從互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療到移動醫(yī)療，社會各界的目光從沒有離開過醫(yī)療這個行業(yè)。人群中流傳著這樣一句話：“從不會凋落的行業(yè)就是醫(yī)療、教育和金融”。無可否認(rèn)，是人都會得病，都會需要找醫(yī)生看病。然而我們現(xiàn)在依舊被“看病難，看病貴”的問題困擾著。而今隨著移動醫(yī)療的加速發(fā)展，醫(yī)改的進(jìn)度加快，資本的快速涌入，移動醫(yī)療將給醫(yī)療行業(yè)帶來新方向。

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2014年中國移動醫(yī)療市場規(guī)模達(dá)到29.5億元。2015年中國移動醫(yī)療市場規(guī)模將達(dá)42.7億元，增長率為44.7%。2014年中國移動醫(yī)療用戶規(guī)模達(dá)到0.72億人，2015年移動醫(yī)療用戶規(guī)模將達(dá)1.38億人。

隨著政策的進(jìn)一步完善，資本大量的涌入，有人將2014年說成是移動醫(yī)療的元年。下面是近幾年主要的融資情況：

• 東軟集團(tuán)：融資38億，憑借在醫(yī)療行業(yè)耕耘多年的經(jīng)驗(yàn)，東軟集團(tuán)向權(quán)利打造一個云醫(yī)療和健康管理平臺
• 掛號網(wǎng)：掛號網(wǎng)，融資1億美金，推出微醫(yī)平臺，想通過掛號這一入口切入，建立一個看病流程的完整閉環(huán)。
• 丁香園：獲得7000萬戰(zhàn)略投資，丁香園在醫(yī)療行業(yè)，特別是醫(yī)學(xué)專業(yè)領(lǐng)域，已經(jīng)為醫(yī)生服務(wù)多年，已經(jīng)有很成熟的移動產(chǎn)品，供醫(yī)生使用。
• 春雨醫(yī)生：C輪融資5000萬美金，春雨醫(yī)生憑借較早的進(jìn)入移動醫(yī)療行業(yè)，已經(jīng)初步建立了線上問診系統(tǒng)。

隨著BAT的紛紛布局，各路英豪紛紛將手伸向移動醫(yī)療行業(yè)，創(chuàng)業(yè)公司如雨后春筍般出現(xiàn)，移動端的產(chǎn)品也是迅速增長，可以想象移動醫(yī)療將迎來其發(fā)展的第一個春天。

一.醫(yī)療行業(yè)分析

我國醫(yī)改已經(jīng)進(jìn)行了30多個年頭了，然而依舊存在著眾多弊端，移動醫(yī)療想要發(fā)展必須要直面這些問題，我將問題總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

醫(yī)療行業(yè)涉及到的幾個群體：患者、醫(yī)生、醫(yī)院、藥企、移動醫(yī)療企業(yè)及政府

患者：

我國醫(yī)療核心資源的80%都掌握在三甲醫(yī)院手中，特別是公立醫(yī)院，而社區(qū)醫(yī)院及小城市農(nóng)村的醫(yī)院卻極度缺乏資源，醫(yī)院資源分布極度不平衡。加之隨著教育水平和生活水平的提高，人們都想要比較高的醫(yī)療服務(wù)；這就導(dǎo)致集體去一線城市，大型三甲醫(yī)院去就診的現(xiàn)象，導(dǎo)致大型醫(yī)院就診難，社區(qū)醫(yī)院無人問津的尷尬局面。加之小病擠占專家號，部分病人根本掛不到號。另外就醫(yī)繁瑣，病患過多導(dǎo)致醫(yī)患溝通少；了解病情有時候不能全面清晰導(dǎo)致患者對醫(yī)院服務(wù)的印象差，如果出問題容易激發(fā)醫(yī)患矛盾?？偨Y(jié)起來，在現(xiàn)在傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)，普遍存在病前缺乏相關(guān)知識的預(yù)防，就醫(yī)體驗(yàn)差，事后無人問津的局面。

