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榮耀標(biāo)識AI創(chuàng)業(yè)新典范：Monica.im如何用瀏覽器插件撬動商業(yè)價值？
關(guān)于AI應(yīng)用創(chuàng)業(yè)，我們已經(jīng)看到了不少行業(yè)案例，其中，有人另辟蹊徑，以插件形態(tài)，獲得了數(shù)百萬用戶和數(shù)十萬日活躍用戶的積累。那么這款產(chǎn)品——Monica.im，是怎么做到的？來看看本文的分享。
在AI技術(shù)日新月異的時代，我們見證了無數(shù)創(chuàng)新的誕生與消亡。在這個充滿變數(shù)的領(lǐng)域中，有一個產(chǎn)品以其獨特的存在方式，悄然崛起，不僅在產(chǎn)品層面展現(xiàn)了不錯的實力，也在商業(yè)策略上展現(xiàn)了深邃的智慧。
這篇文章，將帶你深入探索Monica.im的奇跡之路，一個瀏覽器插件如何通過中國制造賺取美元，在短短時間里積累了數(shù)百萬用戶和數(shù)十萬日活躍用戶，以及它的創(chuàng)始人肖弘對于AI應(yīng)用創(chuàng)業(yè)的探索。
Take Away：
- 插件形態(tài)，實現(xiàn)功能與瀏覽器的相互成就
- “套殼”策略，將AI與用戶需求結(jié)合，創(chuàng)造商業(yè)價值
- 3幾個對AI創(chuàng)業(yè)的啟發(fā)
感謝共創(chuàng)者：
- Josh，前字節(jié)工具/AI PM
- 饅頭，懂點產(chǎn)品的戰(zhàn)投打工仔
- 喂貓，關(guān)注AI、泛文娛的產(chǎn)品經(jīng)理
一、Monica是啥？用戶怎么說？
第一，Monica是All in One的瀏覽器插件
本章標(biāo)題已經(jīng)明確給出定義了，官網(wǎng)：
一站式AI助手。
我們接下來來看看它的產(chǎn)品形態(tài)，以及具體能做些什么呢？
輔助閱讀：
比如推特的某個頁面，點擊Monica的icon，可以要求幫我閱讀理解：
對于下面那張圖表不知道什么意思，也可以調(diào)用GPT-4V來截圖解釋：
對于英文原文，也可以在網(wǎng)頁上劃詞后翻譯，這是Monica的快捷選項入口之一：
截圖：
Monica的截圖工具很強大，比如可以快速提取文字：
可以在對話框內(nèi)讓Monica解釋圖片：
整合了網(wǎng)頁截圖、GPT4V等等功能，非常方便高效！
網(wǎng)頁自動翻譯：
當(dāng)然，它還有網(wǎng)頁自動翻譯，開啟后，也有另外一個插件“沉浸式翻譯”的效果：
搜索：
Monica實現(xiàn)了Perplexity的搜索功能，基于搜索結(jié)果再用LLM來整合答案：
YouTube視頻總結(jié)：
比如我在看Nat Friedman的訪談時，右上角有一個按鈕，點擊后會生成簡潔的摘要，以及下方出現(xiàn)亮點
并且可以展開亮點部分的進一步內(nèi)容摘要，同時，你還可以通過對話來進一步獲得思考：
郵件回復(fù)：
在Google的回復(fù)輸入框內(nèi)，有一個AI回復(fù)按鈕，點擊后會彈起浮窗，浮窗內(nèi)會快速提煉發(fā)信人意圖，并給出快速回復(fù)的建議！
比如我選擇了感謝，就會快速幫我寫一個感謝風(fēng)格的和郵件正文相關(guān)的回復(fù)內(nèi)容：
寫作：
比如在推特場景內(nèi)，我想回復(fù)一個專業(yè)的內(nèi)容，直接可以打開寫作助手，選擇推特，以及專業(yè)標(biāo)簽，快速生成：
也可以畫畫。。。
包括也可以在輸入框內(nèi)點擊小icon來快速呼起寫作助手：
這么看下來，Monica還真的是有點“無所不能”，把目前能用的各種AI工具，都整合到了一起，并且以插件的形式提供給瀏覽器的使用者們！我們可以看它在官網(wǎng)上做的工具介紹：
第二，用戶一致好評
因為它主要是瀏覽器插件的形態(tài)，所以我們看一下瀏覽器的插件市場用戶評價：
Google 1.1萬個評分，平均分4.9：
下面這條評論比較有代表性：
界面非常友好，方便，解釋準(zhǔn)確快速。隨時隨地都能響應(yīng)客戶的需求，點贊！
尤其是翻譯方面太友好了，有原文有注解，不會太亂，語句通順自動潤色！圖片的總結(jié)功能也很到位，后續(xù)的功能慢慢研究
Nice work! It helps me to wright formulas in google sheets
干得好！它幫助我在谷歌表格中編寫公式
Excellent. Always get proper solutions . I can rely on this software anytime. 出色的。
始終得到正確的解決方案。我可以隨時依賴這個軟件。
Absolutely amazing! I would recommend it to any student or anyone using a web browser really. The free plan is more than sufficient, I especially love the screenshot and ask AI feature where you can ask it to explain images and illustrations and it accurately does so. This AI copilot is amazing!
