秀場直播的營收核心是什么?來看看PK社交
主播們在直播過程中,常常會采用PK玩法,加強(qiáng)主播與觀眾之間的聯(lián)系。那么,直播中的PK玩法是如何被玩轉(zhuǎn)起來的?PK究竟還有哪些可玩性待挖掘?本篇文章里,作者就總結(jié)了直播PK的本質(zhì),并對PK玩法進(jìn)行了拆解和分析,一起來看看吧。
本文章是基于本人對秀場直播的理解下經(jīng)過實(shí)踐沉淀下的方法論,主要的內(nèi)容為通過探尋直播PK的本質(zhì)與平臺核心目標(biāo)拆解來探索PK的可玩性。僅為個(gè)人看法,部分觀點(diǎn)如存在爭議可互動討論。
一、PK的本質(zhì)
PK是指在主播在直播過程中與其他主播在一定時(shí)間內(nèi)發(fā)生“戰(zhàn)斗”的一種基礎(chǔ)玩法。如果說直播的用戶留存關(guān)鍵是將用戶與主播之間的關(guān)系沉淀下來,那PK則是針對關(guān)系沉淀后的加強(qiáng)刺激。本質(zhì)是通過主播之間的“利益矛盾”,以禮物為媒介把單向沉淀關(guān)系在一定時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)變?yōu)槎嘞驁F(tuán)隊(duì)沉淀關(guān)系。
為什么文章的題目叫PK社交呢,因?yàn)镻K從另一方面看就是一種社交方式,讓主播與主播之間的社交產(chǎn)生內(nèi)容,通過內(nèi)容引起觀眾與觀眾的社交,而觀眾與主播的社交則就是付費(fèi)行為。
二、PK的價(jià)值
PK是直播間維度的玩法,核心針對的是有一定關(guān)系沉淀的直播間。
對于平臺的價(jià)值:是直播間最有效的營收手段。通過加強(qiáng)與主播產(chǎn)生弱關(guān)系的觀眾的互動聯(lián)系以及強(qiáng)關(guān)系的粉絲付費(fèi)促進(jìn)主播收益達(dá)到平臺營收。
對于主播的價(jià)值:
- 擁有一定弱關(guān)系的主播(直播間內(nèi)有一批有停留時(shí)間的用戶)。核心訴求:促進(jìn)直播間關(guān)系發(fā)展。
- 擁有一定強(qiáng)關(guān)系的主播(直播間內(nèi)有一批愿意付費(fèi)的用戶/粉絲)。核心訴求:促進(jìn)收益。
對于用戶的價(jià)值:對于用戶來說PK的刺激性與娛樂性具有觀賞性,增強(qiáng)與主播的互動。
三、基于營收目標(biāo)的PK玩法拆解
PK作為平臺的營收玩法,無關(guān)系沉淀的直播間/主播PK可以增加他們的曝光,但是對于平臺的價(jià)值是比較低的,無法刺激到觀眾的付費(fèi)行為。
因此提升PK營收核心的關(guān)鍵點(diǎn)可以轉(zhuǎn)化為有一定關(guān)系下的直播間的PK滲透率(玩法參與的人數(shù)占比)與PK完成率(完成整個(gè)PK過程的人數(shù)占比)。
轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)指標(biāo)則為:
PK產(chǎn)生的流水=產(chǎn)生關(guān)系直播間的數(shù)量*PK玩法滲透率*PK時(shí)間*PK內(nèi)觀眾人數(shù)*PK內(nèi)送禮率*PK時(shí)間內(nèi)主播獲得禮物數(shù)*禮物均價(jià)
產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方向可拆解為:
- 通過PK引導(dǎo),PK指南等方式提高弱關(guān)系直播間主播PK玩法滲透率。
- 通過優(yōu)化匹配機(jī)制,完善PK逃跑懲罰機(jī)制提高PK時(shí)間。
