在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮的洗禮下，BBS論壇的發(fā)展遭受了一定沖擊，而最近，天涯社區(qū)網(wǎng)站、APP的“無(wú)法訪問(wèn)”，則讓網(wǎng)友懷念起了當(dāng)初這一承包了不少人青春的社區(qū)網(wǎng)站。那么從天涯等BBS社區(qū)的發(fā)展里，我們又可以窺見(jiàn)哪些道理？

如果說(shuō)懷舊是一門生意，最近幾天確實(shí)有人靠80后的情懷賺得盆滿缽滿：《灌籃高手》首映當(dāng)天零點(diǎn)場(chǎng)票房破2000萬(wàn)，截止發(fā)稿時(shí)累計(jì)票房破4億，直追不久前上映的《鈴芽之旅》。

但也有人沒(méi)能逃過(guò)時(shí)代巨輪的碾壓，也沒(méi)有被情懷拯救，只能黯然退出歷史舞臺(tái)。

4月1日，天涯社區(qū)發(fā)布公告，稱近期將進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和數(shù)據(jù)重構(gòu)，期間平臺(tái)無(wú)法訪問(wèn)。4月24日，價(jià)值研究所實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)，天涯社區(qū)網(wǎng)站、APP均已無(wú)法訪問(wèn)，不少網(wǎng)友也在社交平臺(tái)上自發(fā)悼念起這個(gè)初代頂流網(wǎng)站。

這已經(jīng)不是天涯社區(qū)第一次面臨閉站威脅。誕生至今20多年，天涯社區(qū)有過(guò)無(wú)比輝煌的歷史，正如其slogan一樣一度成為全球華人首選的交流網(wǎng)站。但在移動(dòng)互聯(lián)大潮的洗禮下，web2.0/3.0時(shí)代接連登場(chǎng)，BBS論壇早已失去昔日風(fēng)采。

天涯社區(qū)的消亡讓人唏噓，卻是無(wú)法避免的歷史趨勢(shì)。我們更應(yīng)該關(guān)注的是，天涯等BBS社區(qū)的興起、衰敗和轉(zhuǎn)型經(jīng)歷，能教給后人什么道理。

一、承包1億國(guó)民青春，巔峰期的天涯社區(qū)到底有多火？

成立于1999年的天涯社區(qū)，可謂占盡天時(shí)地利人和。

1984年全球第一個(gè)BBS網(wǎng)站Fidonet問(wèn)世，1991年在中國(guó)設(shè)立首個(gè)站點(diǎn)，這也是中國(guó)網(wǎng)民第一次接觸論壇這個(gè)新物種。Fidonet進(jìn)入中國(guó)后建立了CFdio交換系統(tǒng)，不久后和北京長(zhǎng)城站、汕頭手拉手站聯(lián)手重組為中國(guó)惠多網(wǎng)。

這個(gè)時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)在國(guó)內(nèi)尚未普及，能上得了CFdio的都不是一般人。日后叱咤中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界的一眾大佬——如雷軍、馬化騰等，就是CFdio的初代用戶。但使用門檻高、站點(diǎn)有限等缺點(diǎn)，也阻礙了CFdio的發(fā)展和BBS論壇在國(guó)內(nèi)的傳播。

直到1994年，中國(guó)正式接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，操作更簡(jiǎn)便的Windows系統(tǒng)走進(jìn)千家萬(wàn)戶，也為BBS論壇的普及奠定基礎(chǔ)。于是乎，一大群瞄上BBS風(fēng)口的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者聞風(fēng)而動(dòng)。

1997年誕生的貓撲是中文BBS社區(qū)的鼻祖，兩年后天涯社區(qū)也在?？谡匠闪?。這幾年是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一個(gè)爆發(fā)期：觸網(wǎng)人數(shù)爆發(fā)式增長(zhǎng)，網(wǎng)民和幕后從業(yè)者同步增加。面對(duì)這大好前景，作為創(chuàng)始人的邢明一開(kāi)始卻非常低調(diào)：追趕貓撲，是天涯社區(qū)的第一個(gè)目標(biāo)。

作為最早一批中文BBS社區(qū)，天涯當(dāng)然有不成熟的地方，但它的優(yōu)點(diǎn)也很突出。

一方面，和CFdio這個(gè)舶來(lái)品不同，天涯社區(qū)更接地氣，也更符合國(guó)人的口味。接納的用戶來(lái)自不同行業(yè)、階層，談?wù)摰脑掝}也更多元化。用現(xiàn)在的話來(lái)說(shuō)，天涯比CFdio更容易出圈。

