財務(wù)數(shù)字化的明天與后天

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在數(shù)字化浪潮的推動下,財務(wù)管理正經(jīng)歷著前所未有的變革。從會計軟件到財務(wù)機器人,技術(shù)的進步正在重塑財務(wù)部門的角色,將其從后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵參與者。

回顧下過去20多年,財務(wù)管理一步步變得更聰明。隨著流程標準化和高科技工具(比如會計軟件、財務(wù)機器人)的幫忙,那些呆板、重復的會計活基本上都交給機器去做了?,F(xiàn)在,財務(wù)管理越來越注重“戰(zhàn)略和洞察”。財務(wù)部門因為能掌握公司的各種數(shù)據(jù),所以能從大局出發(fā),全面展示公司的經(jīng)營狀況,還能通過分析數(shù)據(jù)來幫助做決策。

未來,財務(wù)管理的作用會越來越重要,從后臺支持變成公司發(fā)展的關(guān)鍵。通過深刻的商業(yè)理解和決策支持,幫助公司規(guī)劃和實施未來的戰(zhàn)略。這些變化都是財務(wù)管理數(shù)字化未來發(fā)展的明顯趨勢。而且,一些前沿的技術(shù)也為財務(wù)管理帶來了新的可能性,比如在元宇宙里做財務(wù)、用區(qū)塊鏈記賬、智能記賬和結(jié)賬等。雖然這些技術(shù)在財務(wù)上還沒廣泛應(yīng)用,但它們讓財務(wù)管理的未來充滿了想象。

作為財務(wù)人員和財務(wù)產(chǎn)品從業(yè)者,我們既要積極迎接這個數(shù)字化的“明天”,也要有遠見,從“后天”的角度來看待“明天”。今天,我們就來好好暢想財務(wù)數(shù)字化的“明天”和“后天”。

一、財務(wù)數(shù)字化的“明天”

1、通過先進的產(chǎn)品,如ERP、智能費控系統(tǒng),促推財務(wù)成為業(yè)務(wù)的好伙伴

在數(shù)字化的大潮中,財務(wù)部門不斷拓寬自己的視野,和業(yè)務(wù)部門打成一片,帶領(lǐng)大家一起實現(xiàn)業(yè)務(wù)和財務(wù)的深度融合,最終達到業(yè)務(wù)、財務(wù)和稅務(wù)的整體數(shù)字化。這里有個問題值得思考:為啥在整個業(yè)務(wù)、財務(wù)和稅務(wù)一體化的過程中,財務(wù)要帶頭呢?我覺得,主要是因為財務(wù)人員有專業(yè)的本事,他們不僅懂得財務(wù)知識,對數(shù)據(jù)敏感,還因為他們處在企業(yè)采購、生產(chǎn)、運營、銷售等各個環(huán)節(jié)的中心位置,這讓他們能夠從大局出發(fā),全面評估風險和收益。未來,財務(wù)部門要繼續(xù)發(fā)揮這種專業(yè)優(yōu)勢,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。

而且,隨著監(jiān)管環(huán)境和社會期待的變化,財務(wù)部門還要從利益相關(guān)方的角度來審視企業(yè)目標,比如更加重視ESG報告,從企業(yè)對環(huán)境的影響、社會貢獻、公司治理、客戶服務(wù)、安全生產(chǎn)、員工發(fā)展等方面來衡量企業(yè)的表現(xiàn)。

2、讓決策支持更聰明,培養(yǎng)可靠的“AI伙伴”

未來,財務(wù)部門要思考如何成為企業(yè)的導航員,和業(yè)務(wù)部門緊密合作,提供及時、可靠的數(shù)據(jù)分析,幫助企業(yè)制定戰(zhàn)略和做出決策。

機器學習算法將在企業(yè)決策支持中扮演越來越重要的角色,但在實際應(yīng)用中,算法模型往往只能給出結(jié)果,卻解釋不了背后的邏輯,這讓管理層難以理解和信任這些模型,感覺就像是個“黑盒”。

3、人機交互新突破,實現(xiàn)99%的流程自動化

在財務(wù)數(shù)字化的過程中,通過運用RPA等智能技術(shù),可以讓數(shù)字員工、智能助手進入更多企業(yè),替代那些基礎(chǔ)、重復的財務(wù)工作,打通封閉的異構(gòu)系統(tǒng),實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互,擴大財務(wù)共享中心在知識賦能、風險預警、數(shù)據(jù)洞察等方面的職能。在此基礎(chǔ)上,可以通過“RPA+AI”的結(jié)合來完成更多復雜的業(yè)務(wù)場景。從IPA再往前發(fā)展,就是超級自動化時代。這展示了人機協(xié)同未來的發(fā)展方向。

二、財務(wù)數(shù)字化的“后天”