- 通過豐富PK玩法與獎(jiǎng)勵(lì)形式,建設(shè)裂變方式提高PK過程中觀眾參與人數(shù)。
- 通過優(yōu)化PK過程體驗(yàn),PK禮物快捷贈送,強(qiáng)化PK送禮權(quán)益,互動玩法 促進(jìn)觀眾付費(fèi)數(shù)。
四、PK的產(chǎn)品設(shè)計(jì)模塊拆解
對于直播間產(chǎn)品來說,PK是標(biāo)配。從功能上來說主要可以拆分為四個(gè)模塊,PK模式、匹配機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制、PK互動。
1. PK模式
PK模式屬于PK玩法的基礎(chǔ)建設(shè),豐富的激勵(lì)玩法則需要依靠PK的基礎(chǔ)建設(shè)來搭建。
PK模式往往會根據(jù)直播平臺所處階段來開放,在前期初步建設(shè)并且主播量并沒有很多時(shí),往往或設(shè)置最基礎(chǔ)的模式:隨機(jī)PK與好友PK。
進(jìn)一步延伸出來的基礎(chǔ)建設(shè)可能包括,PK時(shí)間的選擇、懲罰效果的預(yù)設(shè)、官方PK、多人PK等等。這些基礎(chǔ)建設(shè)則是跟著產(chǎn)品發(fā)展的階段以及PK的滲透來建設(shè)的,由于是基礎(chǔ)建設(shè),這里就不做過多的說明。
2. 匹配機(jī)制
匹配機(jī)制算是「隨機(jī)PK」的核心了,好的匹配機(jī)制更能促進(jìn)觀眾的付費(fèi)欲望。在匹配機(jī)制上,對平臺價(jià)值不止是讓旗鼓相當(dāng)?shù)闹辈ラg進(jìn)行PK來產(chǎn)生更多大哥們的比拼,在另一方則需要促進(jìn)弱關(guān)系直播間的成長。
本質(zhì)來說,在成熟的直播平臺(泛指擁有一定主播數(shù)的平臺),匹配策略上要做的則是如何讓兩個(gè)關(guān)系群體碰撞更好的生產(chǎn)PK內(nèi)容。那具體的做法則是:
1)制定PK等級刺激大哥欲望。PK等級是個(gè)泛化的主播戰(zhàn)力值代表,可以根據(jù)主播的勝場數(shù)、收禮情況、主播的等級、主播的粉絲數(shù)、直播間的有效停留人數(shù)(根據(jù)各個(gè)平臺不同特征制定策略)等來確定主播的PK等級,匹配PK等級相似的主播進(jìn)行PK,來激起大哥們【戰(zhàn)斗】的欲望。
2)結(jié)合用戶信息來生產(chǎn)內(nèi)容。從主播的角度看,PK是兩個(gè)內(nèi)容或者是弱關(guān)系社交的過程,可以看作是主播之間社交的過程,但是通過匹配建立起的兩個(gè)主播間的關(guān)系需要共性來刺激成長為強(qiáng)內(nèi)容。而這個(gè)共性則是用戶的屬性,其中可能為興趣、愛好、個(gè)人照片、地區(qū)等等。
3)關(guān)注主播成長性。從主播的實(shí)力來看基礎(chǔ)基本分為底部、腰部、頭部(可根據(jù)平臺特征劃分更細(xì))。要使底部/腰部用戶繼續(xù)成長,則不僅需要跟實(shí)力相當(dāng)?shù)挠脩粼谝黄?,更需要的是激?lì)用戶感受到PK的ahamont,這個(gè)機(jī)制可以參考王者榮耀的匹配機(jī)制,一直贏或者一直輸都是沒有意思的,具體可以了解一下王者的elo/mmr匹配機(jī)制,這里就不多做介紹了。
3. 獎(jiǎng)懲制度
獎(jiǎng)懲制度,則是在PK結(jié)束階段發(fā)起,通常會分為兩種,主播獎(jiǎng)懲與官方獎(jiǎng)懲。獎(jiǎng)懲制度的目的是提高主播的積極性刺激PK在直播間的滲透,其次就是PK的完結(jié)率。