非常精彩！我會向任何學(xué)生或任何真正使用網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的人推薦它。免費計劃已經(jīng)足夠了，我特別喜歡屏幕截圖和詢問 AI 功能，你可以要求它解釋圖像和插圖，它會準(zhǔn)確地做到這一點。這個AI副駕駛太厲害了！
After testing this application for a few hours, I must say that its results are excellent. It has been very helpful for me to make translations, search for the meaning of certain terms, and summarize pages that I have reviewed. Thanks to this application, I have acquired a great amount of knowledge
經(jīng)過幾個小時的測試后，我必須說它的結(jié)果非常好。它對我進行翻譯、搜索某些術(shù)語的含義以及總結(jié)我所審閱的頁面非常有幫助。感謝這個應(yīng)用程序，我獲得了大量的知識
再看看Edge上面，也是高分：
根據(jù)肖弘的描述，目前的用戶群主要是工作人員，一到周末用戶量就會下降（這一點和ChatGPT類似），所以可能很難找到新的場景，但Monica通過打包工具箱、以及嵌入網(wǎng)頁的方式，解決了工作場景下可能面臨的創(chuàng)意枯竭、語言不同、理解不暢等問題。
我們可以看到，Monica的插件受到用戶一致好評！為何它能受到這么多歡迎？我們進一步來理解一下它的成功秘訣：
二、研究Monica的成功秘訣
1. 為何是插件形態(tài)？
瀏覽器插件，AI與用戶需求的無縫對接。
我們發(fā)現(xiàn)一些用戶在評價里提到：
會向任何使用瀏覽器的人推薦它！
隨時隨地都能響應(yīng)客戶的需求~
這兩點非常有趣，下面讓我們來探討一下Monica為何選擇了插件這種形式。
首先，讓我們看一下Monica產(chǎn)品的發(fā)展階段：
第一階段：思考期
Monica的立項是22年11月20日，比ChatGPT發(fā)布早了10天。
當(dāng)時肖弘是想卷Jasper的，所以一開始是想基于網(wǎng)頁的產(chǎn)品，結(jié)果很快ChatGPT發(fā)布了，這時Jasper的創(chuàng)始人在回答如何應(yīng)對ChatGPT免費的挑戰(zhàn)時，回應(yīng)說要賦能互聯(lián)網(wǎng)上的每一個輸入框。
以及Jasper還是更想做企業(yè)級市場。
這兩點讓肖弘判斷：
- Monica要做toC
- 參考賦能每一個輸入框，做瀏覽器插件形態(tài)
第二階段：探索期
我們覺得瀏覽器插件是一個很好的產(chǎn)品形態(tài)，就是我可以在各種各樣的場景里面去用好這個LLM和AI這個要素，去變革原來的那些網(wǎng)站的體驗。
比如YouTube的AI總結(jié)、Google的AI回復(fù)，都是在一開始做的嘗試，沿著用戶的使用場景去做體驗的革新，這就把一個不確定的開放的問題變成的一個確定的問題了。
然后繼續(xù)去推特圍觀獨立開發(fā)者們（借鑒）都做了什么，再加上把自己帶入用戶視角看存在哪些需求，把這兩者做成功能并累加起來。
第三階段：沉淀期
在功能開發(fā)得更多之后，發(fā)現(xiàn)用戶會在Monica上積累數(shù)據(jù)，思考如何基于這些數(shù)據(jù)，讓LLM更加了解用戶，實現(xiàn)差異化體驗，并繼續(xù)探索新的場景。
目前Monica處于沉淀期這一階段，Memo的積累和發(fā)揮值得后續(xù)關(guān)注：
為何肖弘堅定看好瀏覽器插件？核心原因是：
它可以根據(jù)用戶的特定場景來分發(fā)功能。
因為瀏覽器內(nèi)的元素和信息數(shù)據(jù)足夠豐富，插件能實現(xiàn)動態(tài)展示/隱藏功能入口！包括信息和窗口內(nèi)容的交互。
插件之所以能夠發(fā)揮不錯的效能，進一步的理解可以繼續(xù)往下看。
2. 功能與瀏覽器的相互成就
瀏覽器的All-in-one，支持了Monica的All-in-one。
我們看下面這張圖：
用戶的需求場景大部分（All）發(fā)生在瀏覽器里（One）；
Monica提供了許多的AI功能（All）在插件里（One）；
Monica使用自己One里面的All功能，在瀏覽器的One里去滿足用戶的大部分需求All。
進一步探究插件，我們會發(fā)現(xiàn)Monica產(chǎn)品形態(tài)的獨特之處在于三個層面：
