編輯導(dǎo)讀：旅行是治愈身心的一個好方法，能夠幫助排解生活和工作中的煩悶。隨著每年旅行出游的人數(shù)增多，各類旅游產(chǎn)品層出不窮。本文作者以小棠菜旅行產(chǎn)品為例，對其進(jìn)行了體驗分析，希望對你有幫助。

一、基本信息

分類：旅游

體驗版本：Android-3.2.5

二、應(yīng)用簡介

“小棠菜旅行”為旅行和攝影愛好者分享真實旅行情報，開展互動和話題討論，提供免費(fèi)專業(yè)服務(wù)，支持直接跳轉(zhuǎn)到商家官網(wǎng)購買服務(wù)，打破OTA服務(wù)交易提成惡習(xí)；

“走過千山和萬水”的旅程是探索未知；“按下快門”的瞬間在記錄感知，這都與“地理位置”構(gòu)成三維世界本質(zhì)；無論與朋友分享、交流，或是記錄、重溫，“地理位置信息”都非常重要；

“小棠菜旅行”為喜愛攝影，愛好旅行的朋友設(shè)計。結(jié)合手機(jī)攝影、攝像，數(shù)碼相機(jī)，運(yùn)動攝影機(jī)等外圍設(shè)備，構(gòu)建以手機(jī)為媒體中心，專屬自己的數(shù)字化地圖足跡系統(tǒng)；

我們用旅途拍攝的圖文、影音做交流，在地圖上追尋他們?nèi)澜绲淖阚E，你也應(yīng)該加入，只要愛好攝影、熱愛旅行；

手機(jī)相機(jī)“開啟使用期間GPS記錄”，或開啟“小棠菜旅行足跡記錄”，數(shù)碼相機(jī)的照片都能進(jìn)入自己的數(shù)字地圖。

三、腦圖

四、小棠菜

本期推介的產(chǎn)品是小棠菜旅行(以下簡稱小棠菜)，這是一個類似于足記的主打旅游照片分享的產(chǎn)品，主要有兩個模塊，旅行見聞和云聊，同時還有一塊商家服務(wù)，這個無法深度體驗，不過后面會簡單介紹；

1. 旅行見聞

旅行見聞構(gòu)成了小棠菜打造的旅行攝影記錄分享平臺，用戶可以自由分享高質(zhì)量的圖片和視頻，最多可以一次性發(fā)布16張照片或一段視頻內(nèi)容；

圖片分享平臺一般多為圖文分離如微信的朋友圈等，或是圖文混編如馬蜂窩等；在小棠菜里，也和大多平臺一樣，為了規(guī)范用戶的分享內(nèi)容格式，小棠菜也有一個標(biāo)準(zhǔn)的格式，但與多數(shù)平臺的不同的是，用戶在發(fā)布照片的時候，每張照片可以單獨編輯標(biāo)題、文案、地理位置，還有起始文案和結(jié)語，看上去更像是一個輕量級的博客或是旅行游記；

這樣做的好處是當(dāng)用戶在以全屏大圖瀏覽的時，可以看到發(fā)布用戶為每張圖的配文，盡管愿意為每張圖配文的內(nèi)容不多，但作為平臺提供了一個選擇；

除此之外在發(fā)布圖片內(nèi)容時，用戶還可以在發(fā)布的時候可以選擇錄制一段時長不超過10分鐘的音頻，作為對自己發(fā)布內(nèi)容附件；對于認(rèn)證的商家用戶，還可以添加外部鏈接，可直接鏈接到商家官網(wǎng)或商品頁，為商家用戶引流；

當(dāng)然，標(biāo)題、頻道、標(biāo)簽等等肯定也是作為格式中必不可少的；盡管發(fā)布內(nèi)容需要填寫的看上去非常多，但除了圖片和標(biāo)題，其他的內(nèi)容均非必填項，哪怕是標(biāo)簽和頻道；出于隱私保護(hù)，用戶可選擇是否在地圖上顯示自己的上傳的照片，默認(rèn)開啟；

