「大產(chǎn)品小細(xì)節(jié)」5分鐘了解費(fèi)茨定律

大家有沒有想過為什么按鈕越大,越易于點(diǎn)擊 ?為什么相關(guān)按鈕需要相互靠近擺放 ?為什么?Win 系統(tǒng)要將「開始」按鈕放在角落 ?這些設(shè)定的背后其實(shí)都有一個(gè)在人機(jī)交互中,非常重要的定律 —— 費(fèi)茨定律。所以,本期「大產(chǎn)品小細(xì)節(jié)」想跟大家聊聊「費(fèi)茨定律」。
一、概述
首先來看看費(fèi)茨定律公式:
很復(fù)雜吧~ 但是實(shí)際上并不難,我用一張圖給大家解釋下費(fèi)茨定律是什么。當(dāng)用戶需要拖動(dòng)黃色點(diǎn)到目標(biāo)區(qū)塊中時(shí):
費(fèi)茨定律中的 D 就是從開始點(diǎn)到目標(biāo)中心的距離,而 W 則是目標(biāo)的寬度大小。根據(jù)公式可以看到,a 和 b 都是常量,那么 MT (黃點(diǎn)從左移到目標(biāo)中心所需的時(shí)間)的大小取決于 D 和 W 的值:
- 當(dāng) D 一定時(shí),W 越小,MT 越大;W 越大,MT 越小。
- 當(dāng) W 一定時(shí),D 越小,MT 越??;D 越大,MT 越大。
翻譯成「人話」就是:
(1)當(dāng)距離一定時(shí),目標(biāo)越小,所花費(fèi)的時(shí)間越長;目標(biāo)越大,所花費(fèi)的時(shí)間越短。(小而遠(yuǎn)的目標(biāo)區(qū)域意味著用戶需要將黃點(diǎn)移動(dòng)較長距離,并且為了能對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)還需要做一系列的微調(diào),因?yàn)槟繕?biāo)比較小嘛~ 所以耗費(fèi)的時(shí)間自然就長了。)
(2)當(dāng)目標(biāo)大小一定時(shí),起點(diǎn)離目標(biāo)中心的距離越近,所花費(fèi)的時(shí)間越短;距離越遠(yuǎn),所花時(shí)間越長。(這比較好理解,距離比較近嘛~ 所花時(shí)間自然比較短了。)
二、啟示與案例
1. 按鈕越大越易于點(diǎn)擊
正如前面提到的,如果你想要讓按鈕的點(diǎn)擊率更高可以嘗試將按鈕做大點(diǎn),比如這樣:
2. 將按鈕放置在離開始點(diǎn)較近的地方
還是拿上面兩個(gè)界面為例子,大家有沒有發(fā)現(xiàn)那兩個(gè)大大的按鈕是放在屏幕下發(fā)的?原因就是「將按鈕放在底部可以使 D 變小」,要知道用戶完成整個(gè)點(diǎn)擊操作是要先將手指移動(dòng)到目標(biāo)上方,最后進(jìn)行點(diǎn)擊的。那么在這里 D 就是手指開始懸停的位置到目標(biāo)上方的距離。根據(jù)研究表明,人們在使用手機(jī)的時(shí)候,75%的交互操作都是由拇指驅(qū)動(dòng)的,而拇指懸停的位置恰恰就是屏幕下方。
PS:關(guān)于用戶是如何使用觸屏設(shè)備的,歡迎大家看看這篇讀書筆記——「閱讀」觸類旁通:多終端時(shí)代的觸屏界面設(shè)計(jì)?文中提到的書本,也推薦大家買來看看。
那么對(duì)于 PC 端設(shè)備,又是如何使用這一定律的呢?
最常見的使用就是鼠標(biāo)右鍵操作了。點(diǎn)擊右鍵,鼠標(biāo)的右下或右上方就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)菜單,鼠標(biāo)移動(dòng)到對(duì)應(yīng)按鈕上,點(diǎn)擊一下即可完成操作。
3. 相關(guān)按鈕之間距離近點(diǎn)更易于點(diǎn)擊
對(duì)于一些相關(guān)性較強(qiáng)的按鈕,可以考慮將他們放在一起,比如:
- 在設(shè)計(jì) PC 端的翻頁按鈕時(shí),就可以將「上一頁」和「下一頁」放在互相靠近的位置
- 在設(shè)計(jì)注冊、登錄界面的時(shí)候,可以將「注冊」和「登錄」放到一起,如果想要突出「注冊」則可以考慮將「注冊」按鈕做大點(diǎn)。
- 相關(guān)聯(lián)的操作也可以嘗試放在一起,不僅可以在視覺上增強(qiáng)用戶對(duì)他們相關(guān)性的認(rèn)知,還可以減少在他們之間的距離 D。
4. 無限大的四角與四邊
文章開頭,我提出了一個(gè)疑問:
為什么?Win 系統(tǒng)要將「開始」按鈕放在角落 ?
原因就是屏幕的四角和四邊 W 無限大,W 無限大的話,MT 就很小了。像 Mac 的 Docker 更是將費(fèi)茨定律發(fā)揮得凌厲精致,當(dāng)鼠標(biāo) hover 到對(duì)應(yīng)的 App icon 上的時(shí)候,icon 還會(huì)放大,從而加大 App icon 的W 。
估計(jì)大家又會(huì)有個(gè)疑惑,那就是——為什么四角和四邊的 W 無限大?
