產(chǎn)品經(jīng)理,你是在做競(jìng)品分析還是競(jìng)品抄襲?

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雖然不同的公司對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的定位不太相同,但也是大同小異。競(jìng)品分析是每一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理必做的工作,從目前互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和移動(dòng)端APP來看,無論是門戶、搜索引擎、電商……競(jìng)品分析的意思完全成了競(jìng)品抄襲。

我們打開某東和某寶的APP,如果不看圖標(biāo)、LOGO,把頁(yè)面改成灰度,是不是如同出自同一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理之手?這是江湖的兩個(gè)大佬,那我們不如再看去年火到發(fā)燙的外賣,某團(tuán)外賣和某度外賣,也是同樣的方法,去掉圖標(biāo)、logo,頁(yè)面改成灰度,也是如出一轍。垂直電商也好、O2O服務(wù)也好,干洗、家政等等,其頁(yè)面展示也是同樣把競(jìng)品分析做成了競(jìng)品抄襲。

不僅僅是頁(yè)面展示上面出現(xiàn)同質(zhì)化,操作流程和功能定義也是如出一轍,當(dāng)然,這只是一個(gè)工具,僅此而已,好不好用暫且不說,產(chǎn)品的創(chuàng)新當(dāng)然也必須跟著戰(zhàn)略和商業(yè)模式的創(chuàng)新,這就是思維定式,世界上第一部手機(jī)做出來是什么樣子,后來也就一直延續(xù)到蘋果手機(jī)的誕生,蘋果手機(jī)以后又出來一大批模仿者,國(guó)內(nèi)的某米、某為,國(guó)外的某星,如果蘋果開始做手機(jī)的時(shí)候也做了競(jìng)品分析,不是批判競(jìng)品,而是抄襲競(jìng)品,是不是我們就用不到ihpone了?

競(jìng)品分析的本意是什么呢?字面意思就是看看別人怎么做的,這樣做好不好,好的話模仿,不好的話不模仿,取其精華、去其糟粕,這句話我們都懂,關(guān)鍵是如何判定哪些是精華,哪些是糟粕?產(chǎn)品經(jīng)理一定要根據(jù)公司界定的產(chǎn)品范圍進(jìn)行評(píng)估,產(chǎn)品要達(dá)到的目標(biāo)是什么?如何實(shí)現(xiàn)?如何滿足用戶的興奮性需求?這個(gè)評(píng)估能力不是工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌颢@得的,而是生活經(jīng)歷、思考能力、和知識(shí)面決定的,相反,有時(shí)候經(jīng)驗(yàn)會(huì)固化你的創(chuàng)新,永遠(yuǎn)不要拿過往經(jīng)驗(yàn)來判定一個(gè)需求,而應(yīng)該從根本的創(chuàng)新理論和本質(zhì)需求進(jìn)行分析。

合格的產(chǎn)品經(jīng)理只會(huì)一味的抄襲,不過是抄襲的是精華多一點(diǎn),糟粕少一點(diǎn),不合格的產(chǎn)品經(jīng)理抄襲的糟粕多而精華少,還有些自認(rèn)為自己在創(chuàng)新的產(chǎn)品經(jīng)理卻不知道自己在制造糟粕,比如國(guó)內(nèi)的某子手機(jī)。優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理呢??jī)?yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理都是在做競(jìng)品顛覆。

看到某些產(chǎn)品不合理的產(chǎn)品設(shè)計(jì),心理默默的會(huì)罵一句,這公司不是老板笨蛋就是產(chǎn)品經(jīng)理笨蛋(老板是否把產(chǎn)品經(jīng)理當(dāng)成傳話筒)。最近調(diào)研了國(guó)內(nèi)的人才網(wǎng)站產(chǎn)品,這里不再羅列,不然會(huì)有打廣告的嫌疑。調(diào)研的7家網(wǎng)站中,沒有一家是真正從企業(yè)和求職者的需求出發(fā)制定產(chǎn)品的功能,首先我們從企業(yè)分析,企業(yè)需要什么?符合自己企業(yè)需求的人才,那么企業(yè)需求的人才會(huì)有很多屬性,年齡、性別、經(jīng)驗(yàn)等等,那具體這個(gè)人是什么樣子的,大多數(shù)都是HR進(jìn)行初步篩選,HR也就成了企業(yè)人才的入口,那么問題來了,是HR的經(jīng)驗(yàn)靠譜呢還是大數(shù)據(jù)的分析靠譜呢?是不是能做一套系統(tǒng),只要求職者對(duì)應(yīng)錄入相對(duì)更加詳細(xì)的經(jīng)歷和信息,企業(yè)錄入對(duì)應(yīng)信息和經(jīng)歷的人才需求,直接對(duì)應(yīng)匹配面試即可,醫(yī)生已經(jīng)不靠經(jīng)驗(yàn)行醫(yī)了,而是靠各種醫(yī)療檢查器械,對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)表格查詢病癥,為什么不能真正利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)做人才招聘呢?

