價格也能評測!百億補貼口號震天響,“貓拼狗”到底誰真實惠?

雷科技
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現(xiàn)在,“百億補貼”好像成為了一種日常,不少電商平臺都上線了相關(guān)頻道。那么綜合來看,各家電商平臺之間的“百億補貼”存在哪些差別?在本篇文章里,作者便做了體驗測評,并對電商平臺們就下沉市場的爭奪做了點評,一起來看。

當(dāng)拼多多在2019年,第一次推出“百億補貼”的時候,很多人都不知道拼多多葫蘆里賣什么藥。

競爭對手紛紛觀望,甚至嘲笑黃錚錢多人傻。

但是誰能想到,“百億補貼”會成為今天的日常呢?

價格也能評測!百億補貼口號震天響,“貓拼狗”到底誰真實惠?

繼淘寶推出“聚劃算”后,今年年初,京東高調(diào)宣布上線“百億補貼”頻道。

除了自營業(yè)務(wù),京東還聲稱聯(lián)合第三方品牌、商家直接對商品進(jìn)行真金白銀的補貼,以價格直降的方式帶來最具性價比的商品,補貼品類覆蓋3C家電、美妝、生鮮、生活服務(wù)、醫(yī)療健康等平臺上的全品類商品。

隨著三大平臺的入局,似乎幾家頭部平臺都把“精品化”的論調(diào)暫時擱在一邊,新一輪電商“價格戰(zhàn)”的硝煙味兒漸濃。問題來了,這三家電商平臺的百億補貼之間究竟有什么差別?或者簡單點說,“百億補貼”到底哪家強,今天就讓我們來詳細(xì)對比分析一下。

一、不怕找不到,就怕你不買

要對比三家平臺的“百億補貼”,咱們自然還是得從入口開始比起。

畢竟再好的功能,你找不到入口,那也就是一紙空談罷了。

作為京東今年大力推動的賣點,“百億補貼”的入口就被設(shè)置在首頁上。

如圖所示,京東“百億補貼”入口直接占據(jù)了首頁中心的位置,左側(cè)為百億補貼圖標(biāo),右側(cè)則是基于大數(shù)據(jù)的示例商品與價格展示,基本結(jié)構(gòu)與拼多多一致,可以說是直接對標(biāo)拼多多的設(shè)計。

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(圖源:雷科技自制)

再來看看拼多多,因為首頁沒有橫幅的設(shè)計,所以“百億補貼”的位置顯得更加引人注目,和近些年力推的“多多買菜”功能一同占據(jù)了首頁的中心位置,讓人每次打開都有種忍不住要打開的沖動。

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(圖源:雷科技自制)

至于淘寶這邊,則顯得要“內(nèi)斂”很多。

一眼望去,在這塞滿了各式各樣功能玩法的首頁上,甚至沒有辦法在第一時間找到百億補貼的按鈕。

如果你選擇點開“聚劃算”的話,只會進(jìn)入一個以日用品為主,有點類似于淘寶特價版的頁面。

只有打開位于搜索欄下方的“百億補貼”小圖標(biāo),用戶才能正確進(jìn)入百億補貼的活動頁面,而且活動頁面相對另外兩家也顯得更加雜亂,搶購商品、其他功能的按鈕占據(jù)了大部分空間,顯得有些本末倒置了。

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(圖源:雷科技自制)

接下來,讓我們看看產(chǎn)品覆蓋。

當(dāng)然,其中最重要的是看今年才啟動的京東“百億補貼”,在品類上面究竟和其他兩家廠商有什么差別。

作為“百億補貼”玩法的發(fā)起者,目前拼多多共有27個品類,大部分品類下設(shè)8個小分類,擁有獨特的“5折”以及“新上架”分類,補貼商品也是三大平臺中數(shù)量最多、種類最廣泛的。

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(圖源:雷科技自制)

京東這邊,目前“百億補貼”共有17個品類,每個品類下設(shè)8個小分類。根據(jù)久謙中臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,京東補貼商品仍要低于拼多多的補貼商品數(shù)量,但是商品類別更聚焦于家用電器、手機(jī)通訊等核心品類,類目集中度高。

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(圖源:雷科技自制)

盡管起步略晚于拼多多,但是淘寶“百億補貼”也有26個產(chǎn)品品類。除了常規(guī)設(shè)置以外,還另設(shè)了“上新”、“限時搶”、“吃貨節(jié)”等品類,現(xiàn)有的商品SKU也要多于京東“百億補貼”的水平。

值得注意的是,目前淘寶“百億補貼”并沒有在大品類下另設(shè)小分類,因此我們可以看到平板電腦、臺式電腦和筆記本電腦混在一起的情況,難免會對用戶的商品瀏覽會造成一定的困難。

