提高員工激勵效果的方法，當然也可以用在用戶激勵上。

激勵效果 = 達成概率 * 兌現(xiàn)概率 * 匹配概率

好了好了，如果你趕時間，看到這里就可以走了。

繼續(xù)

看我文章的同學，很多都走上或即將走上管理崗位了，從基層員工切換成管理者，挑戰(zhàn)很多，其中很關鍵的一點就是如何有效的激勵下屬。

本來在一線做產品的時候，什么都自己搞定，滿滿的掌控感，但現(xiàn)在，必須通過激發(fā)、點燃別人來拿結果，有時候恐怕真會有一種“算了算了你走開，老子自己上吧”的感受。

這個問題的根本，無非是提升下屬的能力和意愿，能力的事兒先不說，今天說個判斷激勵（提升意愿）效果的實用方法。

激勵效果，可以用三個概率因素相乘，不妨稱作XYZ：

X——達成概率，即目標經過努力，能實現(xiàn)的概率。

我們常說，目標要是跳一跳可以夠到的，既不能太容易，也不能太難。有的公司開大會說個五倍十倍的目標，當場大家很興奮，回去冷靜下來一想，都覺得不靠譜，這就無效。當然，有些老板會給一個看起來夠不到的目標，但，加上一些方法的輔導，算給員工聽，也能提升達成概率，“相信”的力量很強大。

Y——兌現(xiàn)概率，即當實現(xiàn)目標，能拿到獎勵的概率。

這個取決于公司和老板過往的信用度，之前有沒有過亂承諾，又不兌現(xiàn)的劣跡。這點相對主觀 ，“是否能兌現(xiàn)”不重要，“被激勵者覺得是否能兌現(xiàn)”才是根本（聯(lián)想一下有各種附加條款的股票期權），如果員工認為老板又在“畫大餅”，不相信能真的拿到獎勵，那就毛都激勵不了。

Z——匹配概率，即激勵措施是他想要的概率。

激勵的種類很多，錢、學習機會、晉升、榮譽……每個員工的需要，其實很不一樣，給一個富二代發(fā)獎金，就不如給他成就感，團隊旅游對年輕人來說是激勵，對某些有家室的人來說可能反而是負擔，這個要提前弄清楚。

最終的激勵效果 = X*Y*Z，任何一個因素的概率低下去，都會導致最終的效果很差。

最后，把今天的知識遷移一下，給個思考題：產品運營的時候，如何用上今天提到的三要素來激勵用戶？

我先來隨便說幾句：沖頂大會的X（能答對12題，復活機制），Y（獎金提現(xiàn)的門檻），Z（現(xiàn)金，榮譽，炫耀，特殊道具）。

歡迎留言說說你的。：）

#專欄作家#

蘇杰，好產品創(chuàng)始人，人人都是產品經理專欄作家，前阿里巴巴產品經理?！度巳硕际钱a品經理》、《淘寶十年產品事》作者，七印部落發(fā)起人，期待和同學們一起，用好產品改變世界。

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題圖來自unsplash，基于 CC0 協(xié)議