編輯導(dǎo)語：我們經(jīng)常都會用到搜索鍵，當我們想要找一個答案的時候，我們會去相應(yīng)的平臺進行搜索，那在搜索的過程中發(fā)生了什么呢？在上一篇文章中，作者介紹了關(guān)于前臺頁面設(shè)計，本文繼續(xù)分享關(guān)于搜索的分析，我們一起來了解一下。

三、前臺頁面

1. 搜索入口類型

我們所見的頁面搜索入口有以下幾種類型，最為常見的頂部搜索框、懸浮搜索入口、底部tab搜索入口、居中搜索框。

2. 搜索頁面-輸入搜索詞

輸入搜索詞時，搜索頁面展示模塊有搜索提示詞、平臺熱門搜索詞、用戶歷史搜索記錄、輸入文本后的下拉框聯(lián)想詞等。

3. 搜索結(jié)果頁面

點擊搜索按鈕后，頁面返回搜索結(jié)果，可在頁面設(shè)置其他模塊包括關(guān)鍵詞推薦、搜索過濾tab欄等。

4. 特殊搜索情景

頁面特殊搜索情景包括搜索異常、標簽用戶搜索等，如搜索無結(jié)果、網(wǎng)絡(luò)異常、新用戶搜索、會員用戶搜索等。

四、后臺頁面

1. 搜索關(guān)鍵詞管理

管理熱門關(guān)鍵詞、口令關(guān)鍵詞、搜索提示詞三種類型關(guān)鍵詞。熱門關(guān)鍵詞、搜索提示詞可通過系統(tǒng)算法推薦，三種類型的關(guān)鍵詞接口由運營人員維護、查看。

2. 搜索關(guān)鍵詞維護

后臺需要運營的搜索關(guān)鍵詞復(fù)雜繁多，包括有錯詞維護、停用詞維護、聯(lián)想詞維護、新詞維護等。

1）錯詞維護

2）停用詞維護

3）聯(lián)想詞維護

4）新詞維護

五、化繭成蝶

1. 封閉與開放

一方面，互聯(lián)網(wǎng)的開放性是搜索公司的重要生存基礎(chǔ)；另一方面，如果各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)各自建立信息群島，不管是對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本身還是對于用戶來說，都毫無疑問利大于弊。但不管是物理世界還是網(wǎng)絡(luò)世界，開放將是最終訴求。

“每個產(chǎn)品都有面對海量用戶的機會”，這樣的機會使得各大巨頭公司修建自己的護城河，將用戶圈守在自己的高墻中，減小用戶面對其他產(chǎn)品的機會，建立起互聯(lián)網(wǎng)時代的“信息群島”。

不同產(chǎn)品一邊深植于自己的專業(yè)領(lǐng)域，獲取用戶信任；一邊構(gòu)建自己的信息壁壘，防止用戶的流失。對于用戶來說，產(chǎn)品的信息聚合會提供更專業(yè)的內(nèi)容和服務(wù)，激烈的市場競爭也催生出不斷升級的使用體驗。短期利好彼此，卻不是長線發(fā)展的趨勢。

哈佛大學教授凱·R·桑斯坦在《信息烏托邦：眾人如何生產(chǎn)知識》中提出信息繭房的概念；意指在信息傳播中，公眾的信息需求不是全方位的，會將更多的注意力集中于自己的選擇以及使自己感到愉悅的領(lǐng)域，久而久之，將自身禁錮于“繭房”之中。即背離多元性的個性化推薦，迎合了用戶的偏好，但會使我們越來越沉浸于自己想看、想表達的內(nèi)容，因而造成信息封閉。

信息封閉帶來的消極影響，會使個體走向極端，從而對整個種族和文化產(chǎn)生“退化”式的影響，塔斯馬尼亞島效應(yīng)我我們提供了現(xiàn)實發(fā)生的案例。塔斯馬尼亞的島民在封閉的環(huán)境下，逐漸封閉了自己的思維，慢慢地丟失了先進的工具、技能。在此情況下，文明開始走向退化，族群也漸漸回歸原始。

信息繭房和塔斯馬尼亞島效應(yīng)在某些角度講述的是一個故事。信息繭房聚焦到“用戶”特征的個人本身，認為“人的自我”是在與他人、社會的互動中實現(xiàn)的。

當個人興趣成為探索外界的唯一意向，會失去精神世界的多元化，朝著定向單線發(fā)展，最終被“極化”，警示我們，海量推薦信息沖擊下的我們，容易走向極端與封閉；而塔斯馬尼亞島效應(yīng)從種族、文明的角度，講述了社會交流被封閉后，傳承遺失，文明退化的真相，警醒我們，自我封閉的帶來的嚴重后果。

當然， 很少部分的人會將自己置于自我封繭的境地，我們所熟知的文明也不會發(fā)生突然的斷裂和極端的退化。

在信息洪流的今天，我們也不是全然被動地接受。正如那些年讀過的思修所言，我們是能動的個體，隨著科技的發(fā)展，自身也在主動地去適應(yīng)時代的改變。

2. 化繭成蝶

信息變得廉價時，注意力就變得昂貴了。

各種信息我們似乎即刻可觸及，我們仿佛處于全能全知的境地。這種富足的窘境，無疑再次提醒了我們，信息不是知識，知識不是智慧。

任何答案都觸手可得的今天，我們似乎越發(fā)無法確認，到底需要什么——每天從清晨到夜晚歸家，忙碌的穿梭于不同軟件提供的資訊中，工作、購物、娛樂…碎片化的消費內(nèi)容，將我們的時間分散，同時分散的還有我們的注意力；也常常感慨于 “從前車馬慢，一生愛一人”，也曾驚嘆于巨匠對文明的貢獻。

信息的發(fā)展讓大眾可以平等、自由地獲取到信息，卻也剝奪了先賢般的定力。

時代的車輪滾滾向前，無論哪個時期，如何辨識且讀懂信息，似乎沒有其他便捷的方式。至始至終“化繭為蝶” 的關(guān)鍵還在于我們自身。

保持開放的心態(tài)，切勿落入自縛的境地；在信息中汲取知識，在知識中獲得智慧。

人生不易，珍惜擁有，感謝經(jīng)歷。

“Let’s save the future!”

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