美團(tuán)民宿活動(dòng)模塊PRD需求文檔
編輯導(dǎo)語(yǔ):美團(tuán)民宿于2017年4月份上線,是一家民宿短租預(yù)訂平臺(tái),專注為旅行者提供個(gè)性化民宿住宿體驗(yàn),為年輕旅行者外出旅游提供旅行住宿,其特點(diǎn)是房源個(gè)性化、多樣化,住宿年輕化、有趣化。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),PRD需求文檔是三大必備技能之一,本文作者以美團(tuán)民宿為例,進(jìn)行了詳細(xì)的分析,希望能帶給讀者們一些啟發(fā)。
1. 項(xiàng)目概述
1.1 背景描述
1.1.1 行業(yè)PEST分析
1.1.2 市場(chǎng)分析
從2011年底國(guó)內(nèi)出現(xiàn)第一家短租平臺(tái)愛(ài)日租,緊接著途家、木鳥短租、小豬相繼成立,國(guó)內(nèi)涌現(xiàn)出一批在線短租平臺(tái)。
政策的支持、資本的加持、個(gè)人房東和房源數(shù)量的增長(zhǎng)、綜藝節(jié)目的普及、共享住宿的觀念深入人心等一切行業(yè)利好因素推動(dòng)中國(guó)共享住宿行業(yè)蓬勃發(fā)展。
在經(jīng)過(guò)2018年的發(fā)展熱潮之后,2019年整個(gè)共享住宿市場(chǎng)發(fā)展趨于平穩(wěn),投資者回歸理性,各大平臺(tái)也紛紛邁入7年之期,行業(yè)逐漸規(guī)范和成熟,行業(yè)等級(jí)也逐步分化,途家民宿、木鳥民宿、美團(tuán)民宿、小豬民宿、airbnb擠進(jìn)國(guó)內(nèi)民宿行業(yè)的第一梯隊(duì)。
產(chǎn)品定位而言,airbnb和途家民宿走國(guó)際化路線,注重出境游等全球化市場(chǎng),其中途家民宿以商務(wù)旅行為主。
木鳥短租為以家庭為主的群體出行提供住宿空間,和品牌合作提供中高端品質(zhì)房源。小豬民宿走經(jīng)濟(jì)路線,注重下沉市場(chǎng)。美團(tuán)民宿將目標(biāo)鎖定在了年輕用戶群體上。總體而言,各平臺(tái)間各有側(cè)重和垂直領(lǐng)域,但彼此業(yè)務(wù)也有重疊。
1.1.3 需求背景
1.1.3.1 美團(tuán)民宿現(xiàn)在面臨的困境
根據(jù)2019年中國(guó)旅游和名宿發(fā)展協(xié)會(huì)發(fā)表的數(shù)據(jù)來(lái)看,四大本土民宿預(yù)定平臺(tái)中,美團(tuán)民宿是持有在線房源數(shù)量最少的,僅有72萬(wàn)套,與占據(jù)民宿市場(chǎng)份額超過(guò)40%的途家相比足足少了158萬(wàn)套。
雖然airbnb并未公布在中國(guó)持有的房源數(shù),但是其全球房源數(shù)目已經(jīng)超過(guò)了700萬(wàn)套。
其次,國(guó)內(nèi)現(xiàn)有在線共享住宿平臺(tái)的房源重復(fù)度高,同質(zhì)化嚴(yán)重,房東房客游走在平臺(tái)之間沒(méi)有平臺(tái)歸屬感。
另外,對(duì)于房東而言,民宿行業(yè)前期投入過(guò)大,資金門檻高。對(duì)于大部分用戶來(lái)說(shuō),民宿預(yù)定都是低頻需求,短期內(nèi)大幅度提升新房源和用戶量不現(xiàn)實(shí)。
因此,美團(tuán)民宿要想在巨頭林立的民宿市場(chǎng)中殺出一條血路來(lái),僅靠現(xiàn)有資源是不夠的。
1.1.3.2 尋找突破點(diǎn)
筆者根據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和信息整理發(fā)現(xiàn)大部分用戶選擇民宿而非其他住宿平臺(tái)的原因有一下幾點(diǎn):
- 性價(jià)比高,同等價(jià)位民宿比酒店更舒適,家庭出行更經(jīng)濟(jì)。
- 生活設(shè)施配備齊全,擁有獨(dú)立寬闊的活動(dòng)區(qū)域,可攜帶寵物。
- 干凈、安全、服務(wù)好。
- 設(shè)計(jì)風(fēng)格多樣化,最趕潮流,極具藝術(shù)性。
- 充滿人文色彩,深入當(dāng)?shù)?,與當(dāng)?shù)孛袼孜幕Y(jié)合。
- 有溫度、個(gè)性化、人情味濃,讓人覺(jué)得溫馨。
將競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了體驗(yàn)和服務(wù)的第二戰(zhàn)場(chǎng),利用美團(tuán)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),展開全產(chǎn)業(yè)鏈深化發(fā)展路子的探索,覆蓋食行游娛購(gòu)等多文化領(lǐng)域的服務(wù)增值,似乎是可行之舉。
1.2 用戶說(shuō)明
數(shù)據(jù)來(lái)源:Trustdata移動(dòng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)
目前中國(guó)民宿用戶年齡段占比分布里近六成的消費(fèi)者為90后,美團(tuán)民宿自上線以來(lái),美團(tuán)渠道一直是美團(tuán)民宿業(yè)務(wù)最大的流量來(lái)源,美團(tuán)民宿30歲以下用戶占比75%左右,用戶屬性和美團(tuán)渠道的主體流量頗為一致。
