在金融行業(yè)中，助貸業(yè)務是相對常見的一種業(yè)務模式，那么怎么理解助貸業(yè)務呢？相關的后臺系統(tǒng)又該如何架構(gòu)？這篇文章里，作者針對助貸業(yè)務模式和相關的后臺系統(tǒng)設計進行了分析總結(jié)，一起來看看吧。

助貸是金融行業(yè)中常見的一種業(yè)務模式，通過撮合資產(chǎn)方和資金方，達成流量、技術(shù)、資金的多方合作，從而實現(xiàn)大體量放貸和低違約率。同時，助貸也是一種更加合規(guī)、更加專業(yè)化的模式，實現(xiàn)流量歸流量，技術(shù)歸技術(shù)，資金歸資金。

一、助貸業(yè)務介紹

1. 助貸模式的價值

對于助貸方來說，助貸業(yè)務一方面可以利用自身技術(shù)/資金優(yōu)勢，獲得收入；另一方面可以通過合作達成能力互補，提升放貸體量。

在助貸業(yè)務模式中，通常有借款人、征信機構(gòu)、資金方3方角色。

做了8年产品经理后，我是这么看产品经理的

我个人是从非常初级的产品经理做起，再到负责一个大产品的项目管理，现在有幸跳出了日常基础的工作更多的去看产品的PMF，product strategy...

查看详情 >

征信機構(gòu)通過風控技術(shù)篩選低違約率資產(chǎn)，從而降低資金風險；資金方通過提供資金，達成與資產(chǎn)的匹配，資金規(guī)模決定放貸體量。

2. 常見業(yè)務模式

從業(yè)務視角來看，助貸業(yè)務有2種常見的業(yè)務模式：

• 模式一：征信機構(gòu)作為助貸方
• 模式二：牽頭資方作為助貸方

兩種模式的主要區(qū)別：

模式一中，征信機構(gòu)通常是一些信貸服務提供商，債權(quán)關系主要在借款人和征信機構(gòu)之間；

模式二中，往往是牽頭資金方作為強勢方，且放貸體量整體較大，債權(quán)關系主要在借款人和資金方之間（例如螞蟻消金的花唄借唄）。

通常情況下，作為助貸方的角色系統(tǒng)需要承擔還款收款、分潤、返回借款結(jié)果的職責。

下面對這兩種模式進行詳細介紹，適合助貸項目owner、金融產(chǎn)品經(jīng)理、助貸后臺系統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理作為業(yè)務視角補充：

二、模式一：征信機構(gòu)作為助貸方

1. 業(yè)務模式

在業(yè)務流程中，作為助貸方的征信機構(gòu)主要承擔風控審核、資產(chǎn)推送、還款計劃生成、貸后催收、利息分潤計算的功能。簡單來說，金融機構(gòu)是助貸模式中的“裁判”角色，判定這筆資產(chǎn)是否可信，也需要對上下游間制定規(guī)則（還款計劃和分潤）。

2. 系統(tǒng)架構(gòu)

模式一情況下，征信機構(gòu)的后臺系統(tǒng)本質(zhì)上是信貸后臺系統(tǒng)，后臺的系統(tǒng)架構(gòu)需要包含哪些板塊，可以從以下3個維度來考慮：信貸流程、業(yè)務粒度、系統(tǒng)基礎。

• 信貸流程維度：貸前、貸中、貸后，對應的就是貸前管理、貸中管理、貸后管理；
• 業(yè)務維度：用戶、產(chǎn)品、訂單，對應的就是用戶管理、產(chǎn)品管理、訂單管理；
• 系統(tǒng)基礎維度：賬號、權(quán)限、數(shù)據(jù)，對應的就是賬號管理、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)管理。

這9個管理模塊，可以按照實際業(yè)務需要進行調(diào)整。

3. 系統(tǒng)主要功能

1）貸前管理

對上游同步的用戶/資產(chǎn)進行風控審核，一般包括授信管理、額度管理、進件管理：

• 授信管理：根據(jù)收集到的用戶信息，對用戶信用進行審核，排除欺詐風險用戶；
• 額度管理：通過授信審批的用戶，系統(tǒng)會根據(jù)用戶能力（還款能力、支付能力等）審批額度；
• 進件管理：對用戶的借款訂單進行審核，包括借款用途、可借額度范圍等。

2）貸中管理

對已放款訂單進行監(jiān)控，并根據(jù)用戶行為評估是否需要展期縮期、提額降額、調(diào)整利率（貸中管理非必要能力）。

3）貸后管理

催收管理：催收可分為自動化催收和人工催收，自動化催收需支持催收策略配置，人工催收需支持催收單分配、短信催收、電話催收等功能。

4）用戶管理

用戶管理提供用戶信息追溯和用戶審核的能力，包括用戶信息、用戶審核等功能。

5）產(chǎn)品管理

產(chǎn)品管理也叫資產(chǎn)管理，提供產(chǎn)品包裝、資產(chǎn)配置等能力，包括產(chǎn)品配置（新增/審核/上架）、資產(chǎn)信息等功能。