那是因?yàn)楣鈽?biāo)沒法移動(dòng)到四角與四邊之外的地方,你再怎么移動(dòng)鼠標(biāo),光標(biāo)也沒辦法移到屏幕以外的地方,所以他們就進(jìn)入到了「無限可選中」?fàn)顟B(tài)。
但是,隨著屏幕尺寸越來越大,而且雙屏幕的配置越來越常見,這個(gè)設(shè)計(jì)也變沒那么好用了,因?yàn)?D 變大了。同理手機(jī)端的四角與四邊也是「無限可選中」位置,因?yàn)槭贮c(diǎn)擊屏幕以外屏幕不會(huì)響應(yīng)嘛 ~ (所以各位可以發(fā)現(xiàn)左上角按鈕一般為返回,右上角為確定)但是在手機(jī)上時(shí)候,依然會(huì)面臨屏幕越來越大,按鈕越來越不好點(diǎn)的問題。
三、小練習(xí)
最后,我想跟大家一起做個(gè)小練習(xí),那就是請大家和我一起設(shè)計(jì)手機(jī)的關(guān)機(jī)界面:
1. 明確設(shè)計(jì)目標(biāo)
首先明確設(shè)計(jì)目標(biāo):設(shè)計(jì)手機(jī)的關(guān)機(jī)界面
2. 明確約束與限制
明確了設(shè)計(jì)目標(biāo)后,需要考慮設(shè)計(jì)約束與技術(shù)限制有哪些?(這里我們不考慮技術(shù)問題)對(duì)于關(guān)機(jī)操作來說,本身是個(gè)非常高危的操作,一經(jīng)生效就沒法撤銷了。那么這里的設(shè)計(jì)約束就有:
- 此操作不能過于便捷
- 防止誤觸
- 如有必要需要有防呆操作
3. 將理論應(yīng)用到設(shè)計(jì)中
根據(jù)約束,我們開始設(shè)計(jì)方案。在設(shè)計(jì)時(shí)候,我們不妨將我們所學(xué)的費(fèi)茨定律應(yīng)到到設(shè)計(jì)之中,估計(jì)這里又有同學(xué)會(huì)問,費(fèi)茨定律不是教我們設(shè)計(jì)出易于點(diǎn)擊的設(shè)計(jì)嗎?很明顯與你提到的約束相違背??!其實(shí)費(fèi)茨定律不只能正著用,還能反著用!比如我們可以嘗試加大 D 和降低 W。
先嘗試加大拇指到目標(biāo)的距離 D,那么可以得出甲方案。(這設(shè)計(jì)就是很多安卓手機(jī)提供的的方案)
不過正如前面提到的第三條啟示,相關(guān)的按鈕放在一起更便于點(diǎn)擊。但是我們實(shí)際上并不想讓用戶點(diǎn)擊「關(guān)閉手機(jī)」而是希望用戶點(diǎn)擊「取消」,將兩個(gè)放在一起并不合適,那么我們可以嘗試降低「取消」按鈕的 D 從而削弱用戶點(diǎn)擊「關(guān)閉手機(jī)」的可能,并且根據(jù)費(fèi)茨定律我們可以將「關(guān)閉手機(jī)」的 W 做小,從而得出乙方案。
但是這個(gè)方案還不夠極致,這里我想跟大家明確另一點(diǎn):D 的距離是可以創(chuàng)造出來的。
觸屏的偉大之處就在于,它不僅僅有點(diǎn)擊操作,還有滑動(dòng)操作!通過滑動(dòng)操作也可以創(chuàng)造出 D 出來。如丙方案所示,完成關(guān)機(jī)操作的總 D 等于「大拇指移動(dòng)到頂部滑塊的距離」加上「按住滑塊滑動(dòng)到右邊的距離」。
為啥很多人會(huì)覺得 iPhone 的體驗(yàn)比絕大多數(shù)的安卓手機(jī)要好,看看這個(gè)關(guān)機(jī)界面就知道原因在哪里了吧 ~
四、總結(jié)
在文章的最后,回顧一下費(fèi)茨定律給我們的啟示:
1. 按鈕做大點(diǎn)(W大點(diǎn))更易于點(diǎn)擊
2. 將按鈕放置在離開始點(diǎn)較近的地方
3. 相關(guān)按鈕之間距離近點(diǎn)(D小點(diǎn))更易于點(diǎn)擊
4. 屏幕的四角與四邊是「無限可選中」位置
5. 通過費(fèi)茨定律的反向使用,可以降低按鈕被點(diǎn)擊的可能
作者:王梓銘,云之家用戶體驗(yàn)部交互設(shè)計(jì)師。前產(chǎn)品汪, 還能偷偷擼幾行代碼。時(shí)常做夢,想改變世界。懷揣著這個(gè)夢想,跌跌撞撞嘗試了各種各樣的東西。錄過視頻,開過 Podcast,玩過博客。 最后發(fā)現(xiàn),其實(shí)改變世界并不難。從小事做起,幫助能幫助的人,改變能改變的人就已經(jīng)足夠了。
本文來源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體@金蝶云之家體驗(yàn)中心(微信ID:UXD-Cloudhub),作者@王梓銘
T=a+b×log2(D/S+1)還是MT= =a+b×log2(D/W+1)?
菲茲定律公式應(yīng)該是 MT=a+b*log2(D/W+1)但是圖中是D/(W+1)
謝謝,學(xué)習(xí)了
有錯(cuò)別字,淋漓盡致,謝謝
學(xué)習(xí)了
寫的挺好
讀書筆記在哪里?
??
簡單易懂,寫的很好!