對于患者來說，大部分都會通過醫(yī)保，但是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上還沒有正式出現(xiàn)對接醫(yī)?？ǖ钠脚_出現(xiàn)，最近聽說有個叫手機(jī)看病聽說能接入醫(yī)?？ㄏ到y(tǒng)，但是我認(rèn)為作為醫(yī)療系統(tǒng)這么重要的一環(huán)，相信不久之后就會完善的。

目前老齡化問題越來越嚴(yán)重，很多沒有子女在身邊的老人，并不能通過互聯(lián)網(wǎng)來咨詢掛號等。

人們對疾病知識的了解過于匱乏，有很多看起來可笑但是讓人笑不出來的例子，比如某些生活常識，雞蛋和豆?jié){能不能同時吃的問題，在網(wǎng)絡(luò)上就能有很多個說法。這就說明了人們對基本的醫(yī)療常識很匱乏，急需疾病預(yù)防的相關(guān)知識的傳播與專業(yè)醫(yī)療問答平臺的出現(xiàn)。

醫(yī)生：

醫(yī)療系統(tǒng)最重要的資源必然就是醫(yī)生，但是現(xiàn)實(shí)生活中，人們卻只認(rèn)醫(yī)院不認(rèn)醫(yī)生除個別資深頂級醫(yī)生，這就導(dǎo)致醫(yī)生出了醫(yī)院就沒有了其可靠性和話語權(quán)，這種情況不僅需要移動醫(yī)療平臺去搭建起醫(yī)患溝通的平臺，更加需藥國家出臺標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)生的考核規(guī)則。

醫(yī)院：

醫(yī)療行業(yè)不同于其他行業(yè)，具有很多其他行業(yè)沒有的特質(zhì)，畢竟人命關(guān)天。醫(yī)療行業(yè)要求專業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)和高度流程化，這就注定了醫(yī)療行業(yè)的復(fù)雜性，從而造成了其封閉性和落后性。隨著近幾年醫(yī)療的信息化發(fā)展，醫(yī)院的信息化已經(jīng)有了很大改變；但是依舊呈現(xiàn)出信息化落后，醫(yī)院信息化參差不齊；信息化軟件由個別大公司掌握，創(chuàng)新性不夠，沒有形成規(guī)格化，統(tǒng)一化的應(yīng)用系統(tǒng)。雖然一部分是由于醫(yī)院系統(tǒng)復(fù)雜，但更大一部分是行業(yè)壁壘。

移動醫(yī)療企業(yè)：

企業(yè)遇到人才瓶頸，沒有即懂互聯(lián)網(wǎng)又懂醫(yī)療健康的人。

盈利模式尚處于探索階段，如果實(shí)現(xiàn)線上醫(yī)療的話，必然會用移動支付，但是人們還沒有形成移動支付醫(yī)療的習(xí)慣，價格的設(shè)定也處于探索階段。

法律政策監(jiān)管問題，還沒有對于移動醫(yī)療企業(yè)形成完整的法律體系，容易導(dǎo)致企業(yè)陷入法律漩渦。

對用戶的隱私保護(hù)，實(shí)現(xiàn)移動醫(yī)療必然要通過互聯(lián)網(wǎng)同步用戶信息，這也導(dǎo)致了很多用戶的隱私信息暴漏給了企業(yè)及其員工手中，這就產(chǎn)生的很大風(fēng)險。

利益的分配：

利益的分配，如果實(shí)現(xiàn)移動醫(yī)療，那么醫(yī)院將失去很大一部分收益，加之藥企的收益分配，著將會是移動醫(yī)療不可回避的問題，急需解決的。

政府：

目前醫(yī)生所開的醫(yī)藥中70%以上是處方藥，購藥費(fèi)用占醫(yī)療成本的40%左右。前段時間國家終于出臺了政策，開放了處方藥的網(wǎng)絡(luò)售賣權(quán)及一些相關(guān)監(jiān)測機(jī)制，但是仍需進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)測力度及安全事故等相關(guān)的法律法規(guī)。完善移動醫(yī)療行業(yè)的法規(guī)，為以后能真正的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化鋪平道路。

上面也是通過總結(jié)網(wǎng)絡(luò)上很多的文章，很多數(shù)據(jù)及個人理解所寫的一些觀點(diǎn)，還是有很多思考不深入的地方，希望大家諒解。