第一層：插件即流動，瀏覽器插件可以流動在頁面上的各個位置。
第二層：流動即分發(fā)，根據(jù)用戶當(dāng)前的操作需求，分發(fā)功能入口快捷滿足。
第三層：分發(fā)即搜集，用戶使用功能過程中，有更多的上下文數(shù)據(jù)自然被一起存儲下來。
除此之外，瀏覽器網(wǎng)頁本身就是用戶的工作流，插件讓 AI 能力直接融入工作流，這樣能保護用戶的”沉浸”狀態(tài)不被打斷。同時，LLM 工作的前提也是Context，這正好完成了閉環(huán)。
對于All in one，Notion官網(wǎng)也給出了答案：AI、Wikis、Projects、Docs。
再看看Monica.im：
以上，有沒有進一步理解All in One的好處？
肖弘也對此做了闡述：
很多要零零散散的產(chǎn)品，數(shù)據(jù)也不互通的。明明你讀過的東西存下來之后，你下載的時候可以得到更好的體驗。數(shù)據(jù)沒有通，甚至他們的UI都長得不一樣。裝五個插件你是受不了的，網(wǎng)頁上他就打架了。
All in one的思路從用戶價值上來說是更強的。對于用戶來說，體驗UI是一致的，數(shù)據(jù)是打通的?？梢栽谕瑯拥膯栴}上有更多的上下文，獲取更好的體驗。不用再去尋找，不用多次去on board，多次去注冊賬號。這就是是Monica一直做的一件事。
3. 交互的融合：Inside，Beside和Outside
Microsoft Build 2023 上提出了AI時代新的三種交互結(jié)構(gòu)：
Beside的代表形態(tài)是Copilot，保留了原始的應(yīng)用程序架構(gòu)定義，并且用戶可以很快的接受，對新應(yīng)用結(jié)構(gòu)的破壞性最小，同時可以提供工具和體驗：左側(cè)為用戶的工作流，右側(cè)可以隨時使用各種輸入方式來獲得LLM的回應(yīng)：
Monica插件的主題形態(tài)更多地借鑒了這一樣式，但與左側(cè)的內(nèi)容區(qū)域結(jié)合得更緊密！比如，點擊對話框上的閱讀按鈕，可以自動開始進行文章摘要的輸出，并且后續(xù)可以通過對話的方式進行提問：
Inside 的代表作是 Notion AI，Inside確定了主要的輸入循環(huán)就在應(yīng)用內(nèi)，AI重新定義了應(yīng)用的交互，交互依賴于點擊，整個工作流變得更加自動，它將AI融入到整個 Notion 原有的用戶使用路徑中！它可以幫助用戶找答案、優(yōu)化文字，甚至自動填充表格等功能。
前文提到Monica在原網(wǎng)頁內(nèi)嵌入按鈕，以及在輸入框內(nèi)增加浮標(biāo)等方式，來將自己的入口融入頁面，將自己整合進用戶的工作流程，這都是Inside，尤其是在郵件中，因為回復(fù)郵件會帶上原文內(nèi)容，所以這里非常適合LLM發(fā)揮能力。
郵件是老外常用的場景：
Outside的代表作就是ChatGPT了，AI在外部全局執(zhí)行，可以跨端、跨時間、跨設(shè)備和服務(wù)進行處理，更多作為Agent，想使用就需要新打開它們的網(wǎng)頁去使用~當(dāng)然Monica也做了自己的桌面端和App端來覆蓋：
Monica的Windows端可以使用Alt+M來調(diào)起軟件，也可以用Alt+空格來呼起命令（類似蘋果MacOS的Spotlight，在用戶系統(tǒng)中扮演Launcher和searcher的地位）：
三者各有各的好處，我們抽象一下Monica的插件形態(tài)帶來的好處：
過去，我們使用AI，需要從網(wǎng)頁內(nèi)復(fù)制粘貼Context，打開新的頁面或應(yīng)用，處理完成后再復(fù)制回來，不管使用Kimi還是ChatGPT，都是如此。
現(xiàn)在，我們通過插件，通過Beside和Inside，直接在當(dāng)前頁面里直接調(diào)用AI，獲得結(jié)果后修改Data：
Monica對于用插件覆蓋了Beside和Inside，再用獨立客戶端覆蓋了Outside，三者兼?zhèn)洌?/strong>
對于Beside、Inside、Outside這部分的內(nèi)容，強烈推薦觀看原片：https://www.youtube.com/watch?v=h41Uc73xph4
另外，Monica.im的SUKIII(即刻@SUKIII)下面這段評述也挺精彩，可以結(jié)合享用：
AI的能力分發(fā)：
- 端決定了最大的場景分發(fā)。Mobilefor碎片化/娛樂場景，PCfor長時間/工作場景。
- AI場景分為Copilot和AI native兩種模式。兩者的區(qū)別在于用戶開始的起點是不是AI。