1.3?產(chǎn)品概述及目標(biāo)
美團(tuán)民宿是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的住宿分享平臺(tái),專注為旅行者提供個(gè)性化民宿住宿體驗(yàn),精準(zhǔn)滿足年輕一代個(gè)性化、多樣化住宿需求,讓年輕人“住的不一樣”。為個(gè)人房東提供營(yíng)銷、售賣、線下保潔等服務(wù)。本次(模擬)迭代版本將在原用功能基礎(chǔ)上增加線上線下活動(dòng)模塊,意在:
- 幫助美團(tuán)民宿探索新盈利模式(受疫情影響,行業(yè)經(jīng)濟(jì)受損嚴(yán)重)
- 流量引入
- 提高用戶粘性和忠誠(chéng)度
1.4 閱讀對(duì)象
UI設(shè)計(jì)人員、需求評(píng)審人員、開發(fā)人員、測(cè)試人員、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人員等。
1.5 術(shù)語(yǔ)與縮寫解釋
共享經(jīng)濟(jì):一般是指以獲得一定報(bào)酬為主要目的,基于陌生人且存在物品使用權(quán)暫時(shí)轉(zhuǎn)移的一種新的經(jīng)濟(jì)模式。其本質(zhì)是整合線下的閑散物品、勞動(dòng)力、教育醫(yī)療資源。
共享住宿:共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展新出現(xiàn)的交易模式。共享住宿是依托互聯(lián)網(wǎng)誕生的一個(gè)新業(yè)態(tài),近年來(lái)發(fā)展迅速,創(chuàng)新日益活躍,發(fā)展?jié)摿薮螅谥贫?biāo)準(zhǔn)時(shí)要遵從審慎性、前瞻性、可操作性原則,發(fā)展與規(guī)范同步。
2. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
2.1 美團(tuán)民宿功能結(jié)構(gòu)圖
2.2 美團(tuán)民宿信息結(jié)構(gòu)圖
2.3 美團(tuán)民宿用例圖
3. 全局說(shuō)明
3.1 功能權(quán)限
登錄狀態(tài)下:可以進(jìn)行APP內(nèi)所有操作
未登錄狀態(tài)下:可以搜索、查看房源和活動(dòng),其他功能受限。
3.2 鍵盤說(shuō)明
點(diǎn)擊登陸手機(jī)號(hào)輸入框時(shí)?面底部彈出數(shù)字鍵盤,點(diǎn)擊搜索框、和其他信息輸入框時(shí)?面底部彈出字母全鍵盤。
3.3 彈窗說(shuō)明
3.3.1 Toast彈窗
3.3.2 Dialog彈窗
3.3.3 Actionbar彈窗
3.4 頁(yè)面異常
3.4.1 未登錄
3.4.2 網(wǎng)絡(luò)不佳
3.4.3 出現(xiàn)錯(cuò)誤
3.5 頁(yè)面交互
Tab交互、左右滑動(dòng)
4. 活動(dòng)模塊頁(yè)面邏輯圖
5. 功能用例和頁(yè)面詳細(xì)說(shuō)明
5.1 查找活動(dòng)
5.1.1 功能介紹
用戶按照活動(dòng)名稱、類型或關(guān)鍵詞搜索查找活動(dòng),或增加條件篩選或排序活動(dòng)并顯示。
5.1.2 優(yōu)先級(jí)
高(P0)
5.1.3 前置條件
系統(tǒng)已存在正在發(fā)布且開展的活動(dòng)。
5.1.4 后置條件
無(wú)
5.1.5 主干邏輯流程
頁(yè)面邏輯
- 用戶點(diǎn)擊導(dǎo)航中的“活動(dòng)”,進(jìn)入活動(dòng)模塊
- 用戶添加想要開展活動(dòng)的城市
- 用戶按照需求添加條件篩選查找或排序活動(dòng)
- 系統(tǒng)根據(jù)用戶添加的條件匹配顯示活動(dòng)
5.1.6 分支過(guò)程
- 用戶按照需求添加條件篩選查找或排序活動(dòng)
- 用戶在文本框內(nèi)輸入活動(dòng)名稱、類型或關(guān)鍵詞搜索查找活動(dòng)
- 利用頁(yè)面選項(xiàng)增加條件,篩選或排序活動(dòng)
5.1.7 異常情況
- 無(wú)滿足條件活動(dòng):彈出toast彈窗,顯示“抱歉,沒(méi)有搜索到符合條件的活動(dòng)哦”持續(xù) 3 秒。
- 長(zhǎng)按時(shí)與服務(wù)器失去連接:彈出 toast提示“網(wǎng)絡(luò)好像開小差了,請(qǐng)檢查一下你的網(wǎng)絡(luò)哦~”持續(xù) 3 秒。
- 在活動(dòng)頁(yè)面搜索房源信息:跳轉(zhuǎn)到查找房源頁(yè)面。
5.1.8 頁(yè)面內(nèi)容及交互說(shuō)明
5.1.8.1 返回
點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到首頁(yè)頁(yè)面
5.1.8.2 選擇開展活動(dòng)的城市
顯示選擇城市彈窗,選擇完城市,在頁(yè)面顯示活動(dòng)的模塊將按照“當(dāng)?shù)責(zé)衢T”、“文化體驗(yàn)”、“家庭活動(dòng)”、“熱門線上”、“附近活動(dòng)”、“猜你喜歡”、“免費(fèi)公益”進(jìn)行分區(qū)顯示。
