我們在這個階段做。
我還不死心,為了驗證這個模式,我還真的把我7個深圳的好朋友拉回了江蘇老家,不過發(fā)現光帶7個朋友回老家這件事情就不容易,協(xié)調時間、安排車馬、安排吃喝拉撒都把我累死,何況做到1000個人的規(guī)模?…..
不做這個項目, 那做什么呢?大家往往是產品定義用戶,我們的迭代思路是用戶定義產品。這部分種子用戶有什么需求和痛點?我可以解決哪些?于是我用上了產品經理的基礎技能:市場調研。
首先我們發(fā)了調研問卷也看了很多市場報告,得到了年輕人焦慮的問題定量分布。這只回答焦慮是什么的問題,沒有問答為什么焦慮的問題,于是我還組織很多線下的定性調研。
自己掏錢請客,辦了4場的8人飯局,飯局這個形式,其實很類似市場調研中的焦點小組(focus group),將一組人放在一起討論可以產生更廣泛的信息、深入的理解和看法,而且常常會得到一種“滾雪球”效應,一個人的看法或者思考能夠啟動參與者的一連串反應。
我向我公眾號的粉絲發(fā)送邀請,討論了諸如:年輕人如何在深圳活的更有意思、30歲的焦慮解決方案等話題,低成本高效率去調研被我吸引來的聽眾的痛點。
我們雖然雖然是較為輕松的飯局形式,但是流程一個都沒有少。我們先讓大家都說出自己的焦慮、窮舉了大家的焦慮點,再進行收斂總結為身體健康、年齡和同輩壓力、職業(yè)發(fā)展、掙錢能力低、單身/情感保鮮等問題。
每個人再提出一個最夜不能寐的問題眾籌解決方案,往往大家把焦慮說出來、或者意識到大家其實都一樣可以抱團成長的時候就減輕很多焦慮了。
這么多焦慮的問題,我們解決過哪些?我覺得我們能解決的就是職業(yè)發(fā)展和掙錢能力低的問題,其實這個背后大家的共性需求是:覺得在公司像個螺絲釘,好焦慮,如何有個自己的小事業(yè)?
前兩天被一篇文章刷屏,疫情當前現在很多中小企業(yè)面臨的不是掙不掙錢的問題,面臨的是生還是死的問題。
有人問:這次疫情對你們的公司有沒有什么影響,其實幾乎沒有影響。
我們公司只有2個人,都是產品出生,利用現有的第三方平臺產品解決方案,比如知識星球、微信群和小程序,自己可以當客服、財務、運營、設計、項目管理、產品策劃,不用一上來就融資、開發(fā)app、找人、租辦公室、花錢買廣告。
除了人力成本之外沒有其他成本,也確保了自己在沒有收入的情況1年的現金流是沒有問題,所以是一種很輕和低風險的創(chuàng)業(yè)方式。
也建議大家第一次創(chuàng)業(yè)先采用這樣的方式,謹慎開奶茶店、服裝店這種。所以找到真問題還不夠,還要有適合團隊基因的解決方案。
03 怎樣低成本拉新和迭代?
為了有效獲取種子用戶,在早期資源條件受限的情況下,產品團隊常絞盡腦汁,采取一些低成本、非常規(guī)的手段。我自己當起了寫手,打磨我們的第一篇介紹復業(yè)實驗室賣會員的帶貨文章。
- 我看了至少50篇爆款離職文章,提煉爆款規(guī)律,標注當中引起我強烈情緒的關鍵詞
- 打磨了6個版本離職文章、并且發(fā)給不同的朋友尋求看完后是否會購買
- 還在我的社群中小規(guī)模測試標題轉化率、其實這是一種軟性的營銷,提前讓目標受眾有對這件事情有參與者,自然有更多的信任感,曝光轉化率也比較高
- 我們還邀請了幾個有影響力的幫我們轉發(fā)背書,公眾號傳播規(guī)律
- 在我離職當天,我在內部論壇埋了個伏筆,有8000多閱讀量。我預想到騰訊的同事就是冷啟動的用戶,在垂直人群當中引爆,垂直人群的密集性高、相互之間的好友重疊度高。很容易引起人員間的跟風傳播
- 公眾號的文中我們放入了個人微信號做觸達(打開率高)、結尾我們進行了帶貨轉化
冷啟動需要熱積累,上線才能點燃1篇爆款。
人付費進來了,就要服務好他們呀,不能放個煙花就散了,要做一朵盛開的塑料花。
有人付費是最好的MVP驗證方式,但是你不能一直給一個想要跑車的成年人兒童車,大家會失去耐心。你要不斷迭代你的服務。
我的迭代思路就是到用戶中去:做調研、當客服、約咖啡、請牛人。
于是短短幾個月,我們不斷地在豐富我們的產品和服務框架,從線上走到線下,辦的活動成為了活動行人氣榜第一名,我們還做了10場直播分享、辦了2期訓練營。
其實比產品服務迭代更重要的,是團隊能力的迭代。
我和大彬是產品經理,創(chuàng)業(yè)后一定要讓自己的能力更加完備,同時具備產品、設計、銷售、活動策劃、客服、運營的技能,有人問為啥不請外包?一是沒錢,二是如果自己不懂沒有全局觀,都不知道判斷外包的好壞。
補充幾句:
創(chuàng)業(yè)的理由有100種,但不論你選了哪一個,你所要面對的事情也許都是一樣的:增長。
Focus on growth, f**K everything else.
我們被從小教育要有明確目標與遠大理想,也被灌輸努力不懈就能成功的思想。但是,有好多事非人力可為,亦有好多山非竭力可攀。
這是我在每次分享后都會放的結尾:志愿大過天,亦像世上螻蟻。不得不意識到自己的渺小,接受自己的渺小,對自己寬容些。忘掉自己在創(chuàng)業(yè)、上班、搞復業(yè)這件事情,記住用你的時間去創(chuàng)造價值就好了。
看100次分享不如自己1次實操!
Think big, start small, act fast!
作者:iris,公眾號:復業(yè)實驗室
本文由@iris 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
感謝分享。全篇讀完感覺有一定的道理,很值得學習。
作為同是一個創(chuàng)業(yè)人,希望一起共勉努力
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