分析總結(jié):番茄小說(shuō)產(chǎn)品分析及個(gè)人的改進(jìn)建議

楊文洪
7 評(píng)論 10899 瀏覽 35 收藏 80 分鐘
🔗 B端产品经理需要更多地进行深入的用户访谈、调研、分析,而C端产品经理需要更多地快速的用户测试、反馈、迭代

網(wǎng)文市場(chǎng)經(jīng)歷了多年的發(fā)展,相應(yīng)的APP也誕生并為人使用,這篇文章里,作者便針對(duì)番茄小說(shuō)、七貓小說(shuō)等產(chǎn)品進(jìn)行了分析評(píng)測(cè),并提出了自己的優(yōu)化迭代建議,一起來(lái)看看吧。

文章大綱:

一、市場(chǎng)調(diào)研分析

1. 網(wǎng)文市場(chǎng)的運(yùn)作邏輯

內(nèi)容發(fā)行方,在網(wǎng)文市場(chǎng)核心作用是為消費(fèi)端提供閱讀內(nèi)容,用戶(hù)數(shù)量和單個(gè)用戶(hù)人均獲利數(shù)是贏利的核心,免費(fèi)閱讀平臺(tái)提高用戶(hù)數(shù)量是前期主要途徑。

有足夠的用戶(hù),發(fā)行方在廣告/ip內(nèi)容上有更大的話(huà)語(yǔ)權(quán),同時(shí)對(duì)于內(nèi)容制作者有著更大的吸引力。

2. 網(wǎng)文市場(chǎng)現(xiàn)狀

2022年,我國(guó)數(shù)字閱讀用戶(hù)規(guī)模達(dá)5.3億,同比增長(zhǎng)4.75%,其中用戶(hù)的年齡分布為,18歲以下用戶(hù)人數(shù)為0.89億,占比16.93%,19-25歲用戶(hù)人數(shù)為1.93億,占比為36.60%。

26-45歲用戶(hù)人數(shù)為1.62億,占比為30.55%,46-60歲用戶(hù)人數(shù)為0.71億,占比為13.23%。

60歲以上用戶(hù)數(shù)量為0.145億,占比為2.74%。(引用環(huán)球網(wǎng)數(shù)據(jù))

缺少番茄小說(shuō)用戶(hù)的用戶(hù)分布數(shù)據(jù),引用百度指數(shù)作為參考指數(shù),存在分析偏差。

(藍(lán)色為番茄小說(shuō)在網(wǎng)頁(yè)搜索次數(shù)結(jié)果,灰色為全國(guó)人數(shù)比例不具備太大的參考,核心對(duì)比應(yīng)該是圖2的數(shù)字閱讀網(wǎng)民數(shù))

很明顯,在百度指數(shù)的數(shù)據(jù)中,20-29年齡段的用戶(hù)明顯遠(yuǎn)小于數(shù)字閱讀網(wǎng)民的分布,也就是說(shuō),番茄小說(shuō)在年輕用戶(hù)群體的吸引較小。(19-25年齡段的用戶(hù)為網(wǎng)文閱讀的主力軍)結(jié)論存疑。

數(shù)字閱讀的總體營(yíng)收規(guī)模達(dá)463.52億元,同比增長(zhǎng)11.50%。數(shù)字閱讀市場(chǎng)按三大細(xì)分板塊看,大眾閱讀市場(chǎng)營(yíng)收335.91億元,占比72.47%;有聲閱讀市場(chǎng)營(yíng)收95.68億元,占比20.64%;專(zhuān)業(yè)閱讀市場(chǎng)營(yíng)收31.93億元,占比6.89%。大眾閱讀依然占據(jù)市場(chǎng)主流。

2022年中國(guó)數(shù)字閱讀平臺(tái)上架作品總量持續(xù)增長(zhǎng),達(dá)5271.86萬(wàn)部,較2021年的3446.86萬(wàn)部增長(zhǎng)52.95%。其中網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品量約3458.84萬(wàn)部。19~45歲的人群是數(shù)字閱讀的主力軍,占比達(dá)67.15%。人均電子閱讀量為11.88本(部),有聲閱讀量為7.44本(部)。

按照如今增長(zhǎng)趨勢(shì),網(wǎng)文市場(chǎng)在2028年左右會(huì)突破800億,網(wǎng)文市場(chǎng)具有不錯(cuò)的市場(chǎng)前景。

3. 市場(chǎng)的利好條件

政策利好——“十四五”文化發(fā)展規(guī)劃。

十四五明確了數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基調(diào),其中數(shù)字閱讀有明顯的政策幫扶意向,其中鼓勵(lì)創(chuàng)造,積極推動(dòng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的傳播是文件明確提出的要求,所以數(shù)字閱讀市場(chǎng)有著明顯社會(huì)責(zé)任和機(jī)遇。

關(guān)于市場(chǎng)分析缺少總要數(shù)據(jù):1.番茄小說(shuō)的用戶(hù)年齡分布,2.番茄暢聽(tīng)的用戶(hù)年齡分布,3.番茄小說(shuō)的用戶(hù)年齡變化,4.番茄暢聽(tīng)的用戶(hù)年齡變化。不能有效的接合番茄小說(shuō)用戶(hù)進(jìn)行準(zhǔn)確分析(如番茄小說(shuō)可拓寬市場(chǎng),番茄小說(shuō)主力人群及發(fā)展變化等)。

4. 市場(chǎng)困境

如今網(wǎng)文市場(chǎng)主要有閱文集團(tuán)占領(lǐng)的付費(fèi)閱讀模塊和番茄小說(shuō)/七貓小說(shuō)/qq閱讀等免費(fèi)小說(shuō)軟件占領(lǐng)的免費(fèi)閱讀模塊構(gòu)成,近三年來(lái),免費(fèi)小說(shuō)的擴(kuò)展迅速,為網(wǎng)文市場(chǎng)開(kāi)拓了海量用戶(hù),真正意義上拓寬了網(wǎng)文市場(chǎng),但是市場(chǎng)的困境也恰恰在這拓寬的網(wǎng)文市場(chǎng)上,新增用戶(hù)并不是傳統(tǒng)意義上的“閱讀者”,他們的留存和轉(zhuǎn)化,是當(dāng)下所有靠買(mǎi)量擴(kuò)展的免費(fèi)小說(shuō)平臺(tái)都必須面對(duì)核心問(wèn)題。

市場(chǎng)的困境有以下方面:

  1. 快速擴(kuò)展下,網(wǎng)文市場(chǎng)的用戶(hù)留存,網(wǎng)文替代品過(guò)多,網(wǎng)文為非必要娛樂(lè),吸引了遠(yuǎn)不及短視頻。
  2. 免費(fèi)平臺(tái)的同質(zhì)化嚴(yán)重,內(nèi)容重復(fù)性高。
  3. 不同年齡的用戶(hù),消費(fèi)差異大,內(nèi)容需求差異大,需要方向差異大。
  4. 繼續(xù)擴(kuò)展的獲客成本問(wèn)題。

二、競(jìng)品分析

1. 七貓小說(shuō)

1)產(chǎn)品背景與投放策略

七貓小說(shuō)是百度公司旗下的免費(fèi)小說(shuō)閱讀產(chǎn)品,背靠中國(guó)最大的搜索引擎,百度給七貓帶來(lái)了大量的流量。流量邏輯(盜版小說(shuō)→百度搜索→七貓小說(shuō))。

(舉例《雪中悍刀行》七貓/番茄小說(shuō)都可以閱讀)

搜索內(nèi)容不是番茄小說(shuō)下的雪中悍刀行

七貓小說(shuō)的前身梧桐中文網(wǎng)是一個(gè)業(yè)內(nèi)較有名氣的女頻網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站,擁有豐富的作品庫(kù),培養(yǎng)了大量的作者。因此在女頻內(nèi)容這一塊七貓小說(shuō)的實(shí)力是要更強(qiáng)的。

產(chǎn)品投放分析:

七貓?jiān)诰€(xiàn)下地鐵大規(guī)模投放廣告,在b站等視頻平臺(tái)投放推書(shū)廣告,針對(duì)用戶(hù)群體為工作的年輕用戶(hù)。

同時(shí)七貓小說(shuō)APP綜藝的冠名+線(xiàn)下廣告模式打響知名度,包括不限《向往的生活》,《王牌對(duì)王牌》等綜藝,該類(lèi)綜藝的目標(biāo)受眾和七貓小說(shuō)的目標(biāo)受眾重合度高,屬于精準(zhǔn)投放。

七貓小說(shuō)APP的slogan——免費(fèi)看書(shū)100年(確定了免費(fèi)閱讀模式)

七貓小說(shuō)的產(chǎn)品模式——通過(guò)觀看廣告提供免費(fèi)閱讀,然后通過(guò)廣告時(shí)長(zhǎng)獲得書(shū)籍推薦票,延續(xù)起點(diǎn)中文網(wǎng)打榜推薦思路。

2. 產(chǎn)品使用報(bào)告

1)使用操作模塊

界面操作:

七貓APP的用戶(hù)操作較為統(tǒng)一,書(shū)籍推薦上統(tǒng)一為豎直滑動(dòng)和點(diǎn)擊操作,用戶(hù)操作較為連貫,一個(gè)界面出現(xiàn)的操作邏輯最多為兩個(gè)。

七貓小說(shuō)APP的操作邏輯為左右版塊切換,上下內(nèi)容拖拽。點(diǎn)擊為頁(yè)面跟換,單一模式對(duì)于單一操作,界面操作具有統(tǒng)一性(例外書(shū)友圈/聽(tīng)書(shū)推薦內(nèi)容)。

青少年模式:

七貓小說(shuō)的界面中有親少年模式,但是這個(gè)模式有點(diǎn)生搬硬套的感覺(jué)其實(shí)沒(méi)必要,因?yàn)樗粷M(mǎn)足親少年的必要性閱讀這一點(diǎn)(后續(xù)會(huì)在番茄小說(shuō)可改進(jìn)方向細(xì)說(shuō)),青少年模式?jīng)]有任何廣告,同時(shí)提供少量書(shū)本閱讀。

閱讀文字操作:

七貓小說(shuō)的文字操作與市面流行的模式高度一種,其中會(huì)員制背景可以視為會(huì)員的額外權(quán)益,而橫屏閱讀的作用存疑。

會(huì)員字體對(duì)于年輕用戶(hù)可能存在不錯(cuò)的吸引力,其中拼音閱讀對(duì)于幼兒讀物有借鑒作用。

七貓小說(shuō)具有段評(píng)功能,其中聊天室功能允許發(fā)表圖片,但是該功能的實(shí)際意義有限,用戶(hù)評(píng)論數(shù)量過(guò)少。

聽(tīng)書(shū)模塊:

七貓小說(shuō)的聽(tīng)書(shū)模塊中規(guī)中矩,語(yǔ)速最高3倍,跳過(guò)頭尾的人性化功能加入書(shū)架功能是聽(tīng)書(shū)模塊基礎(chǔ)功能。

語(yǔ)速調(diào)節(jié)以滑塊為主,后期可以考慮vip皮膚優(yōu)化界面。

定時(shí)和頻道切入也是基本功能,以及進(jìn)入電子書(shū)等功能。

聽(tīng)書(shū)功能沒(méi)有辦法實(shí)時(shí)文字,是個(gè)不小的影響。

作為聽(tīng)書(shū)模塊,語(yǔ)言模型僅有基礎(chǔ)模型,沒(méi)有推出會(huì)員專(zhuān)屬模型。

2)書(shū)籍模塊

書(shū)籍推薦-必讀邏輯:

七貓小說(shuō)的熱門(mén)小說(shuō)推薦邏輯如下圖:

熱門(mén)邏輯有(專(zhuān)家點(diǎn)評(píng),用戶(hù)評(píng)價(jià))主觀+(閱讀人數(shù)+必讀票)客觀因數(shù)共同作用,其構(gòu)成保證了書(shū)品的最低質(zhì)量和閱讀基數(shù),對(duì)于大眾向的閱讀受眾來(lái)說(shuō),這類(lèi)推薦大概率會(huì)成為閱讀的契機(jī)。

推薦模式下書(shū)品會(huì)出現(xiàn)越火越推薦,這有利于書(shū)籍的商業(yè)轉(zhuǎn)化,比起一萬(wàn)本不溫不火的作品,一本現(xiàn)象級(jí)的網(wǎng)文會(huì)帶來(lái)更高的商業(yè)價(jià)值。

書(shū)籍推薦-熱門(mén)/推薦邏輯:

熱門(mén)的推薦維度沒(méi)有公開(kāi),但是從多次使用和書(shū)籍?dāng)?shù)據(jù)的沖刷下,可以簡(jiǎn)單的歸納為以下要素影響。

用戶(hù)書(shū)架閱讀記錄會(huì)影響推薦(基礎(chǔ)推薦);

將書(shū)架內(nèi)容替換為女頻內(nèi)容;

更新后的推薦內(nèi)容;

用戶(hù)閱讀記錄同理,我簡(jiǎn)單的將多次嘗試結(jié)果做成了流程圖如下;

推薦內(nèi)容為作品熱度+用戶(hù)操作+用戶(hù)偏好共同構(gòu)成,其中內(nèi)容的變化不是迅速的,是根據(jù)用戶(hù)操作逐步替換,四個(gè)推薦為采用2+1+1的模式用戶(hù)基礎(chǔ)推薦內(nèi)容位2(過(guò)去閱讀內(nèi)容),新內(nèi)容為1,熱門(mén)為1,根據(jù)用戶(hù)不斷的操作使得內(nèi)容產(chǎn)生變化,如2+1+1→1+2+1等。

熱門(mén)推薦:

熱門(mén)邏輯較為簡(jiǎn)單,為小說(shuō)的推薦票+閱讀人數(shù)+評(píng)分+增長(zhǎng)趨勢(shì)+用戶(hù)偏好共同構(gòu)成,熱門(mén)推薦也會(huì)因?yàn)橛脩?hù)的多次刷新發(fā)生改變,其邏輯類(lèi)似上述推薦邏輯。

七貓小數(shù)的熱門(mén)/推薦優(yōu)勢(shì):

首先推薦的邏輯保證了用戶(hù)喜好,其中用戶(hù)的最新操作改變部分推薦內(nèi)容,保證用戶(hù)可以快速早點(diǎn)最近喜好的書(shū)籍,同時(shí)保證人熱門(mén)小說(shuō)推薦保證書(shū)籍的質(zhì)量,這樣在推薦內(nèi)容上給人感覺(jué)不突兀,更加用戶(hù)刷新不斷改變的用戶(hù)推薦權(quán)重,保證了用戶(hù)獲得更多不同類(lèi)型/喜歡的書(shū)籍機(jī)會(huì),是個(gè)不錯(cuò)的書(shū)籍推薦機(jī)制。

書(shū)籍分類(lèi):

七貓小說(shuō)的分類(lèi)如下;

大類(lèi)分類(lèi)男女分類(lèi),題材差異如下;

題材中有部分內(nèi)容具有共同性,如腦洞/奇聞,其他內(nèi)容具有明顯的差異,受眾的閱讀具有明顯的壁壘性,可以考慮明顯的差異性做平臺(tái)的內(nèi)容優(yōu)化,界面優(yōu)化。

根據(jù)大分類(lèi)下,七貓小說(shuō)采用籠統(tǒng)小分類(lèi)模式,如熱門(mén)/題材/情節(jié)/角色/風(fēng)格等,這種傳統(tǒng)的籠統(tǒng)小分類(lèi)有著不錯(cuò)的優(yōu)勢(shì),作為樹(shù)形分類(lèi)的二級(jí)節(jié)點(diǎn)有利于用戶(hù)快速搜索。

七貓小說(shuō)對(duì)于熱門(mén)內(nèi)容做了標(biāo)識(shí)性提醒,讓用戶(hù)快速的獲得熱門(mén)性信息。

其次內(nèi)容分類(lèi)的具體細(xì)分十分繁瑣。

內(nèi)容的細(xì)分類(lèi)其實(shí)不利于用戶(hù)的搜索,因?yàn)槿?jí)分類(lèi)數(shù)量眾多,這是書(shū)籍分類(lèi)的一個(gè)存在問(wèn)題。

七貓小說(shuō)在書(shū)籍分類(lèi)上采用了傳統(tǒng)的樹(shù)狀結(jié)構(gòu),但是由于三級(jí)分類(lèi)過(guò)多,其實(shí)不利于用戶(hù)的搜索問(wèn)題。

七貓小說(shuō)——個(gè)人書(shū)架:

七貓小說(shuō)的個(gè)人書(shū)架很傳統(tǒng),閱歷記錄/書(shū)架目錄,更新通知,對(duì)于一個(gè)有長(zhǎng)期閱讀習(xí)慣的用戶(hù),七貓小說(shuō)的書(shū)籍管理模塊其實(shí)沒(méi)有給予用戶(hù)很好的體驗(yàn)。

3)搜索模塊

直接搜索:

七貓小說(shuō)的直接搜索,分為幾個(gè)模塊。

分類(lèi)信息:

熱門(mén)的小說(shuō)標(biāo)題/內(nèi)容信息:

話(huà)題信息:

相關(guān)內(nèi)容結(jié)果:

對(duì)于結(jié)果不滿(mǎn)意有七貓小說(shuō)的找書(shū)功能:

對(duì)于七貓小說(shuō)的直接搜索功能,已經(jīng)足夠滿(mǎn)足用戶(hù)的大部分需求。

分類(lèi)搜索:

七貓小說(shuō)的分類(lèi)搜,分類(lèi)搜索的3級(jí)分類(lèi)十分復(fù)雜,且內(nèi)容重復(fù)性高,用戶(hù)的覆蓋面少,大部分分類(lèi)內(nèi)容對(duì)于用戶(hù)而言是不具有閱讀價(jià)值的。

4)用戶(hù)權(quán)益模塊

七貓小說(shuō)——用戶(hù)權(quán)益

七貓小說(shuō)選擇的是頁(yè)面廣告+免費(fèi)閱讀模式。

七貓小說(shuō)閱讀變現(xiàn)和閱讀福利如下:

一萬(wàn)金幣+1元的變現(xiàn)模式;

每日獲得金幣收益如下:

每日最好兌換5240金幣

新人福利如下,簽到福利1666金幣,直接提現(xiàn)1元/0.3元。

七貓小說(shuō)的書(shū)友圈是七貓小說(shuō)的社區(qū)環(huán)境。

書(shū)友圈是用戶(hù)分享的環(huán)境,但是局限于文字分析,沒(méi)有貼吧那有的細(xì)分功能。

七貓小說(shuō)的聽(tīng)書(shū)模式是30秒廣告=180分鐘的無(wú)廣暢聽(tīng)。

推薦票/評(píng)分/評(píng)論,則是影響書(shū)籍推薦的內(nèi)容,對(duì)于書(shū)籍作者是影響收入的變量影響。

七貓小說(shuō)用戶(hù)等級(jí):

本質(zhì)上沒(méi)有任何實(shí)際收益的象征性的用戶(hù)身份。

七貓小說(shuō)的用戶(hù)基礎(chǔ)權(quán)益很傳統(tǒng),能很好的滿(mǎn)足用戶(hù)的需求和在用戶(hù)接受的范圍內(nèi)播放廣告。

七貓小說(shuō)——會(huì)員權(quán)益:

金幣翻倍/無(wú)廣/用戶(hù)等級(jí)獲取提升/會(huì)員表示這是用戶(hù)獲得最為直觀的權(quán)益,其中無(wú)廣告是大部分用戶(hù)愿意開(kāi)團(tuán)會(huì)員的核心,至于金幣翻倍對(duì)于用戶(hù)的吸引有限,用戶(hù)等級(jí)獲得提升/會(huì)員標(biāo)識(shí)對(duì)于部分人群有吸引,大部分人不感冒。

會(huì)員背景對(duì)于長(zhǎng)期閱讀的用戶(hù)可能有不錯(cuò)的吸引力。

3. 產(chǎn)品優(yōu)劣

七貓小說(shuō)優(yōu)勢(shì):

  1. 七貓小說(shuō)在用戶(hù)操作界面上簡(jiǎn)潔,用戶(hù)操作統(tǒng)一。
  2. 七貓小說(shuō)在內(nèi)容推薦上循序漸進(jìn),更為符合用戶(hù)的喜好習(xí)慣,不會(huì)因?yàn)橛脩?hù)的短期操作大類(lèi)推薦內(nèi)容。
  3. 七貓小說(shuō)的書(shū)友圈氛圍環(huán)境不錯(cuò),用戶(hù)幽默風(fēng)趣。
  4. 七貓小說(shuō)的內(nèi)容題材偏向年輕受眾,對(duì)于內(nèi)容的宣泄符合年輕群體的需求。
  5. 七貓小說(shuō)的女性偏好小說(shuō)豐富。
  6. 七貓小說(shuō)的推薦票模式,保證了熱門(mén)小說(shuō)的質(zhì)量。

七貓小說(shuō)劣勢(shì):

  1. 七貓小說(shuō)的會(huì)員吸引力低
  2. 七貓小說(shuō)的內(nèi)容覆蓋面低,主要內(nèi)容偏向于年輕用戶(hù)群體
  3. 七貓小說(shuō)的廣告質(zhì)量一般
  4. 聽(tīng)書(shū)沒(méi)有字幕,音頻質(zhì)量一般,在聽(tīng)書(shū)模塊的實(shí)際體驗(yàn)一般

七貓小說(shuō)APP是個(gè)目標(biāo)明確的產(chǎn)品,他從推廣到界面到內(nèi)容,都是以年輕用戶(hù)的偏好進(jìn)行的,同時(shí)這樣七貓小說(shuō)的局限的地方,在免費(fèi)小說(shuō)市場(chǎng)拓寬了用戶(hù)群體的情況下,七貓小說(shuō)對(duì)于下沉市場(chǎng)的擴(kuò)展,心有余力不足,7天的沉浸使用下,我對(duì)于七貓小說(shuō)的評(píng)價(jià)是——推薦85后用戶(hù)使用的產(chǎn)品,不建議購(gòu)買(mǎi)會(huì)員,

4. 七貓小說(shuō)使用感受感受

七貓小說(shuō)一周使用體驗(yàn):

七貓小說(shuō)的推薦界面整潔,推薦內(nèi)容會(huì)更加我的操作變化,假設(shè)我對(duì)某一個(gè)題材感興趣,在后續(xù)推薦能有合適的數(shù)量推薦,同時(shí)七貓小說(shuō)的廣告采用頁(yè)面廣告,沒(méi)有閱讀的中斷,使用感覺(jué)舒服。

七貓小說(shuō)的內(nèi)容方面,對(duì)于女性的萌娃/寵娃題材對(duì)于我而言比較新穎,有短期閱讀興趣,然后傳統(tǒng)的仙俠題材沒(méi)有出彩的感覺(jué),反而有大量的腦洞文,提供了短暫的快樂(lè),同時(shí)發(fā)瘋文能很快的舒服我的情緒,在我找工作焦慮期間較快的平復(fù)狀態(tài),同時(shí)夜間閱讀的亮度對(duì)于我而言不太友好(小米10這和手機(jī)本身的參數(shù)有關(guān))。