5.1.8.3 搜索框
可搜索活動(dòng)名稱、類型、活動(dòng)關(guān)鍵詞,點(diǎn)擊提示內(nèi)容消失,顯示鍵盤,輸入完畢點(diǎn)擊搜索按鈕,活動(dòng)顯示模塊顯示包含搜索關(guān)鍵詞的活動(dòng)。
5.1.8.4 選擇活動(dòng)類型
分為6大搜索分類模塊,分別是:“熱門活動(dòng)”、“體驗(yàn)當(dāng)?shù)亍?、“藝術(shù)之旅”、“限定活動(dòng)”、“Get新技能”、“個(gè)性化”。
“體驗(yàn)當(dāng)?shù)亍蹦K包含“向?qū)ьI(lǐng)及制定旅行計(jì)劃”、“體驗(yàn)或制作當(dāng)?shù)孛朗场?、“攝影跟拍”、“傳統(tǒng)服飾租賃”、“體驗(yàn)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)活動(dòng)”、“城市歷史、名人文化追尋”、“自然風(fēng)光相關(guān)”、“另類探索城市”、“探索當(dāng)?shù)匦”姾萌ヌ帯薄?/p>
“另類探索城市”如探索城市收集印章等完成任務(wù)類型的活動(dòng),或者在旅行過(guò)程中設(shè)計(jì)故事如尋寶,讓用戶參與其中,將用旅行變得更有意思。
點(diǎn)擊“類型”,顯示活動(dòng)類型彈窗,選擇彈窗左側(cè)按鈕,在右側(cè)顯示不同內(nèi)容,類型選擇完成活動(dòng)模塊顯示符合條件的活動(dòng)。
5.1.8.5 選擇開展活動(dòng)的時(shí)間
點(diǎn)擊“時(shí)間”顯示時(shí)間彈窗,彈窗內(nèi)顯示近6個(gè)月日歷。時(shí)間選擇完成,活動(dòng)顯示模塊顯示此時(shí)間段內(nèi)正在開展且參與人數(shù)未滿的活動(dòng)。
5.1.8.6 活動(dòng)排序
點(diǎn)擊顯示排序彈窗,排序規(guī)則分別是“離我最近”、“最受歡迎”、“好評(píng)優(yōu)先”、“低價(jià)優(yōu)先”、“高價(jià)優(yōu)先”。點(diǎn)擊不同的排列規(guī)則,活動(dòng)顯示模塊將按照需求顯示排序后的活動(dòng)。
5.1.8.7 增加篩選條件
點(diǎn)擊進(jìn)入篩選頁(yè)面,篩選條件包括“價(jià)格”、“活動(dòng)時(shí)間段”、“適合人群”、“活動(dòng)量”、“活動(dòng)量”、“是否需要提前準(zhǔn)備物品”、“語(yǔ)言”。提交篩選條件后頁(yè)面將跳轉(zhuǎn)回活動(dòng)查找頁(yè)面,活動(dòng)顯示模塊將篩選后的活動(dòng)顯示出來(lái)。
5.1.8.8 顯示活動(dòng)模塊
未選擇城市地點(diǎn)前,按照活動(dòng)在平臺(tái)受歡迎程度分區(qū)顯示“熱門活動(dòng)”、“文化體驗(yàn)”、“熱門線上”、“家庭活動(dòng)”、“猜你喜歡”、“免費(fèi)公益”。
選擇地點(diǎn)后,按照“當(dāng)?shù)責(zé)衢T”、“文化體驗(yàn)”、“家庭活動(dòng)”、“熱門線上”、“附近活動(dòng)”、“猜你喜歡”、“免費(fèi)公益”分區(qū)顯示活動(dòng)。
添加搜索內(nèi)容、篩選條件和排序規(guī)則后,按照條件顯示活動(dòng),不再分區(qū)。
5.1.8.9 收藏活動(dòng)
點(diǎn)擊活動(dòng)將被收藏,可在“我的收藏”內(nèi)查看。
5.1.8.10 開展中的活動(dòng)
包含信息為活動(dòng)封面、活動(dòng)名稱、活動(dòng)類型、價(jià)格、評(píng)分、組織者頭像和名字。
點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)該活動(dòng)詳情頁(yè)。
5.2 查看活動(dòng)詳情
5.2.1 功能介紹
用戶查看活動(dòng)信息、組織者信息和活動(dòng)評(píng)論。
5.2.2 優(yōu)先級(jí)
高(P0)
前置條件
活動(dòng)發(fā)布且已開展。
5.2.3 后置條件
無(wú)
5.2.4 主干流程
- 用戶點(diǎn)擊“活動(dòng)”頁(yè)面的活動(dòng)、“我的收藏”頁(yè)面的“活動(dòng)收藏”的活動(dòng)、組織者頁(yè)面的活動(dòng)、“我的訂單”的“活動(dòng)預(yù)定”中已取消訂單“再次預(yù)定”按鈕即可進(jìn)入活動(dòng)詳情頁(yè)面。
- 頁(yè)面顯示活動(dòng)和組織者信息
- 用戶瀏覽信息
5.2.5 分支流程
用戶瀏覽信息
- 用戶查看活動(dòng)信息
- 用戶選擇查看評(píng)論信息
- 用戶選擇查看活動(dòng)集合地點(diǎn)信息
- 用戶選擇查看組織者信息
- 用戶選擇查看組織者簡(jiǎn)介
- 用戶選擇查看組織者開展的活動(dòng)
- 用戶選擇查看組織者接收的評(píng)論
5.2.6 異常情況
- 查看的活動(dòng)為新開活動(dòng),尚未有參與者參與和評(píng)論:活動(dòng)評(píng)分將顯示5.0,評(píng)論頁(yè)面可照常打開,顯示“沒(méi)有更多評(píng)論了”。