小棠菜里，有旅行見聞、美食記憶、社會人文、明星娛樂、攝影器材、旅行裝備、藝術(shù)鑒賞、綜合門類等八個頻道；標(biāo)簽是自定義的；

在小棠菜的功能結(jié)構(gòu)里，對UGC有較為明確的劃分：

首頁主推短視頻作品，以瀑布流式呈現(xiàn)。

進(jìn)入詳情頁后可以看到相關(guān)的推薦內(nèi)容，盡管大部分看上去并不相關(guān)；與一般產(chǎn)品的邏輯不同的是，通常來講，從瀑布流點擊進(jìn)入詳情頁時就可以看到全部的內(nèi)容，如紅色流程，但小棠菜并非如此，從首頁點擊進(jìn)入多圖內(nèi)容是輪播圖，若想看到詳情頁，需再次點擊全屏button，如藍(lán)色流程；

這么做其實沒什么好處，最多可達(dá)16張的輪播圖看起來要多費(fèi)勁有多費(fèi)勁，盡管經(jīng)過長時間的使用，發(fā)現(xiàn)大部分用戶的單個內(nèi)容也基本在5張圖，但輪播瀏覽時間長，只能一次次點擊下一張；

首頁如果全是短視頻，為了讓用戶看到下面的推薦內(nèi)容，這么做無可厚非，但如果是圖片，完全拉低了用戶體驗。

從首頁也可以看出來，旅行見聞(頻道名稱)是用戶主要的分享內(nèi)容，不管是視頻還是圖片多數(shù)集中于此，美食、人文次之，其余頻道屈指可數(shù)；

發(fā)現(xiàn)頁以視頻和圖片混編，以卷軸流形式呈現(xiàn)。

發(fā)現(xiàn)頁的卷軸流設(shè)計是這一期選擇寫小棠菜的直接原因，畢竟大多數(shù)產(chǎn)品都是瀑布流，卷軸流相當(dāng)少見；卷軸流相對瀑布流設(shè)計對用戶的適應(yīng)性來講并不會不適，相反由于采用的產(chǎn)品少，新用戶可能反而會覺得新穎；

一般我們在旅游的時候，手機(jī)、相機(jī)拍的那些風(fēng)景，大多都是以橫向的畫幅拍出來的，在小棠菜里又是以旅游照片為主，以卷軸流的設(shè)計很好的契合了這些橫向的照片；自左至右可以像看畫作一樣從屏幕右側(cè)向左流出，非常棒的用戶體驗。特別是用戶上傳的一些全景或是以大于2:1的畫幅拍出的照片，卷軸流的視覺效果真是拉滿。

同時小棠菜在發(fā)現(xiàn)頁提供了三種規(guī)格的UI呈現(xiàn)效果，縱向可分布4/5/6張照片，以雙指縮放即可；

不過遺憾的是，小棠菜并沒有做橫向適配，如果以手機(jī)橫向展示發(fā)現(xiàn)頁，也許效果更好，特別是對全景照；嘗試了一下強(qiáng)制橫屏，但其實效果并不好，可能是因為沒有適配的原因吧，橫屏之后頂部和底部的內(nèi)容壓縮了發(fā)現(xiàn)頁空間，如果沒有這兩部分效果也許會好一點；

說一下小棠菜的個人主頁，點擊用戶任意用戶頭像可以進(jìn)入該用戶主頁，對于用戶主頁來說，用戶發(fā)布的內(nèi)容按頻道區(qū)分展示是自然而然的，同時用戶可以選擇將自己發(fā)布內(nèi)容做成專輯或雜志—即合并成一個系列；

與眾不同的是小棠菜用戶主頁的簡介欄里不是個人的信息，而是器材信息，拍攝器材的品牌、機(jī)身、鏡頭、手機(jī)、以及擅長的焦距；加上足跡地圖，可以快速定位該用戶的走過的國家、城市和發(fā)布照片的定位；