- 在Copilot模式下，插件是個非常好的形態(tài)，開始的門檻低（裝插件就行），流量大（大部分用戶行為還是在網(wǎng)頁里），分發(fā)效率高（有天然的上下文和用戶行為）。但能分發(fā)的能力受限（最大限度只能做到讀取整個網(wǎng)頁，而不能像原生copilot獲得完整的上下文，比如github copilot可以做到讀取整個工程文件，插件形態(tài)不可能做到）
- Copilot因為沒有顛覆現(xiàn)有的使用習(xí)慣，最容易被用戶所接受，但隨著大模型的能力發(fā)展，AI native將逐步成為主流。
4. 銷售轉(zhuǎn)化
Monica在對新用戶進行轉(zhuǎn)化層面，做了大量的細(xì)節(jié)工作，包括但不限于：
使用后開始引導(dǎo)升級成GPT4，在不同入口處做了限制和引導(dǎo)：
展示豐富的功能，讓你覺得超值：
其實這個界面里提供的默認(rèn)費用的年付，299美元/年，但是粗體顯示的是每月費用，顯得好像不高的樣子。
然后再用限時的贈送1個月會員逼單；
包括下面的灰字，都很細(xì)心。
在這里并沒有給你太多的選擇，一旦你關(guān)閉這個彈窗，會發(fā)現(xiàn)其實Monica提供了三種套餐供選擇：
在插件放置顯著入口吸引你點擊并開始免費試用：
感興趣的朋友可以自己注冊后使用，會發(fā)現(xiàn)剛開始爽了，就被卡住，想繼續(xù)爽需要掏錢~大量的好工具，會讓人很難拒絕。
盡快讓用戶體驗到爽點，并巧妙引導(dǎo)付費，是增加營收的關(guān)鍵！
三、Monica能繼續(xù)成功么？
1. 套殼也有競爭力？
曲凱：所以會不會有人就Challenge，說你們是大型套殼什么的？
肖弘：對
隨后，肖弘拿出大模型公司和應(yīng)用公司的不同，類比于芯片公司和大模型公司，用來解釋套殼一詞，很有趣，強烈建議理解一下：
大模型公司是硬科技，可以類比為Inter、高通這樣的芯片公司；
應(yīng)用公司是綜合型科技，可以理解為蘋果、小米這樣的消費電子公司。
什么意思呢？大家打法不同：
芯片公司的目標(biāo)是以更低的成本生產(chǎn)更優(yōu)質(zhì)的芯片，這涉及到性價比問題、客戶關(guān)系問題，是面向企業(yè)的生意。
而消費電子公司更關(guān)注品牌和渠道，重視差異化體驗帶來的毛利率和規(guī)模，因為這才能為持續(xù)的研發(fā)和品牌宣傳提供資金支持。
這兩者是完全不同的游戲！對于消費電子公司來說，重點在于能否為用戶創(chuàng)造差異化的價值，從而實現(xiàn)良好的商業(yè)閉環(huán)！
OK，那你還會問，那不還是套殼嘛？肖弘會繼續(xù)說：
那就套殼唄，套殼到極致就是牛逼！這里主要問題不在于是否套殼，核心在于是否解決了用戶的問題。
那套殼這一點，大家還是會質(zhì)疑天花板問題的，我們接著往下看：
2. 產(chǎn)品形態(tài)可以演化
曲凱：但如果做個人助手，會不會擔(dān)心各種大廠的競爭？
肖弘：我覺得我們沒有用這樣的視角去看這個問題，更多的是說你能夠在現(xiàn)有的環(huán)境下做到多好。
upside到今天為止，我覺得還沒有看到一個跡象，是有人把它往下封的很矮的這個狀態(tài)。downside我覺得挺好的，逐步在提高。
我每天工作其實不斷的提高我的downside。upside是一個看命看運氣，看各種環(huán)境的事情。
這里我覺得很有意思，想展開說說：
這句話要仔細(xì)琢磨下：
黃崢認(rèn)為，要專注于眼前的事情，做好眼前的工作，而不是過分追求遠(yuǎn)大的目標(biāo)。這種理念反映了一種務(wù)實和謹(jǐn)慎的態(tài)度，注重穩(wěn)健發(fā)展而非冒險行為。
最近我和一位美元基金合伙人交流時，我們都對肖弘的理念非常認(rèn)同。其中一個關(guān)鍵點是：
AI整個生態(tài)都還非常早期，能在牌桌上，能持續(xù)賺到錢，并且在這個過程中還鍛煉了隊伍，是非常重要的，未來怎么樣都不好說，也可能當(dāng)前的方向找到了新的突破口，也可能會轉(zhuǎn)換方向。
曲凱：
“當(dāng)下的所有 AI 產(chǎn)品，大概率最后都會被迭代掉，都是先烈。但是，也大概率是在已有的公司和團隊內(nèi)部迭代?！?/p>
組織能力跟上，就可以內(nèi)部迭代，繼續(xù)找到下一個新方向！
相反，如果還沒賺到錢，就不停的想天花板，想大廠來競爭，這不是一個成熟投資人應(yīng)該問的問題。
巨頭也會有自己優(yōu)勢背后的劣勢，戴雨森對這條內(nèi)容的回復(fù)是：
“這句話是對商業(yè)競爭非常精辟的總結(jié)”
下面還有即友@Atta的蘋果樹 評論里提到了“強光模型”，字面意思就是用強光照射巨人的陰影，比如星巴克主打第三空間，瑞幸就用面積小、租金低的快取店拼命的打出高性價比！
事實上，百度已經(jīng)開始“致敬”了，但還非常簡單：
