keep產(chǎn)品分析:私人教練與“智能訓(xùn)練計(jì)劃”
本文作者將站在私人教練的專業(yè)角度對(duì)“智能訓(xùn)練計(jì)劃”進(jìn)行分析并且給出優(yōu)化建議,以期提高訓(xùn)練計(jì)劃的專業(yè)性、用戶自律運(yùn)動(dòng)以及用戶粘性。
Keep在6.0.0版本中,推出了智能教練訓(xùn)練計(jì)劃。經(jīng)過(guò)多次版本迭代,2018年9月,將原先的免費(fèi)課程計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)楦顿M(fèi)服務(wù)“智能訓(xùn)練計(jì)劃”。
那么這個(gè)計(jì)劃夠智能嗎?能帶給會(huì)員帶來(lái)差異化的體驗(yàn)嗎?跟線下私人教練相比,究竟有什么不足之處?
筆者將站在私人教練的專業(yè)角度對(duì)“智能訓(xùn)練計(jì)劃”進(jìn)行分析并且給出優(yōu)化建議,以期提高訓(xùn)練計(jì)劃的專業(yè)性、用戶自律運(yùn)動(dòng)以及用戶粘性。
首先通過(guò)私教流程來(lái)了解線下私人教練(僅限增肌、減脂)是如何進(jìn)行的,并與keep進(jìn)行對(duì)比。然后再分析keep“智能訓(xùn)練計(jì)劃”的不足并對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化。
一、私教流程
線下私教流程如下:數(shù)據(jù)收集——體側(cè)評(píng)估——目標(biāo)制定——計(jì)劃制作——計(jì)劃實(shí)施——課后監(jiān)督。
1. 數(shù)據(jù)收集
每個(gè)會(huì)員在第一次來(lái)健身的時(shí)候私人教練都會(huì)對(duì)其進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,目的是為了讓了解會(huì)員的身體情況,以便為會(huì)員制定專屬的訓(xùn)練計(jì)劃,使會(huì)員的訓(xùn)練更安全、更高效。
數(shù)據(jù)收集流程圖:
數(shù)據(jù)收集結(jié)構(gòu)圖:
數(shù)據(jù)收集對(duì)比:
在體側(cè)評(píng)估階段,keep與私人教練,大部分收集的數(shù)據(jù)是相同的,但不同的是私人教練引導(dǎo)用戶去做數(shù)據(jù)的填寫(xiě)以及體能的測(cè)試,而keep則只能通過(guò)用戶主動(dòng)填寫(xiě)才能收集到用戶的身體數(shù)據(jù)。
2. 目標(biāo)制定
SMARTS原則:
在制定目標(biāo)階段,私人教練用SMARTS原則對(duì)會(huì)員進(jìn)行目標(biāo)制定。
- S針對(duì)性,目標(biāo)具有針對(duì)性;
- M可測(cè)性,目標(biāo)具有客觀性,可測(cè)可評(píng)估;
- A行動(dòng)性,目標(biāo)體現(xiàn)個(gè)體所需完成的任務(wù);
- R可行性,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)可行;
- T及時(shí)性,目標(biāo)的達(dá)成限定在一定時(shí)間范圍內(nèi);
- S自主性,目標(biāo)是以來(lái)訪者的主觀訴求為基礎(chǔ),尊重原意。
同時(shí)會(huì)目標(biāo)設(shè)定(目標(biāo)設(shè)定日,計(jì)劃完成日)以及達(dá)到目標(biāo)的針對(duì)性措施。