專輯和雜志的區(qū)別在于顯示和瀏覽的方式不同，雜志有封面、標(biāo)題，以縱向瀑布流顯示內(nèi)容，專輯更像是banner；如下左為雜志：

發(fā)現(xiàn)頁的邏輯就和一般的產(chǎn)品邏輯無異，點擊即進(jìn)入詳情，在詳情頁，可以按照發(fā)現(xiàn)頁卷軸流從上至下從左至右的順序連續(xù)的瀏覽不同用戶發(fā)布的內(nèi)容；如果用戶發(fā)布照片的時候附有定位信息，頂部會有一只蜂鳥，點擊蜂鳥或從屏幕右側(cè)邊緣往左滑動進(jìn)入傳說中的云聊頁面；

如果內(nèi)容帶有位置信息，詳情頁頂部會有地圖，點擊可查看用戶該條內(nèi)容的各張照片的在地圖上的分布，可選擇調(diào)起第三方地圖直接導(dǎo)航；

云聊在小棠菜里是一個以發(fā)布照片的位置城市為范圍的一個個聊天群，即用戶發(fā)布的照片定位在上海，那么這個群就叫做邂逅上海，定位在長春，這個群就叫做邂逅長春，在群里面可以看到所有定位在上海/長春的照片內(nèi)容；云聊群對所有的用戶開放，用戶在群里發(fā)布的消息在群里對全體用戶可見；

同時，云聊群有城市地圖，可以在地圖上查看照片的定位地址和照片定位在該城市的用戶，所以個人不建議用戶在上面發(fā)與個人隱私有關(guān)系的照片，發(fā)發(fā)旅游照片就可以了，當(dāng)然小棠菜是支持用戶選擇不在地圖上顯示照片的，這需要用戶在上傳時關(guān)閉照片的位置信息。

由于沒有搜索小棠菜對云聊的定義，所以以上關(guān)于云聊的解釋僅限于個人理解。

訂閱和首頁保持一致，專注于訂閱目標(biāo)的頻道發(fā)布。

訂閱就是關(guān)注，就不展開細(xì)說；不過在小棠菜里，用戶在訂閱其他用戶的時候并不是訂閱該用戶的全部內(nèi)容；

例如在該內(nèi)容發(fā)布的內(nèi)容詳情頁里點擊訂閱，這個操作訂閱的是該用用戶發(fā)布內(nèi)容的頻道，如果此用戶在其他頻道發(fā)布內(nèi)容，在訂閱里是看不到，如果想看到該用戶的全部內(nèi)容，那么需要將此用戶的每一個頻道都都訂閱一次，才能在訂閱頁面看到你所訂閱用戶的發(fā)布的全部內(nèi)容。

同樣的，此用戶的訂閱量是按頻道計算，如果用戶A訂閱了B用戶的七個頻道，那么該用戶的訂閱量是7；小棠菜里這樣的獨特設(shè)計還有很多，小結(jié)的時候在再細(xì)說吧；

探索以地圖形式展示個人和其他用戶發(fā)布的內(nèi)容。

個人部分就是當(dāng)前用戶發(fā)布的內(nèi)容，可以在地圖上展現(xiàn)，小棠菜上叫做足跡；

其他用戶就是云聊的地圖頁，只不過這里不局限于一個城市的范圍，而是全世界，你可以在地圖上找尋其他用戶發(fā)布的照片；其實就是UGC和云聊的地圖模式：

2. 云聊

云聊前面在說旅行見聞的時候穿插了很多，這里除了前面提到邂逅城市的群聊以外，云聊的內(nèi)容還有興趣部落和微社區(qū)，兩者都是以云聊的形式落地，但不局限于地理意義上的城市范圍，而是不同用戶自定義的主題范圍：

興趣部落普通用戶可以創(chuàng)建，但需要49個其他用戶支持，即當(dāng)有49個用戶支持創(chuàng)建后該興趣部落即可成立；微社區(qū)的創(chuàng)建對象是小棠菜認(rèn)證的官方號或VIP，無需其他用戶支持；

