怎么幫助用戶在大量信息中、在眾多選項(xiàng)中做出選擇，提升用戶的決策能力？或許“信息對(duì)比”是一個(gè)不錯(cuò)的策略。這篇文章里，作者就結(jié)合實(shí)際案例，探索了“信息對(duì)比”在APP設(shè)計(jì)中的應(yīng)用方法，一起來(lái)看看吧。

當(dāng)今數(shù)字時(shí)代，我們每天都要處理大量的信息，在快節(jié)奏的生活中，如何在眾多選項(xiàng)中做出明智的選擇成為了一項(xiàng)關(guān)鍵技能。在這個(gè)背景下，信息對(duì)比成為了關(guān)注的焦點(diǎn)之一。

本文將帶你深入探索信息對(duì)比在APP設(shè)計(jì)中的重要性和應(yīng)用方法，以幫助用戶更好地理解和比較不同選項(xiàng)，從而提升用戶的決策能力。

一、簡(jiǎn)介

信息對(duì)比是一種設(shè)計(jì)策略，通過(guò)將相關(guān)信息并列展示，幫助用戶直觀地比較各種選項(xiàng)的優(yōu)缺點(diǎn)。不僅能引導(dǎo)用戶重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵信息，還能減少?zèng)Q策過(guò)程中的認(rèn)知負(fù)荷。

舉個(gè)例子：

美團(tuán)在「吃啥」的場(chǎng)景中，用戶目的性不強(qiáng)，很容易出現(xiàn)跳出率高的問(wèn)題，導(dǎo)致用戶停留時(shí)間短。

因此就推出「吃啥PK賽」投票活動(dòng)，結(jié)合時(shí)事?tīng)I(yíng)銷吸引用戶參與，并為用戶提供同類美食推薦，提高參與度和下單轉(zhuǎn)化。

二、作用

信息對(duì)比在APP設(shè)計(jì)中扮演著重要的角色，具有以下幾個(gè)作用：

1. 提供用戶決策

信息對(duì)比使用戶能夠更全面地了解不同對(duì)象、產(chǎn)品或服務(wù)之間的差異和共同點(diǎn)。它提供了一個(gè)客觀的比較框架，幫助用戶形成對(duì)比對(duì)象的綜合評(píng)估。

舉例說(shuō)明：

如何通過(guò)可視化，幫助用戶比較不同套餐？

swisscom通過(guò)提供可視化的網(wǎng)速呈現(xiàn)方式，用進(jìn)度條展示不同網(wǎng)速套餐下瀏覽網(wǎng)站、下載電子書(shū)、CD、更新包和電影所需時(shí)間，幫助用戶比較不同網(wǎng)速套餐的區(qū)別。

解決了僅憑帶寬數(shù)字難以比較網(wǎng)速具體速度的問(wèn)題，且更多大廠案例分析，可搜索 有蛋案例。通過(guò)可視化的方式幫助用戶直觀地了解不同網(wǎng)速套餐的優(yōu)劣。

2. 增強(qiáng)信息透明度

通過(guò)信息對(duì)比，用戶可以更好地了解市場(chǎng)上的不同選擇和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異。這有助于提高市場(chǎng)的透明度，使用戶能夠做出更有根據(jù)的購(gòu)買或選擇決策。

舉例說(shuō)明：

余額寶如何通過(guò)推薦產(chǎn)品挽留用戶的存款？

支付寶余額寶的提現(xiàn)流程中，首次全部轉(zhuǎn)出會(huì)出現(xiàn)挽留彈窗，提供推薦產(chǎn)品的對(duì)比數(shù)據(jù)，用同色系視覺(jué)動(dòng)線引導(dǎo)用戶嘗試，以挽留用戶存款。

解決了用戶在支付寶余額寶中存款流失問(wèn)題，提供推薦產(chǎn)品并顯示利益點(diǎn)，降低用戶擔(dān)憂，從而挽留一部分用戶。

3. 加速?zèng)Q策過(guò)程

信息對(duì)比提供了一個(gè)清晰的視覺(jué)和可視化框架，使用戶能夠快速比較和理解不同對(duì)象之間的關(guān)鍵差異，更迅速地獲取所需信息并作出決策。

舉例說(shuō)明：

唯品會(huì)如何前置關(guān)鍵信息，增加購(gòu)物決策？

唯品會(huì)在加購(gòu)商品時(shí)，通過(guò)小氣泡展示當(dāng)前所選規(guī)格的詳細(xì)信息，使用戶不需要跳轉(zhuǎn)到其他頁(yè)面即可方便地對(duì)比不同規(guī)格信息。

相比于其他App把詳細(xì)規(guī)格信息放在不同地方的展示方式（用戶需要不停跳轉(zhuǎn)），且如果覺(jué)得設(shè)計(jì)沒(méi)靈感，可以上有蛋案例 瀏覽更多創(chuàng)意，這種方式無(wú)疑加快了用戶的決策過(guò)程，對(duì)下單轉(zhuǎn)化有很大的幫助。

三、組成因素

說(shuō)了這么多，信息對(duì)比不難掌握，只要理解它的構(gòu)成因素，你就可以更輕松地運(yùn)用它，并由此挖掘業(yè)務(wù)上的優(yōu)化點(diǎn)。