目標(biāo)制定對(duì)比:
在SMARTS原則下,私人教練制定的目標(biāo)具有針對(duì)性、目標(biāo)切實(shí)可行,不僅健康科學(xué),還能讓用戶停不下來(lái)。在keep中則缺少用戶設(shè)置目標(biāo)體重,目標(biāo)達(dá)成周期,用戶個(gè)性化的設(shè)置僅包含健身目標(biāo)、重點(diǎn)訓(xùn)練部位、難度設(shè)置,個(gè)性還設(shè)置較少。很難給用戶針對(duì)的做出合理的目標(biāo),在用戶堅(jiān)持一個(gè)月發(fā)現(xiàn),原先定制的一個(gè)月瘦5斤的目標(biāo),只完成了1/5內(nèi)心挫敗感很強(qiáng)烈,甚至想放棄訓(xùn)練。
3. 計(jì)劃制作
在制定計(jì)劃階段,私人教練會(huì)根據(jù)會(huì)員的需求給出合理的運(yùn)動(dòng)建議:包括運(yùn)動(dòng)目的、運(yùn)動(dòng)類(lèi)型運(yùn)動(dòng)、運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目、負(fù)荷強(qiáng)度、運(yùn)動(dòng)頻率、運(yùn)動(dòng)時(shí)間及時(shí)間分配。
下圖是很常見(jiàn)的私教上課計(jì)劃表:
訓(xùn)練計(jì)劃內(nèi)容:
訓(xùn)練計(jì)劃對(duì)比:
基本的訓(xùn)練計(jì)劃是相同的,用戶能夠知道今天練什么,練的哪塊肌肉,每個(gè)動(dòng)作幾組。不同的是私教訓(xùn)練計(jì)劃能讓會(huì)員知道本節(jié)課的訓(xùn)練目標(biāo)是什么,為了解決自身的哪個(gè)需求,并根據(jù)昨日飲食、睡眠及時(shí)改變運(yùn)動(dòng)計(jì)劃。
而在keep上,用戶只跟著做就好了,雖然做到了不讓用戶去思考,但是缺少訓(xùn)練器前的飲食、睡眠的記錄,不能夠在訓(xùn)練中及時(shí)的改變運(yùn)動(dòng)方案。
4. 計(jì)劃實(shí)施
在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題:
如果會(huì)員有些動(dòng)作做不了?
教練就會(huì)找為什么做不了,某些部位肌肉過(guò)緊張,還是無(wú)力。如果過(guò)于緊張,最后的拉伸項(xiàng)目就處理緊張的部位,并記錄緊張部位。
如果是無(wú)力,則替換可以做的動(dòng)作,并記錄無(wú)力的肌肉,后期進(jìn)行針對(duì)性的訓(xùn)練。如果是不喜歡,則替換動(dòng)作。若目標(biāo)肌肉感受不明顯,或者出現(xiàn)代償,則替換訓(xùn)練方案,或者激活后在次訓(xùn)練,或者減重。記錄訓(xùn)練量,下次減少訓(xùn)練量,或者改善訓(xùn)練方法。
keep訓(xùn)練中,課程動(dòng)作反饋沒(méi)有調(diào)節(jié),如某些動(dòng)作無(wú)法完成,計(jì)劃不能及時(shí)更替退階動(dòng)作;雖然有難度調(diào)節(jié),但并不能針對(duì)單個(gè)動(dòng)作做出修改。而且課程不貼合自身情況。如上課中對(duì)角動(dòng)態(tài)支撐無(wú)法完成,卻在訓(xùn)練中大量涉及該類(lèi)動(dòng)作,用戶完成度低,挫敗感強(qiáng),訓(xùn)練效果大打折扣。
5. 課后反饋
私教這種一對(duì)一的體驗(yàn),也離不開(kāi)教練帶來(lái)的課后陪伴跟蹤反饋:
- 訓(xùn)練感受:即時(shí)調(diào)整下節(jié)課的訓(xùn)練動(dòng)作、訓(xùn)練時(shí)間,
- 飲食跟蹤:制定飲食方案,三餐給出飲食建議并進(jìn)行跟蹤
- 恢復(fù)跟蹤:問(wèn)候前一天的訓(xùn)練情況,第二天的身體感受,疼痛的話,詢問(wèn)痛點(diǎn),糾正訓(xùn)練方案,休息幾天再練習(xí),沒(méi)什么不舒服的話就正常安排訓(xùn)練計(jì)劃
- 階段性測(cè)評(píng):定時(shí)拍照記錄,或者體側(cè),評(píng)估運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練效果(拍照、數(shù)據(jù))沒(méi)效果:飲食問(wèn)題?睡眠問(wèn)題?訓(xùn)練暫停日期過(guò)多?即時(shí)調(diào)整目標(biāo)以及運(yùn)動(dòng)方案,給會(huì)員繼續(xù)鍛煉的動(dòng)力
通過(guò)跟蹤訓(xùn)練感受、飲食、身體恢復(fù),以及階段性的測(cè)試,讓會(huì)員感知到“階段性成果”。讓會(huì)員在健身過(guò)程中,有了堅(jiān)持下去的動(dòng)力
減去10斤體重,在嚴(yán)格控制的情況下,需要10周到12周的時(shí)間。理想情況是,我在每一天都可以感受到自己的進(jìn)步。所以,用戶在使用keep的過(guò)程中,感受不到進(jìn)步。用戶看到“成功結(jié)果”需要的時(shí)間太長(zhǎng)了。用戶不確定自己是否在進(jìn)步,所以很容易放棄。
小結(jié):
Keep讓你的手機(jī)成為移動(dòng)教練,它可以在任何時(shí)候指導(dǎo)你,但是給不了你任何反饋,以及隨機(jī)明白你的調(diào)整計(jì)劃。而私教會(huì)創(chuàng)造很多隨機(jī)的因素,用戶可能見(jiàn)到教練時(shí)才會(huì)拿今天詳細(xì)的健身計(jì)劃。當(dāng)用戶身體發(fā)生變化時(shí),教練會(huì)隨機(jī)調(diào)整計(jì)劃。
二、“智能訓(xùn)練計(jì)劃”功能優(yōu)化
1. “智能訓(xùn)練計(jì)劃”功能介紹
使用場(chǎng)景:
- 用戶健身知識(shí)儲(chǔ)備少,不知如何合理定制滿足自身需求的課程。
- 用戶難以堅(jiān)持健身,希望通過(guò)計(jì)劃形式實(shí)現(xiàn)自律運(yùn)動(dòng)。
- 用戶希望通過(guò)付費(fèi)提高個(gè)性化體驗(yàn)、獲得專業(yè)科學(xué)的個(gè)體健身指導(dǎo)服務(wù)。
- 用戶不愿自己找課程,希望通過(guò)定制節(jié)省時(shí)間,提高健身效率,
產(chǎn)品體驗(yàn)功能介紹:
智能訓(xùn)練計(jì)劃開(kāi)始前,通過(guò)采集用戶數(shù)據(jù)(包括:體測(cè)成分、身體數(shù)據(jù)、運(yùn)動(dòng)目標(biāo)),給予身體報(bào)告及運(yùn)動(dòng)方案。體側(cè)圍繞肌肉爆發(fā)力與最大力量測(cè)試、局部肌肉耐力測(cè)試、心肺耐力、柔韌性、身體平衡5個(gè)方面展開(kāi),通過(guò)各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)完成度給出體能測(cè)試報(bào)告。用戶并輸入性別、身高、體重等身體特征信息,給出BMI及基礎(chǔ)代謝情況。最后結(jié)合運(yùn)動(dòng)目標(biāo)(減脂、增?。┚C合給出訓(xùn)練計(jì)劃方案。
