《慶余年2》終于在萬眾期待中上線了，這次獨(dú)播的騰訊視頻，也將會(huì)迎來一波數(shù)據(jù)暴漲。那拋開劇集，騰訊視頻的表現(xiàn)怎么樣？本文作者從首頁、視頻播放器、評(píng)論互動(dòng)、VIP會(huì)員體系四點(diǎn)進(jìn)行深度體驗(yàn)，并給出關(guān)于騰訊視頻產(chǎn)品優(yōu)化的思考，供大家參考。

一、騰訊視頻沿革概述

《慶余年》背后的男人，程武，于2018年8月2日出席中國國際數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)大會(huì)，并發(fā)表了題為《構(gòu)建新文創(chuàng)生態(tài) 打造中國文化符號(hào)》的主旨講話，進(jìn)一步闡明了“新文創(chuàng)”的概念和目的。程武認(rèn)為，作為泛娛樂的升級(jí)版，“新文創(chuàng)”指的是新時(shí)代下，一種以IP構(gòu)建為核心的文化生產(chǎn)方式。而新文創(chuàng)最核心的目的，正是打造出更多具有廣泛影響力的中國文化符號(hào)。

以IP為核心，騰訊影業(yè)、閱文集團(tuán)、新麗傳媒三架馬車為支柱布局的調(diào)整正式形成，隨著被媒體認(rèn)為“尤擅打破部門間的隔閡，理清利益關(guān)系”的侯曉楠接任。這些調(diào)整集大成地體現(xiàn)在《慶余年2》的開發(fā)上，體現(xiàn)為出品陣營的變化。騰訊視頻明確出現(xiàn)在了《慶余年2》出品方的第一位，它取代的正是“三駕馬車”時(shí)期項(xiàng)目官宣時(shí)騰訊影業(yè)的位置；《慶余年2》也成為騰訊視頻獨(dú)播的劇集。

向凱認(rèn)為：“未來騰訊主體在內(nèi)容領(lǐng)域的側(cè)重更多的是放在互聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái)之上，做內(nèi)容的載體。而內(nèi)容IP的孵化、供給則集中剝離到閱文體系之內(nèi)。”

騰訊視頻slogan：不負(fù)好時(shí)光。秉承“內(nèi)容為王，用戶為本”的價(jià)值觀，著力凸顯優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

作為騰訊核心視頻運(yùn)營和分發(fā)變現(xiàn)務(wù)，騰訊視頻沉淀了各種形式視頻生成和發(fā)現(xiàn)的海量閉環(huán)數(shù)據(jù)，作為騰訊旗下的知名綜合內(nèi)容視頻平臺(tái)，騰訊視頻著力于根據(jù)流量趨勢(shì)與用戶反饋打造影視IP、推出s級(jí)爆款影視作品為用戶提供優(yōu)質(zhì)的中長視頻內(nèi)容與增強(qiáng)用戶沉浸感的玩法，主要追求長視頻付費(fèi)用戶群體的增長與留存，以實(shí)現(xiàn)商業(yè)化變現(xiàn)。

相比于其他平臺(tái)，騰訊視頻有以下四大優(yōu)勢(shì)：

• 用戶群體：截止22年底騰訊擁有用戶3.9億人，截止24年5月年下載量近兩億，日均流水近百萬，付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)高于競(jìng)品愛奇藝。
• 內(nèi)容制作：騰訊視頻以“內(nèi)容為王”作為平臺(tái)戰(zhàn)略，將“頭部?jī)?nèi)容”作為重點(diǎn)，致力于打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。騰訊視頻通過引進(jìn)國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)影視作品，以及與國內(nèi)外知名影視公司合作，實(shí)現(xiàn)了影視劇、綜藝、微電影、紀(jì)錄片等內(nèi)容的全覆蓋。
• 技術(shù)優(yōu)勢(shì)：騰訊視頻在視頻全網(wǎng)搜索、多場(chǎng)景個(gè)性化推薦、視頻內(nèi)容識(shí)別、大數(shù)據(jù)機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)上有獨(dú)特的創(chuàng)新和深厚的積累。騰訊視頻將AI技術(shù)應(yīng)用于內(nèi)容推薦、智能剪輯、人臉識(shí)別、輿情監(jiān)測(cè)等方面，為用戶提供更加個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí)，騰訊視頻還積極探索VR、AR等新技術(shù)，為用戶提供更加豐富的視覺體驗(yàn)。
• 品牌影響力：騰訊視頻作為國內(nèi)領(lǐng)先的在線視頻平臺(tái)之一，在行業(yè)內(nèi)具有較高的知名度和影響力。騰訊視頻還積極參與公益活動(dòng)和社會(huì)事件，展現(xiàn)出了良好的社會(huì)形象。