小結(jié)這一章想表達的兩個觀點：
首先，套殼并非問題。許多應(yīng)用公司都在使用套殼，應(yīng)用公司更類似于消費電子公司，需要進行全方位的競爭。
其次，套殼和創(chuàng)新并沒有強相關(guān)性。全方位的競爭不僅僅依靠復(fù)制產(chǎn)品就能取勝。眼下的表現(xiàn)更為重要，因為變數(shù)隨時可能發(fā)生，產(chǎn)品形態(tài)也會不斷演化。只要提升了組織能力，就能推出很多產(chǎn)品。Day1可能是插件，但并不代表未來也會一直是插件。
3. 有關(guān)競品
在和一位投資人朋友聊的時候，對方提到了另外一個插件：Maxai.me
從產(chǎn)品層面來說，功能差異不大，但從流量角度來看，還是要比Monica高的：
簡單體驗后感受是Monica.im功能更全面和強大，Maxai.me更加精煉和聚焦，要作為用戶讓我選的話我會考慮Monica.im，一個是更多端，比如手機上我也能用Monica，另一個是功能更全面，比如搜索、ChatwithPDF、文生圖等等。
當(dāng)然，單純看產(chǎn)研，Monica.im不構(gòu)成絕對的壁壘，但產(chǎn)品的競爭不光是產(chǎn)研。
那聊了這么多，我們是時候總結(jié)一下，Monica.im對現(xiàn)階段的AI創(chuàng)業(yè)者可能帶來哪些啟發(fā)了：
五、對于現(xiàn)階段AI創(chuàng)業(yè)的啟發(fā)
第一，AI資產(chǎn)的重要性
“先有積累，后做理解?！?/strong>
資產(chǎn)必須先有積累，如果是通過獨立/游離的產(chǎn)品型態(tài)（比如單獨的聊天bot）積累的資產(chǎn)，是與用戶場景上下文脫離的！
這是做資產(chǎn)積累的時候很重要的考量點，積累什么樣的數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)質(zhì)量是否夠高？
插件可以相對自然的做好”積累”，因為整合進用戶的工作流了~
Monica不會甘于做一個單純的AI工具集，它提出了一個Memo的備忘功能，備忘功能可以是一個很大的東西，我們先看看它是個啥：
備忘（Memo）是一個專屬于你的 AI 知識庫，你可以使用它來存儲各種類型的信息，如網(wǎng)頁、AI 聊天記錄、圖片、PDF 信息等，并且可以與之進行互動以獲取信息。隨著備忘中存儲的內(nèi)容增多，我會更好地理解你的任務(wù)意圖，并基于知識庫提供更加準(zhǔn)確和個性化的回復(fù)。
使用它現(xiàn)在有幾個辦法：
- 存儲內(nèi)容：所有看過用過的信息都可以存進去
- 聊天互動：可以Chat with memo，和知識庫互動
- 查詢備忘內(nèi)容：用自然語言查詢知識庫中的內(nèi)容
過去我們在文章中也說過，資產(chǎn)非常重要，AI產(chǎn)品對于資產(chǎn)，一定要進一步利用，一種典型的用法就是基于資產(chǎn)，讓AI可以更好地個性化服務(wù)用戶！
這是Monica對于未來的一種新設(shè)想，后續(xù)我們也得看看具體做得如何。所有做AI應(yīng)用，不甘于只是做一個工具的，都值得琢磨AI資產(chǎn)。
ChatGPT最近也增加了類似的功能！
第二，場景，還是場景
《AI創(chuàng)業(yè)不需要清華博士，沒上過學(xué)也可以》最近這篇文章寫出了我的心聲。
過去2個月，我見了很多的AI創(chuàng)業(yè)者，大量背景極其優(yōu)秀的團隊，在選擇產(chǎn)品方向時束手無策。
這篇文章中，有句話指出了問題的核心：
大部分技術(shù)出身的創(chuàng)業(yè)者商業(yè)化能力較弱，對用戶需求和產(chǎn)品節(jié)奏的把握欠佳，某種程度上也是2023年AGI“錘子找釘子現(xiàn)象”的重要原因之一。
我們再來看看肖弘的解決方案，很值得學(xué)習(xí)：
1.找到一個好的框
這段話的意思是：
優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者需要找到一個能夠整合和利用獨立開發(fā)者所發(fā)現(xiàn)的有潛力的單個點子或產(chǎn)品的“框架”或者模式，就像張一鳴通過今日頭條整合了用戶內(nèi)容消費需求、POE整合了所有的大模型工具一樣。
這是一種創(chuàng)業(yè)策略，意味著通過整合和優(yōu)化現(xiàn)有的創(chuàng)意或技術(shù)來創(chuàng)造出更加成功的產(chǎn)品或服務(wù)。
肖弘一個是找到了瀏覽器插件這個框；
另一個是在推特上面關(guān)注了大量的獨立開發(fā)者，這些獨立開發(fā)者，觀察大家開發(fā)的到達了PMF階段的產(chǎn)品是什么形態(tài)的，從而快速了解用戶的需求和場景，然后把功能疊加到Monica里面來。
