最近啪啪很火，不僅在微博上能看到很多人都發(fā)的啪啪的分享，周邊的人也有很多都安裝了啪啪的客戶(hù)端。以前不論是SNS，如Facebook、人人網(wǎng)，還是微博、微信，都是將文字和圖片捆綁在一起，或者是單發(fā)聲音或文字，而啪啪卻將圖片和聲音同時(shí)結(jié)合了起來(lái)，用戶(hù)在發(fā)圖片的同時(shí)需同時(shí)上傳一段聲音(當(dāng)然也可以寫(xiě)文字)，確實(shí)有其新意。

產(chǎn)品層面

單純的從產(chǎn)品內(nèi)容層面上講啪啪，圖片加聲音，而且是兩者作為一個(gè)整體同時(shí)存在發(fā)揮效用。一個(gè)產(chǎn)品要想吸引住用戶(hù)，第一層面要做的首先是內(nèi)容的吸引性，第二才是功能，內(nèi)容好了也會(huì)提高用戶(hù)對(duì)其功能使用的積極性。你可以認(rèn)為啪啪是將SNS或微博中圖片加文字的形式改成了圖片加聲音，從用戶(hù)接受信息的程度上來(lái)說(shuō)，顯然聲音要好過(guò)文字，從傳輸介質(zhì)的性質(zhì)來(lái)說(shuō)，聲音也要比文字表達(dá)的意思也會(huì)更生動(dòng)，所以說(shuō)啪啪這款產(chǎn)品所創(chuàng)造的內(nèi)容對(duì)用戶(hù)就有其特有的吸引力。講到內(nèi)容對(duì)用戶(hù)的吸引力，對(duì)于啪啪來(lái)說(shuō)，雖然圖片跟聲音是一個(gè)整體，但是這個(gè)整體中首當(dāng)其沖最直觀(guān)傳遞給用戶(hù)的就是圖片，這跟信息本身的性質(zhì)有關(guān)。好比是商家的店面，門(mén)面裝修的好吸引了用戶(hù)進(jìn)去，繼而才會(huì)有購(gòu)物的可能性。我們無(wú)法單純的說(shuō)啪啪這款產(chǎn)品最大的樂(lè)趣點(diǎn)是圖片還是聲音，更大的特色在于兩者的貼合度，圖片本身的畫(huà)面和圖片背后聲音對(duì)于圖片的詮釋。

不知道是不是因?yàn)閕Phone的成功帶給大家的啟示，近來(lái)流行著這樣一種觀(guān)點(diǎn)，貌似只要把產(chǎn)品做的酷、好玩就能吸引住用戶(hù)。產(chǎn)品好玩的樂(lè)趣，如果體現(xiàn)在硬件產(chǎn)品上的話(huà)自然會(huì)成為其優(yōu)勢(shì)，因?yàn)楫吘鼓鞘怯脩?hù)的切身感受，用戶(hù)的付費(fèi)意愿會(huì)更高。但是體現(xiàn)在軟件上或許也只有游戲可以成功了，而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，單純的依靠產(chǎn)品本身的好玩性是很難贏得用戶(hù)的。也許剛開(kāi)始，會(huì)吸引大批用戶(hù)，但是對(duì)用戶(hù)的吸引性并不可持續(xù)，用戶(hù)的留存率勢(shì)必不高。產(chǎn)品要想吸引用戶(hù)歸根結(jié)底還是其帶給用戶(hù)的價(jià)值，啪啪的功能對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)的確有其新意，大家剛開(kāi)始使用啪啪可能是覺(jué)得其好玩，但是啪啪需要給用戶(hù)一種留存下來(lái)的理由，無(wú)論是哪方面的都需要給用戶(hù)一些回報(bào)，只有這樣用戶(hù)才不會(huì)厭倦，留在啪啪。名人的生活總是大家關(guān)心的話(huà)題，這點(diǎn)在啪啪上也能發(fā)揮作用，名人們可以在啪啪上上傳自己的的一些信息，當(dāng)然除了名人外，也包括一些其他的普通用戶(hù)。雖然說(shuō)好玩不會(huì)成為產(chǎn)品吸引用戶(hù)的核心優(yōu)勢(shì)，但是啪啪上用戶(hù)的發(fā)那些搞怪的聲音對(duì)用戶(hù)又確實(shí)有吸引力，所以說(shuō)啪啪又需要匯聚一個(gè)頻道集中展示一些精華內(nèi)容，當(dāng)然也不能阻礙陌生人之間互加好友的需求。