主播獎(jiǎng)懲指的是主播之間自行約定好產(chǎn)生自主懲罰方式,那在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,是在PK開始前的約定懲罰環(huán)節(jié),提供一些系統(tǒng)的懲罰方式的選擇,方便PK中的主播間破冰。
官方獎(jiǎng)懲是指PK的輸贏的規(guī)則?;A(chǔ)的可以是特效懲罰,進(jìn)階的則可以延伸很多不同不樣的玩法,具體的在下方的PK活動玩法中介紹。
4. PK互動
PK互動是指PK中觀眾、主播、對手之間的互動。PK互動的目的在于刺激直播間內(nèi)和主播弱關(guān)系的進(jìn)化,促進(jìn)付費(fèi)用戶的產(chǎn)生。那么對于PK互動上可以做的可以拆解為幾個(gè)部分:
1)通過PK效果引導(dǎo)用戶付費(fèi)。這里指的是觀眾送禮行為與平臺特效的互動,核心的目的在于增加PK過程中的趣味性。
舉個(gè)例子,傳統(tǒng)的PK就是雙方對半屏PK,那么在倒計(jì)時(shí)最后60秒的時(shí)候,開啟激戰(zhàn)模式,PK值大的一方可以去掠奪PK值小的一方的屏幕,再比如說跟隨PK值升級直播間的標(biāo)志等。
2)通過營銷玩法刺激用戶。這里本質(zhì)是放大用戶的權(quán)益來擴(kuò)展用戶付費(fèi)的可能性。最簡單的如PK座位席,首刀PK值翻倍,PK專屬禮物(可打到對方直播間),進(jìn)階的則是如主播開啟boss觀眾湊團(tuán)打boss等。
五、PK活動玩法
活動其實(shí)是限時(shí)一段時(shí)間內(nèi)通過玩法趣味性與獎(jiǎng)勵(lì)吸引指定用戶參與的一種方式。
在做活動前,首先要明確活動的價(jià)值與目的,去限制活動的參與者的質(zhì)量。其次活動他是一個(gè)附屬特征,在建立活動之前應(yīng)該先建設(shè)對應(yīng)的基礎(chǔ)建設(shè),也就是上個(gè)主題中提到的四個(gè)模塊。
以下舉例的玩法形式作為參考的玩法形式。
- PK吃雞玩法。通過對報(bào)名用戶的限制提高PK質(zhì)量的前提下,在每個(gè)時(shí)間段舉辦不同段位的PK活動,在活動期間,主播會獲得初始獎(jiǎng)勵(lì),在PK戰(zhàn)勝對手后則可獲得對方所擁有的獎(jiǎng)勵(lì),最后決出最大勝利者。
- 提款機(jī)玩法。在指定時(shí)間內(nèi),用戶每獲勝一場PK就可以隨機(jī)獲得一個(gè)數(shù)字,獲得所有數(shù)字則可獲得數(shù)字所代表的獎(jiǎng)勵(lì)。
從兩種常規(guī)的活動玩法中可以看出,在PK中,大部分活動是為頭部主播服務(wù)的,通過活動的形式,把頭部主播之間的【矛盾】最大化來獲取收益。
延伸的玩法形式還有很多,為了解決主播之間沒話聊的蒙面PK賽,為了營造更大聲勢的官方PK賽等等。選取玩法,主要看你的目的與產(chǎn)品現(xiàn)階段PK的問題。
六、延伸說明
其實(shí)PK有更多的手段提升營收,但本質(zhì)還是需要從社交關(guān)系與內(nèi)容層面去延伸增長的方向。其次就是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中,需要關(guān)注模塊優(yōu)先級的問題,在有限的成本中并不是所有玩法都是必要的能產(chǎn)生價(jià)值的,需要根據(jù)產(chǎn)品本身所處的階段與問題來處理。
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