所以All in one的Monica，嵌入到All in one的瀏覽器，獲得的就是4.9的用戶高分評價！
2.用戶，還是用戶
一定要搞明白你的價值，在于用戶給你，而不是自己空轉(zhuǎn)。
用戶不斷使用的產(chǎn)品，一定是滿足了他的某個需求，去調(diào)研去找到它！
AI創(chuàng)業(yè)不是先把所有事情想清楚了再去做，而是看到需求直接做，小步快跑，邊做邊改。
第三，Workflow+AI
肖弘關(guān)注更多的還是舊場景怎么變化，而不是要探索一個全新的東西。
傳統(tǒng)的workflow+AI已經(jīng)有人做了，Agent也有人在做。
但用AI去重新設(shè)計舊的workflow，滿足已有的場景，這是肖弘選擇的賽道，他也認(rèn)為這樣會出來更多有意思的產(chǎn)品。
第四，組織的重要性
這句話的意思是，當(dāng)你放慢速度，專注于平穩(wěn)、精確的動作時，你最終將能夠更快地完成任務(wù)。因為通過緩慢開始，你可以減少錯誤，從而當(dāng)你熟練后，能以更快的速度執(zhí)行任務(wù)，而不會犧牲質(zhì)量。
在AI浪潮里，每天產(chǎn)出大量的論文，不停地有新產(chǎn)品涌現(xiàn)，那什么才是不會變的呢？
我在楊植麟透露AI創(chuàng)業(yè)奧秘:第一性原理能戰(zhàn)勝用戶需求嗎?里提到了組織，肖弘坦言把自己的一半精力放在了組織上。
去年上半年，Monica收購了另外一個獨立開發(fā)者的產(chǎn)品：ChatGPT for Google；
但隨后，并沒有把它升級成Monica，而是做了基礎(chǔ)的導(dǎo)流后，仍然單獨開發(fā)了Monica，這背后有個重要的思考在于：
Monica背后的組織需要有自己的增長能力！
不依賴成型的產(chǎn)品而是自己去生長，是會慢一些，但是一個長期有價值的事情。
同樣，對于AI創(chuàng)業(yè)而言，鍛煉組織能力是至關(guān)重要的。這里有幾個要點大家可以琢磨：
- 組織能力是指一家公司內(nèi)部協(xié)調(diào)各種資源以達成目標(biāo)的能力。
- 一個強大的組織能夠在市場變化時快速響應(yīng)。組織必須具備快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù)的能力，這需要一個高效的內(nèi)部知識傳遞和學(xué)習(xí)系統(tǒng)。
- 當(dāng)一個公司專注于培養(yǎng)內(nèi)部增長能力時，它能夠更好地適應(yīng)資本環(huán)境和技術(shù)環(huán)境。
- 組織能力還體現(xiàn)在風(fēng)險管理上，一個結(jié)構(gòu)穩(wěn)健、管理有效的組織能夠更好地分散AI時代的不確定性風(fēng)險。
第五，兵無定勢
靈活策略，創(chuàng)業(yè)之路的加速器。
曲凱：還挺少聽到一家創(chuàng)業(yè)公司在很早期的時候是通過一些金融的手段，是收購公司手段來去做業(yè)務(wù)增長。
肖弘：我覺得CEO本身就是在做個這樣投資，比方說你決定招一個這樣的人，然后你決定做這一塊業(yè)務(wù)，他可能事實上就是一個投資行為。
所以這可能就是我想學(xué)的一個技能點。
（安踏和《金錢博弈》里的一個案例）這兩個事我覺得厲害的點在于說，它是跳出了它原有的東西。
應(yīng)該你把它當(dāng)做你有更多的工具。
肖弘在一開始做完Monica產(chǎn)品定義后，發(fā)現(xiàn)很多人開始做套殼的產(chǎn)品，開始擔(dān)心流量成本可能會很貴，正好看到上文說過的ChatGPT for Google流量漲的很快，找到了這個很巧也是校友的獨立開發(fā)者，花了幾百萬買下來！
接著用它給Monica做了冷啟動！
通過收購已有流量和用戶基礎(chǔ)的產(chǎn)品，為Monica的發(fā)展鋪平了道路。這種策略不僅節(jié)約了時間和資源，還能立即獲得市場反饋，為產(chǎn)品調(diào)整和優(yōu)化提供了實時數(shù)據(jù)。
兵無定勢
創(chuàng)業(yè)公司需要靈活多變，善于利用所有可用資源。
這種跳出固有思維模式、勇于嘗試新方法的精神，很值得學(xué)習(xí)！
第六，商業(yè)價值
你用最好的能做出什么東西來？進一步，你用最好的東西能產(chǎn)生什么樣的商業(yè)價值？
在探討理解AI創(chuàng)業(yè)對應(yīng)的商業(yè)價值時，我們需要從兩個關(guān)鍵維度來審視：創(chuàng)新的潛力和商業(yè)化的策略。