其次在夜間聽(tīng)書(shū)中,七貓小說(shuō)的模式?jīng)]有提供到快速助眠的作用,遠(yuǎn)不遠(yuǎn)白噪聲起到的助眠效果,總和而言,七貓小說(shuō)的操作體驗(yàn)不錯(cuò),但是書(shū)籍內(nèi)容有明顯的偏向性,女頻的內(nèi)容有細(xì)膩文筆,而傳統(tǒng)的男頻內(nèi)容對(duì)我而言質(zhì)量不夠,然后免費(fèi)網(wǎng)站突出的腦洞文,七貓小說(shuō)有著及格的表現(xiàn),同時(shí)七貓小說(shuō)的推薦機(jī)制,也能讓我發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容/熱門(mén)內(nèi)容,有利于書(shū)籍熱度的維系。

三、番茄產(chǎn)品使用報(bào)告及分析

1. 番茄小說(shuō)產(chǎn)品使用報(bào)告

1)番茄小說(shuō)操作

用戶(hù)界面操作:

番茄小說(shuō)的用戶(hù)操作比較復(fù)雜,一個(gè)模塊中有三種操作邏輯,點(diǎn)擊/上下滑動(dòng)/左右滑動(dòng),其中小模塊的操作和大模塊的操作有重復(fù),操作的邏輯是小模塊權(quán)重大于大模塊。

同一個(gè)模塊的操作過(guò)多,換來(lái)的是推薦內(nèi)容的提升,但是問(wèn)題在于推薦內(nèi)容的一半是不完整推薦,書(shū)名的不完整,對(duì)于用戶(hù)推廣是不利的。

用戶(hù)文字操作:

用戶(hù)可以更改字體/字號(hào)/背景/操作模式/間距等基礎(chǔ)操作。

同樣番茄小說(shuō)也存在VIP背景功能。

番茄小說(shuō)的字體有很多種,但是沒(méi)有適合學(xué)前閱讀的拼音標(biāo)準(zhǔn)。

番茄小說(shuō)在目錄操作較為完善,有章節(jié)字?jǐn)?shù)/更新時(shí)間/閱讀進(jìn)度等基礎(chǔ)信息,同時(shí)番茄小說(shuō)存在筆記操作。

筆記操作有助于用戶(hù)記錄有用/有趣的內(nèi)容,在于青年學(xué)習(xí)中有著不俗的作用。

聽(tīng)書(shū)操作:

番茄小說(shuō)的聽(tīng)書(shū)界面的互動(dòng)性較高,有章節(jié)評(píng)論/彈幕操作。

番茄小說(shuō)聽(tīng)書(shū)具備基礎(chǔ)功能,如倍數(shù)/定時(shí)等。

番茄小說(shuō)的聽(tīng)書(shū)聲音模型不多,也沒(méi)有會(huì)員專(zhuān)屬。

番茄暢聽(tīng)中聽(tīng)書(shū)有字幕,而番茄小說(shuō)的聽(tīng)書(shū)模塊中沒(méi)見(jiàn)到。

2)番茄小說(shuō)書(shū)籍內(nèi)容

番茄小說(shuō)書(shū)籍內(nèi)容:

番茄小說(shuō)的書(shū)籍模塊分為用戶(hù)書(shū)架/平臺(tái)書(shū)籍,其中書(shū)籍分類(lèi)如下。

其中分為五類(lèi)男生/女生/聽(tīng)書(shū)/出版/漫畫(huà),其中主要的二級(jí)分類(lèi)為男生/女生,這兩類(lèi)分類(lèi)有5個(gè)子分類(lèi)。

這五個(gè)子分類(lèi)中的子主題數(shù)量夸張,在女性熱門(mén)標(biāo)簽中,分類(lèi)的子主題高達(dá)167個(gè),番茄小說(shuō)的分類(lèi)搜索采用的是樹(shù)狀分類(lèi),但是三級(jí)分類(lèi)的數(shù)量過(guò)多已經(jīng)沒(méi)有起到快捷搜索的作用。

樹(shù)狀分類(lèi)中的交叉分支過(guò)多,番茄小說(shuō)的子主題都市在分類(lèi)/熱門(mén)/主題等地方都有出現(xiàn),其中分類(lèi)這個(gè)二級(jí)節(jié)點(diǎn)意義不大,更像是熱門(mén)表達(dá)的提煉。

番茄小說(shuō)的書(shū)架功能:

番茄小說(shuō)的書(shū)籍具備條件搜索功能,同時(shí)具備書(shū)架的基礎(chǔ)功能,同時(shí)番茄將社區(qū)功能放在了書(shū)架中, 番茄小說(shuō)的書(shū)架歷史功能覆蓋面,涵蓋閱讀聽(tīng)書(shū)漫畫(huà)話(huà)題等。番茄小說(shuō)的書(shū)架還具有書(shū)籍的分類(lèi)標(biāo)簽,也就是書(shū)架歷史具有喜好搜索的能力。

3)番茄小說(shuō)推薦/熱門(mén)

番茄小說(shuō)沒(méi)有推薦票,其推薦模式是根據(jù)熱度進(jìn)行的。

小說(shuō)的頁(yè)面推薦有以下推薦內(nèi)容主要有推薦榜——小說(shuō)熱度,完結(jié)榜——人氣,人氣榜——不清楚上榜邏輯(可能和閱讀人數(shù)+評(píng)價(jià)+短期數(shù)據(jù)增長(zhǎng))。

推薦榜的曝光邏輯如下:

其推薦榜的推薦不隨刷新更新,也不隨用戶(hù)短期更新閱讀內(nèi)容改變。

其中全部?jī)?nèi)容的推薦分區(qū)存在推薦利益不明的情況如下。

歷史分區(qū)的小說(shuō)熱度高于全部分區(qū),但是沒(méi)有出現(xiàn)在推薦榜單中。

同時(shí)番茄小說(shuō)的熱門(mén)我存在疑問(wèn),主要疑問(wèn)如下。

這6個(gè)不同的熱度,是在2分鐘內(nèi)刷新推薦的結(jié)果,番茄小說(shuō)的熱度邏輯我沒(méi)有辦法分析,因?yàn)槠錈岫却嬖谔摷傩畔⒌目赡堋?/p>

對(duì)于番茄小說(shuō)的推薦邏輯,我表示存在疑問(wèn),需要進(jìn)一步了解,但是該推薦內(nèi)容模式不太友好,用戶(hù)更換推薦難度較高,書(shū)籍推薦邏輯混亂,暫且不進(jìn)一步分析。

番茄小說(shuō)的推薦不隨用戶(hù)操作改變/不提供用戶(hù)突發(fā)搜索書(shū)籍的相關(guān)內(nèi)容,這兩點(diǎn)其實(shí)和推薦的目的本身有明顯的沖突,如果是推薦主打書(shū)籍,那書(shū)籍應(yīng)該是不可刷新/不可更改模式,但是用戶(hù)閱讀會(huì)讓推薦書(shū)目消失,這也不滿(mǎn)足固定榜單的屬性,所以推薦榜單可能是番茄小說(shuō)的應(yīng)該改進(jìn)的問(wèn)題。

4)番茄小說(shuō)的搜索模塊

番茄小說(shuō)的直接搜索模塊如下。

搜索內(nèi)容(模糊搜索——爽文):

番茄小說(shuō)的模糊搜索結(jié)果分為3塊,社區(qū)/標(biāo)簽書(shū)籍/相關(guān)搜索,書(shū)籍采用完整展示模式(書(shū)名+標(biāo)簽+簡(jiǎn)介+狀態(tài)),搜索結(jié)果沒(méi)有做歸類(lèi),如書(shū)籍狀態(tài)歸類(lèi),書(shū)籍屬性歸類(lèi),同時(shí)搜索內(nèi)容采用了混合展示,所有的帶有爽文屬性的內(nèi)容按照一定的熱度邏輯全部展示。

番茄小說(shuō)的分類(lèi)搜索,前面在書(shū)籍中提到,核心就是一點(diǎn),三級(jí)分類(lèi)過(guò)多,反而不利于搜索本身。

5)番茄小說(shuō)的用戶(hù)權(quán)益

番茄小說(shuō)用戶(hù)權(quán)益:

用戶(hù)通過(guò)觀看廣告獲得免費(fèi)閱讀,番茄小說(shuō)的廣告采用觀看數(shù)章后插入固定時(shí)長(zhǎng)廣告的模式,終端用戶(hù)的閱讀體驗(yàn)有利于用戶(hù)的免廣告述求(對(duì)于會(huì)員而言有利)。

番茄小說(shuō)的閱讀獲利模式:

根據(jù)最高標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,每日金幣獲取在1w左右,浮動(dòng)收益大概在1元左右,其中提現(xiàn)需要閱讀廣告/連續(xù)簽到。

用戶(hù)需要長(zhǎng)時(shí)間使用番茄小說(shuō)才能獲得收益。

番茄小說(shuō)社區(qū)模式:

番茄小說(shuō)的圈子其實(shí)類(lèi)似于討論搜索,其實(shí)番茄社區(qū)完全有成為內(nèi)容推薦的中轉(zhuǎn)可能性,同時(shí)根據(jù)社區(qū)討論度可以看出平臺(tái)的熱門(mén)題材。(可以進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿Α獏⒖及俣荣N吧)

漫畫(huà)/短劇是番茄小說(shuō)的獨(dú)立優(yōu)勢(shì),背靠短視頻平臺(tái),番茄小說(shuō)的短劇資源豐富,同時(shí)漫畫(huà)=升級(jí)版小說(shuō),也是番茄小說(shuō)很大的優(yōu)勢(shì)。番茄小說(shuō)可以進(jìn)一步發(fā)展該優(yōu)勢(shì)。

評(píng)分/評(píng)論是決定書(shū)籍推薦的核心指標(biāo)。

閱讀商城,這是番茄小說(shuō)的獨(dú)立商業(yè)變現(xiàn)模式,假設(shè)商店折扣和閱讀任務(wù)/會(huì)員/會(huì)員等級(jí)/評(píng)論共享/寫(xiě)作共性等掛鉤,那番茄小說(shuō)的閱讀商店潛力無(wú)限。

會(huì)員權(quán)益主要是免廣告閱讀/離線(xiàn)閱讀/出版社讀物,對(duì)于閱讀收益沒(méi)有正面的提升,同時(shí)沒(méi)有在商城獲得收益,也就是會(huì)員的收益有限,提升會(huì)員的收益上限可能是提高會(huì)員率的核心。

其他的功能如背景更換等功能其實(shí)對(duì)于用戶(hù)的實(shí)際體驗(yàn)沒(méi)有巨大提升。

嘗試引入其他小功能提升用戶(hù)體驗(yàn)也是能提高付費(fèi)率的手段。

2. 番茄小說(shuō)與競(jìng)品分析報(bào)告

3. 番茄小說(shuō)產(chǎn)品優(yōu)劣

番茄小說(shuō)優(yōu)劣勢(shì):

優(yōu)勢(shì):

  1. 無(wú)打開(kāi)APP廣告
  2. 書(shū)籍內(nèi)容種類(lèi)豐富
  3. 有短劇/漫畫(huà)等額外內(nèi)容服務(wù)
  4. 有小說(shuō)商城優(yōu)惠
  5. 有不錯(cuò)的出版讀物/散文/詩(shī)集利與青少年的讀物
  6. 機(jī)器推薦內(nèi)容,曝光度沒(méi)有人為干預(yù)可能更加合理
  7. 優(yōu)秀的聽(tīng)書(shū)模型/真人說(shuō)書(shū)數(shù)量不低,整體體驗(yàn)好