上線之初，天涯就選定了一條和貓撲、CFdio截然不同的道路：做一個(gè)綜合性論壇。首批上線的既有天涯雜談、情感天地、旅游休閑、新聞眾評(píng)等大眾化欄目，也有吸引垂類用戶的體育聚焦和股票論壇。

值得一提的是，邢明本人也是股票論壇的忠實(shí)用戶。天涯社區(qū)上線后，他用“968”的ID發(fā)布的第一個(gè)帖子，就是關(guān)于股票的簡(jiǎn)略分析。

另一方面，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和創(chuàng)作者，成為天涯社區(qū)最寶貴的財(cái)富。

早期階段，一大批分享欲旺盛卻苦于找不到分享途徑的知識(shí)分子，在天涯找到了自己的精神家園。1999年底，尚未寫(xiě)出《武林外傳》的寧財(cái)神在天涯雜談板塊發(fā)表了一篇名為《天涯這個(gè)爛地方》的文章，用正話反說(shuō)的方式表達(dá)自己對(duì)天涯社區(qū)的喜愛(ài)——也代表了一大批文藝工作者的共同心聲。

由寧財(cái)神打頭陣，隨后幾年一大批天涯創(chuàng)作者在社區(qū)發(fā)表轟動(dòng)一時(shí)的作品，帶動(dòng)天涯社區(qū)迅速走紅。其中最具代表性的，有美籍華裔經(jīng)濟(jì)學(xué)家、前《當(dāng)代中國(guó)研究》雜志主編程曉農(nóng)的《知識(shí)分子與“積極分子”》、西門大官人的《你說(shuō)你哪兒都敏感》等。

進(jìn)入21世紀(jì)后，草根創(chuàng)作者也開(kāi)始冒頭。

慕容雪村、十年砍柴的作品《成都，今夜請(qǐng)將我遺忘》、《閑看水滸》在天涯社區(qū)連載后，迅速贏得大批網(wǎng)友追捧，后者更是走向線下出版，成為當(dāng)年的暢銷圖書(shū)。之后幾年，當(dāng)年明月、天下霸唱等寫(xiě)手也在天涯社區(qū)起步，帶著他們的代表作《明朝那些事兒》、《鬼吹燈》在中國(guó)文壇留下自己濃墨重彩的一筆。

做個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋扔?，慕容雪村、十年砍柴可以算是韓寒、郭敬明們的前輩，web1.0時(shí)代造富神話的見(jiàn)證者。在巔峰時(shí)期，天涯社區(qū)登上互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室的全球500強(qiáng)榜單，而且是國(guó)內(nèi)唯一上榜的綜合型BBS社區(qū)；注冊(cè)用戶規(guī)模一度達(dá)到1.3億，秒殺同期其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

2007年，天涯社區(qū)被爆籌備上市，前途看起來(lái)一片光明。但為了上市，天涯社區(qū)的發(fā)展策略也發(fā)生了明顯變化：追求盈利、大力整治社區(qū)、一心追求流量，邢明發(fā)現(xiàn)自己的路開(kāi)始跑偏了。

等到他反應(yīng)過(guò)來(lái)想改變，才發(fā)現(xiàn)外面的世界早已發(fā)生翻天覆地的變化。

二、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，BBS社區(qū)步下神壇

2006-2009年，是天涯等BBS社區(qū)盛極而衰的轉(zhuǎn)折期。根據(jù)CNNIC公布的數(shù)據(jù)，2009年BBS論壇使用率出現(xiàn)下降，一年前的“艷照門”事件成為各大社區(qū)最后的流量巔峰。

和競(jìng)品百度貼吧相比，天涯社區(qū)的滲透率、MAU在2018-2019年出現(xiàn)斷崖式下滑。極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)顯示，截止2019年一季度天涯社區(qū)的安裝滲透率僅有0.2%，MAU不足70萬(wàn)，同期的百度貼吧則分別達(dá)到5.33%和4047萬(wàn)。過(guò)去一年天涯社區(qū)的月均瀏覽量更是低至59萬(wàn)，和市面上一眾社交APP完全不在一個(gè)層級(jí)。