計(jì)劃開(kāi)始前,用戶可自行選擇每周運(yùn)動(dòng)天數(shù)(3-5天)、休息日、開(kāi)始日期、是否設(shè)置提醒:訓(xùn)練中只需按照計(jì)劃完成課程。目前訓(xùn)練中支持編輯訓(xùn)練日、請(qǐng)假、重新弄設(shè)定目標(biāo)、重點(diǎn)訓(xùn)練部位、是否加入跑步、不同部位難度調(diào)節(jié),調(diào)節(jié)后第二日方案生效。
用戶訪談反饋結(jié)果如下:
- 目前在課程進(jìn)行中,含有器械的課程沒(méi)有提前通知。導(dǎo)致有器械的課程的課程無(wú)法進(jìn)行,體驗(yàn)很差。
- 許多用戶表示訓(xùn)練總時(shí)長(zhǎng)過(guò)短。據(jù)調(diào)查研究,用戶平均訓(xùn)練時(shí)長(zhǎng)大于30分鐘。keep用戶并沒(méi)有通過(guò)計(jì)劃得到滿足,之后還會(huì)切出去加入其他自選課程。
- 部分用戶表示,課程不貼合自身情況。如上課中對(duì)角動(dòng)態(tài)支撐無(wú)法完成,卻在訓(xùn)練中大量涉及該類(lèi)動(dòng)作,用戶完成度低,挫敗感強(qiáng),訓(xùn)練效果大打折扣。
- 許多用戶反映,計(jì)劃結(jié)束后沒(méi)有總結(jié)或反饋。目前訓(xùn)練計(jì)劃以4周為一個(gè)階段,計(jì)劃結(jié)束后通過(guò)體測(cè)評(píng)估效果來(lái)調(diào)整計(jì)劃繼續(xù)下一輪,除此之外無(wú)任何總結(jié)反饋,用戶表示既無(wú)反饋也無(wú)指導(dǎo)性,缺乏專業(yè)性。
綜合私教流程對(duì)比/功能體驗(yàn)/用戶訪談,總結(jié)“智能訓(xùn)練計(jì)劃”優(yōu)缺點(diǎn)如下:
優(yōu)點(diǎn):
- 對(duì)于新手用戶,更具引導(dǎo)性、科學(xué)性。針對(duì)身體情況、個(gè)人目標(biāo)、時(shí)間空間硬件條件提供訓(xùn)練計(jì)劃;
- 用戶不用翻找課程,直接按照計(jì)劃訓(xùn)練,簡(jiǎn)單直接,提高新手用戶使用效率;
- 隨時(shí)根據(jù)身體情況反饋調(diào)節(jié)課程,非常個(gè)性化。
缺點(diǎn):
- 用戶無(wú)法在休息日中增加訓(xùn)練課程,只能在編輯訓(xùn)練日中更換訓(xùn)練內(nèi)容的順序。
- 課程動(dòng)作反饋沒(méi)有調(diào)節(jié),如某些動(dòng)作無(wú)法完成,計(jì)劃不能及時(shí)更替退階動(dòng)作,雖然有難度調(diào)節(jié),但并不能針對(duì)單個(gè)動(dòng)作做出修改。
- 計(jì)劃運(yùn)動(dòng)時(shí)長(zhǎng)普遍低于用戶總運(yùn)動(dòng)時(shí)長(zhǎng),不能滿足部分用戶的訓(xùn)練,用戶需切出計(jì)劃自配課程補(bǔ)足時(shí)間。
- 不能根據(jù)用戶所在場(chǎng)地進(jìn)行課程安排。
- 課程沒(méi)有合理數(shù)據(jù)反饋,用戶對(duì)自身狀況不甚了解,容易放棄。
2. 優(yōu)化方案
智能訓(xùn)練計(jì)劃課程功能結(jié)構(gòu)圖如下,針對(duì)以上問(wèn)題筆者用紅字部分標(biāo)注新增的優(yōu)化功能:
2.2.1 提高計(jì)劃靈活度,訓(xùn)練場(chǎng)景、休息日與訓(xùn)練日切換
時(shí)間調(diào)節(jié)部分:
Keep自身功能——計(jì)劃前用戶可以通過(guò)以下方式選擇休息日與訓(xùn)練日,但計(jì)劃中用戶難免需要調(diào)節(jié)訓(xùn)練計(jì)劃,需求包括:編輯計(jì)劃順序、增加或減少訓(xùn)練日。
為滿足這兩大需求,Keep通過(guò)請(qǐng)假、編輯計(jì)劃日來(lái)實(shí)現(xiàn)。用戶請(qǐng)假后打亂了正常休息日順序,用戶可以通過(guò)每周訓(xùn)練日順序調(diào)整滿足真實(shí)休息需求,同時(shí)也能按照身體狀況選擇訓(xùn)練項(xiàng)目次序,更具靈活性。
當(dāng)前版本-有關(guān)計(jì)劃中的時(shí)間管理部分
目前這兩大時(shí)間調(diào)整功能只滿足了“編輯計(jì)劃順序”和“減少訓(xùn)練日”的需求,而用戶“增加訓(xùn)練日”及“調(diào)節(jié)每日訓(xùn)練時(shí)長(zhǎng)”的需求沒(méi)有得到滿足。即原本一周訓(xùn)練3天的用戶,本周想訓(xùn)練5天,此時(shí)Keep沒(méi)有設(shè)置休息日填充課程的需求。
修改建議:完善計(jì)劃中訓(xùn)練時(shí)間調(diào)整(休息日填充課程+每日訓(xùn)練時(shí)長(zhǎng))。
優(yōu)化后版本-休息日補(bǔ)充課程
休息日切換按鈕僅在休息日顯示,休息日切換后安排默認(rèn)場(chǎng)景下的課程,若課程安排是家庭健身,則默認(rèn)顯示位家庭場(chǎng)景,有器械時(shí)進(jìn)行器械提醒。切換場(chǎng)景后,若已經(jīng)開(kāi)始訓(xùn)練,則自動(dòng)隱藏場(chǎng)景切換按鈕。以及休息日切換按鈕。解決用戶休息日想鍛煉的需求,又不會(huì)打亂后期的健身課程計(jì)劃。
優(yōu)化后版本-調(diào)整計(jì)劃方案-訓(xùn)練時(shí)長(zhǎng)
系統(tǒng)根據(jù)用戶的訓(xùn)練能力推薦默認(rèn)訓(xùn)練時(shí)長(zhǎng),或者用戶可以自行選擇訓(xùn)練時(shí)長(zhǎng)。
2.2.2 運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景切換
keep沒(méi)有對(duì)在不同場(chǎng)景下推薦用戶使用的課程,這周天氣不錯(cuò),用戶想去健身房運(yùn)動(dòng),智能訓(xùn)練計(jì)劃沒(méi)有場(chǎng)景切換,大部分的用戶其實(shí)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景包括兩種:家庭、健身房。
修改建議:在計(jì)劃中選擇運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景、家庭場(chǎng)景下計(jì)劃首頁(yè)做器材提醒。
場(chǎng)景的切換可以提高健身的專業(yè)性,滿足不同用戶在不同場(chǎng)景下的健身需求,也可以培養(yǎng)用戶的健身專業(yè)性,達(dá)到提高訓(xùn)練質(zhì)量,增強(qiáng)用戶信任的作用。
據(jù)此,場(chǎng)景切換選擇功能優(yōu)化將從“家庭“”健身房“兩個(gè)場(chǎng)景出發(fā)。根據(jù)不同類(lèi)型的用戶給予不同功能訓(xùn)練計(jì)劃,在家庭場(chǎng)景下如有涉及器材則系統(tǒng)需加提醒。
功能優(yōu)化-計(jì)劃中健身場(chǎng)景的選擇
功能優(yōu)化-健身場(chǎng)景的切換