首先，我們要考慮的是，利用最先進的技術(shù)，我們能夠創(chuàng)造出什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)。
不光是技術(shù)本身的先進性，更是關(guān)于如何將這些技術(shù)轉(zhuǎn)化為用戶真正需要和愿意為之付費的解決方案。
在AI領(lǐng)域，這意味著我們需要深入理解用戶的需求，找到那些可以通過AI技術(shù)得到顯著改善的場景。
例如，通過Monica，我們可以在郵件回復(fù)流程內(nèi)用AI快速完成，從而提高效率和產(chǎn)出質(zhì)量。這種創(chuàng)新不僅僅是技術(shù)上的突破，更是用戶體驗的革命。
其次，我們需要關(guān)注的是，這些創(chuàng)新能否帶來足夠的商業(yè)價值，這樣產(chǎn)品才能可持續(xù)增長。
這意味著不光要創(chuàng)造新體驗，還需要評估用戶對新體驗的接受程度，以及他們愿意為這種新體驗支付多少成本。如果新體驗帶來的價值遠(yuǎn)大于用戶切換到新系統(tǒng)的潛在成本，那么這種創(chuàng)新就具有很強的市場潛力。
這里重要的是流量的貨幣化能力。我們看抖音、TikTok可以攻城略地，“大力出奇跡”的背后，是它強大的流量貨幣化能力來支撐的。
綜上所述，Monica給我們的啟發(fā)不僅僅體現(xiàn)在創(chuàng)造了好的產(chǎn)品形態(tài)切入用戶場景，更在于其能夠如何創(chuàng)新地解決用戶問題，以及通過有效的商業(yè)化策略實現(xiàn)可持續(xù)增長。
六、為何Monica做的還不錯？換個視角看肖弘
1. 一些肖弘的片段
在復(fù)雜和不確定的世界中，有時順其自然、接受事情的自然進程可能比強行控制和預(yù)測更為合理。
技術(shù)進步會改變現(xiàn)有結(jié)構(gòu)，新應(yīng)用也會促進舊協(xié)議的更新和變革。
我自己覺得我們也在列了一些東西，叫做有哪些事情發(fā)生了他就會更牛逼。比如幻覺解決、開源模型到3.5水平、蘋果讓端側(cè)到了可用的水準(zhǔn)。。。
無論采取何種戰(zhàn)術(shù)，最終的目標(biāo)都是在對自己有利的條件下贏得戰(zhàn)斗。
“下下人有上上智”：即使是普通人也有高超的智慧。
因為產(chǎn)品的目標(biāo)是給普通人天天用的，因此必然是滿足普通人的某些需求，“聰明人”總是會想太多而脫離用戶。
最簡單的產(chǎn)品背后，能體現(xiàn)出設(shè)計者的智慧和對用戶需求的深刻理解。簡單的背后才是不簡單，產(chǎn)品不要做的太完美或者太復(fù)雜，一根針捅破天在很多時候是王道！
2. 肖弘的慣性
肖弘過去做過壹伴助手，以及微伴助手。
前者我很熟，因為它是一款公眾號效率工具，也是個插件。。。服務(wù)公眾號創(chuàng)作者，很好用，比如圖片可以加邊框，可以用設(shè)定好的格式自動排版等，很方便~
微伴助手是一個基于企微的SCRM工具，toB的SaaS產(chǎn)品，基于企微的API去幫助企業(yè)更好的在企微上做好營銷。
我們可以看到，一直到Monica.im，三者都是“大樹底下好乘涼”的邏輯，我們進一步琢磨一下：
肖弘的Monica.im確實會有不錯的用戶量，以及營收，但確實大概率不會成為偉大的產(chǎn)品，當(dāng)然他或許也沒有這個想法！
我的感覺是，他過去的產(chǎn)品類型雖然都在瞄準(zhǔn)著用戶場景，但選擇的切入口都是大平臺下的小切入點，當(dāng)然在大平臺下，這個小切入點也夠他吃的了，或者說，做大可以有幾百萬，甚至千萬的日活，但上限就是天然要比巨頭低1-2個量級的。
Monica.im的策略是繼續(xù)植入到Chrome瀏覽器內(nèi)，依附另一個超級平臺，做“拼縫”來滿足用戶需求的產(chǎn)品，這種選擇，天然的不容易構(gòu)成自己的SuperApp，因為插件即場景，注定了大部分入口需要基于網(wǎng)頁去做設(shè)計，脫離了這些場景，用戶的需求還強么？
當(dāng)然，LLM或許是一個巨大的變量，我們也看到了Monica開始做移動端和桌面端，再加上Memo的加持，或許可能真的不一樣？
3. Monica真的是個好產(chǎn)品？
Monica對標(biāo)的是市面上紛繁復(fù)雜的AI訂閱制產(chǎn)品們。
上圖是我在插件形態(tài)里上傳PDF時，Monica提示我，可以嘗試Web版本來獲取pdf詳情，于是我打開后，突然在想，這個文檔界面不就是ChatPDF么？因為這種產(chǎn)品形態(tài)并不是ChatGPT能做好的（ChatGPT無對比和多文件快速切換功能）。
再看看沉浸式翻譯這個2023年很火的插件，要想用OpenAI的接口來獲得翻譯，要么你買沉浸式翻譯的會員，要么你去開一個API，這里有個問題是，OpenAI的API還不是單純的Plus會員就可以的，需要綁定信用卡來開通API，意味著是另外一套玩意。