作為騰訊旗下的中長視頻內(nèi)容平臺(tái)，騰訊視頻天生具有社交基因，主要通過圍繞流量趨勢(shì)與用戶反饋打造或引進(jìn)影視IP，為用戶提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和體驗(yàn)進(jìn)行盈利。

我認(rèn)為騰訊視頻主要業(yè)務(wù)便是圍繞內(nèi)容進(jìn)行一系列的內(nèi)容增強(qiáng)與玩法延展，同時(shí)通過會(huì)員體系進(jìn)行付費(fèi)轉(zhuǎn)化、跑通商業(yè)模式。其收入來源主要有3種，即會(huì)員收入、廣告收入、其他收入（點(diǎn)映、周邊等），主要依靠廣告、會(huì)員收入支撐平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)。而廣告、會(huì)員收入隨著政策、戰(zhàn)略的變化，也出現(xiàn)了一些情況，具體如下：

1）會(huì)員收入：根據(jù)騰訊視頻會(huì)員開通熱度榜單，除動(dòng)畫作品外，過去一年會(huì)員拉新變現(xiàn)數(shù)量最高的真人劇均為古偶劇。而馬化騰在騰訊2024年會(huì)上指出未來長視頻發(fā)展將更加注重精品劇如《繁花》、《漫長的季節(jié)》、《三體》等具有社會(huì)價(jià)值的優(yōu)質(zhì)劇集，這些劇集具有高社會(huì)價(jià)值、回本慢、成本高等特征。相比于中腰部劇集如《與鳳行》、《長相思》，精品劇盈利能力不足。未來戰(zhàn)略中所提到的精品劇重心布局能否撐起騰訊會(huì)員業(yè)務(wù)，重點(diǎn)還要看目前IP的轉(zhuǎn)化效果，能夠轉(zhuǎn)化出具有開創(chuàng)性話題的劇集如《三體》，存在對(duì)會(huì)員收入的影響。

2）廣告收入：2024年4月8日，浙江消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)約談了愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷、B站、芒果TV、搜狐視頻、騰訊體育、PP視頻、樂視視頻9大視頻平臺(tái)，存在廣告虛假宣傳、自動(dòng)扣費(fèi)等9大問題。而其中的廣告泛濫事項(xiàng)引發(fā)網(wǎng)友熱議…相信在未來，廣告商業(yè)價(jià)值和用戶體驗(yàn)的平衡點(diǎn)將會(huì)被再度權(quán)衡，預(yù)估廣告收入上升空間會(huì)受到限制。

二、騰訊視頻深度體驗(yàn)與局部?jī)?yōu)化建議

作為一款Top中長視頻內(nèi)容平臺(tái)，騰訊視頻的產(chǎn)品架構(gòu)主要是圍繞其視頻內(nèi)容進(jìn)行拓展的，限于時(shí)間、篇幅等多種因素的限制，我將就其首頁、視頻播放器、評(píng)論互動(dòng)、VIP會(huì)員體系四點(diǎn)進(jìn)行深度體驗(yàn)，并給出我關(guān)于騰訊視頻產(chǎn)品優(yōu)化的思考。其中，在視頻播放器和評(píng)論互動(dòng)環(huán)節(jié)，我將主要使用《慶余年2》播放場(chǎng)景進(jìn)行說明，在VIP體系場(chǎng)景中，我將會(huì)與相近競(jìng)品愛奇藝APP進(jìn)行對(duì)比說明。

1. 首頁

首頁作為進(jìn)入騰訊視頻的首個(gè)界面，主要以視頻內(nèi)容推廣為主，主要內(nèi)容有如下：頂部操作區(qū)、內(nèi)容推薦區(qū)與各分區(qū)推薦頁等。

1.1. 頂部操作區(qū)