- 無(wú)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊“立即預(yù)訂”和“聯(lián)系房東”按鈕:顯示選擇活動(dòng)時(shí)間彈窗,但選擇日期時(shí)不相應(yīng),判定本次操作無(wú)效。
- 無(wú)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊查看評(píng)論和組織者信息:頁(yè)面跳轉(zhuǎn),但跳轉(zhuǎn)后頁(yè)面顯示“網(wǎng)絡(luò)連接失敗,請(qǐng)重新加載”字樣,并有重新加載按鈕。
- 無(wú)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊收藏活動(dòng):彈出toast彈窗,顯示“您的網(wǎng)絡(luò)好像不太給力,請(qǐng)稍后再試”持續(xù) 3 秒。
5.2.7?頁(yè)面內(nèi)容及交互說(shuō)明
5.2.7.1 返回
返回到活動(dòng)查找頁(yè)
5.2.7.2 分享
點(diǎn)擊彈出分享彈窗,分享途徑包含:微信、朋友圈、QQ、QQ空間、微博、短信
5.2.7.3 消息
點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到消息頁(yè)面。
5.2.7.4 活動(dòng)開展城市
顯示省、市/州
5.2.7.5 活動(dòng)信息、組織者信息和評(píng)論信息
頁(yè)面展示活動(dòng)信息包括:
- 活動(dòng)圖片、活動(dòng)開展地點(diǎn)、活動(dòng)名稱、活動(dòng)類型、活動(dòng)標(biāo)簽、活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)、最多參與人數(shù)、語(yǔ)言、活動(dòng)內(nèi)容簡(jiǎn)介、活動(dòng)提供物品、參與者需自備物品、活動(dòng)預(yù)定須知;
- 如果是線上活動(dòng)將顯示參與活動(dòng)的軟件和賬號(hào)名稱,
- 如果是線下活動(dòng)將顯示活動(dòng)集合地點(diǎn);
- 點(diǎn)擊活動(dòng)集合地點(diǎn)圖標(biāo)將跳轉(zhuǎn)到位置信息頁(yè)面。
頁(yè)面展示組織者信息包括:
- 組織者頭像、組織者名字、組織者認(rèn)證信息、組織者簡(jiǎn)介
- 點(diǎn)擊組織者頭像將跳轉(zhuǎn)到組織者信息頁(yè)面
頁(yè)面展示評(píng)論信息包括:
- 評(píng)論圖標(biāo)、評(píng)分、活動(dòng)體驗(yàn)等級(jí)、評(píng)論數(shù)量、評(píng)論標(biāo)簽、一條評(píng)論信息:評(píng)論者頭像、評(píng)論者賬戶名、發(fā)表評(píng)論時(shí)間、評(píng)論內(nèi)容
- 點(diǎn)擊查看更多評(píng)論信息將跳轉(zhuǎn)到評(píng)論頁(yè)面。
5.2.7.6 查看評(píng)論
點(diǎn)擊查看更多評(píng)論信息將跳轉(zhuǎn)到評(píng)論頁(yè)面。
5.2.7.7 聯(lián)系組織者
點(diǎn)擊組織者彈出選擇時(shí)間彈窗,選擇想要開展活動(dòng)的時(shí)間后才可點(diǎn)擊“咨詢”按鈕,點(diǎn)擊咨詢按鈕后,頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到與組織者聊天界面。
5.2.7.8 收藏
點(diǎn)擊收藏活動(dòng)活動(dòng)將被收藏,可在“我的收藏”內(nèi)查看。
5.2.7.9 立即預(yù)訂
點(diǎn)擊“立即預(yù)訂”按鈕彈出選擇時(shí)間彈窗,選擇想要開展活動(dòng)的時(shí)間后才可點(diǎn)擊“立即預(yù)訂”按鈕,點(diǎn)擊“立即預(yù)訂”按鈕后,頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到“提交訂單”頁(yè)面。
5.3 預(yù)定活動(dòng)
5.3.1 功能介紹
用戶預(yù)定活動(dòng),確定活動(dòng)信息,填寫訂單,提交和支付訂單
5.3.2 優(yōu)先級(jí)
高(P0)
5.3.3 前置條件
- 用戶登錄
- 活動(dòng)在選擇時(shí)間段仍在開展且參與人數(shù)未滿。
5.3.4 后置條件
- 訂單信息被更新保存在數(shù)據(jù)庫(kù)。
- 發(fā)送訂單給組織者,等待活動(dòng)組織者確認(rèn)訂單。
5.3.5 主干流程
頁(yè)面流程圖
預(yù)定活動(dòng)流程圖
- 在活動(dòng)詳情頁(yè)用戶點(diǎn)擊立即預(yù)訂
- 系統(tǒng)顯示訂單信息和表單,活動(dòng)基本信息和開展時(shí)間和表單
- 用戶選擇填寫訂單信息并提交,開展活動(dòng)的時(shí)間并填寫參與者信息、選擇折扣,然后提交訂單
- 用戶確認(rèn)并支付訂單
- 支付成功,系統(tǒng)發(fā)送訂單給組織者
- 組織者確認(rèn)訂單。
- 生成訂單并發(fā)送預(yù)定成功信息給用戶和組織者。
5.3.6 分支流程
無(wú)
5.3.7 異常情況
- 用戶未登錄:點(diǎn)擊“立即預(yù)訂”跳轉(zhuǎn)至登陸界面