希望大家可以自己想一下理想中的移動醫(yī)療是什么樣的？

下面是我在可想象范圍內(nèi)的移動醫(yī)療的幾個場景：

場景一：最近感覺身體不適，胃有點(diǎn)難受，然后打開一款移動醫(yī)療軟件，找一個權(quán)威點(diǎn)的醫(yī)生了解一下吧，發(fā)現(xiàn)價格好貴；算了也不是很嚴(yán)重，找個附近的相關(guān)的醫(yī)生吧，按照病情找到附近有這個科的醫(yī)院找到相關(guān)醫(yī)生，相應(yīng)的咨詢了一下，然后確認(rèn)病情稍微有點(diǎn)復(fù)雜，建議當(dāng)面談，之后直接在軟件中掛了醫(yī)生的號，由于不是很嚴(yán)重就找了下周的方便的日期再去；當(dāng)面診斷之后，開了檢查報告去做檢查，過幾天之后通過軟件查詢到檢查結(jié)果（軟件查詢到檢查結(jié)果尚屬個人理想，現(xiàn)實(shí)還有困難），在軟件中同步檢查結(jié)果，詢問醫(yī)生，醫(yī)生認(rèn)為很嚴(yán)重，推薦其更加權(quán)威的醫(yī)生；在軟件中找到該醫(yī)生，同步給其檢查結(jié)果，醫(yī)生可以根據(jù)以前的病歷及此次檢查結(jié)果進(jìn)行診斷（或者要求當(dāng)面診斷），拿出解決方案，寫上病歷，處方及注意事項(xiàng)，之后即可在平臺上購藥了。之后即可通過電子病歷和同一個醫(yī)生在軟件上溝通問題了。

場景二：一個有慢性病的人（急性病的人，那還是掛急診吧，身體重要），如長期對自己的血糖困擾，但是其買了可穿戴的設(shè)備，申請了特定醫(yī)生，每天定時將數(shù)據(jù)傳給醫(yī)生，醫(yī)生可以像查病房一樣每天在軟件里觀察自己的病人情況，且出現(xiàn)問題的時候可以通知，醫(yī)生直接可以在軟件中開語音或者視頻與患者溝通。

二.產(chǎn)品分析

隨著移動醫(yī)療的進(jìn)一步發(fā)展，會慢慢形成從線上咨詢、掛號、線下檢查、線上（或線下）診斷，線上買藥，線下治療，線上跟蹤的完整生態(tài)流程，也期待著移動醫(yī)療的快速到來。

隨著互聯(lián)網(wǎng)及醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，已經(jīng)出現(xiàn)了一大批移動醫(yī)療產(chǎn)品。比如比較資深問診類應(yīng)用的春雨醫(yī)生，快速問；專注于醫(yī)療咨詢，專業(yè)領(lǐng)域的丁香園；以掛號微入口的掛號網(wǎng)；還有最近趁著國家法律政策完善的春風(fēng)實(shí)現(xiàn)線上診斷配藥的手機(jī)看病，以及一大批移動醫(yī)療產(chǎn)品。

通過分析線上幾大移動醫(yī)療產(chǎn)品，我大致將其分成幾大類：問診類，醫(yī)療信息類，掛號入口類，硬件設(shè)備，醫(yī)藥電商。

問診類：

春雨醫(yī)生，快速問，好大夫，手機(jī)看病

• 春雨醫(yī)生：移動醫(yī)療行業(yè)算起來比較早的產(chǎn)品，以移動端問診為主要功能，形成了比較規(guī)范的問診流程及比較特色的咨詢社區(qū)。
• 快速問：和春雨醫(yī)生同樣以移動問診為主要社區(qū)，并建立了比較特色病友溝通社區(qū)。
• 好大夫：同樣一款以問診為主，應(yīng)用簡單，功能直觀，特別是其附近醫(yī)院功能很有特色。
• 手機(jī)看?。寒a(chǎn)品開發(fā)不久，但是以線下?lián)碛械尼t(yī)院支撐，能夠在線上配送處方藥及可以走醫(yī)保而引起人們注意。