在首頁界面中，頂部操作區(qū)集成了大量的操作入口比如加追與預(yù)約、搜索、游戲中心和周邊商城。

• 加追與預(yù)約界面：我們可以看見在騰訊視頻上的歷史觀看記錄，也可以轉(zhuǎn)到新片預(yù)約欄瀏覽“每日更新劇集”并進(jìn)行“新片預(yù)約”。
• 搜索界面：點(diǎn)擊進(jìn)入搜索結(jié)果頁，其中包含熱門榜單、以片找片、影視分類等功能。
• 游戲中心：通過游戲中心對(duì)游戲進(jìn)行引流與拉新。
• 周邊商城：周邊商城里面為熱播劇集如《慶余年2》的周邊產(chǎn)品。

1.2. 內(nèi)容分頁推薦區(qū)

內(nèi)容推薦區(qū)主要以推薦視頻內(nèi)容為主，主要功能分為：

• Banner：推薦站內(nèi)熱門內(nèi)容與廣告，支持滑動(dòng)切換與自動(dòng)切換展示，滑動(dòng)動(dòng)效為騰訊視頻Logo
• 雙瀑布流推薦與大卡片推薦：卡片形式采用“封面/視頻+標(biāo)題+標(biāo)簽”的形式
• 定制內(nèi)容頁：如《慶余年2》的熱播劇集在點(diǎn)擊進(jìn)入后會(huì)進(jìn)行頁面定制

1.3. 總結(jié)與建議

騰訊視頻的首頁視覺排版已經(jīng)達(dá)到了很成熟的狀態(tài)，部分功能的略微調(diào)整如將劇集更新日程的位置調(diào)整在筆者看來主要是通過AB實(shí)驗(yàn)推進(jìn)調(diào)整策略的，筆者在沒有具體數(shù)據(jù)的情況下無法提出具體的改善細(xì)節(jié)。

與其他競(jìng)品如愛奇藝進(jìn)行對(duì)比，筆者發(fā)現(xiàn)，在騰訊視頻的下拉欄中還具有可以優(yōu)化的空間。騰訊視頻和愛奇藝視頻均在首頁設(shè)置了下拉會(huì)顯示游戲或短視頻界面的交互邏輯，在其他界面均沒有設(shè)置類似功能。故而提出以下兩點(diǎn)思考：

• 第一點(diǎn)，針對(duì)“狂王篇結(jié)局”類似的分頁主推動(dòng)漫影視，可以通過下拉欄對(duì)接IP游戲、相近內(nèi)容或周邊活動(dòng)，增強(qiáng)用戶對(duì)某一內(nèi)容的理解，增強(qiáng)用戶對(duì)于這一劇情內(nèi)容的體驗(yàn)感，從而提高用戶的粘性。
• 第二點(diǎn)，針對(duì)視頻平臺(tái)內(nèi)的定制欄目分頁，可以增設(shè)下拉與角色互動(dòng)，彈窗角色精彩立繪、精彩劇集片段的形式引流拉新。

2. 視頻播放器

播放器作為視頻產(chǎn)品的核心使用場(chǎng)景，其中的功能非常繁雜，騰訊視頻的播放器內(nèi)容主要分為豎屏播放器與橫屏播放器。為了便于梳理、理解其功能，接下來我將以《慶余年2》為例進(jìn)行梳理。

2.1. 豎屏播放器

豎屏播放頁為用戶點(diǎn)擊進(jìn)入視頻的第一個(gè)場(chǎng)景，主要功能為：

• 頂部播放器：頂部為視頻播放區(qū)域
• 滑動(dòng)話題欄：包括詳情、二創(chuàng)、討論、買周邊、集卡片、比心眼等功能。
• 底部快捷操作區(qū)：包含在追、下載、投屏、一起看、分享等功能

2.2. 橫屏播放器

橫屏播放器是使用視頻產(chǎn)品中最高頻的操作，細(xì)節(jié)不少，界面的主要功能有：

• 頂部操作區(qū)：標(biāo)題概要、一起看、臻彩視聽、投屏等功能
• 左右側(cè)操作區(qū)：鎖屏、拍照錄像、集卡、送票等功能
• 底部操作區(qū)：進(jìn)度條、暫停、彈幕、倍速、發(fā)電、選集等功能
• 其他場(chǎng)景：彈幕播放、特效、音量控制、快進(jìn)等功能