- 選擇時(shí)間活動(dòng)停止或參與人數(shù)已滿:彈出toast彈窗,顯示“活動(dòng)已停止”或“該時(shí)間段參與人數(shù)已滿”持續(xù) 3 秒。
- 用戶付款不成功:1)網(wǎng)絡(luò)不佳:彈出toast彈窗,顯示“您的網(wǎng)絡(luò)好像不太給力,請(qǐng)稍后再試”持續(xù) 3 秒,隨后跳轉(zhuǎn)至支付結(jié)果界面;2)支付渠道余額不足:彈出toast彈窗,顯示“余額不足”持續(xù) 3 秒,隨后跳轉(zhuǎn)至支付結(jié)果界面;3)用戶取消支付:彈出阻斷Dialog彈窗,顯示“訂單尚未支付,請(qǐng)問(wèn)是否離開”,并給出“確認(rèn)離開”和“繼續(xù)支付”兩個(gè)選項(xiàng),選擇“確認(rèn)離開”頁(yè)面將跳轉(zhuǎn)到“提交訂單”頁(yè)面,選擇“繼續(xù)支付”頁(yè)面保持原界面繼續(xù)完成步驟。
- 用戶填寫信息不完整或格式不正確:彈出toast彈窗,顯示“信息填寫不完整”或“信息格式不正確”持續(xù) 3 秒
- 組織者或用戶取消訂單:彈出阻斷Alert彈窗,顯示“是否確認(rèn)取消訂單”,并給出“確認(rèn)取消”和“不取消”兩個(gè)選項(xiàng),選擇“確認(rèn)取消”頁(yè)面將跳轉(zhuǎn)到“我的訂單”頁(yè)面,選擇“不取消”頁(yè)面將保持原界面。
5.3.8 頁(yè)面內(nèi)容及交互說(shuō)明
5.3.8.1 返回
返回到活動(dòng)詳情頁(yè)
5.3.8.2 聯(lián)系組織者
點(diǎn)擊進(jìn)入和組織者聊天界面
5.3.8.3 活動(dòng)信息
顯示活動(dòng)標(biāo)題、活動(dòng)可選擇日期和時(shí)間
5.3.8.4 選擇活動(dòng)開展日期
顯示最近是三天,如果選擇更多日期需點(diǎn)擊“更多日期”,點(diǎn)擊“更多日期”按鈕彈出日期彈窗,顯示近三個(gè)月日歷供用戶選擇。
5.3.8.5 選擇活動(dòng)開展時(shí)間
開展時(shí)間為:上午、下午、晚上、凌晨、午夜,將根據(jù)組織者發(fā)布時(shí)提交的活動(dòng)開展時(shí)間設(shè)置顯示。
5.3.8.6 參與者信息表單
包含參與人數(shù)選擇器,聯(lián)系人姓名文本框、身份證文本框、手機(jī)號(hào)文本框,都是必填項(xiàng)。
5.3.8.7 參與人數(shù)選擇器
每次點(diǎn)擊左側(cè)減號(hào)人數(shù)將減1,當(dāng)人數(shù)減至1時(shí)將不可再減,參與人數(shù)至少為1;點(diǎn)擊中間文本框彈出數(shù)字鍵盤,輸入數(shù)字只能是1至單次活動(dòng)剩余人數(shù)之間的整數(shù),默認(rèn)為1;點(diǎn)擊右側(cè)加號(hào)每次增加1名參與者,當(dāng)人數(shù)增加至當(dāng)次活動(dòng)剩余人數(shù)時(shí)將不能再增加。
5.3.8.8 姓名文本框
長(zhǎng)度為20個(gè)字符,限制為漢字和字母,不能包含數(shù)字和特殊符號(hào),超過(guò)字符長(zhǎng)度部分不顯示。
5.3.8.9 身份證文本框
共18位,前17位為數(shù)字,最后一位為數(shù)字和字母X組成,超過(guò)字符長(zhǎng)度部分不顯示。
5.3.8.10 手機(jī)號(hào)文本框
輸入限制11位數(shù)字,當(dāng)輸入大于11位時(shí),超過(guò)部分不顯示。
5.3.8.11 折扣信息
包含抵用券和活動(dòng)折扣兩種信息
5.3.8.12 抵用券
點(diǎn)擊按鈕顯示優(yōu)惠券彈窗,系統(tǒng)根據(jù)用戶選擇的優(yōu)惠券折扣自動(dòng)計(jì)算價(jià)格。
5.3.8.13 活動(dòng)折扣
系統(tǒng)自動(dòng)添加并計(jì)算
5.3.8.14 提交訂單
點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到“支付訂單頁(yè)面”
5.4 收藏、查看收藏活動(dòng)
5.4.1 功能介紹
用戶收藏和取消收藏活動(dòng),查看收藏的活動(dòng)
5.4.2 優(yōu)先級(jí)
中(P1)
5.4.3 前置條件
- 用戶已登陸
- 活動(dòng)已發(fā)布
5.4.4 后置條件
將收藏信息更新至數(shù)據(jù)庫(kù),并將新收藏的活動(dòng)顯示到“我的收藏”中“活動(dòng)收藏”頁(yè)面。
5.4.5 主干流程
- 用戶在“查找活動(dòng)”頁(yè)面,“活動(dòng)詳情”頁(yè)和“組織者信息”頁(yè)點(diǎn)擊收藏按鈕。
- 用戶在“我”頁(yè)面點(diǎn)擊活動(dòng)收藏。
- 系統(tǒng)將收藏信息更新至數(shù)據(jù)庫(kù)。
- 用戶點(diǎn)擊已收藏活動(dòng)的“收藏”按鈕取消收藏活動(dòng)。
- 系統(tǒng)將取消收藏信息更新至數(shù)據(jù)庫(kù)。
- 用戶查看收藏的活動(dòng)。
- 系統(tǒng)按倒敘將用戶收藏活動(dòng)顯示到“活動(dòng)收藏”頁(yè)面中。
5.4.6 分支流程
無(wú)
5.4.7 異常情況
- 用戶未登錄:點(diǎn)擊收藏時(shí)跳轉(zhuǎn)至登陸界面