劣勢(shì):

  1. 界面操作較為復(fù)雜/界面內(nèi)容過(guò)多/顯示不完全等
  2. 推薦算法和用戶(hù)操作的相關(guān)性低
  3. 沒(méi)有明確的主打書(shū)目,不利于培養(yǎng)作者
  4. 用戶(hù)推薦能力有限,不利于超熱們書(shū)籍的誕生
  5. 商店福利沒(méi)有和會(huì)員福利繼續(xù)掛鉤,會(huì)員福利吸引力低

4. 番茄小說(shuō)使用感受

番茄小說(shuō)一周用戶(hù)體驗(yàn):

番茄小說(shuō)的操作界面給我一種很臃腫的感覺(jué),初始界面內(nèi)容過(guò)多,前面提及的書(shū)籍推薦有一半完全,這樣加深了我對(duì)番茄小說(shuō)的臃腫印象,對(duì)于番茄的改觀在于使用期間,應(yīng)為番茄小說(shuō)內(nèi)容是真的很全面,小說(shuō)/短劇/漫畫(huà)/商城,番茄的臃腫來(lái)源于過(guò)量的內(nèi)容在有限的空間展示,番茄小說(shuō)應(yīng)該考慮“瘦身”。

番茄小說(shuō)會(huì)員體驗(yàn)我也嘗試了,其實(shí)會(huì)員的感覺(jué)很一般,有種開(kāi)了也就那樣的感覺(jué),除非重頭看一本目標(biāo)小說(shuō),在閱讀中的廣告會(huì)讓人很難受,會(huì)有想開(kāi)通會(huì)員的感覺(jué),但是番茄小說(shuō)的短劇給我感覺(jué)一般,但是我母親對(duì)其觀感很好,我母親很喜歡短劇,同時(shí)漫畫(huà)的觀感短期明顯優(yōu)于小說(shuō)。

同時(shí)番茄小說(shuō)的推薦是我比較不喜歡的地方,因?yàn)槲覍?duì)其推薦內(nèi)容不滿(mǎn)意的時(shí)候選擇刷新,然后獲得的推薦依舊是原先的內(nèi)容,同時(shí)推薦熱度在短期刷新會(huì)有明顯的波動(dòng),給我一種上當(dāng)?shù)母杏X(jué),分區(qū)推薦和總推薦沒(méi)有聯(lián)系不太合理,推薦和書(shū)架內(nèi)容的互動(dòng)性小不太合理。

番茄小數(shù)的書(shū)籍內(nèi)容,十分豐富,在帶入不同身份用戶(hù)去看小說(shuō),會(huì)發(fā)現(xiàn)番茄小說(shuō)的種類(lèi)齊全,內(nèi)容數(shù)量多,不乏優(yōu)秀的作品,但是問(wèn)題是這類(lèi)優(yōu)秀作品的獲取很大程度上不是頁(yè)面推薦,而是二創(chuàng)/討論中獲得的,番茄小說(shuō)的重生類(lèi)/腦洞類(lèi)作品有著很多潛在的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,但是由于推薦機(jī)制的不透明,其實(shí)曝光難度高,這很可惜同時(shí)不利于書(shū)籍的超熱們的發(fā)展。

番茄小說(shuō)我個(gè)人不建議年輕用戶(hù)群體選擇,其界面很大程度上打消了我使用的想法,但是對(duì)于30歲以上的用戶(hù),我較為推薦,特別是有很大量聽(tīng)書(shū)需求的用戶(hù),番茄小說(shuō)的聽(tīng)書(shū)無(wú)論是真人說(shuō)書(shū)的質(zhì)量還是AI模型,其聽(tīng)覺(jué)觀感的不錯(cuò),這是番茄小說(shuō)最明顯的優(yōu)勢(shì),其次就是包羅萬(wàn)象的內(nèi)容,多,但是超級(jí)熱門(mén)的內(nèi)容很少,時(shí)候?qū)τ趦?nèi)容質(zhì)量沒(méi)有過(guò)多要求的用戶(hù)。

四、用戶(hù)分析

1. 用戶(hù)群體

番茄小說(shuō)用戶(hù)分析

目標(biāo)用戶(hù):

番茄小說(shuō)的目標(biāo)用戶(hù)有以下群體(藍(lán)字表示該用戶(hù)以聽(tīng)書(shū)為主):

  1. 有網(wǎng)文閱讀需求和閱讀習(xí)慣的用戶(hù),該類(lèi)人群的主要年齡在19-35歲間。
  2. 對(duì)于短視頻和游戲等娛樂(lè)模式產(chǎn)生疲勞的用戶(hù),該類(lèi)人群的年齡分布在各年齡段(番茄小說(shuō)作為娛樂(lè)選擇的一種)。
  3. 特定場(chǎng)景(如出行等)下,具有娛樂(lè)需求的用戶(hù)。
  4. 需要夜間助眠的用戶(hù)。
  5. 沒(méi)有閱讀習(xí)慣,但是有網(wǎng)文需求的用戶(hù)。

潛在用戶(hù):

  1. 喜歡聽(tīng)?wèi)蚯?,相聲等說(shuō)唱曲藝的用戶(hù)。
  2. 有閱讀習(xí)慣但是閱讀內(nèi)容不涉及網(wǎng)文的用戶(hù)(初高中生)。
  3. 有親子閱讀習(xí)慣/需求的家庭。
  4. 需要廉價(jià)娛樂(lè)模式消磨孩子時(shí)間,但是不希望孩子在游戲短視頻沉淪的用戶(hù)。
  5. 等。

高價(jià)值用戶(hù):

  1. 有潛力成為平臺(tái)的作家的用戶(hù)。
  2. 退休用戶(hù)有聽(tīng)說(shuō)唱曲藝習(xí)慣的用戶(hù)。
  3. 有親子閱讀習(xí)慣與需求的用戶(hù)。
  4. 有網(wǎng)文閱讀需求和付費(fèi)習(xí)慣的用戶(hù)。

2. 基于年齡的用戶(hù)分析

番茄小說(shuō)-基于年齡的用戶(hù)分析。

(以一二線(xiàn)為主,個(gè)人的生活環(huán)境沒(méi)有樣本去分析三四線(xiàn)的具體情況)

18歲及以下用戶(hù):

主要社會(huì)身份:學(xué)生(小學(xué)初高中生為主);

用戶(hù)閱讀需求: 內(nèi)容通俗易懂,對(duì)于情節(jié)合理性要求較低,對(duì)于情緒宣泄要求要快;

用戶(hù)偏好題材: 校園/懸疑/玄幻等;

該類(lèi)人群的顯著特點(diǎn):

  1. 具有以學(xué)習(xí)為前提的強(qiáng)制閱讀需求(如詩(shī)歌/散文/作文)。
  2. 具有社交閱讀的特點(diǎn)。(社交閱讀-及班級(jí)閱讀某一刊物的人數(shù)越多,其刊物的閱讀增量與討論度就越高)。
  3. 對(duì)于網(wǎng)文沒(méi)有質(zhì)的要求。

用戶(hù)消費(fèi): 用戶(hù)消費(fèi)能力低,用戶(hù)消費(fèi)來(lái)源:父母支付/用戶(hù)零花/過(guò)年紅包。用戶(hù)消費(fèi)具有明顯的時(shí)限性,寒暑假及在年后消費(fèi)能力有所提升。

該類(lèi)用戶(hù)留存關(guān)鍵: 免費(fèi) 有熱門(mén)作品 有社交性

該類(lèi)用戶(hù)消費(fèi)關(guān)鍵: 父母滿(mǎn)足價(jià)值的學(xué)習(xí)消費(fèi) 有滿(mǎn)足學(xué)習(xí)社交需求的物品(如實(shí)體小說(shuō)的周邊/角色的人物卡–參考奧特曼卡牌市場(chǎng))

對(duì)于該類(lèi)用戶(hù)番茄小說(shuō)app可能改進(jìn)方向:

構(gòu)建番茄小說(shuō)青年學(xué)習(xí)版——青年版主要滿(mǎn)足以下需求

構(gòu)建具有散文/作文/古詩(shī)詞鑒賞/經(jīng)典小說(shuō)專(zhuān)區(qū);

經(jīng)典小說(shuō)如東野圭吾小說(shuō),史鐵生散文小說(shuō)等作品,實(shí)體數(shù)目?jī)r(jià)格過(guò)高(約為60RMB),對(duì)于中小學(xué)來(lái)說(shuō)是負(fù)擔(dān),線(xiàn)上閱讀對(duì)其而言具有吸引力,且該類(lèi)小說(shuō)在父母層面也有閱讀記憶,更利用家長(zhǎng)接受。

建立文學(xué)輔導(dǎo)性質(zhì)的課程;

在學(xué)習(xí)版中,具有如怎么樣寫(xiě)好作文,散文解析鑒賞的“付費(fèi)網(wǎng)課”/“會(huì)員網(wǎng)課”,使得番茄小說(shuō)青年學(xué)習(xí)版具有不錯(cuò)的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)性質(zhì)。

構(gòu)建親子賬號(hào)模式;

  • 親子賬號(hào)模式應(yīng)該具備功能如:孩子的學(xué)習(xí)性閱讀頒布與管理/和孩子一起讀書(shū)——親子閱讀功能等功能。
  • 建立獎(jiǎng)懲性閱讀模式——用戶(hù)在完成了學(xué)習(xí)性閱讀后,可以獲得觀看任意書(shū)籍的權(quán)利(家長(zhǎng)為其會(huì)員權(quán)限買(mǎi)單)。

個(gè)人看法:

在當(dāng)下短視頻時(shí)代,短視頻和游戲充當(dāng)了孩子學(xué)習(xí)的洪水猛獸,反觀家長(zhǎng)對(duì)于文字閱讀的認(rèn)可對(duì)于提高,借助雙減政策的東風(fēng),家長(zhǎng)對(duì)于孩子的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)負(fù)擔(dān)提升和孩子的空余時(shí)間提升,家長(zhǎng)要面臨部分教育難題,優(yōu)質(zhì)的讀書(shū)軟件無(wú)疑比起短視頻更值得家長(zhǎng)的信賴(lài),同時(shí)線(xiàn)上閱讀(會(huì)員)遠(yuǎn)比實(shí)體書(shū)籍花費(fèi)更低,對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)也是不錯(cuò)的選擇。番茄小說(shuō)青年版變現(xiàn)核心邏輯,家長(zhǎng)為孩子的閱讀付費(fèi),家長(zhǎng)為孩子空閑時(shí)間的娛樂(lè)模式付費(fèi)。

18-24歲用戶(hù):

主要社會(huì)身份:大學(xué)生。

用戶(hù)分兩類(lèi);

① 網(wǎng)文閱歷較少的用戶(hù)

用戶(hù)閱讀需求: 以爽文為主,對(duì)于情節(jié)要求較低/“z時(shí)代”大學(xué)生對(duì)于同人文有較高的熱情/網(wǎng)文的閱讀量較大。

用戶(hù)偏好題材: 同人文/腦洞文/古代穿越文/玄幻文。

② 具有一定閱讀數(shù)量的用戶(hù)

用戶(hù)閱讀要求: 看中文章質(zhì)量,對(duì)于優(yōu)秀作品的粘性高;