2.3. 總結(jié)

視頻播放器層面的成熟度很高，如有修改，以筆者現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)看來，也是在UI層面上進(jìn)行略微調(diào)整優(yōu)化用戶體驗(yàn)，或許在未來出現(xiàn)類似于推薦系統(tǒng)的重大變革會(huì)導(dǎo)致其視頻播放器頁面進(jìn)一步發(fā)生重大變化。

3. 評(píng)論互動(dòng)

騰訊視頻的評(píng)論互動(dòng)方式有6種：評(píng)論、抽卡集郵、送禮沖榜、抽獎(jiǎng)VIP、周邊、游戲聯(lián)動(dòng)。其設(shè)置目的主要是為了提升用戶的互動(dòng)體驗(yàn)，拉動(dòng)用戶消費(fèi)。

3.1.討論分區(qū)設(shè)置

在討論區(qū)內(nèi)依次是熱門、最新、真氣墻、慶余年MBTI、裝扮中心、大人解讀、主創(chuàng)說、劇情討論模塊。

• 熱門：為用戶推薦感興趣的內(nèi)容
• 最新：推薦最新發(fā)布的評(píng)論
• 真氣墻：為喜歡的角色打Call，也可以查看劇情百科
• 慶余年MBTI：上傳圖片和劇情角色匹配
• 裝扮中心：購買產(chǎn)品內(nèi)的皮膚道具，慶余年專版
• 達(dá)人解讀：優(yōu)質(zhì)的解答貼文
• 主創(chuàng)說：只有一個(gè)人發(fā)言，疑似AI的角色號(hào)與之對(duì)話
• 劇情討論區(qū)：用戶可以選擇發(fā)送到這里進(jìn)行互動(dòng)

3.2.互動(dòng)玩法

互動(dòng)玩法主要可以分成以下三類：

1）粉絲互動(dòng)：游戲+視頻二創(chuàng)

2）收集熱，成就記錄

3）包場(chǎng)打榜與抽獎(jiǎng)激勵(lì)

3.3. 總結(jié)與建議

經(jīng)過深入體驗(yàn)，筆者認(rèn)為，騰訊視頻在單部熱播劇的IP橫向廣度覆蓋上已經(jīng)達(dá)到了很成熟的狀態(tài)，能夠較為全面的滿足用戶的收集分享欲望、消費(fèi)互動(dòng)欲望、成就感與受激勵(lì)感。而具體到社區(qū)類型的討論、游戲玩法的滲透率，筆者對(duì)其功能的滲透力有所疑惑，并據(jù)此提出相應(yīng)建議。

首先，談一談社區(qū)優(yōu)化。在社區(qū)層面上，尤其在熱門與最新兩個(gè)板塊，最能夠體現(xiàn)出一個(gè)內(nèi)容平臺(tái)的氛圍質(zhì)量。在熱門模塊中，我發(fā)現(xiàn)諸如“十年后為這條評(píng)論點(diǎn)贊的百億富豪出現(xiàn)了”的評(píng)論熱度不絕，雖然這類評(píng)論具有很高的用戶互動(dòng)率，但是它實(shí)質(zhì)上對(duì)于內(nèi)容平臺(tái)的社區(qū)生態(tài)并沒有良好的正向作用，智慧激勵(lì)部分群體為了追求高贊高回復(fù)而采用類似的措施，進(jìn)而危害內(nèi)容社區(qū)生態(tài)，不值得提倡。

在最新模塊，諸如“打卡”、“爆款”等兩字的簡(jiǎn)短評(píng)論規(guī)律曝光在視限內(nèi)，這類評(píng)論不具有社區(qū)互動(dòng)價(jià)值，而會(huì)導(dǎo)致更多的用戶不愿看最新頻道中的內(nèi)容，危害最新頻道的內(nèi)容發(fā)展。以上在社區(qū)最熱和最新模塊表現(xiàn)出的問題，歸根到底是內(nèi)容社區(qū)推薦的問題。