　　傳播屬性

在生活中，不知你有沒(méi)有這樣一種感觸，當(dāng)我們身處某種情境或看到某一個(gè)事物被感動(dòng)時(shí)心里總是有些感慨，而這種感慨如果用文字去寫(xiě)的話(huà)卻又寫(xiě)不出來(lái)或者是很多人由于寫(xiě)文字費(fèi)勁，所以也就把自己一時(shí)興起的心里話(huà)隱藏回去而不吐露了，這就是所謂的觸景生情，啪啪這款產(chǎn)品特別適用于這個(gè)用戶(hù)場(chǎng)景，而這樣的用戶(hù)場(chǎng)景產(chǎn)品的內(nèi)容特別適用于社交。社交網(wǎng)絡(luò)中用戶(hù)之所以能上傳自身的內(nèi)容，一來(lái)是因?yàn)樽陨肀磉_(dá)的欲望，第二是來(lái)自于人與人之間交流的需求。無(wú)論是SNS還是微博，其實(shí)都有社交屬性，只是關(guān)系鏈形成的方式不同，好友之間的關(guān)系強(qiáng)度會(huì)有所差異，顯然SNS要強(qiáng)于微博。目前，啪啪沒(méi)有自己的賬號(hào)注冊(cè)系統(tǒng)，而是借用了新浪微博的開(kāi)放平臺(tái)，用戶(hù)都需使用新浪微博賬號(hào)登錄，這樣一來(lái)啪啪也就繼承了用戶(hù)在新浪微博上的關(guān)系鏈。在關(guān)系鏈的選擇上，啪啪應(yīng)更傾向于選擇社交，原因主要有兩點(diǎn)：第一是因?yàn)槠洚a(chǎn)品功能本身特別適合用戶(hù)發(fā)表自己的感慨，生活中的一些瑣碎的事，當(dāng)然微博也能達(dá)到這種目的。但是聲音相比較圖片來(lái)說(shuō)對(duì)用戶(hù)自身的表達(dá)更豐富一些，啪啪的產(chǎn)品功能更適合用戶(hù)的個(gè)人表達(dá)，用戶(hù)本身表達(dá)的更豐富也利于提高好友之間的互動(dòng)性;第二走社交路線(xiàn)對(duì)于啪啪產(chǎn)品的價(jià)值也是更好的體現(xiàn)，如果你長(zhǎng)時(shí)間使用啪啪，會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)有很多內(nèi)容挺無(wú)聊的。很多都是用戶(hù)發(fā)的自己生活中的瑣碎的事，這些內(nèi)容對(duì)其他用戶(hù)而言其實(shí)并沒(méi)有價(jià)值，可是你又不能屏蔽掉這部分內(nèi)容，如果屏蔽了會(huì)極大的打擊用戶(hù)的積極性，而且也不合理。而啪啪的產(chǎn)品屬性也決定了這樣的內(nèi)容勢(shì)必會(huì)越來(lái)越多，要想讓這樣的內(nèi)容有其價(jià)值，那面向的受眾就要是自己的朋友了。況且，相比較文字內(nèi)容來(lái)說(shuō)，用戶(hù)在啪啪上查看單條聲音信息的時(shí)間成本肯定會(huì)更高，信息在啪啪上的傳播速度也要比微博低，所以說(shuō)啪啪很難像微博那樣具有一種媒體傳播屬性。

　　未來(lái)的發(fā)展

對(duì)于啪啪，理想情況下是期望用戶(hù)上傳的圖片和聲音之間有很高的關(guān)聯(lián)度，說(shuō)一段有關(guān)該圖片的話(huà)，可能是圖片的注解說(shuō)明，也可能圖片背后的故事，而且我們也看到在啪啪上用戶(hù)之間交流的形式也傾向于是聲音。但是內(nèi)容質(zhì)量如何保證，怎樣保證圖片跟聲音有關(guān)系呢，即便沒(méi)有關(guān)系你也不能認(rèn)為用戶(hù)做錯(cuò)了，不能對(duì)此形成懲罰機(jī)制。就現(xiàn)在用戶(hù)在啪啪上傳的內(nèi)容來(lái)看，形式風(fēng)格各有不同，有的用戶(hù)會(huì)上傳自己的一段搞怪的聲音，用戶(hù)的用戶(hù)會(huì)給大家講一段故事，還有的用戶(hù)甚至?xí)蟼饕欢胃枨鹊取．a(chǎn)品之間彼此在功能上會(huì)有交叉點(diǎn)，用戶(hù)用不同的產(chǎn)品可能都能實(shí)現(xiàn)同樣的功能，但是每一個(gè)產(chǎn)品又都有其專(zhuān)業(yè)性和獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。而且啪啪本身的產(chǎn)品特性決定了，其實(shí)它并不適合長(zhǎng)時(shí)段聲音的傳播，況且聲音內(nèi)容的質(zhì)量無(wú)法保證，所以其實(shí)啪啪并不適合向手機(jī)上的KTV、講故事或公開(kāi)課這些方向發(fā)展。一款產(chǎn)品必須在潛意識(shí)中傳達(dá)給用戶(hù)明顯的主旨，他可以在產(chǎn)品中干什么。拿啪啪來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有一種固定的氛圍，給用戶(hù)傳遞一種產(chǎn)品的主題，用戶(hù)很可能為了吸引別人關(guān)注或是自己的功利心態(tài)，會(huì)隨意上傳一些垃圾圖片和聲音，這對(duì)啪啪的運(yùn)營(yíng)工作也提出了挑戰(zhàn)。對(duì)于社交屬性的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，內(nèi)容大多都是用戶(hù)自己創(chuàng)造的，什么樣的關(guān)系鏈就決定了什么樣的內(nèi)容。而對(duì)啪啪來(lái)說(shuō)，社交路線(xiàn)顯然更適合其未來(lái)的發(fā)展。