用戶(hù)偏好題材: 優(yōu)質(zhì)文章。

該類(lèi)用戶(hù)顯著特點(diǎn):

  1. 可支配時(shí)間充足,文娛時(shí)間多——夜間的短視頻/網(wǎng)文時(shí)間更多。
  2. 社交小團(tuán)體化——社交時(shí)間多為熟人社交。
  3. 消費(fèi)能力一般,消費(fèi)欲望較強(qiáng)。
  4. 思維活躍,創(chuàng)造能力強(qiáng),腦洞較大,能產(chǎn)生不少小白作者。

用戶(hù)消費(fèi): 用戶(hù)消費(fèi)主要來(lái)源為生活費(fèi)與兼職,獲取錢(qián)財(cái)渠道較少,對(duì)于金錢(qián)的需求欲望較強(qiáng)。

該類(lèi)用戶(hù)留存關(guān)鍵: 免費(fèi) 能獲得價(jià)值 有趣 消磨時(shí)間

該類(lèi)用戶(hù)消費(fèi)關(guān)鍵: 小說(shuō)質(zhì)量 優(yōu)化折扣

對(duì)于該類(lèi)用戶(hù)番茄小說(shuō)app可能改進(jìn)方向:

將該類(lèi)用戶(hù)轉(zhuǎn)換吸收為平臺(tái)的內(nèi)容產(chǎn)出者;

  • 用戶(hù)的整體學(xué)歷較高且擁有寬裕的創(chuàng)作時(shí)間,對(duì)于金錢(qián)的獲取手段有限,這樣的用戶(hù)是優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作者。
  • 可以在社交媒體如抖音投放兼職寫(xiě)作的廣告,讓用戶(hù)明確了解寫(xiě)作兼職的可行性(正常的大學(xué)兼職10一小時(shí)/番茄平臺(tái)千字15-150的收入)。

該類(lèi)用戶(hù)的消費(fèi)欲望和消費(fèi)能力不成正比,可以適當(dāng)給予優(yōu)惠誘導(dǎo)消費(fèi);

  • 該類(lèi)用戶(hù)容易被誘導(dǎo)消費(fèi),可以給予限時(shí)優(yōu)惠等手段吸引用戶(hù)。
  • 基于小社團(tuán)社交模式,可以推出用戶(hù)與長(zhǎng)期分享書(shū)籍對(duì)象拼單會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)模式。

個(gè)人看法:

該類(lèi)用戶(hù)的優(yōu)勢(shì)在于成為生產(chǎn)段,商業(yè)價(jià)值有限,對(duì)于番茄小說(shuō)app這類(lèi)免費(fèi)的閱讀軟件,快餐式內(nèi)容的快速的生產(chǎn)是維護(hù)平臺(tái)用戶(hù)粘性的核心。養(yǎng)成該類(lèi)用戶(hù)的寫(xiě)作習(xí)慣,有助于番茄小說(shuō)平臺(tái)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。

24-30歲用戶(hù):

主要社會(huì)身份:初入社會(huì)的打工人。

用戶(hù)閱讀需求:以零碎時(shí)間為主的閱讀模式,作品的情緒爆發(fā)時(shí)間要求要短(能在如通勤時(shí)間內(nèi)獲得情緒滿(mǎn)足最佳)。

用戶(hù)偏好題材: 短文/玄幻/都市/同人。

該類(lèi)用戶(hù)顯著特點(diǎn):

  1. 閱讀時(shí)間有限,作品需要快速滿(mǎn)足用戶(hù)的情緒價(jià)值,作品的開(kāi)頭要足夠吸引。
  2. 用戶(hù)的社會(huì)壓力較大,閱讀滿(mǎn)足的是精神層面的幻想,該類(lèi)用戶(hù)不考慮劇情,只重視情緒(該類(lèi)用戶(hù)的童心未泯,在社會(huì)摸爬滾打期間,會(huì)出現(xiàn)極大落差,產(chǎn)生落差時(shí)需要網(wǎng)文滿(mǎn)足個(gè)人的幻想需求)。
  3. 該類(lèi)用戶(hù)的具有不錯(cuò)消費(fèi)能力,而且該類(lèi)用戶(hù)存在彌補(bǔ)性消費(fèi)的習(xí)慣。(用戶(hù)會(huì)在文娛食品消費(fèi)上彌補(bǔ)自己在工作勞累)。
  4. 該類(lèi)用戶(hù)主要以聽(tīng)書(shū)為主,使用時(shí)間為通勤/夜間,夜間閱讀主要以解壓助眠為主。

用戶(hù)消費(fèi): 用戶(hù)的具有消費(fèi)能力,且家庭壓力較小,有不錯(cuò)的消費(fèi)欲望,對(duì)于文娛/食品的消費(fèi)較為大方。

該類(lèi)用戶(hù)留存關(guān)鍵:閱讀能否獲得情緒價(jià)值

該類(lèi)用戶(hù)消費(fèi)關(guān)鍵:付費(fèi)內(nèi)容能否獲得更好的情緒價(jià)值

對(duì)于該類(lèi)用戶(hù)番茄小說(shuō)app可能改進(jìn)方向:

增加短片小說(shuō)的數(shù)量與質(zhì)量,保證會(huì)員閱讀能滿(mǎn)足情緒價(jià)值。

內(nèi)容的情緒爆發(fā)點(diǎn)要快和密集,適當(dāng)?shù)奶嵘齼?nèi)容的帶入感,使得用戶(hù)的宣泄情緒更劇烈。

聽(tīng)書(shū)業(yè)務(wù)開(kāi)拓夜間模式,夜間模式的聽(tīng)書(shū)聲音能更好的起到助眠效果。

  • 構(gòu)建如小米手環(huán)睡眠檢測(cè)一樣的功能,用戶(hù)的睡眠情況,改善夜間聽(tīng)書(shū)效果。
  • 可以根據(jù)睡眠鬧鐘時(shí)間和小說(shuō)類(lèi)型做出喚醒業(yè)務(wù)。(如修真小說(shuō)有師妹喚醒,女性向小說(shuō)有霸總喚醒業(yè)務(wù))。

個(gè)人看法:

該類(lèi)用戶(hù)核心述求就是簡(jiǎn)單的情緒宣泄,平臺(tái)能滿(mǎn)足述求,該類(lèi)用戶(hù)太會(huì)流失,但是想要該類(lèi)用戶(hù)付費(fèi),核心在于更好的服務(wù)其情緒價(jià)值,如小說(shuō)喚醒,夜間舒適的聽(tīng)書(shū)效果都是更好的服務(wù)其情緒價(jià)值。

該類(lèi)用戶(hù)出入社會(huì)打拼,往往會(huì)出現(xiàn)落差感與孤獨(dú)感,這時(shí)候格外的關(guān)懷也是增加用戶(hù)向心力的一個(gè)選擇。

30-40歲用戶(hù):

主要社會(huì)身份:個(gè)體戶(hù),打工人。

用戶(hù)閱讀需求:該類(lèi)用戶(hù)是網(wǎng)文一代的受眾,本身具有豐富的閱讀經(jīng)驗(yàn),對(duì)于文字的質(zhì)量要求較高,且對(duì)于文字的題材有明顯的偏好性。

用戶(hù)偏好題材:玄幻/歷史/詭異/克蘇魯。

該類(lèi)用戶(hù)顯著特點(diǎn):

  1. 用戶(hù)對(duì)于作品的質(zhì)量有較高要求,同時(shí)該類(lèi)用戶(hù)的付費(fèi)率高,注重個(gè)人閱讀享受。
  2. 該類(lèi)用戶(hù)的生活大概率定型,生活作息文娛效果有跡可循。
  3. 家庭壓力導(dǎo)致娛樂(lè)消費(fèi)降級(jí),廉價(jià)的網(wǎng)文娛樂(lè)是優(yōu)秀的消費(fèi)降替代品。
  4. 需要考慮孩子的教育問(wèn)題(睡前讀完等)。

用戶(hù)消費(fèi):用戶(hù)的消費(fèi)具有消費(fèi)能力。但是家庭壓力較大,不適合高消費(fèi),小說(shuō)會(huì)員免費(fèi)閱讀的有限消費(fèi)對(duì)于該類(lèi)用戶(hù)來(lái)說(shuō)是不錯(cuò)的廉價(jià)娛樂(lè)。

該類(lèi)用戶(hù)留存關(guān)鍵:免費(fèi) 內(nèi)容質(zhì)量 獲得情緒價(jià)值

該類(lèi)用戶(hù)消費(fèi)關(guān)鍵:內(nèi)容質(zhì)量 為情緒買(mǎi)單

對(duì)于該類(lèi)用戶(hù)番茄小說(shuō)app可能改進(jìn)方向:

提高內(nèi)容質(zhì)量和數(shù)量;

  • 提升番茄小說(shuō)的內(nèi)容,增加優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)出。
  • 提高歷史/傳統(tǒng)玄幻/克蘇魯?shù)葍?nèi)容數(shù)量,滿(mǎn)足該類(lèi)用戶(hù)的閱讀需求。

簡(jiǎn)化頁(yè)面;

  • 構(gòu)建會(huì)員純凈頁(yè)面,減少?gòu)棿笆絻?nèi)容。
  • 優(yōu)化內(nèi)容版塊,、嘗試推出用戶(hù)自主排版。

提高番茄小說(shuō)在親子閱讀的能力

  • 加入視角小說(shuō);
  • 拓寬幼兒教育模塊,增加童話(huà)作品。

個(gè)人看法:

該類(lèi)用戶(hù)大部分成家立業(yè),閱讀需求有個(gè)人需求和親子需求,從這兩方面下手都能提升該類(lèi)用戶(hù)的留存率。

40歲以上用戶(hù)(個(gè)人理解較少,準(zhǔn)確性有限):

主要社會(huì)身份:個(gè)人戶(hù),打工人。

用戶(hù)閱讀需求:該類(lèi)用戶(hù)是基于免費(fèi)和閱讀獲得收入等方式進(jìn)入網(wǎng)文市場(chǎng),其對(duì)于網(wǎng)文的質(zhì)量沒(méi)有要求,但是對(duì)于題材有明顯的偏好性,如女性喜歡宮斗,男性喜歡重生改命和爽文。

用戶(hù)偏好題材:宮斗/都市/歷史/傳統(tǒng)神話(huà)類(lèi)。

用戶(hù)顯著特點(diǎn):

  1. 該類(lèi)用戶(hù)有很強(qiáng)的地域性特點(diǎn)。
  2. 該類(lèi)用戶(hù)的生活方式固定。
  3. 該類(lèi)用戶(hù)部分貪圖小便宜。
  4. 該類(lèi)用戶(hù)的總體文化水平有限,對(duì)于文字的質(zhì)量要求低。

用戶(hù)消費(fèi):該類(lèi)用戶(hù)的消費(fèi)為家庭開(kāi)銷(xiāo)為主,部分退休用戶(hù)有不錯(cuò)的文娛開(kāi)銷(xiāo)。

用戶(hù)的留存關(guān)鍵:免費(fèi) 賺錢(qián)

用戶(hù)的消費(fèi)關(guān)鍵:優(yōu)惠 方言聽(tīng)書(shū)

對(duì)于該類(lèi)用戶(hù)番茄小說(shuō)app可能改進(jìn)方向:

方言聽(tīng)書(shū):