健身場(chǎng)景切換僅限當(dāng)天,若課程安排是家庭健身,則默認(rèn)顯示位家庭場(chǎng)景,有器械時(shí)進(jìn)行器械提醒。切換場(chǎng)景后,若已經(jīng)開(kāi)始訓(xùn)練,則自動(dòng)隱藏場(chǎng)景切換按鈕。
2.2.3 運(yùn)動(dòng)中增加動(dòng)作更換選項(xiàng),細(xì)化運(yùn)動(dòng)狀態(tài)反饋
目前每次運(yùn)動(dòng)結(jié)束后會(huì)有三個(gè)表情評(píng)估本次運(yùn)動(dòng)狀態(tài),但概念模糊,每種狀態(tài)下缺乏明確文字標(biāo)注,大部分用戶習(xí)慣性使用某一表情,有些甚至按訓(xùn)練心情選擇,參考價(jià)值較低,不利于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)后的方案調(diào)整。
且運(yùn)動(dòng)過(guò)程中,用戶對(duì)某些動(dòng)作完成度較差,或完全無(wú)法完成,達(dá)不到訓(xùn)練效果。后期的課程中在此出現(xiàn)相同課程,導(dǎo)致用戶體驗(yàn)變差。
假如用戶無(wú)法完成動(dòng)作“平板支撐轉(zhuǎn)體”,在反饋“動(dòng)作做不出來(lái)”之后,在改正后的方案中再次出現(xiàn)“平板支撐轉(zhuǎn)體”,且無(wú)循序漸進(jìn)的過(guò)渡或針對(duì)性動(dòng)作調(diào)整。這會(huì)使得用戶完成度變低。
修改建議:
運(yùn)動(dòng)后狀態(tài)反饋,參考私教體系中的《主觀能力感覺(jué)等級(jí)表》,將運(yùn)動(dòng)狀態(tài)量化為5級(jí)評(píng)估系統(tǒng),將增加表情至5個(gè),每個(gè)表情下增加說(shuō)明性文字,提高用戶選擇的準(zhǔn)確性。后臺(tái)記錄運(yùn)動(dòng)狀態(tài)反饋,評(píng)估用戶反饋情況,調(diào)整后續(xù)訓(xùn)練方案動(dòng)作推薦。
主觀體力感覺(jué)等級(jí)表
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功能優(yōu)化-運(yùn)動(dòng)后狀態(tài)反饋
用戶在訓(xùn)練中,可“更換動(dòng)作”。當(dāng)用戶因各類(lèi)原因無(wú)法保證某項(xiàng)動(dòng)作的完成度時(shí),系統(tǒng)推薦退階動(dòng)作給用戶(每個(gè)動(dòng)作只能推薦一次)。運(yùn)動(dòng)結(jié)束后,重新計(jì)算消耗卡路里,狀態(tài)反饋以調(diào)節(jié)后課程為準(zhǔn)。系統(tǒng)通過(guò)用戶更換動(dòng)作的特征,做出身體評(píng)分,通過(guò)運(yùn)動(dòng)報(bào)告反饋給用戶,并給予針對(duì)性指導(dǎo)。
功能優(yōu)化-訓(xùn)練中可替換動(dòng)作
2.2.4 設(shè)置階段性運(yùn)動(dòng)反饋
減去10斤體重,在嚴(yán)格控制的情況下,需要10周到12周的時(shí)間。理想情況是,我在每一天都可以感受到自己的進(jìn)步。所以,用戶在使用keep的過(guò)程中,感受不到進(jìn)步??吹健俺晒Y(jié)果”需要的時(shí)間太長(zhǎng)了。用戶不確定自己是否在進(jìn)步,所以很容易放棄。
如何解決這個(gè)問(wèn)題呢?如果解決用戶因?yàn)橐?jiàn)效慢而放棄的問(wèn)題?