對(duì)于這類內(nèi)容社區(qū)推薦的問題，可以采用前驗(yàn)加后驗(yàn)的方式進(jìn)行解決，在前驗(yàn)中，針對(duì)這類簡(jiǎn)短的評(píng)論，可以先通過其關(guān)注關(guān)系或者活躍圈層如圖中“a陌”“相思豆”的粉絲圈層進(jìn)行試驗(yàn)，如果其互動(dòng)達(dá)到一定分?jǐn)?shù)，再予以推薦到公眾的“最新”渠道中，而不是直接推薦危害“最新”頻道的社區(qū)生態(tài)。與此同時(shí)，也可以為發(fā)布內(nèi)容設(shè)置一定的內(nèi)容、標(biāo)題字?jǐn)?shù)限制。在后驗(yàn)過程中，也可以通過一定的人工審核來規(guī)范其質(zhì)量，權(quán)衡好人力成本與社區(qū)質(zhì)量之間的成本問題，以優(yōu)化用戶體驗(yàn)、最大化用戶留存。

其次，再聊一聊游戲玩法。在《慶余年2》中，如此繁雜的游戲種類和重復(fù)的游戲模式，如何降低用戶的認(rèn)知成本，實(shí)現(xiàn)游戲的組合打法是游戲玩法實(shí)現(xiàn)其設(shè)定目標(biāo)的關(guān)鍵，而這一點(diǎn)并未在騰訊視頻目前的玩法中有所體現(xiàn)，認(rèn)為可以引用AI寵物的功能，以AI與AI黑箱交互，設(shè)計(jì)引導(dǎo)用戶在適當(dāng)?shù)臅r(shí)宜選擇相應(yīng)的游戲組合，充分發(fā)揮游戲的作用，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，真正意義上建立用戶與AI、用戶與平臺(tái)的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)用戶的留存。

4. VIP會(huì)員體系 騰訊視頻VS愛奇藝

太趕了，還沒時(shí)間做，騰訊、愛奇藝會(huì)員體系趨同，察內(nèi)容寫大表，后續(xù)對(duì)比再補(bǔ)，不是留存困境的重點(diǎn)。

留存困境的重點(diǎn)在于用戶使用APP，只要兩三個(gè)月內(nèi)有爆品就有會(huì)員，歸根還是考察IP打造。

三、長視頻平臺(tái)“留存”困境的破局之道

1. 與陌生人社交相似的“留存”困境

作為中長視頻內(nèi)容消費(fèi)平臺(tái)，騰訊視頻主要通過打造熱播IP來促使APP用戶活躍，然而IP具有其生命周期，在衰落期將無法支持APP活躍持續(xù)增長，從而導(dǎo)致用戶在消費(fèi)長視頻后，平臺(tái)難以實(shí)現(xiàn)用戶留存的問題，類似于陌生人社交出現(xiàn)的“拉新易，留存難”的情況。

傳統(tǒng)陌生人社交通過拓展多種玩法如狼人殺、語聊房、輪盤抽獎(jiǎng)等試圖解決用戶留存難的問題，但是這一問題始終難以解決。最終，陌生人社交模式轉(zhuǎn)變視角，轉(zhuǎn)而提升內(nèi)容生態(tài)的質(zhì)量、提升用戶質(zhì)量，從而促使用戶在下一段社交開始時(shí)繼續(xù)使用該陌生人平臺(tái)軟件，實(shí)現(xiàn)變相的“留存”。

從這一視角出發(fā)，中長視頻內(nèi)容消費(fèi)平臺(tái)又轉(zhuǎn)變?yōu)樵鰪?qiáng)打造IP的老模式，即“IP吸引人員——人員離去——IP再次吸引人”，并沒有拓展實(shí)質(zhì)性留存路徑，難以打破長視頻平臺(tái)的留存困境。

筆者認(rèn)為，如果要打破長視頻平臺(tái)留存困境，仍然需要從內(nèi)容出發(fā)，轉(zhuǎn)換IP角度為內(nèi)容社區(qū)角度，將長視頻內(nèi)容降維至社區(qū)內(nèi)容，打造類似微博、小紅書、B站的內(nèi)容文化生態(tài)，才能夠真正打破長視頻平臺(tái)的留存困境。

