產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)生命線:認(rèn)識高度決定職業(yè)高度
眾所周知,產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容很多,和產(chǎn)品相關(guān)的事項都離不開產(chǎn)品經(jīng)理的身影。然而,這只是一名合格產(chǎn)品人應(yīng)該做的,要想作為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品人,更應(yīng)該具有全局意識,即不斷自我思考,不斷迭代,更新認(rèn)知。
產(chǎn)品新人常見的入坑路徑是從接受產(chǎn)品培訓(xùn)開始的,大牛的那些高談闊論吸引著你,覺得這個產(chǎn)品真牛逼,迫不及待一探究竟。然后開始研究產(chǎn)品邏輯、產(chǎn)品細節(jié)和產(chǎn)品交互。
入坑后每天開始運營產(chǎn)品、收集需求,迭代產(chǎn)品,這些成為了你的經(jīng)驗。那么在這個過程中,對于個人來說價值是什么呢?是學(xué)會了產(chǎn)品設(shè)計套路,是熟知了業(yè)務(wù)規(guī)則,還是如何經(jīng)營一個產(chǎn)品?
這個問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,就像人生旅途風(fēng)景各不相似,只因我們追求的目標(biāo)有別。
但是如果辯證地看這個問題,人生是分階段的,職場生涯也是分階段的(常說的職業(yè)規(guī)劃),如果我們的工作年限只有二十年,你應(yīng)該怎么去描繪這幅時間藍圖。
也許你的人生和最初的計劃目標(biāo)差之千里,但是因為有計劃和準(zhǔn)備,可能在機會來時你更不容易錯失,而且計劃其實是對自己的一個心理暗示和提醒,有了計劃至少不會墮落的太差,不忘初心方得始終。
如果把產(chǎn)品經(jīng)理的職場生命周期分為:初識期,成長期,成熟期,平穩(wěn)期,那這四個階段我們應(yīng)該對自己有什么要求,哪些是貫穿始終的基本原則呢?
如果你是一個對自己要求比較嚴(yán)格,對產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)有一種信仰,那么請永遠保持敬畏,敬畏產(chǎn)品,敬畏用戶,敬畏任何可提升自己的機會。
找工作的時候可能有的人看重的是高薪,有的人更心儀的是輕松,如果你追求的是成為一個名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,找工作的標(biāo)準(zhǔn)永遠不變的是——找一個牛X的團隊,找一個善于用人的領(lǐng)導(dǎo),做核心業(yè)務(wù)或者有前途的業(yè)務(wù)。如果能具備這些條件,你會發(fā)現(xiàn)自己在產(chǎn)品路上的成長速度如飛一般。
初識期(1~2年)
基本是在運營一個相對成熟的產(chǎn)品,這時需要全身心投入到客戶運營和產(chǎn)品運營中。通過運營傾聽客戶的訴求和當(dāng)前解決方案不匹配之處,了解當(dāng)前的產(chǎn)品邏輯,從細節(jié)入手看清產(chǎn)品全貌。
而且在這期間不要擔(dān)心暴露短板,要不帶任何包袱去學(xué)習(xí)團隊溝通技巧,學(xué)習(xí)產(chǎn)品owner心態(tài),參與別人的產(chǎn)品方案討論,嘗試去揣摩前人的思考。產(chǎn)品當(dāng)前的不完美,不是因為前任產(chǎn)品的能力問題,而是當(dāng)時所處產(chǎn)品階段所面對的用戶場景差異導(dǎo)致的。
成長期(3~5年)
當(dāng)你開始嘗試去主導(dǎo)一件事情的時候,你就已經(jīng)進入了成長期,這個時期是從一個執(zhí)行角色逐漸向一個決策者轉(zhuǎn)變的過程。
初識期更關(guān)心的是如何實現(xiàn),如何做好一個輔助的角色;成長期關(guān)心的內(nèi)容更向前一步,更多的時間在思考用戶是誰,場景是什么,然后才能確定方案。
所有方案不是憑空而來,有可能是來自學(xué)習(xí)經(jīng)驗,也可能是帶著問題四處去尋找的答案。答案不是現(xiàn)成的,也不是唯一的。當(dāng)不確定性比較大的時候,經(jīng)驗和競品是可參照的標(biāo)準(zhǔn)之一,針對核心指標(biāo)你需要做到更好。
成熟期(5~10年)
你逐漸形成了一套自己的產(chǎn)品理論體系,已經(jīng)完全掌握了如何思考,如何決策的方法,對自身的業(yè)務(wù)領(lǐng)域有了較為深刻的認(rèn)識。你從僅為用戶思考逐漸開始為業(yè)務(wù)思考,為商業(yè)思考,甚至為社會思考時,隨著思考的范圍越寬,思考的深度越深,會發(fā)覺欠缺的知識越多,學(xué)習(xí)動力和自驅(qū)力越強。
平穩(wěn)期時,你不能局限于產(chǎn)品思維和產(chǎn)品專業(yè)性,你要開始沉浸于商業(yè)思維,時刻尋找/嘗試驗證新的商業(yè)模式,廣泛涉獵跨界信息和新的解決方案,對任何時機伺機而動,不錯過任何一個可以成功的機會(我還沒到,所以內(nèi)容有限,略略略)
在這樣一個人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的時代,成為一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理反而不容易。因為每個人都了解一點產(chǎn)品思維,都會挑刺說哪里哪里體驗不好。說“不好”、“不滿意”很容易,如何設(shè)計體驗好的產(chǎn)品反而很難,每一個產(chǎn)品面前都是一團迷霧,如何才能做出正確的決策,
1)以公司戰(zhàn)略為最高目標(biāo),作為公司的一員,必須了解公司的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略是所有公司當(dāng)前階段的指明燈,以戰(zhàn)略目標(biāo)作為做事情的基本原則,才能達到全公司上下一心,君臣同志,事半功倍!
2)站在用戶的視角,設(shè)身處地使用自己的產(chǎn)品,真正成為用戶之后,你才能想用戶所想。但是要辯證地看,你不代表用戶,想法還需要數(shù)據(jù)佐證。
3)先解決主要矛盾,所有事情分輕重緩急,有計劃地做事情,才不會忙中出錯。
所有的方法論都需要在實踐中檢驗,逐漸吸收成為自己的真理。當(dāng)你不知道如何做決策的時候先嘗試著做決策,并觀察反饋,用于下一次做決策時候的參考。
作為一名產(chǎn)品,始終不要忘了自己的定位——產(chǎn)品打雜者。
你是所有資源的紐帶,使命是借助資源實現(xiàn)目標(biāo);資源包括內(nèi)部各部門的同事,包括領(lǐng)導(dǎo),包括外部資源等等。
要學(xué)會借助力量,而且從始至終你需要持續(xù)建立自己的有效的社會關(guān)系;在任何機會面前,抓住機會的力量一個人不夠,一個產(chǎn)品沒用你需要一群可以幫你落地的兄弟,而且在戰(zhàn)場上一群志同道合的人勝算更大。
本文由 @青燕? 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
寫的很好,謝謝了
寫的挺好,感覺有點意猶未盡。
作為工作幾年的產(chǎn)品經(jīng)理,也一直在摸索中前進,不斷學(xué)習(xí),不斷優(yōu)化自己的產(chǎn)品方法論。
謝謝,等有時間了再繼續(xù)