把健身變成“延續(xù)性交付體驗(yàn)”。給不了成功的結(jié)果,就給予成功的體驗(yàn)。也就是說(shuō),原來(lái)用戶只有在到達(dá)目的地才獲得成就感。Keep給予用戶在健身中給出成就體驗(yàn)。在健身過(guò)程中,不斷給予成功的體驗(yàn),讓用戶感知到“階段性成果”。幫助用戶堅(jiān)持下去。
目前Keep只在一個(gè)周期計(jì)劃結(jié)束后給予體測(cè),但該測(cè)試是服務(wù)于后臺(tái)算法,推薦更優(yōu)課程,而用戶既未獲得28天訓(xùn)練的總結(jié)報(bào)告,也未獲得指導(dǎo)建議,交付式體驗(yàn)較差。
修改建議1:以體重為階段性目標(biāo)
分別對(duì)減肥、增肌人群設(shè)置目標(biāo),圍繞體重、維度和成績(jī),在1個(gè)周期內(nèi)給階段性反饋。在智能計(jì)劃開(kāi)始前,添加訓(xùn)練目標(biāo)、目標(biāo)達(dá)成周期的采集。
大部分人群最關(guān)注體重?cái)?shù)據(jù),其次是維度和成績(jī)。根據(jù)用戶設(shè)置的目標(biāo)體重,目標(biāo)達(dá)成周期,給出合理的減肥/增重階梯,將最終目標(biāo)定為用戶設(shè)置的目標(biāo)體重。
修改建議2:每期訓(xùn)練計(jì)劃結(jié)束后給予反饋報(bào)告
目前Keep在結(jié)束一期智能訓(xùn)練計(jì)劃后,只提供再次體測(cè)用于優(yōu)化下一步訓(xùn)練方案,但用戶未得到任何反饋。既無(wú)總結(jié)、也無(wú)分析,缺乏儀式感和指導(dǎo)性。
Keep提供的體測(cè)報(bào)告內(nèi)容較為完備,包括:體測(cè)得分(各項(xiàng)評(píng)分、指導(dǎo)建議)、身體所處階段、階段點(diǎn)評(píng)、當(dāng)前目標(biāo)、獲取對(duì)應(yīng)訓(xùn)練計(jì)劃。其優(yōu)勢(shì)在于幫助用戶了解自身身體情況,且給出了針對(duì)性指導(dǎo)性建議。在智能訓(xùn)練計(jì)劃每周結(jié)束后給予周報(bào),階段介紹后給與階段性的報(bào)告反饋。
每周總結(jié)報(bào)告可包含以下內(nèi)容:
三、總結(jié)
keep的智能健身計(jì)劃,給付費(fèi)會(huì)員帶來(lái)差異化的體驗(yàn),跟線下私人教練相比并不是那么的專業(yè),畢竟人家交互沒(méi)有人人交互帶來(lái)的粘性強(qiáng),但是完全可以根據(jù)私教流程體系優(yōu)化課程方案,提高訓(xùn)練計(jì)劃的專業(yè)性、用戶自律運(yùn)動(dòng)以及用戶粘性,幫助用戶不停下來(lái)。
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哈哈哈
兄弟,是不是keep按照你的這個(gè)文章來(lái)改的??? 怎么你現(xiàn)在說(shuō)的那些優(yōu)化建議keep大部分都實(shí)現(xiàn)了,只有一點(diǎn)點(diǎn)問(wèn)題
好久沒(méi)打開(kāi)這軟件了,應(yīng)該說(shuō)是思路都一樣的吧
還有很多關(guān)于健身產(chǎn)品的問(wèn)題想請(qǐng)教,方便加微信嗎?
l36164468
最近我也在體驗(yàn)智能訓(xùn)練計(jì)劃,體驗(yàn)了一個(gè)多星期,確實(shí)會(huì)遇到許多問(wèn)題不能滿足,比如:
1、所謂健身三分運(yùn)動(dòng),七分飲食,該計(jì)劃只有鍛煉的計(jì)劃,卻沒(méi)有飲食的計(jì)劃
2、正如作者所說(shuō),休息日的不可變更,比如計(jì)劃是今天休息,但是我今天狀態(tài)很好,想鍛煉,但是不能切換,或者我明天有事,鍛煉不了,想切換等等場(chǎng)景都是很普遍的
3、還有一點(diǎn)作者提的很好,就是分健身房和家庭兩種,我在家里的時(shí)候沒(méi)有器械,但計(jì)劃的動(dòng)作卻是給我推薦的一些器械輔助的動(dòng)作?這還怎么做?
4、另外因?yàn)镵EEP數(shù)據(jù)指標(biāo)收集的不是很具體,所以指定的計(jì)劃不一定非常符合用戶,很多動(dòng)作可能會(huì)因?yàn)樘y做不了,也不能做調(diào)整,完不成就會(huì)產(chǎn)生挫敗感,就容易放棄。
或許以后keep會(huì)意識(shí)到這些問(wèn)題,慢慢優(yōu)化改進(jìn)