興趣部落和微社區(qū)和云聊一樣，對全體用戶開放，可能創(chuàng)建者有一定的管理權(quán)限，目前還沒有太多的興趣部落和微社區(qū)。

五、最后的小結(jié)

小棠菜的發(fā)現(xiàn)頁采用了比較少見的卷軸流設(shè)計，對于用戶上傳的照片不壓縮，不破壞原始作品的比例和構(gòu)圖，廣角、超廣角乃至全景照片都可以完美展現(xiàn)，更高清更細(xì)節(jié)，既契合了旅游照片分享的主題，同時新鮮感和儀式感也拉滿，多規(guī)格的設(shè)計也滿足了不同尺寸的手機(jī)顯示效果，如果未來折疊屏手機(jī)能走進(jìn)千家萬戶，小棠菜也做適當(dāng)?shù)腢I優(yōu)化，用戶體驗直接拉滿；

這些優(yōu)點使小棠菜入選了第五期三星應(yīng)用商店星光獎，盡管這個獎項現(xiàn)在已經(jīng)不復(fù)存在，不過我們在小棠菜的官網(wǎng)里仍然可以看到這個榮譽(yù)；

小棠菜有很多人性化的細(xì)節(jié)，比如個人主頁可以支持多達(dá)20種背景色選擇，還可自定義背景圖；比如用戶在相冊里選擇照片的時候，也采用了卷軸流的展示方式，還可以在地圖上按地理位置去選擇你想要上傳的照片；

盡管沒有版權(quán)聲明，小棠菜也注重用戶的版權(quán)保護(hù)，比如在用戶在查看其它用戶內(nèi)容原圖時會自動添加水印，且不支持下載，而在瀏覽自己的內(nèi)容時是沒有水印的；

有榮譽(yù)有優(yōu)點，一個產(chǎn)品的成功當(dāng)然離不開出色的運(yùn)營、推廣，但上市后的這些不得而知，僅從現(xiàn)有的版本看看幾個小棠菜的不足地方：

1. 返回設(shè)計不規(guī)范

在首頁、訂閱、探索頁看內(nèi)容時無返回設(shè)計，依賴系統(tǒng)返回功能，這會造成用戶在連續(xù)瀏覽時想看上一條內(nèi)容沒有操作路徑，系統(tǒng)返回會直接返回上一個樹級結(jié)構(gòu)，尤其是首頁和訂閱里，用戶在連續(xù)瀏覽推薦內(nèi)容時無法返回瀏覽上一條內(nèi)容；

除此之外，在云聊里，返回按鈕置于頂部左側(cè)；在云聊的地圖里，返回按鈕又置于底部居中；在探索的地圖和興趣部落的支持者頁面，返回按鈕置于底部左側(cè)；這些對于新用戶來說都是使用障礙，Android用戶倒是可以依賴虛擬返回鍵，IOS用戶就很無奈了；

簡單說幾句Android產(chǎn)品的返回按鈕還是有存在必要性，理由如下：

• 和IOS可以保持一定程度上統(tǒng)一的設(shè)計規(guī)范，用戶在兩個系統(tǒng)里切換時體驗感更好；
• 兩者返回按鈕的邏輯本質(zhì)上有一點區(qū)別的，一個是返回上一層級，一個可以返回上一個頁面；
• 其實我們可以看到在Android系統(tǒng)里，手機(jī)廠商的定制化UI和一些系統(tǒng)層級的應(yīng)用其實也是保留了返回按鈕的；

另外個人是希望將返回按鈕置于底部適當(dāng)位置的，手機(jī)尺寸太大，左上返回確實不方便；盡管小棠菜有很多返回方式，但大部分都置于底部左側(cè)，如果能保持相對的統(tǒng)一，還是很好的；