  • 根據(jù)用戶(hù)的文化水平和地域特點(diǎn),用戶(hù)對(duì)于普通話(huà)的掌握程度參差不齊,對(duì)于發(fā)展落后的區(qū)域,地方方言為主要交流方式,番茄暢聽(tīng)如果推出付費(fèi)的方言小說(shuō),對(duì)于該類(lèi)用戶(hù)也許有吸引。
  • 地方的鬼怪故事,方言傳說(shuō),方言戲曲的收錄對(duì)于該類(lèi)用戶(hù)也具有一定的吸引。
  • 先在發(fā)達(dá)區(qū)域推出方言版本(如上海話(huà)版本/北京話(huà)版本/粵語(yǔ)版本)。

以利益誘導(dǎo)消費(fèi):

  • 對(duì)于該類(lèi)用戶(hù)平臺(tái)的免費(fèi)和蠅頭小利就是選擇的關(guān)鍵。
  • 用戶(hù)對(duì)于利益的忠誠(chéng)度高,但是主觀能動(dòng)有限。(最先吸引的平臺(tái)會(huì)成為常用平臺(tái))

簡(jiǎn)化界面:

  • 用戶(hù)的界面推出大字版。
  • 減少熱門(mén)推薦/用戶(hù)推薦,統(tǒng)一改為算法推薦。

個(gè)人看法:

該年齡段的用戶(hù)我個(gè)人了解較少,沒(méi)有平臺(tái)數(shù)據(jù)的佐證判定會(huì)存在偏差,但是給予該類(lèi)用戶(hù)的生活環(huán)境和成長(zhǎng)事件進(jìn)行預(yù)測(cè)推演,大致的特點(diǎn)方面應(yīng)該沒(méi)有大問(wèn)題,但是對(duì)于該類(lèi)用戶(hù)消費(fèi)邏輯不了解,容易誤判。

3. 用戶(hù)畫(huà)像

性別:男性 年齡:19歲 身份:在校大一大學(xué)生 收入:1500/月

專(zhuān)業(yè):電子信息工程 喜好:游戲,刷視頻,看動(dòng)漫

娛樂(lè)模式:喜歡在抖音看短視頻,喜歡快節(jié)奏的內(nèi)容,如影視解說(shuō)等。喜歡打游戲,熱門(mén)游戲如原神英雄聯(lián)盟等,喜歡觀看熱門(mén)動(dòng)畫(huà)。

社會(huì)壓力:社會(huì)壓力較小,自由活動(dòng)時(shí)間較多

性別:女性 年齡:26歲 身份:在職人員 收入:8K/月

喜好:看綜藝,看文,微博看八卦,看劇,逛街

娛樂(lè)模式:喜歡在上下班期間聽(tīng)小說(shuō),在零碎的時(shí)間會(huì)刷視頻,完整的時(shí)間喜歡看綜藝和逛街

社會(huì)壓力:社會(huì)壓力大,完整的娛樂(lè)時(shí)間少,需要較快的發(fā)泄情緒

性別:女性 年齡:35歲 身份:全職母親 收入:生活費(fèi)5K/月

喜好:看電視劇,逛街,短視頻

娛樂(lè)模式:看短視頻,出門(mén)和鄰里聊八卦

社會(huì)壓力:社會(huì)壓力中等,空余時(shí)間較多,但是生活單調(diào)

性別:男性 年齡:30歲 身份:it在職人員 收入:18K/月

喜好:打游戲,釣魚(yú),唱歌

娛樂(lè)模式:主要娛樂(lè)手段是打游戲,在節(jié)假日會(huì)戶(hù)外釣魚(yú)

社會(huì)壓力:社會(huì)壓力大,但是趨于工作穩(wěn)定,有較為穩(wěn)定娛樂(lè)時(shí)間和娛樂(lè)習(xí)慣

性別:女性 年齡:55歲 身份:退休員工 收入:4K/月

喜好:看聽(tīng)?wèi)蚯措娨晞?,打麻將,退休后沉迷短視頻

娛樂(lè)模式:看短視頻,出門(mén)聊八卦,打牌

社會(huì)壓力:社會(huì)壓力小,有完整的娛樂(lè)時(shí)間

性別:女性 年齡:14歲 身份:在校學(xué)生 收入:200/月

喜好:看小說(shuō),追星,唱歌,看綜藝,看短視頻

娛樂(lè)模式:喜歡唱歌,會(huì)去KTV唱歌,喜歡看自己喜歡明星的綜藝

社會(huì)壓力:社會(huì)壓力較小,娛樂(lè)時(shí)間充足

性別:男性 年齡:28歲 身份:事業(yè)單位人員 收入:10K/月

喜好:桌游,劇本殺,游戲

娛樂(lè)模式:在周六日喜歡約上朋友去桌游館游玩,在比較空閑的時(shí)候會(huì)去劇本殺店鋪游玩,平常在家?jiàn)蕵?lè)一般是打游戲?yàn)橹?/p>

社會(huì)壓力:社會(huì)壓力一般,有完整的節(jié)假日

性別:男性 年齡:33歲 身份:工地工人 收入:平均收入8k/月

喜好:短視頻,網(wǎng)文,喝啤酒

娛樂(lè)模式:在下班后會(huì)在宿舍看短視頻,睡覺(jué)時(shí)會(huì)聽(tīng)書(shū),偶爾會(huì)喝啤酒燒烤

社會(huì)壓力:社會(huì)壓力大,生活拮據(jù),大部分收入要存放在家

性別:女性 年齡:38歲 身份:人事主管 收入:30K/月

喜好:旅游,拍照,探店

娛樂(lè)模式:喜歡到處旅游打卡,喜歡嘗試不同美食,看不同的風(fēng)景

社會(huì)壓力:社會(huì)壓力較少,生活方式輕松

性別:男性 年齡:13歲 身份:初中生 收入:100/月

喜好:手機(jī)游戲,網(wǎng)文小說(shuō)

娛樂(lè)模式:喜歡在家玩手機(jī)游戲,用電話(huà)手表看網(wǎng)文

社會(huì)壓力:社會(huì)壓力一般,有完整的節(jié)假日

十一

性別:男性 年齡:66歲 身份:退休的老人 收入:3K/月

喜好:喝茶,聊天,聽(tīng)電視,下棋打牌

娛樂(lè)模式:在家聽(tīng)電視品茶,時(shí)不時(shí)會(huì)下樓和大爺下棋打牌

社會(huì)壓力:生活悠閑

十二

性別:男性 年齡:40歲 身份:個(gè)體商販 收入:平均12K/月

喜好:打牌,洗浴,喝茶

娛樂(lè)模式:回家看視頻,空閑時(shí)間較多會(huì)去打牌

社會(huì)壓力:社會(huì)壓力大,工作時(shí)間不固定

十三

性別:女性 年齡:23歲 身份:大三學(xué)生 收入:2.5K/月

專(zhuān)業(yè):英語(yǔ)專(zhuān)業(yè) 喜好:英美劇,美妝,社交

娛樂(lè)模式:經(jīng)常外出游玩社交,喜歡將美劇中看到的內(nèi)容作為談資

社會(huì)壓力:社會(huì)壓力小,社交需求大

十四

性別:男性 年齡:6歲 身份:學(xué)前班 收入:0K/月

喜好:看動(dòng)畫(huà)片,聽(tīng)故事

娛樂(lè)模式:喜歡晚上圍著爸爸媽媽將故事,平時(shí)喜歡看動(dòng)畫(huà)片

社會(huì)壓力:社會(huì)壓力為0,但是需要父母的關(guān)愛(ài)

十五

性別:女性 年齡:22歲 身份:流水線(xiàn)工人 收入:5K/月

喜好:美甲,看視頻,打手游,聽(tīng)小說(shuō)

娛樂(lè)模式:在上班時(shí)喜歡聽(tīng)小說(shuō),消磨時(shí)間,下班喜歡打游戲看視頻

社會(huì)壓力:社會(huì)壓力較大,需要快速消磨自己時(shí)間

十六

性別:男性 年齡:42歲 身份:貨車(chē)司機(jī) 收入:12K/月

喜好:喝酒打牌,按摩,看短視頻

娛樂(lè)模式:長(zhǎng)途開(kāi)車(chē)會(huì)聽(tīng)音樂(lè),聽(tīng)書(shū),不工作時(shí)喜歡去按摩正骨,打牌等

社會(huì)壓力:社會(huì)壓力較大,工作時(shí)間較長(zhǎng)

4. 基于用戶(hù)畫(huà)像下的用戶(hù)需求分析

1)需要廉價(jià)的娛樂(lè)模式消耗時(shí)間

案例1/6/8/10/12/15,用戶(hù)有明顯的消磨時(shí)間的需求,該類(lèi)用戶(hù)有著明顯的特點(diǎn)——有時(shí)間但是消費(fèi)能力有限,需要有一種廉價(jià)且有趣的事情去消磨其時(shí)間,而網(wǎng)文/短視頻恰恰能很好的滿(mǎn)足該用戶(hù)的核心需求。

該類(lèi)需求的滿(mǎn)足方向:免費(fèi),有趣。

2)生活單調(diào)需要調(diào)節(jié)

案例3/5/11,用戶(hù)有如下特點(diǎn)——生活單調(diào),日復(fù)一日的做類(lèi)似的事情,如3案例的家庭主婦和5案例的退休員工,她們的生活模式高度重合,其興趣也有高度的重復(fù)性,該類(lèi)用戶(hù)喜歡八卦的核心原因是——八卦給予了她們單調(diào)生活不一樣的感受和信息,對(duì)于這里用戶(hù),網(wǎng)文/短視頻/電視劇的核心意義是調(diào)節(jié)其生活,該類(lèi)用戶(hù)其實(shí)是具備為內(nèi)容買(mǎi)單的潛力,前提是該內(nèi)容能給予他們不一樣的生活感覺(jué)(該類(lèi)用戶(hù)的消費(fèi)例子——短視頻的秀才/一笑傾城的直播流水)。

該類(lèi)需求的滿(mǎn)足方向:有趣,不單調(diào)(內(nèi)容要基于用戶(hù)生活,但遠(yuǎn)比用戶(hù)生活有趣)。

3)壓力需要快速發(fā)泄

案例2/8,用戶(hù)有明顯的特點(diǎn),社會(huì)壓力大,情緒急需排解發(fā)泄,網(wǎng)文中的爽文/發(fā)瘋文能很好的對(duì)應(yīng)不同壓力宣泄,男性需要成功幻想作為宣泄,女性需要直接的感性的行為帶入作為宣泄,這是該類(lèi)網(wǎng)文質(zhì)量不好,但是卻經(jīng)久不衰的原因。

該類(lèi)需求的滿(mǎn)足方向:內(nèi)容不能拖沓以短文為主,情感發(fā)泄要快(內(nèi)容要爽,內(nèi)容要簡(jiǎn)單)。

4)必要但無(wú)意義的周期時(shí)間消耗

案例12/15,用戶(hù)工作具備明顯的重復(fù)性,12的個(gè)體戶(hù)的等待生意和15的流水線(xiàn)工作,但是必要的行為,但是對(duì)于用戶(hù)個(gè)體本身來(lái)說(shuō),是重復(fù)無(wú)意義的勞動(dòng),而這種情況下。聽(tīng)書(shū)可以有效的消耗這類(lèi)時(shí)間(與人聊天為最常見(jiàn)的解決行為)。

該類(lèi)需求的滿(mǎn)足方向:有趣,內(nèi)容時(shí)長(zhǎng)足夠長(zhǎng)。

5)需要知識(shí)積累獲得談資

案例7/9/13,他們的興趣愛(ài)好,其實(shí)潛在都需要閱讀積累談資,如案例7的用戶(hù)喜歡劇本殺,那健談的核心是閱歷和知識(shí)儲(chǔ)備,一個(gè)對(duì)于神話(huà)故事/推理小說(shuō)了如指掌的人,在劇本殺中會(huì)很明顯提高游戲樂(lè)趣,案例9和13很相近,旅游和社交,對(duì)于知識(shí)的要求也很高,對(duì)于風(fēng)俗習(xí)慣/禮儀的知識(shí)儲(chǔ)備對(duì)于她們來(lái)說(shuō)是提高體驗(yàn)很快速的方式。