1. 數(shù)字孿生打造沉浸式的會計領(lǐng)域

所謂數(shù)字孿生(Digital Twin),是指運用技術(shù)手段把真實物理世界里的應(yīng)用場景用數(shù)字化形式孿生出來,用虛幻的引擎去創(chuàng)造一個虛擬環(huán)境,并實現(xiàn)虛擬環(huán)境的運行。其實,數(shù)字孿生與2022 年爆火的元宇宙在內(nèi)涵上還有一定差別,相對于既宏大又有些“縹緲”的元宇宙,數(shù)字孿生則務(wù)實的多,由于其是對現(xiàn)實世界的還原,因此更強調(diào)”對真實世界負責”,其目的是利用虛實結(jié)合技術(shù),對物理空間進行全面觀測,洞察其發(fā)展態(tài)勢,進而科學分析、預測、決策,實現(xiàn)以虛擬網(wǎng)絡(luò)的管控來提升實體的運行效率。如下圖的城市大腦:

(圖源于網(wǎng)絡(luò))

這種從現(xiàn)實到虛擬的映射必然伴隨著其中商業(yè)運轉(zhuǎn)規(guī)則的映射,會計作為一門商業(yè)語,也需要沉浸式地參與到這一過程中。從企業(yè)內(nèi)部角度來看,數(shù)字孿生主要可用于對現(xiàn)有成本核算方法的優(yōu)化,通過采用傳感更新、歷史數(shù)據(jù)運行等手段,集成多學科、多尺發(fā)、多概率的仿真過程,利用虛擬平臺投射反映資產(chǎn)實體全生命周期的運行過程,并最終在系統(tǒng)中進行數(shù)字投影,方伊財名部口進行精細化跟蹤及核算。

此外,利用數(shù)字生還可以將核算分配方法進一步精細化,可以采用遠程數(shù)據(jù)采集技術(shù),確認設(shè)備安裝狀態(tài)用拍照采集現(xiàn)場施工數(shù)據(jù),并進行遠程質(zhì)檢與清點,同時還可以將資產(chǎn)細分為標準化件,在采購一安裝一維護一使用的每個階段進行數(shù)據(jù)采集,極大地提高成本分配的精度。

2. 展望元宇宙里的財務(wù)

準確地說,元宇宙不是一個新的概念,它更像是一個經(jīng)典概念的重生,是在擴展現(xiàn)(Extended Reality,XR)、區(qū)塊鏈、云計算、數(shù)字孿生等新技術(shù)下的概念具化,通過這技術(shù)的融合達到“1+1>2”的效果。其基本特征包括沉浸式體驗、虛擬化分身、開放創(chuàng)造、強社交屬性、穩(wěn)定化系統(tǒng),這些特性將在未來給財務(wù)注人“新鮮血液”。

①線上辦公的沉浸式體驗

未來,企業(yè)員工的線上工作將成為新常態(tài)。疫情居家間,相信大多數(shù)人都體驗過遠程辦公,但是在當前的遠程辦公條件下,在需要實時互動的場景中,人們之間的溝通與互動無法比擬在辦公室面對面的溝通。

隨著企業(yè)會計核算從財務(wù)場景向業(yè)務(wù)場景轉(zhuǎn)型,元宇宙在財務(wù)管理中的應(yīng)用將更加廠泛,包括創(chuàng)新商業(yè)模式、投融資決策、生態(tài)圈建設(shè)、新型財務(wù)共享中心創(chuàng)建等,均能通過虛擬現(xiàn)實的交互,賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新及管理決策。同時,在線審計、遠程商務(wù)等應(yīng)用場景都將極大便利財務(wù)相關(guān)工作的展開。

②“區(qū)塊鏈+會計”:

區(qū)塊鏈作為一種新型的分布式賬本,其擁有的去中心化、信息難以篡改、可追溯性和匿名性等特征,這既與會計信息不可篡改、可溯源、信息安全保密等要求有著天然的聯(lián)系,但又將徹底顛覆現(xiàn)有的會計記賬模式,使會計從單個主體集中式記賬模式轉(zhuǎn)為多個主體分布式記賬模式。因此,我們試圖從機遇和挑戰(zhàn)兩方面分析區(qū)塊銷對會計的影響,以探索未來“區(qū)塊鏈+會計”的融合之道。

在這場財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的長跑中,我們既要抬頭望天,又要低頭尋路。

所謂的“抬頭望天”,就是要我們對整個轉(zhuǎn)型過程有個全面的計劃,對未來的財務(wù)趨勢有個清晰的認識。而“低頭尋路”,則意味著我們不能只是空談轉(zhuǎn)型,而應(yīng)該從實際操作出發(fā),找到切實可行的方法,一步一個腳印地前進,這樣才能迅速邁向財務(wù)的新時代,最終實現(xiàn)從無到有,再從有到多的價值創(chuàng)造。

作者:業(yè)財老曾,公眾號:業(yè)財老曾談,專注財務(wù)信息化20年

本文由 @業(yè)財老曾 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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