2. 評論步驟冗長

在小棠菜里，因為轉(zhuǎn)評贊區(qū)懸浮式的設(shè)計，用戶可以很快捷對喜歡的內(nèi)容表達(dá)自己的態(tài)度，盡管活躍度不足，不過發(fā)布內(nèi)容的點贊量都有數(shù)百，但是評論數(shù)寥寥無幾，整個社區(qū)的評論數(shù)量一周不足一條，從評論的活躍度來看，小棠菜是一潭死水，除了本身運(yùn)營商投入的缺失以外，設(shè)計上的鍋也要背上；

看一下在小棠菜里要想給你喜歡的內(nèi)容發(fā)布評論有多麻煩：

可以看到與一般產(chǎn)品相比，用戶需要多點擊兩次，一次調(diào)出鍵盤，一次關(guān)閉鍵盤或返回；這多余的設(shè)計嚴(yán)重阻礙了用戶評論的熱情，官方不想用戶評論嗎？并不是，畢竟發(fā)現(xiàn)頁除了照片和用戶頭像，評論數(shù)和點贊量也是卷軸流的組成部分，但一個數(shù)百，一個掛零，著實不好看。

3. 邏輯奇特、不統(tǒng)一

在云聊中僅支持發(fā)布文字，如果用戶發(fā)布圖片到云聊群里，需要先將你圖片發(fā)布到小棠菜上，同時這個內(nèi)容會同步到群里。但是，你在小棠菜上看到的任何內(nèi)容，不支持轉(zhuǎn)發(fā)到任何云聊群里；

同樣的還是云聊這個模塊，從主菜單里進(jìn)入云聊發(fā)布照片的時候相冊默認(rèn)是卷軸流時間線模式，但從內(nèi)容詳情里進(jìn)入云聊發(fā)布照片相冊默認(rèn)為地圖模式。當(dāng)然，這可以理解為小棠菜的特色，但其實目前兩種模式都存在缺陷，地圖模式會嚴(yán)重卡頓，卷軸流模式由于沒有對照片進(jìn)行壓縮，想要找到時間久遠(yuǎn)的照片比較麻煩。

此外，如果一個用戶沒有發(fā)布任何內(nèi)容，小棠菜支持在其主頁的頻道里，可以編輯自己發(fā)布的未有歸屬頻道的內(nèi)容；內(nèi)容-頻道-專輯-雜志之間的聯(lián)系也混亂無序，比如從專輯中移除內(nèi)容，連會同時刪除該內(nèi)容的頻道標(biāo)簽，用戶需重新編輯該內(nèi)容的頻道歸屬；不支持刪除功能（隱藏功能：舉報可刪除）；

小棠菜在個人看來盡管諸多缺陷或是不完善，仍不失為一款優(yōu)秀的產(chǎn)品，但作為圖片分享的社區(qū)，沒有足夠的推廣和運(yùn)營，下載量少，活躍度嚴(yán)重不足，用戶并不是自來水，桃李不言，下自成蹊并不適合絕大多數(shù)產(chǎn)品，何況這棵果樹還沒完全成熟；

而云聊作為小棠菜商業(yè)化和UGC直接交流的載體，沒有在產(chǎn)品里給予足夠的地位，比如獨立的搜索頁中，置頂?shù)某鞘辛斜砭尤徊皇清忮顺鞘械脑屏娜海莾?nèi)容的篩選項；比如云聊的新消息推送后并不能點擊直達(dá)到云聊群里；再比如地圖作為云聊的基礎(chǔ)支撐能力，但常常面臨卡頓甚至卡死進(jìn)服務(wù)進(jìn)程、閃退等情況等等；

定價方面，在低熱度社區(qū)里，高達(dá)9700元一年的服務(wù)號或官方號的年費(fèi)，以及高達(dá)58300元一年的VIP費(fèi)用也會讓商家用戶望而卻步；

小棠菜的特點鮮明，但產(chǎn)品力沒有可以讓VIP用戶付出近6萬元的年費(fèi)用的說服力，如果沒有產(chǎn)品的改進(jìn)和運(yùn)營的支撐，小棠菜越來越小眾化是大勢所趨。

作者：一萬個APP，微信公眾號：一萬個APP（ID：yiwangeapp）

本文由 @一萬個APP 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。