該類(lèi)需求的滿(mǎn)足方向:提高與生活有關(guān)的現(xiàn)實(shí)內(nèi)容的數(shù)量,開(kāi)辟獨(dú)立的區(qū)域給如旅行游記/散文等內(nèi)容。

6)長(zhǎng)時(shí)間下的行為,需要注意力的提升

案例4/16,案例4的釣魚(yú)和16的長(zhǎng)途車(chē),都是長(zhǎng)時(shí)間的用戶(hù)行為,容易出現(xiàn)注意力下降的情況,所以聽(tīng)書(shū)/聽(tīng)音樂(lè)其實(shí)是不錯(cuò)的提升注意力手段。

該類(lèi)需求的滿(mǎn)足方向:推出比較高亢的聽(tīng)書(shū)模型。

7)親子互動(dòng)需求

案例14,聽(tīng)故事的需求核心是親子間的互動(dòng),番茄小說(shuō)需要降低親子互動(dòng)的難度,豐富的故事儲(chǔ)備變現(xiàn)的是降低家長(zhǎng)進(jìn)行親子互動(dòng)的代價(jià)。

該類(lèi)需求的滿(mǎn)足方向:提升兒童讀物數(shù)量。

基于用戶(hù)畫(huà)像的服務(wù)切入點(diǎn):

以社區(qū)為出發(fā)點(diǎn),推廣內(nèi)容。

案例1中,用戶(hù)喜歡熱門(mén)游戲,而熱門(mén)游戲經(jīng)常出現(xiàn)游戲社區(qū)群體,這類(lèi)社區(qū)群體用戶(hù)是游戲同人文的主要受眾,一這點(diǎn)為出發(fā),在社區(qū)推廣二創(chuàng)的征文活動(dòng)會(huì)吸引該類(lèi)群體參與,同時(shí)在番茄小說(shuō)APP中,應(yīng)該出現(xiàn)獨(dú)立于原始界面的,同人文的操作界面(嘗試給予用戶(hù)構(gòu)建界面的權(quán)利——用戶(hù)布局開(kāi)源)。

同理,那些喜歡綜藝/追星/電影/電視劇的同人文,也有很大的市場(chǎng),ao3的用戶(hù)力量在肖戰(zhàn)227實(shí)踐中很好彰顯,該類(lèi)同人文的受眾較為低調(diào),但是付費(fèi),為平臺(tái)發(fā)聲/自發(fā)性傳播的熱情高,同人文市場(chǎng)也可以瞄準(zhǔn)該類(lèi)人群。

(同人文市場(chǎng)的用戶(hù)操作/接受水平高)

以用戶(hù)生活需求出發(fā),推出會(huì)員閱讀購(gòu)。

案例中有家庭主婦退休員工,他們的主要生活模式單一可預(yù)測(cè),其中生活開(kāi)銷(xiāo)是他們最主要的消費(fèi)源,她們是價(jià)格敏感型用戶(hù),如果將會(huì)員讀書(shū)和在生活開(kāi)銷(xiāo)省錢(qián)掛鉤,該類(lèi)用戶(hù)對(duì)于會(huì)員的接受度會(huì)提高。

簡(jiǎn)單構(gòu)思如下,開(kāi)通會(huì)員會(huì)獲得生活超市優(yōu)惠卷(優(yōu)化力度隨著用戶(hù)每日的閱讀時(shí)間提升)將讀書(shū)和優(yōu)惠掛鉤,延續(xù)番茄小說(shuō)以前的讀書(shū)賺錢(qián)模式。

以用戶(hù)的使用需求出發(fā),開(kāi)辟多種文字娛樂(lè)模式。

嘗試開(kāi)發(fā)語(yǔ)言轉(zhuǎn)化模型,如日常用語(yǔ)→綠茶口語(yǔ)等這樣的具有娛樂(lè)性性質(zhì)的模型,該類(lèi)模型對(duì)于年輕群體的社交有著很強(qiáng)的吸引力。

以用戶(hù)宣泄情感出發(fā),做定向的人生模擬器。

用戶(hù)具有強(qiáng)烈發(fā)泄欲望對(duì)象時(shí),該對(duì)象幻想越凄慘對(duì)于用戶(hù)的情感補(bǔ)償就越高,可以參考市面上存在的人生模擬器的文字游戲,做出多種模型,如悲慘模型針對(duì)有敵意/損友等人群,如成功模式針對(duì)自己幻想等,快速的給予用戶(hù)情緒上的滿(mǎn)足。

五、基于分析下的改進(jìn)方向

1. 基于用戶(hù)分析的改進(jìn)方案

1)推出番茄小說(shuō)青年學(xué)習(xí)版塊構(gòu)想

對(duì)于青少年的而言閱讀是有必要性的,關(guān)鍵是線(xiàn)上閱讀如何讓家長(zhǎng)放心,家長(zhǎng)的滿(mǎn)意和付費(fèi)意愿才是青少年閱讀商業(yè)化的核心。

番茄小說(shuō)是具備開(kāi)展青年學(xué)習(xí)版本的基礎(chǔ)的,基礎(chǔ)有以下幾點(diǎn)。

① 番茄小說(shuō)已經(jīng)存在的知識(shí)模塊/經(jīng)典模塊,對(duì)于親少年的學(xué)習(xí)有著正向作用

番茄小說(shuō)的經(jīng)典版塊/知識(shí)版塊的內(nèi)容大部分是可以作為青年讀物的。

但是這些內(nèi)容在番茄小說(shuō)的網(wǎng)文作品內(nèi)容下,其實(shí)沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng)力,該類(lèi)內(nèi)容在大眾娛樂(lè)內(nèi)容前沒(méi)有太大的吸引力,但是在特定人群具有必要性,番茄小說(shuō)應(yīng)當(dāng)考慮擴(kuò)大這些內(nèi)容的收益。

② 當(dāng)今書(shū)籍的價(jià)格較高,利益會(huì)員免費(fèi)閱讀模式

同時(shí)除了自身的原因,當(dāng)下的電子書(shū)/實(shí)體書(shū)的高昂價(jià)格也是利好之一。

這是番茄小說(shuō)中擁有版權(quán)免費(fèi)閱讀的書(shū)籍(需要會(huì)員),但是在線(xiàn)下購(gòu)買(mǎi)要50RMB,線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)25,電子書(shū)也需要17元,這是番茄小說(shuō)海量資源的優(yōu)勢(shì),相比于高昂的書(shū)籍價(jià)格,會(huì)員(折扣會(huì)員)的價(jià)格明顯較低。

③ 番茄小說(shuō)中的筆記功能/討論功能可以直接使用

筆記功能對(duì)于網(wǎng)文讀者來(lái)說(shuō),沒(méi)有太大的使用價(jià)值,但是對(duì)于有作文任務(wù)的學(xué)生來(lái)說(shuō),優(yōu)秀的句子本身就有提高成績(jī)的可能性,同時(shí)討論模塊可以?xún)?yōu)化為學(xué)習(xí)討論/經(jīng)驗(yàn)分享,對(duì)于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的用戶(hù)給予等級(jí)提升(后續(xù)會(huì)構(gòu)造用戶(hù)等級(jí)概念)對(duì)于滿(mǎn)足一定等級(jí)的用戶(hù),基于實(shí)體書(shū)籍的獎(jiǎng)勵(lì)/獎(jiǎng)狀等。

番茄小說(shuō)學(xué)習(xí)版面臨的核心問(wèn)題是如何獲得家長(zhǎng)信任度,如今番茄小說(shuō)有著廣大的內(nèi)容受眾,其中很大一部分具有孩子教育問(wèn)題,特別是孩童的課外時(shí)間的安排,假設(shè)用戶(hù)使用了番茄小說(shuō),對(duì)于學(xué)習(xí)階段的孩子使用會(huì)表現(xiàn)出敵意,如同他們對(duì)于孩子玩游戲一般,扭轉(zhuǎn)用戶(hù)的認(rèn)知是番茄小說(shuō)拓寬市場(chǎng)的重要一步。

下圖是簡(jiǎn)易的家長(zhǎng)/孩子的權(quán)利構(gòu)思:

在青年學(xué)習(xí)模式下APP從讀書(shū)器功能向帶有任務(wù)性的作業(yè)發(fā)布區(qū),同時(shí)讓家長(zhǎng)可以直觀的了解孩子的學(xué)習(xí)情況如時(shí)長(zhǎng)/效果/閱讀內(nèi)容等,讓家長(zhǎng)有明確的認(rèn)知孩子的實(shí)際情況,同時(shí)設(shè)立自由閱讀時(shí)間,孩子可以在完成任何后獲得娛樂(lè)時(shí)間,時(shí)間的長(zhǎng)短由家長(zhǎng)決定。(自由閱讀時(shí)間的書(shū)籍內(nèi)容保密家長(zhǎng)無(wú)法了解)

同時(shí)開(kāi)始在這里用戶(hù)中開(kāi)展征文比賽,提前植入番茄小說(shuō)寫(xiě)作=有好處(獎(jiǎng)勵(lì)/如額外的閱讀內(nèi)容),讓該類(lèi)用戶(hù)習(xí)慣在番茄小說(shuō)寫(xiě)作,提前轉(zhuǎn)化優(yōu)秀的潛在作者。

由于時(shí)間有限我沒(méi)有直接做出簡(jiǎn)易界面。

前面分析還有提及番茄小說(shuō)親子版,本質(zhì)上就是添加幼兒讀物,還有拼音文字模型,點(diǎn)擊發(fā)聲的聽(tīng)書(shū)模型。

2)推出方言的語(yǔ)言模型/助眠模型

方言模式針對(duì)的是長(zhǎng)期生活在一個(gè)地區(qū)的用戶(hù)/地域的語(yǔ)言生命力強(qiáng),這里用戶(hù)主要年齡在40以上。本身對(duì)于普通話(huà)的接受度一般,從小的語(yǔ)言環(huán)境是地方方言,比起普通話(huà)聽(tīng)書(shū),方言聽(tīng)書(shū)對(duì)于他們的接受度可能更高。將方言模型設(shè)置為成為會(huì)員福利,可能會(huì)拉高會(huì)員數(shù)量。

根據(jù)方言的生命力,推薦上海/江浙滬地區(qū)的方言模型,廣東的粵語(yǔ),東北三省的東北話(huà),北京地區(qū)的北京話(huà),川渝地區(qū)的四川話(huà),這些地區(qū)的方言生命力強(qiáng),地區(qū)的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)不錯(cuò),可以考慮方言模型。

同時(shí)在推出方言模型后,可以推出地方奇聞?shì)W事等內(nèi)容。

助眠模型面向的對(duì)象為年輕用戶(hù)群體,參考小眾市場(chǎng)ASMR,年輕群體確實(shí)有助眠的需求,開(kāi)發(fā)助眠的聽(tīng)書(shū)模型可能會(huì)對(duì)年輕群體有很高的吸引力。

助眠模型假設(shè)能獲得成功,那可以考慮聯(lián)動(dòng)睡眠記錄儀器,為用戶(hù)提供更好的睡眠服務(wù)。

3)推出會(huì)員卷模式

這個(gè)構(gòu)思是我認(rèn)為最合適當(dāng)下番茄小說(shuō)的受眾的,其提升付費(fèi)率的可能性高。

會(huì)員優(yōu)惠價(jià)模式流程如下:

參考美團(tuán)的優(yōu)惠價(jià)模式。

提出會(huì)員卷膨脹概念,會(huì)員卷膨脹規(guī)則如下。

用戶(hù)完成如連續(xù)簽到一周后,獲得一次優(yōu)惠卷膨脹機(jī)會(huì),然后用戶(hù)選擇自己需要的方面優(yōu)化會(huì)員卷,將七貓小說(shuō)中閱讀金幣翻倍的會(huì)員收益轉(zhuǎn)化為,用戶(hù)的實(shí)際優(yōu)惠,然后用戶(hù)的優(yōu)惠需要滿(mǎn)足多種條件才能有高回報(bào)。

這樣的目的是為了構(gòu)造語(yǔ)境——開(kāi)通會(huì)員每日更省錢(qián),延續(xù)了番茄小說(shuō)一貫的推廣策略,保證番茄小說(shuō)的基本盤(pán)。

同時(shí)可以綁定用戶(hù)在番茄商城消費(fèi),開(kāi)始晚上番茄小說(shuō)的商城模式著手番茄小說(shuō)用戶(hù)的下沉市場(chǎng)。

4)構(gòu)建新社區(qū)模式

構(gòu)思未完善/面談。

2. 基于產(chǎn)品分析的改進(jìn)方案

1)優(yōu)化分類(lèi)

樹(shù)狀結(jié)構(gòu)的分類(lèi)如今已經(jīng)沒(méi)有明顯的搜索優(yōu)勢(shì),因?yàn)轭}材的爆發(fā)速度高于網(wǎng)文分類(lèi)的提煉分類(lèi),(這個(gè)問(wèn)題我暫時(shí)沒(méi)有很好的解決方式,我有部分構(gòu)思在社區(qū)模塊中,但是關(guān)于分類(lèi)的完整構(gòu)思,存在很多矛盾點(diǎn),需要進(jìn)一步了解分類(lèi)的邏輯才能有可能想出解決方式。)

粗略構(gòu)思, 用顏色表示標(biāo)簽熱度/用戶(hù)曾經(jīng)閱讀內(nèi)容/有好評(píng)如潮作品。

顏色規(guī)則為,用戶(hù)閱讀標(biāo)簽>熱門(mén)標(biāo)簽>有好評(píng)作品標(biāo)簽,這樣可以讓用戶(hù)快速的找到自己喜歡的內(nèi)容。

粗略構(gòu)思2,隱藏式4級(jí)標(biāo)簽。

將四級(jí)標(biāo)簽隱藏搜索,可以很大程度上優(yōu)化三級(jí)標(biāo)簽過(guò)多原因,同時(shí)將有關(guān)信息匯總,可以保證搜索的便捷性。

核心想法-構(gòu)造社區(qū)分類(lèi)概念。

2)優(yōu)化推薦模塊

番茄小說(shuō)的算法推薦有其正面的作用,但是全平臺(tái)的推薦榜本身是一個(gè)優(yōu)勢(shì)的做法,存在推薦榜的行為有利于作品的進(jìn)一步推廣,網(wǎng)文的價(jià)值是具有門(mén)檻的,作品要達(dá)到廣為流傳后,其價(jià)值才能飆升。

推薦制度也有利作者的養(yǎng)成,筆名的價(jià)值在付費(fèi)平臺(tái)尤為重要,但是對(duì)于免費(fèi)平臺(tái)而言,筆名的收益較小,但是不代表筆名不重要,完全的算法推薦會(huì)扼殺部分有能力養(yǎng)成筆名的新起之秀,這對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)始終是浪費(fèi),推薦搜索恢復(fù)打榜制度是我個(gè)人的看法。

番茄小說(shuō)當(dāng)下的推薦版問(wèn)題明顯,前面的分析的虛假熱度/操作聯(lián)動(dòng)問(wèn)題,都是需要及時(shí)調(diào)整的,應(yīng)該保證用戶(hù)的操作能改變推薦內(nèi)容,小說(shuō)的熱度其實(shí)本質(zhì)上沒(méi)有必要展示,特別是出現(xiàn)明顯的虛假數(shù)據(jù),這對(duì)于用戶(hù)的實(shí)際體驗(yàn)更加糟糕。

改進(jìn)意見(jiàn)如下:

具體細(xì)節(jié)略。

3)構(gòu)建用戶(hù)等級(jí)/榮耀系統(tǒng)

用戶(hù)等級(jí)具體細(xì)節(jié)略。

榮耀系統(tǒng):

榮耀系統(tǒng)的核心是用戶(hù)操作的重復(fù),舉例如下。

用戶(hù)喜歡對(duì)書(shū)籍進(jìn)行評(píng)論——稱(chēng)號(hào)書(shū)籍評(píng)論家

  • 等級(jí)1,權(quán)益可以發(fā)表語(yǔ)言評(píng)論
  • 等級(jí)2,可以發(fā)動(dòng)態(tài)圖片
  • 等級(jí)3,有權(quán)利開(kāi)啟話(huà)題
  • 等級(jí)4,獲得超級(jí)推薦票
  • 等級(jí)5,獲得免費(fèi)會(huì)員

用戶(hù)的等級(jí)每3月會(huì)降級(jí)一級(jí),用戶(hù)需要不斷的滿(mǎn)足操作才能保證榮耀等級(jí),同樣的在用戶(hù)消費(fèi)方面也能設(shè)計(jì)榮耀系統(tǒng)基于部分權(quán)利。

4)嘗試給番茄APP”瘦身”

番茄小說(shuō)的內(nèi)容包羅萬(wàn)象,但是使用體驗(yàn)給人一種臃腫的感覺(jué),像極了當(dāng)年的qq,qq的瘦身模式微信能快速獲得成功,番茄小說(shuō)單獨(dú)的知識(shí)/經(jīng)典模塊就完全有能力做出青少年閱讀平臺(tái),網(wǎng)劇/漫畫(huà)更是有能力單獨(dú)形成獨(dú)立APP。

粗略構(gòu)思——模塊小程序化

將部分模塊如漫畫(huà)/經(jīng)典,商城等功能做成小程序,可以很快的將界面內(nèi)容隱藏,得到精簡(jiǎn)的番茄小說(shuō)APP。

粗略構(gòu)思——模塊嵌套(b站做法)

bwiki本身功能可以理解為游戲社區(qū)數(shù)據(jù)庫(kù),本身是一個(gè)大類(lèi)的界面,但是b站選擇將功能放到三級(jí)模塊(b站界面→b站游戲→b站游戲社區(qū)),保證b站基礎(chǔ)頁(yè)面的干凈整潔。

番茄小說(shuō)的部分功能是可以收錄到次級(jí)模塊的。

最新上架/關(guān)注/經(jīng)典/知識(shí)/書(shū)荒廣場(chǎng)等模塊點(diǎn)擊頻率有限,可以考慮優(yōu)化。

首先分類(lèi)按鍵是一級(jí)模塊的功能,但是有明顯的bug,分類(lèi)沒(méi)有在其他模塊起到作用,漫畫(huà)短劇經(jīng)典內(nèi)容都同樣回到分類(lèi)版塊,對(duì)于這些模塊,分類(lèi)按鍵是負(fù)收益,應(yīng)該將分類(lèi)嵌入一級(jí)模塊中,做一級(jí)模塊的子功能。如下圖。

同時(shí)推薦界面的書(shū)荒廣場(chǎng)可以統(tǒng)一為一個(gè)按鍵——社區(qū),初步的設(shè)計(jì)規(guī)劃圖如下。

保證平臺(tái)模塊操作在不沖突(單模塊操作邏輯為2),保證分類(lèi)功能能在不同模塊起到作用。

將過(guò)去的關(guān)注/書(shū)荒廣場(chǎng)功能統(tǒng)合到社區(qū)模塊,引入必讀推薦榜單;

書(shū)籍展示模塊更改為完整展示;

引入用戶(hù)高分點(diǎn)評(píng)/作者高分點(diǎn)評(píng)等作為推薦原因;

取消經(jīng)典/知識(shí)/最近上架模塊——訪問(wèn)率低(為青年學(xué)習(xí)版鋪路);

這就是推薦頁(yè)面的粗略的構(gòu)思。具體完整瘦身由于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有進(jìn)一步思考。

本文由 @楊文洪 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)授權(quán),禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議

該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 筆者轉(zhuǎn)行成功了嗎

    來(lái)自北京 回復(fù)
  2. 同意樓下同學(xué)評(píng)論的,建議可以多一個(gè)商業(yè)維度的考量,否則只會(huì)白白增加開(kāi)發(fā)成本,對(duì)實(shí)際的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和收益沒(méi)有提升,這樣的策略是不太建議的

    來(lái)自北京 回復(fù)
  3. 每次打開(kāi)番茄首頁(yè),那個(gè)推薦的熱度前幾個(gè)都不一樣,我嚴(yán)重懷疑那個(gè)推薦是假的,或者是花了錢(qián)的。

    來(lái)自四川 回復(fù)
  4. 感覺(jué)過(guò)于聚焦表面功能了,沒(méi)有分析到商業(yè)模式。廣告變現(xiàn)的情況很難說(shuō)具體能帶來(lái)多少收入,會(huì)員權(quán)益的獎(jiǎng)勵(lì)似乎也不足以吸引用戶(hù)去開(kāi)通,這種情況下是什么讓番茄能夠回收成本持續(xù)運(yùn)營(yíng)呢?沒(méi)有觀測(cè)到番茄中的直播模塊和商城模塊(這兩塊都是接入了抖音)

    來(lái)自湖北 回復(fù)
    1. 謝謝指正,因?yàn)槲冶旧硎菆D像算法工程師,對(duì)于產(chǎn)品分析擅長(zhǎng)在功能實(shí)現(xiàn)方面,商業(yè)方面不太了解,感謝您的指正呢

      來(lái)自廣東 回復(fù)
    2. 番茄的廣告可不少,基本上一章都有一個(gè)廣告強(qiáng)制你看幾秒鐘,再加上番茄的活躍用戶(hù)多,番茄主打的免費(fèi)閱讀,雖然會(huì)員權(quán)益沒(méi)有占很大權(quán)重,但是一個(gè)廣告幾十上百萬(wàn)不在話(huà)下。

      來(lái)自浙江 回復(fù)
    3. 不知道強(qiáng)制看是只針對(duì)活躍N天之后的用戶(hù)嗎?目前我用番茄還沒(méi)有強(qiáng)制看,但是可以根據(jù)番茄簽約寫(xiě)手推算一下他們的內(nèi)容產(chǎn)出成本,我個(gè)人覺(jué)得廣告+會(huì)員收入這塊還是比較難支撐番茄的成本的

      來(lái)自湖北 回復(fù)
专题
15257人已学习14篇文章
痛点是什么?为什么用户会有痛点?如何抓住用户痛点?优先解决哪些用户痛点?本专题的文章分享了以上的问题详解。
专题
11801人已学习12篇文章
针对新零售行业的发展现状,面向新零售企业的SaaS系统,可以如何进行系统架构和规划?本专题的文章分享了新零售saas架构指南。
专题
11603人已学习12篇文章
本专题的文章分享了营销增长指南。
专题
14117人已学习11篇文章
本专题的文章分享了收银台功能设计的流程以及过程中需要注意的问题等等。
专题
11270人已学习12篇文章
从二维到三维空间的过渡,其交互范式也会随之从2D GUI时代转换到3D UI时代。本专题的文章分享了XR空间交互指南。