或者你去買會員，連續(xù)包年是703元！
OK，現(xiàn)在來了，Monica.im還在持續(xù)增加用戶需要的功能，以及基于目前這么多的功能，只需要這個價格：
我是買一個集大成的Monica，還是到處買一些七七八八的訂閱產(chǎn)品呢？對吧，你再看搜索，幾乎能做到和Perplexity差不多的水準(zhǔn)，還能用GPT4，這個去買Perplexity會員，又是一筆錢-，-
再加上，Monica其實可以用插件，可以用App，可以用桌面端，插件更符合瀏覽器的使用場景，對比一下？
結(jié)尾
在寫這篇文章的過程中，我發(fā)現(xiàn)大家對于Monica.im的認(rèn)知差異很大，一種典型的認(rèn)知是，Monica就是個AI工具站，滿足用戶省事的需求，對投資人來說故事講的是流量入口和個性化服務(wù)，在我看來，并不只是如此。
Monica.im的故事不僅僅是一個關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新和需求結(jié)合的案例，它更是一場關(guān)于如何將AI技術(shù)與商業(yè)智慧相結(jié)合，創(chuàng)造出真正有價值的用戶體驗的深刻啟示。
肖弘和他的團隊通過Monica.im展示了一種全新的AI產(chǎn)品開發(fā)和市場滲透路徑，這不僅僅是技術(shù)的堆砌，而是對用戶需求的深刻洞察和對市場趨勢的精準(zhǔn)把握。
Super黃覺得有幾個點值得大家琢磨：
- 以用戶為中心：任何技術(shù)產(chǎn)品的核心都在于解決用戶的實際問題。無論是插件形態(tài)的便捷性，還是功能上的全面性，都緊緊圍繞著提升用戶體驗這一核心目標(biāo)。
- 技術(shù)和商業(yè)的融合：AI技術(shù)的價值在于其能夠為商業(yè)帶來變革。Monica.im通過技術(shù)手段，不僅提升了工作效率，還創(chuàng)造了新的商業(yè)模式，這為AI產(chǎn)品的商業(yè)化提供了新的思路。
- 持續(xù)創(chuàng)新：在和肖弘的交流中，他也提到已經(jīng)有好些功能還在路上，不斷地迭代產(chǎn)品，適應(yīng)市場，這種敏捷性值得AI創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)。
希望大家看完這篇文章，能對Monica.im有了更深入的了解，更重要的是，可以獲得一些AI應(yīng)用創(chuàng)業(yè)的啟發(fā)：）
也希望2024年，有更多AI創(chuàng)業(yè)者能夠找到自己的位置！一起在AI的浪潮中探索、創(chuàng)新：）
參考
插件、套殼、收購產(chǎn)品? Monica 從 0 到百萬用戶的 AI 助手之路 | 對談 Monica 創(chuàng)始人肖弘
https://www.xiaoyuzhoufm.com/episode/6586ca30157cd445eebb399c
AI+Office，這一年。
https://mp.weixin.qq.com/s/AV8lSjAAW9-NCVZLA8AcaA
“AI創(chuàng)業(yè)不需要清華博士，沒上過學(xué)也可以” https://mp.weixin.qq.com/s/LAWyNFCL2l-xnb9TTohI2Q
148.大模型年終復(fù)盤：現(xiàn)在是個體戶的好時代！https://www.xiaoyuzhoufm.com/episode/658fda16b8fd2bc0603d49fa
Beside, Inside, Outside: Three A.I. Interaction Models for App Developers | Microsoft Build 2023 https://www.youtube.com/watch?v=h41Uc73xph4
即刻賬號@SUKIII 的部分發(fā)言
專欄作家
Super黃，微信公眾號：Super黃的念想，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。專注于深度產(chǎn)品拆解+商業(yè)分析。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。
該文觀點僅代表作者本人，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務(wù)。
能否再講一下monica的會員定價，與某一個產(chǎn)品單一定價還要低的價格，是如何保證利潤的呢？
好是好，但是國內(nèi)用戶無法訪問
一句扎到心