- 網(wǎng)絡(luò)不佳:彈出toast彈窗,顯示“您的網(wǎng)絡(luò)好像不太給力,請(qǐng)稍后再試”持續(xù) 3 秒,隨后跳轉(zhuǎn)至支付結(jié)果界面。
5.4.8 頁(yè)面內(nèi)容及交互說(shuō)明
5.4.8.1 返回
返回到“我”頁(yè)面。
5.4.8.2 房源收藏
點(diǎn)擊將按收藏時(shí)間倒序顯示收藏的房源信息。
5.4.8.3 活動(dòng)收藏
點(diǎn)擊將按收藏時(shí)間倒序顯示收藏的活動(dòng)信息。
5.4.8.4 瀏覽記錄
點(diǎn)擊將按瀏覽時(shí)間倒序顯示收藏的房源和活動(dòng)信息。
5.4.8.5 收藏按鈕
點(diǎn)擊取消收藏,并將收藏信息更新至數(shù)據(jù)庫(kù)。
5.4.8.6 活動(dòng)信息
包含活動(dòng)封面、活動(dòng)名稱、評(píng)分、參與人數(shù)、活動(dòng)類型、活動(dòng)標(biāo)簽、語(yǔ)言、活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)、活動(dòng)開展地點(diǎn)、價(jià)格信息。
5.5 發(fā)布活動(dòng)
5.5.1 功能介紹
組織者填寫活動(dòng)信息、組織者信息和其他信息并提交審核。
5.5.2 優(yōu)先級(jí)
高(P0)
5.5.3 前置條件
用戶已登陸
5.5.4 后置條件
- 將活動(dòng)相關(guān)信息更新至數(shù)據(jù)庫(kù)
- 提交給管理員審核
5.5.5 主干流程
發(fā)布活動(dòng)頁(yè)面邏輯圖
發(fā)布活動(dòng)流程圖
- 組織者在“我”頁(yè)面選擇“成為活動(dòng)組織者”
- 系統(tǒng)顯示發(fā)布活動(dòng)相關(guān)表單
- 組織者按順序和提醒逐步完成表單并提交
- 每一次提交系統(tǒng)都將會(huì)審核內(nèi)容是否完整格式是否正確
- 系統(tǒng)審核通過(guò),將自動(dòng)將組織者填寫完成的表單發(fā)送給管理員
- 管理員判斷活動(dòng)是否準(zhǔn)確、合法、安全,并適宜對(duì)外發(fā)布
- 管理員審核通過(guò),系統(tǒng)發(fā)布活動(dòng)。
5.5.6 分支流程
無(wú)
5.5.7 異常情況
- 組織者未登陸:點(diǎn)擊發(fā)布活動(dòng)時(shí)跳轉(zhuǎn)至登錄頁(yè)面
- 頁(yè)面填寫信息不完整、格式不正確:彈出toast彈窗,顯示“XX信息不完整”或“XX格式不正確”持續(xù) 3 秒。
- 組織者提交的活動(dòng)管理員審核未通過(guò):系統(tǒng)發(fā)送結(jié)果和修改意見(jiàn)到組織者手機(jī)短信或郵箱里。
- 網(wǎng)絡(luò)不佳:彈出toast彈窗,顯示“您的網(wǎng)絡(luò)好像不太給力,請(qǐng)稍后再試”持續(xù) 3 秒。
5.5.8 頁(yè)面內(nèi)容及交互說(shuō)明
5.5.8.1 返回
返回到“我”頁(yè)面
5.5.8.2 活動(dòng)和參與者信息Icon
5.5.8.3 組織者信息Icon
5.5.8.4 其他信息Icon
5.5.8.5 表單填寫導(dǎo)航欄
用與提醒用戶填寫表單的步驟和進(jìn)度
5.5.8.6 活動(dòng)名稱文本框
活動(dòng)名稱在40個(gè)字以內(nèi)
5.5.8.7 選擇活動(dòng)標(biāo)簽
點(diǎn)擊彈出標(biāo)簽彈窗
5.5.8.8 選擇活動(dòng)類型
單選
5.5.8.9 選擇線上參與方式/線下集合城市
單選
5.5.8.10 參與賬號(hào)文本框
賬號(hào)名40個(gè)字以內(nèi);線下集合詳細(xì)地點(diǎn),120個(gè)字以內(nèi)。
5.5.8.11 選擇活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)
點(diǎn)擊左側(cè)減號(hào)每次減少10分鐘,活動(dòng)最少為10分鐘,但活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)到達(dá)10分鐘,活動(dòng)時(shí)間不再減少;中間為輸入框,可自行填寫活動(dòng)時(shí)間,活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)在10-540分鐘之間;每次點(diǎn)擊右側(cè)加號(hào)活動(dòng)時(shí)間增加10分鐘,當(dāng)達(dá)到540時(shí),活動(dòng)時(shí)間不再增加。
5.5.8.12 選擇活動(dòng)開展時(shí)間段
活動(dòng)在此段時(shí)間開放預(yù)定,多選,點(diǎn)擊右側(cè)按鈕彈出活動(dòng)開展時(shí)間段彈窗。
5.5.8.13 選擇預(yù)定截止時(shí)間
在距離活動(dòng)開展的一定時(shí)間段內(nèi)將不能預(yù)定,點(diǎn)擊右側(cè)按鈕顯示預(yù)定截止時(shí)間選擇彈窗,選項(xiàng)包括活動(dòng)開展前1個(gè)小時(shí)、活動(dòng)開展前3個(gè)小時(shí),活動(dòng)開展前5個(gè)小時(shí),活動(dòng)前一天、活動(dòng)前三天,活動(dòng)前一星期。
