營銷廣告的基本意義和目的是什么?
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作從最初到現(xiàn)在,始終如一,不能理解的問題不少,無法解決的問題很多,就拿“做廣告”來說,并且的確也有必要好好說一下,因?yàn)槲覀兂3:雎粤艘粋€(gè)非常重要的問題。
偶爾有一些朋友會(huì)在微信上問我如何為企業(yè)做廣告,我會(huì)問:“你為什么要做廣告?”往往得到的回答是:“我們的產(chǎn)品很牛逼,項(xiàng)目很牛逼,但就是沒有什么知名度,所以想咨詢你做廣告的事情,來擴(kuò)大一下品牌知名度?!?/p>
那么意思也就是說“酒香也怕巷子深”。因?yàn)槭烂嫔系木茖?shí)在太多了,消費(fèi)者壓根不知道有你這一壺。所以言外之意就是我們有必要在充斥著大量垃圾廣告的人潮中為自己添上一筆,讓別人都知道我們?cè)谙镒永镔u酒,我們做廣告的目的就是對(duì)人喊:“嘿朋友,來買酒啊!”
于是,很多老板企業(yè)主CEO合伙人都掉進(jìn)了這樣一個(gè)誤區(qū):APP沒人下載產(chǎn)品沒人購買是因?yàn)橹炔粔颉?/p>
的確,我們看到很多團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀、資金雄厚、技術(shù)成熟的APP產(chǎn)品沒多少人去下載使用,也見到很多廠房寬敞、設(shè)備昂貴、渠道資源豐富的企業(yè)產(chǎn)品賣得不好。
最開始老板都會(huì)反省是不是我們的產(chǎn)品不夠好、技術(shù)不過關(guān)等等,可是看到那么好的廠房、那么貴的機(jī)器、那么好的代理商,研發(fā)人員也是一流的,博士碩士顧問專家全部齊備,不可能是產(chǎn)品的問題啊,不然你看,我們的材料、技術(shù)、理念甚至比那些世界一流的產(chǎn)品都要好。那么問題一定是因?yàn)橹炔粔颉?/p>
縱觀大企業(yè),包括互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),哪一家不是天天在做廣告?
耐克沒有自己的廠房,可口可樂也只是糖水,蒙牛這個(gè)奶也不怎么樣啊,不就靠天天做廣告?最明顯的就是每個(gè)月銷量都上億的腦白金不就是靠廣告嗎?京東攜程天貓聚美,有哪一家不去做廣告?所以我們?cè)缭缦潞媒Y(jié)論:“說到底,都是因?yàn)橹?”
知名度不夠?那我就做廣告、做推廣!所以,這就是我們對(duì)廣告的長期誤解,因?yàn)闈h語里,廣告就是“廣而告之”的縮寫,也就是把一個(gè)消息放在最顯眼的地方,讓大家都知道。
這種理解猜測或許是來自計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的思維定式,就像大家看到樓下的通知一樣,以為看到的人都會(huì)按你想的去做,沒有人去想為什么。為什么你一發(fā)出通知卻沒人照做?為什么你在大街上喊破嗓子卻沒人繞進(jìn)巷子來買你的酒?為什么你花了錢做廣告擴(kuò)大了知名度還是沒人買你的產(chǎn)品?
因?yàn)橐婚_始你就錯(cuò)了。因?yàn)橐婚_始你就錯(cuò)誤的認(rèn)為廣告=廣而告之,廣告=擴(kuò)大知名度。
那廣告不是擴(kuò)大知名度又是什么?
我們先來看一下什么是廣告。首先要明白一個(gè)道理,商業(yè)的本質(zhì)是價(jià)值交換,可以說,人和人的交往都是因?yàn)楸舜擞锌梢越粨Q的價(jià)值,無論這價(jià)值是物質(zhì)的還是精神情感的。因?yàn)闆]有人愿意和一個(gè)沒有價(jià)值的人在一起浪費(fèi)時(shí)間。
朋友一起喝酒,是因?yàn)楦黄鸷染颇茏屪约焊吲d,這是他對(duì)你的價(jià)值;兩個(gè)人談戀愛,因?yàn)閷?duì)方有讓你著迷的閃光點(diǎn),這是價(jià)值;與人合作,是因?yàn)槟銈兡転閷?duì)方提供物質(zhì)上的回報(bào),這是價(jià)值;一家人在一起不分家,因?yàn)樵谶@個(gè)家庭里有你很在意的人和情感,這是價(jià)值。
所以,有價(jià)值,家庭和睦、高朋滿座、愛情甜蜜、事業(yè)豐收!