總結(jié)：問診類主要在移動端實(shí)現(xiàn)疾病的診斷，但是限于病情診斷需要醫(yī)生“望聞問切”，仍有其安全隱患及全責(zé)問題。

醫(yī)療信息類：

丁香園

• 丁香園：在醫(yī)療信息行業(yè)耕耘多年，已經(jīng)成為醫(yī)生溝通討論的一個開放平臺，同時開發(fā)出的醫(yī)生工具也很有特色。

總結(jié)：醫(yī)療信息類，以幫助醫(yī)生了解業(yè)界行情為基礎(chǔ)，以討論病情和學(xué)習(xí)專業(yè)知識為主的應(yīng)用很有特色。

掛號類：

掛號網(wǎng)

• 掛號網(wǎng)：微醫(yī)，掛號網(wǎng)的移動端入口，以其大量的醫(yī)院掛號資源為基礎(chǔ)，將流量引入以應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)主流的移動端設(shè)計風(fēng)格，很符合移動端用戶習(xí)慣，簡約而不簡單。

總結(jié)：以掛號為入口，尚需建立完整的看病生態(tài)。

硬件設(shè)備類：

咕咚網(wǎng)

• 咕咚網(wǎng)：已經(jīng)開發(fā)了多款個人健康類保健產(chǎn)品，已經(jīng)有多市面上成功的硬件產(chǎn)品

總結(jié)：隨著可穿戴設(shè)備漸入人們的眼球，及市面上已經(jīng)有的血糖儀，監(jiān)測睡眠運(yùn)動等手環(huán)的成功，可穿戴設(shè)備漸漸成為移動醫(yī)療的未來發(fā)展的方向。

醫(yī)藥電商類：

天貓醫(yī)藥館

• 天貓醫(yī)藥館：以天貓的強(qiáng)大流量為基礎(chǔ)，吸引各大藥店進(jìn)駐，迅速占領(lǐng)醫(yī)藥電商市場。以其強(qiáng)大的企業(yè)品牌為依托，匯集OTC藥品及保健，醫(yī)療器械等服務(wù)，發(fā)展強(qiáng)進(jìn)。

總結(jié)：隨著線上醫(yī)療的進(jìn)一步推進(jìn)，人們?nèi)菀仔纬删€上購藥的習(xí)慣，未來前景很好。

通過分析現(xiàn)有市場上的產(chǎn)品，仍然沒有形成完整的看病閉環(huán)，人就有很多的困難和障礙需要克服，這不僅需要移動醫(yī)療企業(yè)的努力，還需要政府、醫(yī)院及藥商的積極參與和改善。

三.總結(jié)

隨著資本的涌入、政策的完善、企業(yè)的努力，人們的慢慢接受，移動醫(yī)療儼然已經(jīng)成為一個快速發(fā)展的領(lǐng)域，成為解決傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)問題的一個新的方向。隨著醫(yī)療行業(yè)的慢慢成熟，可穿戴設(shè)備的數(shù)據(jù)收集和分析能力的加強(qiáng)，遠(yuǎn)程診斷準(zhǔn)確性的提高，電子病歷安全性規(guī)范出臺，電子處方的完善及網(wǎng)上藥品的監(jiān)測等規(guī)范的進(jìn)一步完善，一定會形成完整的生態(tài)閉環(huán)，未來的移動醫(yī)療大有可為。

四.展望

精準(zhǔn)醫(yī)療：隨著綜合性平臺的產(chǎn)生，必然會形成專注于單獨(dú)方向的企業(yè)出現(xiàn)，這將更加豐富醫(yī)療市場。

個人健康、私人醫(yī)生：在國外，私人醫(yī)生已經(jīng)是比較流行的職業(yè)了，私人醫(yī)生更加熟悉患者的患病歷史，能夠更加準(zhǔn)確的給出治療方案，給予個性化的治療。

可穿戴設(shè)備：目前醫(yī)學(xué)中比較突出的問題就是現(xiàn)代病或慢性病，都已經(jīng)成為了疑難癥，需要長期的觀察和控制，加之突發(fā)性疾病的不可控制性，急需可穿戴設(shè)備及時檢測和預(yù)警，畢竟預(yù)防強(qiáng)于治療。

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