（圖片來(lái)自極光大數(shù)據(jù)）

野心勃勃的上市之旅，最終成為一段慘痛經(jīng)歷。2015年8月，天涯社區(qū)成功登陸新三板，市值最高超20億元。但上市前兩年，公司連續(xù)錄得虧損，2013-2016年總計(jì)虧掉近億元。

天涯社區(qū)到底輸在哪？這個(gè)問(wèn)題被反復(fù)提及，外界一直眾說(shuō)紛紜，沒(méi)有一個(gè)確切的答案。在價(jià)值研究所看來(lái)，客觀環(huán)境的變化當(dāng)然是一方面——移動(dòng)社交媒體、短視頻應(yīng)用相繼走紅，分走了網(wǎng)民的時(shí)間和精力。

這一點(diǎn)從互聯(lián)網(wǎng)大廠的反應(yīng)就能看出端倪。進(jìn)入2012年之后，搜狐、新浪、網(wǎng)易先后叫停論壇項(xiàng)目，2021年4月雅虎問(wèn)答也宣告終止發(fā)帖功能。這段時(shí)間，正是移動(dòng)互聯(lián)大潮席卷全球的節(jié)點(diǎn)。

2009年，革天涯社區(qū)命的產(chǎn)品——微博上線了。新浪的轉(zhuǎn)型無(wú)比成功，也給了天涯社區(qū)致命一擊。

web2.0，即我們熟知的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，智能手機(jī)普及、PC退位，移動(dòng)社交APP成為當(dāng)代年輕人的標(biāo)配。和天涯社區(qū)相比，微博、微信等新型應(yīng)用使用門檻更低，且完全實(shí)現(xiàn)去中心化：平臺(tái)從組織者變?yōu)榉?wù)者，只提供技術(shù)、場(chǎng)景支持，將社交、創(chuàng)作的權(quán)力完全交給用戶，更符合Z世代互聯(lián)網(wǎng)原住民的社交需求。

數(shù)年之后，微信、微博等社交應(yīng)用的流量達(dá)到頂峰，但短視頻很快便異軍突起，承接了新一波流量紅利?；ヂ?lián)網(wǎng)的時(shí)代巨輪滾滾向前，沒(méi)有人有時(shí)間停下來(lái)懷念曾經(jīng)輝煌的BBS論壇們。

另一方面，論壇內(nèi)部也存在很多問(wèn)題——尤其是糟糕的用戶體驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者的流失。

天眼查數(shù)據(jù)顯示，截止目前天涯社區(qū)涉及的司法糾紛超過(guò)590起，其中包括211起名譽(yù)侵權(quán)案。當(dāng)年明月出走新浪后，另一位寫(xiě)手“郝連勃勃大王”在天涯煮酒論史板塊發(fā)布《縱欲時(shí)代——大明朝的另類歷史》，被視為天涯縱容后者狙擊當(dāng)年明月的證據(jù)。

面對(duì)微博、微信等新應(yīng)用的沖擊，天涯論壇無(wú)法留住創(chuàng)作者?；靵y的內(nèi)部組織和陳舊的社區(qū)管理制度，也加速消耗用戶的耐心。比如為增加收入引進(jìn)的大量廣告頁(yè)面，就嚴(yán)重影響瀏覽體驗(yàn)。沿用多年的ASP架構(gòu)，流暢度更加無(wú)法和微博等移動(dòng)應(yīng)用相比。

被世代拋棄的天涯，吞下了苦澀的果實(shí)。截至目前，天涯社區(qū)母公司天涯社區(qū)網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司的被執(zhí)行金額達(dá)到1.39億元，邢明也被傳出限制高消費(fèi)的消息。再之后的故事，相信大家已經(jīng)非常清楚了。從取消發(fā)帖功能到網(wǎng)站無(wú)法登陸，天涯已經(jīng)被逼到懸崖邊上。

事已至此，天涯的敗局恐怕無(wú)法挽回。天涯的失敗，更標(biāo)志著B(niǎo)BS社區(qū)時(shí)代的終結(jié)。

三、不想成為下一個(gè)天涯，這些社區(qū)正在積極轉(zhuǎn)型

BBS社區(qū)衰落是事實(shí)，但不是所有人都拿到天涯的劇本。也有不少網(wǎng)站主動(dòng)擁抱新業(yè)務(wù)，在時(shí)代浪潮的洗禮下轉(zhuǎn)型重生。