1. 對(duì)比對(duì)象

信息對(duì)比的核心是要比較的對(duì)象。這可以是不同的產(chǎn)品、選項(xiàng)、功能、特征、指標(biāo)或其他相關(guān)內(nèi)容。

2. 對(duì)比維度

用于評(píng)估和比較對(duì)比對(duì)象之間的屬性、指標(biāo)或特征。它們多種多樣：

• 靜態(tài)的：如預(yù)先設(shè)定的產(chǎn)品規(guī)格表；
• 動(dòng)態(tài)的：如用戶生成的評(píng)價(jià)和反饋；
• 數(shù)量化：如商品價(jià)格、尺寸、評(píng)分等；
• 描述性：如物品顏色、風(fēng)格、功能等。

3. 可視化元素

通常使用可視化元素，如圖表、圖形或其他視覺(jué)化方式。這有助于用戶直觀地比較不同對(duì)象在對(duì)比維度上的差異和相似之處。

四、設(shè)計(jì)策略

當(dāng)我們想具體應(yīng)用「信息對(duì)比」時(shí)，可以采用以下設(shè)計(jì)策略，以提升用戶體驗(yàn)和效果：

1. 選擇對(duì)比對(duì)象

上面說(shuō)了，信息對(duì)比的核心是要比較的對(duì)象。這可以是不同的產(chǎn)品、選項(xiàng)、功能、特征、指標(biāo)或其他相關(guān)內(nèi)容。

2. 明確對(duì)比目的

在設(shè)計(jì)信息對(duì)比之前，需要明確對(duì)比的目的和用戶需求：是為了提供決策和參考、還是增強(qiáng)透明度、加速?zèng)Q策過(guò)程等，以便設(shè)計(jì)合適的對(duì)比對(duì)象和維度。

3. 篩選對(duì)比維度

用于評(píng)估和比較對(duì)比對(duì)象之間的屬性、指標(biāo)或特征。如商品外觀、價(jià)格、評(píng)價(jià)等等。

4. 使用可視化方式

借助圖表、圖形和圖像等可視化元素，將信息轉(zhuǎn)化為易于理解和比較的形式，幫助用戶更直觀地理解不同選項(xiàng)之間的差異。

5. 強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵信息

通過(guò)使用色彩、字體樣式、圖標(biāo)等視覺(jué)元素，強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵的對(duì)比指標(biāo)或?qū)傩?，有助于用戶快速捕捉關(guān)鍵信息，并進(jìn)行有效的對(duì)比判斷。

當(dāng)然了，如果出現(xiàn)在大量信息對(duì)比的情況下，需要為用戶提供篩選和排序功能，以便根據(jù)特定的需求和偏好進(jìn)行更精確的對(duì)比和選擇。

舉個(gè)例子實(shí)際拆解一下：

「懂車帝」提供了車型PK的功能，針對(duì)購(gòu)車客戶對(duì)汽車外觀顏值的高要求。全景外觀對(duì)比功能通過(guò)手勢(shì)橫向左右滑動(dòng)展示汽車外貌的多視角對(duì)比，為用戶提供了更直觀、高效的對(duì)比體驗(yàn)。

拆解該案例的設(shè)計(jì)策略后，大概長(zhǎng)這樣：

五、應(yīng)用場(chǎng)景

信息對(duì)比在許多應(yīng)用場(chǎng)景中都可以設(shè)計(jì)切入，簡(jiǎn)單為各位列舉一下：

• 商品比較：電商類APP可以提供不同商品的對(duì)比功能，包括價(jià)格、品牌、規(guī)格等方面的對(duì)比。
• 車輛比較：在汽車購(gòu)買或租賃平臺(tái)上，用戶可以比較不同車輛的參數(shù)、性能、燃油經(jīng)濟(jì)性等。
• 酒店比較：旅行預(yù)訂平臺(tái)可以提供酒店的對(duì)比功能，用戶可以比較不同酒店的價(jià)格、評(píng)分、設(shè)施等。
• 學(xué)校比較：教育類應(yīng)用可以幫助用戶比較不同學(xué)校的排名、錄取條件、專業(yè)設(shè)置等。
• 健康產(chǎn)品比較：健康和保健類應(yīng)用可以幫助用戶比較不同產(chǎn)品的成分、功效、價(jià)格等。
• 貸款比較：金融類應(yīng)用可以提供不同貸款產(chǎn)品的利率、還款方式、貸款額度等對(duì)比。
• 旅游目的地比較：旅游規(guī)劃應(yīng)用可以幫助用戶比較不同目的地的交通、景點(diǎn)、住宿等方面的信息。
• 餐廳比較：美食類應(yīng)用可以提供不同餐廳的菜單、評(píng)價(jià)、價(jià)格等對(duì)比。
• 媒體內(nèi)容比較：媒體平臺(tái)可以幫助用戶比較不同電影、音樂(lè)、書(shū)籍等媒體內(nèi)容的評(píng)分、推薦度等。

好了，以上就是作者對(duì)「信息對(duì)比」的一些小思考，不知道有沒(méi)有幫助到你。