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(圖源:雷科技自制)

二、沒有什么是不能補貼的

當(dāng)然,入口設(shè)置、商品類別可以說是平臺重視的程度有所不同。

到頭來,消費者們更重視的,還是商品的折扣力度。

接下來,我們就從3C數(shù)碼、大宗家電和日用商品入手,對比分析三家平臺“百億補貼”的價格水平。

作為自家的核心品類,京東“百億補貼”特地開辟了Apple專區(qū)。從價格來看,京東給到的優(yōu)惠絲毫不含糊,iPhone機(jī)型補貼力度大多在500元以上,MacBook的補貼力度更是在2000元以上。

其中,iPhone 14 星光色 256G,京東百億補貼的價格為5729,拼多多上的價格為5729元,淘寶上的價格為5849元,甚至需要定時搶券才能和前面兩家平臺的價格齊平。

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(圖源:雷科技自制)

MacBook Air 13 8+256G版本,京東標(biāo)注的日常價格為6898元,補貼價格為5359元,而拼多多上的同款補貼價格為5488元,淘寶上的同款補貼價格為5363元,京東擁有著一定的優(yōu)勢。

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(圖源:雷科技自制)

iPad 10代 WLAN版,京東的補貼價格為2989元,拼多多的價格為3059元,而淘寶的價格為2998元。

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(圖源:雷科技自制)

通過對比,我們可以發(fā)現(xiàn),只論蘋果商品的話,京東Apple專區(qū)里的商品基本上算是三家平臺里最優(yōu)惠的——盡管差價也就幾十塊,而價格齊平的商品,京東也省去了定時搶券的步驟。

值得注意的是,雖然京東在蘋果產(chǎn)品上略勝一籌,但放到其他商品上就不一定了。

比如小米空調(diào)1.5匹 新一級,京東的補貼價格為1897元,拼多多補貼后價格為1820元,而淘寶補貼后的價格為1799元——不過需要定時搶券才能達(dá)到這個價格。

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(圖源:雷科技自制)

再比如小米電視EA55,這款產(chǎn)品在京東的補貼價格為1399元,而淘寶補貼后的價格為1289元,在拼多多甚至可以通過限時領(lǐng)券做到1099元的超低價格,無論哪邊都比京東優(yōu)惠不少。

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(圖源:雷科技自制)

再來看看日用品,首先是食品,金典純牛奶250ml*12盒*1箱,京東的補貼價格為39.8元,淘寶的價格為34.6元,拼多多的價格為29.9元。

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(圖源:雷科技自制)

其他品類的日用品也是如此,維達(dá)抽紙 3層120抽*20包,京東的補貼價格為39.8元,淘寶的價格為34.6元,拼多多的價格為29.9元。

(圖源:雷科技自制)

總的來說,除了數(shù)碼3C商品以外,京東“百億補貼”的價格在大多數(shù)情況下都不及淘寶、拼多多兩家。拼多多“百億補貼”在大部分情況下都有價格優(yōu)勢,僅有少數(shù)情況會輸給淘寶的限時領(lǐng)券補貼。

在百億補貼已經(jīng)成為拼多多“金字招牌”的情況下,另外兩家平臺的誠意似乎還不足以撼動拼多多的地位。

三、價格越低,體驗就越好?

俗話說得好,快遞質(zhì)量也是購物體驗里重要的一環(huán)。

畢竟讓誰來,也不樂意等好幾天才能拿到屬于自己的東西。

遺憾的是,在這個環(huán)節(jié),京東卻無法發(fā)揮出應(yīng)有的優(yōu)勢。因為參與京東“百億補貼”的店鋪以第三方商家為主,而自營店鋪至今依然鮮有參與百億補貼的,這導(dǎo)致你在京東購買的百億補貼商品大部分都是由店家自行發(fā)貨。

至于淘寶、拼多多,他們的物流服務(wù)目前仍以中通、圓通為主,因此三家平臺的物流體驗基本拉不開差距。

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(圖源:雷科技自制)

售后亦是如此,因為參與“百億補貼”的店鋪以第三方商家為主,因此這些商品基本都是由店家負(fù)責(zé)售后的,即便是京東Plus會員也沒有辦法用上省心省力的京東售后服務(wù)。

為了減少消費者的后顧之憂,三家平臺其實都有出臺相關(guān)策略,例如京東推出的“退換貨運費險”、“買貴雙倍賠”,淘寶推出的“假一賠十”、“售后無憂”,拼多多推出的“安心買”、“隨心退”等服務(wù)。