2021年12月20日，軍事社區(qū)垂類的絕對(duì)王者鐵血網(wǎng)宣布取消用戶發(fā)帖、回帖功能，并在2022年3月1日正式關(guān)閉。成立于2001年的鐵血網(wǎng)比天涯社區(qū)年輕一些，規(guī)模也要小很多，但在BBS社區(qū)的黃金時(shí)代聲量一點(diǎn)都不小。

2008年，鐵血社區(qū)日均訪問(wèn)量突破200萬(wàn)，營(yíng)收趨于穩(wěn)定。2015年11月掛牌新三板，更是成為其巔峰時(shí)刻。然而，和天涯社區(qū)一樣，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起，鐵血社區(qū)的用戶快速流失，2018-2020年期間凈虧損分別達(dá)到367.82萬(wàn)、1884.25萬(wàn)和1046.22萬(wàn)元。

眼見(jiàn)BBS社區(qū)大勢(shì)已去，鐵血社區(qū)幕后的運(yùn)營(yíng)主體鐵血科技開(kāi)始積極自救。公開(kāi)信息顯示，鐵血科技旗下一共有9家子公司，除了社交媒體之外，還頻繁落子流媒體、電商等新興賽道。事實(shí)證明，鐵血科技四處出擊的做法是正確的，這9家子公司為其找到幾條新出路。

2011年創(chuàng)立的自主品牌龍牙戰(zhàn)術(shù)，抓住社區(qū)電商、直播電商等風(fēng)口，銷售額一路走高成為鐵血科技的新支柱。從創(chuàng)辦之日起，龍牙的定位就很明確：以銷售戰(zhàn)術(shù)服裝、鞋帽等商品為主，目標(biāo)客戶是喜歡在鐵血社區(qū)上發(fā)帖、討論的軍迷。和鐵血社區(qū)的深度綁定，讓龍牙快速獲取了第一波流量。

不得不說(shuō)，高度垂直、軍事屬性突出的鐵血社區(qū)有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)：用戶畫(huà)像單一，用戶的消費(fèi)習(xí)慣也很容易摸透。濃厚的社交氛圍和用戶對(duì)平臺(tái)的高度信賴，則為社區(qū)電商的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

此外，鐵血科技創(chuàng)始人兼CEO蔣磊的商業(yè)眼光和踏實(shí)作風(fēng)，也為其成功轉(zhuǎn)型發(fā)揮了重要作用。蔣磊表示，當(dāng)初決定要成立龍牙時(shí)，也考慮過(guò)做渠道商，引進(jìn)外國(guó)品牌。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察，他發(fā)現(xiàn)外國(guó)品牌對(duì)本土用戶的喜好缺乏認(rèn)識(shí)，而且溝通成本太高，用戶的售后體驗(yàn)也不夠好。

雖然鐵血科技的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有零售經(jīng)驗(yàn)，對(duì)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)都不熟悉，但蔣磊認(rèn)為做自主品牌可以“最大限度貼近用戶場(chǎng)景、滿足用戶需求”。于是乎，秉持著這個(gè)理念，龍牙明確了做自主品牌的戰(zhàn)略，搭建原創(chuàng)工作室、簽約多個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，逐漸完善自己的生產(chǎn)、供應(yīng)鏈。

2021年上半年，經(jīng)過(guò)艱難的轉(zhuǎn)型后，鐵血科技實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，半年度凈利潤(rùn)錄得968.19萬(wàn)，總算走出低谷。彼時(shí)已經(jīng)日薄西山的鐵血社區(qū)，可以說(shuō)是憋著最后一口氣，把接力棒交到龍牙的手里。

在高度垂直的鐵血社區(qū)之外，以問(wèn)答社區(qū)起家的知乎，靠籃球社區(qū)發(fā)家、被稱作“直男”大本營(yíng)的虎撲，文藝青年的聚集地豆瓣，這些年也紛紛加速商業(yè)化，押寶電商、知識(shí)付費(fèi)等新業(yè)務(wù)。

然而，鐵血、虎撲、百度貼吧的前方也不是一片坦途。

早在2007年便推出交易專區(qū)，2009年上線自建電商平臺(tái)卡路里商城的虎撲，是社區(qū)轉(zhuǎn)型電商的先驅(qū)。其盯上的體育用品垂類也有龐大的潛力，那幾年無(wú)論耐克、阿迪達(dá)斯等外國(guó)品牌還是李寧、安踏等本土品牌業(yè)績(jī)都在高速增長(zhǎng)。