6）訂單管理

訂單管理提供放款管理和還款管理的能力，提供訂單信息狀態(tài)展示、還款計劃、打款狀態(tài)等功能。

7）賬號管理

提供給系統(tǒng)賬號賦予角色的能力，包括賬號的增刪改查功能。

8）權(quán)限管理

提供給角色賦予權(quán)限的能力，包括角色的增刪改查功能。

9）數(shù)據(jù)管理

提供數(shù)據(jù)追溯、數(shù)據(jù)復核、數(shù)據(jù)報表導出的能力。

4. 場景：消費分期平臺的助貸模式

對于大多數(shù)信貸機構(gòu)來說，流量來源是一個重要的問題，需要結(jié)合有借貸需求場景的渠道來獲客。常見的引流平臺有以下幾大類：電商平臺、本地生活、短視頻平臺、社區(qū)平臺… 越是大額、高頻、剛需的需求入口，越有可能轉(zhuǎn)化信貸用戶。

以電商平臺消費分期業(yè)務為例，業(yè)務模式如圖。

1）相比于模式一，引入了引流平臺的角色，提供場景和流量，收取流量費用（關于流量費結(jié)算，可以在還款時由征信機構(gòu)向引流平臺分潤結(jié)算，也可以在放款時由資金方先與引流平臺結(jié)算，還款后征信機構(gòu)與資金方結(jié)算）。

2）借款人在電商平臺完成交易，電商平臺通常會先墊資完成交易；借款人與信貸機構(gòu)之間是債權(quán)關系，用戶直接還款給信貸機構(gòu)。

三、模式二：牽頭資方作為助貸方

1. 業(yè)務模式

【從模式一到模式二】

在實際業(yè)務需要中，上述模式一的資金方可能面臨自身資金限制的問題，因此考慮將部分資產(chǎn)導流給外部資金方，提升放貸體量的同時賺取中間收入。此時，該資金方作為牽頭資金方承擔助貸角色，匹配上游推送過來的風控資產(chǎn)和下游的資金（自有資金+外部資金）。

國內(nèi)比較典型的案例就是螞蟻消金公司。征信斷直連后的螞蟻消金，可以看成牽頭資金方的角色。淘寶、支付寶作為引流平臺創(chuàng)造場景；成立獨立的征信機構(gòu)提供風控技術(shù)；螞蟻消金作為資金方，利用自有資金放貸、或通過助貸/聯(lián)合貸模式將部分資產(chǎn)導流給外部資方。

【模式二的簡化】

模式二的角色更多，系統(tǒng)間交互更復雜，但如果我們作為助貸方視角，可以將其它角色進行合并和抽象，將業(yè)務模式化簡為如下圖：

在助貸業(yè)務流程中，作為助貸方的牽頭資方主要承擔資產(chǎn)承接、匹配撮合、還款計劃生成、利息分潤計算等功能。我們可以把牽頭資金方看成“中介”，將資產(chǎn)匹配給合適的資金方，賺取中間費用。

另外，根據(jù)出資比例不同，牽頭資金方可開展的貸款業(yè)務有3種類型：

1. 自有資金放貸：100%牽頭資金方出資，無需與其它資金方分潤；
2. 助貸：將資產(chǎn)匹配給外部資金方，100%外部資方出資，牽頭資方賺取中間費用；
3. 聯(lián)合貸：牽頭資方和外部資方聯(lián)合出資（出資比例自行協(xié)商），按出資比例或協(xié)商分潤比例進行分潤。

2. 后臺系統(tǒng)架構(gòu)

牽頭資金方的助貸后臺系統(tǒng)，更側(cè)重于對資產(chǎn)側(cè)和資金側(cè)的對接，以及資產(chǎn)資金的匹配。我們根據(jù)以下3個維度來設計系統(tǒng)模塊：業(yè)務生態(tài)、業(yè)務粒度、系統(tǒng)基礎。

• 業(yè)務生態(tài)：資產(chǎn)側(cè)、資金側(cè)，對應的是資產(chǎn)管理、資金管理；
• 業(yè)務粒度：用戶、產(chǎn)品、訂單，對應用戶管理、產(chǎn)品管理、訂單管理；
• 系統(tǒng)基礎：賬號、權(quán)限、數(shù)據(jù)，對應賬號管理、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)管理。

也就是包括以下模塊：資產(chǎn)管理、資金管理、用戶管理、產(chǎn)品管理、訂單管理、賬號管理、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)管理。

3. 系統(tǒng)主要功能

1）資產(chǎn)管理

• 資產(chǎn)渠道管理：將對接的資產(chǎn)方收攏管理，包括資產(chǎn)方信息、合同信息、銀行賬戶信息、資產(chǎn)方啟用狀態(tài)；
• 資產(chǎn)進件管理：將資產(chǎn)方推送到系統(tǒng)的資產(chǎn)訂單進行收攏，支持對進件數(shù)據(jù)的查看。

2）資金管理

• 資金渠道管理：將對接的資金方收攏管理，包括資金方信息、合同信息、銀行賬戶信息、分潤比例、資金方啟用狀態(tài)；
• 放貸配置：多個資金方時需要對每個資金方承接哪部分資產(chǎn)進行界定，可配置字段包括貸款金額、貸款期限、借款人收入等，系統(tǒng)會基于放貸配置匹配不同資產(chǎn)到對應的資金方。

總的來說，助貸作為一種實現(xiàn)多方共贏的業(yè)務模式，需要結(jié)合具體。