無價(jià)值,自然就相反
而廣告植根于商業(yè),沒有商業(yè)就沒有廣告,也就是說,當(dāng)人們需要交換價(jià)值的時(shí)候,廣告就產(chǎn)生了。但并不是你站到人面前喊一聲“我有貨”別人就會(huì)來買你的貨,而是要說清楚你有價(jià)值,你的價(jià)值是什么,為什么他應(yīng)該和你交換價(jià)值。
就像老板不可能因?yàn)槟阏f了一句“我畢業(yè)了”就會(huì)用你,你還必須告訴他你有什么能力,你擅長什么、你實(shí)習(xí)經(jīng)歷有哪些、你文化水平怎么樣、能不能熬夜、會(huì)不會(huì)做報(bào)表等等,這些都是你的價(jià)值。他錄用你,給你發(fā)工資,你貢獻(xiàn)你的價(jià)值。他花錢買你的價(jià)值。
做廣告推廣之前只想著知名度,就是動(dòng)機(jī)出了問題,你應(yīng)該想清楚產(chǎn)品的價(jià)值是什么。
你賣酒,什么酒?誰會(huì)喝你的酒?為什么喝你的酒?為什么他要費(fèi)盡辛苦跑到巷子里來喝你的酒?還有,你葫蘆里賣的是不是酒?這一句句追問就是要搞清楚你產(chǎn)品對(duì)目標(biāo)群體的價(jià)值在哪兒,你的產(chǎn)品和服務(wù)能不能滿足他的需求,你有沒有打中他的痛點(diǎn)。
注意,從今天起,請(qǐng)記住?“痛點(diǎn)”?這個(gè)詞,這是營銷推廣活動(dòng)中這是最重要的詞匯。
這個(gè)詞折射了一個(gè)道理:廣告不僅僅是擴(kuò)大知名度,而是要有說服力。
廣告是說服的藝術(shù)
同樣是酒,飛天茅臺(tái)是彰顯身份,瀘州老窖老酒是聯(lián)絡(luò)友情,小郎酒是隨意小酌,江小白是揮灑青春。人有炫耀的欲望,所以彰顯身份是痛點(diǎn);人需要友情,所以“老酒”這個(gè)名字和周華健那首歌能打中痛點(diǎn);人的酒量有限又想喝,所以小郎酒能打中痛點(diǎn);所謂的青春就是犯二,想讓年輕人接受白酒,就要說一些鼓動(dòng)性的話去打中他們的痛點(diǎn):失戀了,喝,畢業(yè)了,喝,考試完了,喝,考試沒過,喝……這些痛點(diǎn)要不停地挖掘不停地戳。
牙膏不只是牙齒的清潔劑,它還能讓你大方微笑充滿自信;香水不止是身體清香劑,還是泡妞利器;衣服不止是保暖防寒,還是政治、禮儀、階級(jí)、審美、性格綜合體;車不只是多出來的腿,還是第二張臉;房子不只是遮風(fēng)避雨的場所,還是夢想、身份、成就……
成功的廣告的出發(fā)點(diǎn)并不是為了知名度,而是說服他人、占領(lǐng)記憶、影響心智。耐克是勇敢堅(jiān)決,可口可樂是幸福快樂,腦白金努力讓自己等于送老人的禮品。
知名度是什么?知名度僅僅是你做廣告的一個(gè)層面。而廣告還有更深寓意。所以現(xiàn)在,請(qǐng)好好想清楚你做營銷廣告的基本意義和目的。
作者簡介:王石頭(個(gè)人博客:99xiuxiu.Com),微信&QQ ( 278635664)。網(wǎng)站分析師,自媒體人,長期混跡于各類社交網(wǎng)站,并在多個(gè)媒體平臺(tái)開設(shè)有個(gè)人專欄,累計(jì)頁面瀏覽量破百萬。
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