但對(duì)于虎撲描繪的社區(qū)+電商新商業(yè)藍(lán)圖，資本市場(chǎng)并不買賬。2016年首次遞交IPO招股書(shū)時(shí)，虎撲廣告業(yè)務(wù)占比高達(dá)60%，并呈逐年上升趨勢(shì)，電商業(yè)務(wù)發(fā)展并不順利。次年，虎撲的IPO申請(qǐng)被終止審核，上市夢(mèng)戛然而止。

隨后重點(diǎn)扶持得物，虎撲給資本市場(chǎng)拿出運(yùn)動(dòng)用品鑒別、二手交易的新故事，并在2019年再次向A股IPO發(fā)起挑戰(zhàn)。然而，突然爆發(fā)的疫情和字節(jié)跳動(dòng)的疑似撤資，給了虎撲當(dāng)頭一棒。2021年，虎撲被爆啟動(dòng)大裁員，約20%的員工遭到裁撤。從最近一份招股書(shū)看，虎撲現(xiàn)金流量?jī)纛~連續(xù)三年徘徊在負(fù)區(qū)間，業(yè)績(jī)波動(dòng)極大，再次被資本市場(chǎng)拒之門外也是意料之中。

作為百度親兒子的百度貼吧，也在為用戶流失和賺錢發(fā)愁。

2020年，百度貼吧進(jìn)行商業(yè)化改革，確定了社交+電商+私域品牌服務(wù)三大戰(zhàn)略。不久后，百度又一股腦將短視頻、直播、信息流廣告等項(xiàng)目全數(shù)加入，讓貼吧變成一個(gè)大雜燴。

可惜這一頓操作下來(lái)，并沒(méi)有改變百度貼吧用戶流失、商業(yè)化停滯的現(xiàn)狀。數(shù)據(jù)顯示，截止2020年底，百度貼吧用戶數(shù)較巔峰期流失近90%，大量論壇被廢棄。雖然二次元、體育等垂類的熱門貼吧仍有一定活躍度，但和巔峰期相去甚遠(yuǎn)。

當(dāng)然，和天涯社區(qū)相比，這些平臺(tái)還是成功的，也是幸運(yùn)的。它們都在移動(dòng)互聯(lián)大潮的沖擊下存活了下來(lái)，找到自己的新定位。社區(qū)轉(zhuǎn)型很難，這是一段漫長(zhǎng)的征程，需要更多的耐心和時(shí)間。

或許就像蔣磊所說(shuō)，在自己能控制的節(jié)奏里發(fā)展，慢下來(lái)、腳踏實(shí)地地做線下工作，才能滿足用戶，同時(shí)保持自己的獨(dú)特性。只可惜，時(shí)間已經(jīng)不再給天涯慢下來(lái)轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)了。

四、寫(xiě)在最后

在BBS社區(qū)衰落之際，邢明也想過(guò)轉(zhuǎn)型。當(dāng)年乘著區(qū)塊鏈的大熱風(fēng)口，邢明宣布上線TYT和天涯鉆項(xiàng)目，開(kāi)放全球公測(cè)并限量發(fā)行900億枚YTY虛擬貨幣。

只可惜，他為天涯社區(qū)選定的“挖礦”之路遠(yuǎn)比想象中兇險(xiǎn)，區(qū)塊鏈的風(fēng)口也沒(méi)有維持太長(zhǎng)時(shí)間。短暫嘗試后，天涯社區(qū)并未找到新出路，只能重新回到自己的舒適區(qū)，掙扎求生。貓撲也有相似的經(jīng)歷，投資人人網(wǎng)、轉(zhuǎn)型游戲都不成功，反倒快速消耗公司資金，并加速其消亡。

天涯和貓撲的故事告訴我們，互聯(lián)網(wǎng)的世界日新月異，沒(méi)有任何一家公司可以一直躺在功勞簿上數(shù)錢。想活下去，必須緊跟時(shí)代潮流、革新自我。但也別老想著蹭熱點(diǎn)、蹭風(fēng)口，而是要踏踏實(shí)實(shí)做業(yè)務(wù)。

來(lái)到這個(gè)地步，天涯社區(qū)的衰敗已很難挽回。避免成為下一個(gè)天涯社區(qū)，則是其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要時(shí)刻謹(jǐn)記的事情。