2. 內(nèi)容文化生態(tài)的意義

筆者將以小紅書為例進(jìn)行說明。小紅書本來是以圖文內(nèi)容UGC內(nèi)容為驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容消費(fèi)平臺(tái)，時(shí)下更是參與到618大促與淘寶、京東等電商，抖音、快手等短視頻內(nèi)容平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)中。為什么小紅書能夠在短視頻時(shí)代越辦越紅火，甚至參與到618大促的活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)中？最關(guān)鍵在于小紅書打造了一個(gè)良好的內(nèi)容文化生態(tài)。

• 在小紅書上，分享美好生活是其主旋律，形成了一種美妝潮流的和平生活氛圍。
• 在小紅書的內(nèi)容貼文中，貼主與評(píng)論用戶的高互動(dòng)率，更是形成了一種輕社交的內(nèi)容生態(tài)，甚至進(jìn)一步發(fā)展出買手第三方電商交易模式等新型變現(xiàn)方式，用戶留存率高，用戶活躍度高。

如何打破長視頻平臺(tái)留存困境的破局之道，在于打造有騰訊視頻氣味的內(nèi)容文化生態(tài)特征。

如何打造有騰訊視頻氣氛的內(nèi)容文化生態(tài)特征，在不同維度的主題劇集中形成集中的文化特征，關(guān)鍵在于平臺(tái)內(nèi)生功能的搭建，因此，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)引入AIGC如AI寵物功能。

這一功能勢(shì)必會(huì)沖擊用戶的劇情回顧、熱播劇的玩法設(shè)計(jì)、用戶劇集討論的場(chǎng)景、平臺(tái)會(huì)員體系特權(quán)等多種模式。

3. 騰訊視頻的AIGC團(tuán)寵

邁出第一步，實(shí)現(xiàn)AI與AI的黑箱社交，細(xì)化到用戶“打開App——瀏覽劇集——討論互動(dòng)——玩法參與”的全流程。

1）用戶打開APP時(shí)，AIGC寵物會(huì)為其智能推薦其上次登錄時(shí)所觀看的劇集回顧，寵物與主人共同觀看劇集，人機(jī)互動(dòng)。

2）用戶有瀏覽劇集的需求，AIGC寵物可以為其推薦相應(yīng)劇集，將提醒欄push轉(zhuǎn)化為一種QQ企鵝如洗澡吃飯時(shí)的動(dòng)態(tài)效果，拉進(jìn)與用戶之間的距離，實(shí)現(xiàn)留存（有待商榷）。

3）討論互動(dòng)分為兩個(gè)環(huán)節(jié)：好友私下互動(dòng)，劇集聊天區(qū)互動(dòng)。

• 好友私下互動(dòng)：采用用戶離線互動(dòng)形式，每個(gè)好友都擁有自主定義AIGC寵物的權(quán)利，這些AIGC寵物會(huì)像旅行青蛙一樣相互串門交流，這交流都是在算法黑箱、大模型黑箱上進(jìn)行的。當(dāng)好友上線時(shí)，為其推薦寵物與好友寵物串門時(shí)的玩法，當(dāng)AIGC寵物輸?shù)粲螒驎r(shí)促使用戶參與相關(guān)的玩法玩樂，玩法由平臺(tái)自主根據(jù)用戶興趣進(jìn)行匹配推薦，從而實(shí)現(xiàn)玩法功能的高效利用。
• 劇集聊天區(qū)互動(dòng)：在這里設(shè)置一個(gè)類似于微博“評(píng)論羅伯特”、B站“AI課代表”的“AIGC媽媽”，對(duì)整體的劇情內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)，針對(duì)用戶的有效言論進(jìn)行亂入評(píng)價(jià)，以提高評(píng)論區(qū)質(zhì)量，形成用戶對(duì)某一AI形象的粉絲圈，這一功能設(shè)計(jì)在諸如微博、小紅書的社交平臺(tái)上收效顯著，值得引用。而將AI打散到更多的角色角色I(xiàn)P將會(huì)隨著劇集生命周期的消散而消失，并不利于形成IP的生態(tài)形象，用戶與AI交互的爽點(diǎn)并不在于AI形象的價(jià)值，而是在于用戶與IP進(jìn)行互動(dòng)的過程，這是用戶使用AI的根源所在。

參考文獻(xiàn)

1. 5500字純干貨丨深度拆解騰訊視頻app的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，2023-08，不是作家

2. AI社交元年縱攬：虛擬人、分身、社區(qū)與行業(yè)布局潮流（7000字長文），2024-05，本人