5.5.8.14 選擇活動(dòng)開展的城市
點(diǎn)擊右側(cè)按鈕顯示城市選擇彈窗。
5.5.8.15 語(yǔ)言
點(diǎn)擊右側(cè)按鈕顯示語(yǔ)言彈窗,選項(xiàng)包括普通話、方言、英語(yǔ)和其他外語(yǔ)。
5.5.8.16 介紹活動(dòng)文本框
介紹不少于200字,最多1000字
5.5.8.17 添加活動(dòng)照片
點(diǎn)擊上傳活動(dòng)照片,至少6張,最多12張,首張為封面。
5.5.8.18 添加活動(dòng)提供物品
點(diǎn)擊添加按鈕,在輸入框內(nèi)輸入需要添加物品名稱,每項(xiàng)20個(gè)字以內(nèi),最多添加15項(xiàng)。
5.5.8.19 描添加參與者需自備物品
點(diǎn)擊添加按鈕,在輸入框內(nèi)輸入需要添加物品名稱,每項(xiàng)20個(gè)字以內(nèi),最多添加15項(xiàng)。
5.5.8.20 描述活動(dòng)運(yùn)動(dòng)量
分為輕微、中等、巨烈、極限四種程度,單選。
5.5.8.21 活動(dòng)平日價(jià)格輸入框
正數(shù)數(shù)字,可為0,可包含小數(shù)點(diǎn),保留到小數(shù)點(diǎn)后兩位,點(diǎn)擊彈出數(shù)字鍵盤輸入。輸入價(jià)格即為參與者支付價(jià)格,輸入數(shù)字的20%將是平臺(tái)收取的服務(wù)費(fèi),組織者活動(dòng)收入=參與者支付價(jià)格*(1-20%)。
5.5.8.22 活動(dòng)節(jié)假日價(jià)格輸入框
正數(shù)數(shù)字,可為0,可包含小數(shù)點(diǎn),保留到小數(shù)點(diǎn)后兩位,輸入價(jià)格不能大于活動(dòng)平日價(jià)格,點(diǎn)擊彈出數(shù)字鍵盤輸入。輸入價(jià)格即為參與者支付價(jià)格,輸入數(shù)字的20%將是平臺(tái)收取的服務(wù)費(fèi),組織者活動(dòng)收入=參與者支付價(jià)格*(1-20%)。
5.5.8.23 選擇活動(dòng)目標(biāo)受眾
點(diǎn)擊彈出活動(dòng)目標(biāo)受眾彈窗,單選,選項(xiàng)包括:無(wú)特定目標(biāo)群體、成人、家庭團(tuán)體、商務(wù)群體、50歲以上中老年群體、攜帶寵物、需要無(wú)障礙設(shè)施的人群、女性、男性、母嬰、其他人群
5.5.8.24 選擇單次活動(dòng)可容納人數(shù)
每次點(diǎn)擊左側(cè)減號(hào)人數(shù)將減1,當(dāng)人數(shù)減至1時(shí)將不可再減,最多容納人數(shù)至少為1;點(diǎn)擊中間文本框彈出數(shù)字鍵盤,輸入數(shù)字只能是1至50之間的整數(shù),默認(rèn)為10;點(diǎn)擊右側(cè)加號(hào)每次增加1個(gè)名額,當(dāng)人數(shù)增加至50將不能再增加。
5.5.8.25 其他提醒文本框
介紹上面尚未提及的其他建議、附加要求和注意事項(xiàng),活動(dòng)需要的技能如潛水證等信息。非必填項(xiàng),最多可填寫100字。
5.5.8.26 活動(dòng)信息填寫頁(yè)面下一步按鈕
審核頁(yè)面信息填寫是否完整、格式是否正確,完整、格式是否正確點(diǎn)擊才切換到填寫組織者信息頁(yè)面。
5.5.8.27 姓名文本輸入框
長(zhǎng)度為20個(gè)字符,限制為漢字和字母,不能包含數(shù)字和特殊符號(hào),超過(guò)字符長(zhǎng)度部分不顯示。
5.5.8.28 身份證號(hào)輸入框
共18位,前17位為數(shù)字,最后一位為數(shù)字和字母X組成,超過(guò)字符長(zhǎng)度部分不顯示。
5.5.8.29 性別輸入框
“男”或“女”
5.5.8.30 選擇出生日期
點(diǎn)擊彈出日期選擇彈窗。
5.5.8.31 手機(jī)號(hào)輸入框
輸入限制11位數(shù)字,當(dāng)輸入大于11位時(shí),超過(guò)部分不顯示。
5.5.8.32 其他聯(lián)系方式輸入框
非必填,50個(gè)字以內(nèi)。
5.5.8.33 自我介紹文本框
描述自己身份和在開展活動(dòng)領(lǐng)域的相關(guān)經(jīng)歷和資質(zhì),500字以內(nèi)。
5.5.8.34 是否舉辦過(guò)類似活動(dòng)單選組
通過(guò)選擇描述組織者的相關(guān)經(jīng)歷和能力,作為審核活動(dòng)是否能開展的重要條件。包含四個(gè)選項(xiàng),分別是:“是,專業(yè)從事類型活動(dòng),經(jīng)驗(yàn)豐富”、“是、舉辦過(guò)幾次,有一定經(jīng)驗(yàn)?!薄ⅰ笆牵紶枺蛟谝恍┓钦綀?chǎng)合舉辦過(guò)?!?、“否,從未舉辦過(guò)類似活動(dòng)?!?。
5.5.8.35 介紹其他伙伴文本框
非必填項(xiàng),介紹活動(dòng)的其他伙伴或合作方,提示“姓名/名稱+簡(jiǎn)單介紹+輔助方面的描述。沒(méi)有合作伙伴可不填。”
5.5.8.36 驗(yàn)證組織者身份