(圖源:雷科技自制)

當(dāng)然,在看似美好的承諾中,其實也存在著不少貓膩。

先看前期賠付,京東“買貴雙倍賠”服務(wù)僅限擁有這個標(biāo)記的商品,而擁有這個標(biāo)記的商品只有具有價格優(yōu)勢的數(shù)碼3C品類;拼多多的“假一賠十”明確表示是賠付現(xiàn)金券補償,而三家平臺的“差價補償”都擁有著極其嚴(yán)苛的時間要求。

再看售后服務(wù),根據(jù)黑貓投訴提供的資料顯示,拼多多曾經(jīng)因為多次“砍單”而被投訴;拼多多、淘寶都有不少商品無合格證、無法溯源的投訴,但是因為買家難以舉證而不了了之。

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(圖源:雷科技自制)

當(dāng)然,京東也未能幸免,京東“百億補貼”同樣存在不少第三方商家“后封、漏發(fā)”產(chǎn)品的情況,且因為產(chǎn)品并非虛假商品的緣故,很難獲得滿意的補償,只不過“砍單”在拼多多平臺發(fā)生的概率要遠(yuǎn)高于京東平臺

由此可見,目前“百億補貼”相關(guān)的售后服務(wù)依然存在著不少問題。

四、總結(jié)

在“百億補貼”的背后,我們正在目睹著一場下沉市場的終極之戰(zhàn)。

根據(jù)中研普華研究院《報告》顯示:截至2021年12月底,中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.29億人,全年增加了4373萬人,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶增速明顯放緩。

作為對比,根據(jù)QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示,近年來,下沉市場(三線及以下城市及農(nóng)村地區(qū))的月活躍用戶規(guī)模反而是在逐年上漲,在抖音、快手和拼多多的推動下,下沉市場成為了增量紅利的主要來源。

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(圖源:QuestMobile)

不僅如此,根據(jù)商務(wù)部中國零售行業(yè)發(fā)展報告和統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù),農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額已經(jīng)連續(xù)多年保持增長,并且占整體線上零售額的比重不斷提升,對比幾近停滯的浮生市場,提升空間較大。

實際上,去年的數(shù)據(jù)也能佐證這一點。據(jù)悉,京東2022年的GMV約為3.2萬億,較往年沒有增長,而淘寶和天貓的線上商品GMV同比錄得中單位數(shù)下降,唯有拼多多是電商賽道中唯一繼續(xù)保持快速增長的巨頭,同比增長約 23%。

正因如此,在受到疫情影響,一二線城市消費能力接近飽和的情況下,各家電商平臺紛紛選擇繼續(xù)布局下沉市場,“價格戰(zhàn)”一觸即發(fā)。

從目前的情況來看,作為整個玩法的發(fā)起者,拼多多“百億補貼”的價格依然是三者中最低的,在消費者和工廠之間建立極短鏈路,使得物流和中間環(huán)節(jié)的成本降到最低,商業(yè)模式的底層邏輯確立了拼多多在價格上的核心競爭力。

被寄予厚望的京東“百億補貼”,確實在部分產(chǎn)品上實現(xiàn)了比拼多多更低的價格,但在整體數(shù)量以及大宗商品這塊與拼多多相比還有差距,因此沒辦法吸引那一群極致價格敏感性用戶,更像是一種提高既有京東客群活躍度的方法。

至于淘寶“聚劃算”百億補貼,則是三者之中最中庸的選擇。數(shù)碼3C的價格高于京東,其他商品的價格又大多高于拼多多。從入口設(shè)置來看,目前阿里對于“百億補貼”業(yè)務(wù)的態(tài)度依然是比較模糊的,如果未來不跟進(jìn)補貼的話,將有可能被京東和拼多多進(jìn)一步拉開差距。

坦率說,作為普通消費者,小雷更關(guān)心的還是能到手的優(yōu)惠。三大電商平臺互相對比降價,創(chuàng)造了新的薅羊毛機(jī)會,這場“百億補貼”之戰(zhàn)不論怎么打,最終受益的還是消費者。

對于電商平臺,其實大家都不會有什么忠誠度,同樣的商品自然選擇價格最低的渠道。我們當(dāng)然歡迎京東以及其他電商都加入百億補貼這類讓利活動中來,不管它們?nèi)绾蝺?nèi)卷,貨比三家后做決定仍然是消費者的最優(yōu)選擇。

電商江湖,誰主沉浮?

直到塵埃落定之前,一切都是未知數(shù)。

編輯:三明治;來源:雷科技數(shù)碼3C組

來源公眾號:雷科技(ID:leitech),聚焦科技與生活。

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