點(diǎn)擊上傳身份證正反面照片。
5.5.8.37 組織者信息填寫頁(yè)面上一步
點(diǎn)擊切換到活動(dòng)信息填寫頁(yè)面
5.5.8.38 組織者信息填寫頁(yè)面下一步
審核頁(yè)面信息填寫是否完整、格式是否正確,完整、格式是否正確點(diǎn)擊才切換到其他信息填寫頁(yè)面。
5.5.8.39 聲明
共四項(xiàng)聲明類型,分別是“我確認(rèn)我將要發(fā)布的活動(dòng)符合當(dāng)?shù)胤??!?、“我已獲得所有適用于導(dǎo)覽或旅游服務(wù)的證照和許可,或該活動(dòng)不需要相關(guān)證照和許可。”、“我確認(rèn)我的描述和照片為原創(chuàng),它們能準(zhǔn)確的反映我的體驗(yàn)活動(dòng)內(nèi)容。”、“我同意美團(tuán)民宿活動(dòng)的服務(wù)條款和規(guī)定。全選才能提交申請(qǐng),有一項(xiàng)未選將不能提交開展活動(dòng)申請(qǐng)。
5.5.8.40 上傳其他材料
非必填項(xiàng),如上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照,作為審核活動(dòng)是否能開展的重要條件,提醒信息“如有涉及請(qǐng)上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照相關(guān)材料,便于盡快通過(guò)審核”,點(diǎn)擊上傳圖片或PDF格式材料,最多可添加3項(xiàng)。
5.5.8.41 其他信息填寫頁(yè)面上一步按鈕
點(diǎn)擊切換到組織者信息填寫頁(yè)面。
5.5.8.42 提交按鈕
審核頁(yè)面信息填寫是否完整、格式是否正確,完整、格式是否正確點(diǎn)擊才提交活動(dòng)到審核。
6. 非功能需求
6.1 數(shù)據(jù)需求
6.2 性能需求
6.3 安全性需求
- 確保交易過(guò)程中支付環(huán)境安全,用戶支付密碼不會(huì)被泄露和盜取,支付時(shí)需要指紋/密碼驗(yàn)證才能完成支付。
- 用戶注冊(cè)信息以及用戶相應(yīng)的隱私信息如密碼需要進(jìn)行相應(yīng)的加密。
- 防止信息傳遞過(guò)程中數(shù)據(jù)丟失和重復(fù),保證信息傳遞內(nèi)容和次序的統(tǒng)一性。
本文由 @?lc? 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議
優(yōu)秀
好專業(yè)啊,學(xué)習(xí)啦
所以朋友 你找到產(chǎn)品助理的工作了嗎?
扣個(gè)細(xì)節(jié)啊,流程圖里面菱形判斷符號(hào)框里面的文字其實(shí)不用包括“判斷”這種字眼,因?yàn)閳D形本身就代表了判斷,所以不用再用文字描述了。
更嚴(yán)的是其實(shí)文字里面連“是否”倆字也不用包括,因?yàn)榕袛嗫虮旧淼膶傩跃驼f(shuō)明了只有兩種情況:“是”和“否”
嗯嗯,謝謝您的提議,您說(shuō)的很有道理,這樣寫會(huì)簡(jiǎn)潔很多。但我覺(jué)得畫流程圖本質(zhì)是為了讓人看的更清楚、更能理解,所以這樣寫也不能說(shuō)是錯(cuò)的,我之前學(xué)軟件老師也沒(méi)說(shuō)過(guò)這樣寫是不正確的,但我以后會(huì)注意這個(gè)方面,真的非常感謝。
你好,我想問(wèn)一下你是怎么入門產(chǎn)品的?上課嗎?
對(duì),上課,看文章,然后就是多多練習(xí)。
照片上的標(biāo)注是用那個(gè)軟件做的呀~
想得到你的回復(fù)!
Axure
謝謝你!
寫的挺好的,另外說(shuō)3點(diǎn)建議:1、MRD和PRD不要摻著寫,兩個(gè)文檔的面向?qū)ο笫遣灰粯拥摹?、流程圖有些線條流入流出,不是很合規(guī)范。3、文字內(nèi)容和原型圖,在格式上和描述上還有優(yōu)化空間,可以更清晰的去表達(dá)需求。
受教了!流程圖、原型圖是我自學(xué),可能確實(shí)不太規(guī)范,厚著臉皮問(wèn),能否請(qǐng)大佬具體舉一個(gè)例子,好讓我有個(gè)參照,后續(xù)加以改正!
謝謝您!這些建議對(duì)我都超級(jí)實(shí)用,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí),也祝您工作順利!
請(qǐng)教一下,為什么流程節(jié)點(diǎn)只能有一個(gè)箭頭流入?如果業(yè)務(wù)本身就是多個(gè)流程流向同一個(gè)節(jié)點(diǎn),該如何畫的更清晰,易理解?
https://mp.weixin.qq.com/s/wHrwJNd9H1xzvNXl6d0cKQ。給你個(gè)流程圖編寫規(guī)范,自已在分析相關(guān)業(yè)務(wù)流程時(shí),可以加以參考多加練習(xí)。
可以, 小老弟花心思和精力, 原型圖畫得不錯(cuò)。
蟹蟹,蟹蟹,還需努力??
新手小白,求一份產(chǎn)品助理的工作,歡迎大家指正,一起共同進(jìn)步!
這還小白啊,簡(jiǎn)直是大佬啊
過(guò)譽(yù)了過(guò)譽(yù)了,感謝您的認(rèn)可!
特別棒棒!想轉(zhuǎn)載文章,不知道怎么聯(lián)系你咧?我的微信是 missly_418