我們?cè)購(gòu)那舐氄叩男枨筮M(jìn)行分析,求職者也有不同的需求,工資,地點(diǎn),行業(yè)類型,是否加班,是否雙休,公司規(guī)模等等很多屬性,為什么所有的招聘網(wǎng)站只能篩選其中幾個(gè)屬性?而且其他的問題非要等到面試時(shí)自己詢問呢?詢問也有可能說謊,求職者把簡(jiǎn)歷投遞了某家公司HR,得來的結(jié)果無非就三種,面試邀約、不匹配、待溝通,其實(shí)面試邀約應(yīng)該有更詳細(xì)的文檔發(fā)過來,面試崗位的具體工作內(nèi)容在此時(shí)應(yīng)該發(fā)送給求職者,以便求職者針對(duì)性的做準(zhǔn)備,不匹配的原因應(yīng)該具體說明,以便求職者提高自己相關(guān)不足的地方,真正的可以為求職者服務(wù),待溝通也應(yīng)該說明溝通的具體時(shí)間,聲明公司的聯(lián)系方式,而這些都沒有做到,因?yàn)榈谝患艺衅妇W(wǎng)站是這個(gè)流程,所以一直也都是這樣。

寫在最后:競(jìng)品分析不是競(jìng)品抄襲而是競(jìng)品顛覆,從用戶和用戶需求出發(fā)去顛覆競(jìng)品!愿意和大家一起學(xué)習(xí),討論!

 

本文由 @minjay 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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  1. 有道理, 有幫助,至少見姐很毒到,(我做天貓運(yùn)營(yíng)的,也在研究這一塊) 競(jìng)品模防和顛覆, 好像模防的成功, 和花的時(shí)間、精力、風(fēng)險(xiǎn)都要低于新品開發(fā)。所以竟品抄襲的多于競(jìng)品顛覆,舉個(gè) 栗子,這么多年來? 有誰(shuí)干掉可口可樂了嗎?百世可能之所以能成功,也不過是競(jìng)品抄襲

    來自廣東 回復(fù)
  2. 有些產(chǎn)品也不能唯數(shù)據(jù)論吧,比如人才類的產(chǎn)品,當(dāng)然有一些指標(biāo)去衡量人才,但是人才畢竟是一個(gè)多元的動(dòng)態(tài)的商品,而不是一堆冷冰冰的數(shù)據(jù)就能夠完全衡量的,所以這也才是HR工作的意義。如果照你說的,完全依靠數(shù)據(jù)匹配,那其實(shí)完全可以自動(dòng)化,根本不需要HR了。。。醫(yī)生也不是不靠經(jīng)驗(yàn)吧,器械檢查終歸還是輔助,要不然為啥臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生還是那么搶手呢?

    來自湖北 回復(fù)
  3. 很多時(shí)候做同類產(chǎn)品的開發(fā)時(shí)整體性的框架流程不得不模仿成功者,不是抄襲是無奈。成功者的成功讓用戶養(yǎng)成習(xí)慣,如果你想同這些早已養(yǎng)成特定習(xí)慣的用戶交互就要么適應(yīng)用戶養(yǎng)成的習(xí)慣要么就足夠的牛逼去培養(yǎng)用戶習(xí)慣!
    我想,對(duì)于某些后來者是沒有時(shí)間與財(cái)力去培養(yǎng)用戶習(xí)慣的吧。

    回復(fù)
  4. 前面說得不錯(cuò),希望后面有些干貨,結(jié)果舉例太表面籠統(tǒng),沒有深入的寫下去,有點(diǎn)草草收尾的感覺。

    來自上海 回復(fù)
  5. 首先,從你開篇說“無論……完全……”,已及文中各種絕對(duì)性詞匯,“……也好,同樣做成了抄襲”,“沒有一家真正……”,在我看來,你的思維就固定在了“要怎樣論證產(chǎn)品經(jīng)理將競(jìng)品分析做成了競(jìng)品抄襲”。
    其次,你舉例時(shí)用了求職網(wǎng)站,建議用大數(shù)據(jù)做人才招聘,這是個(gè)很不錯(cuò)的建議,能跟大數(shù)據(jù)沾邊瞬間提升逼格,但是你說的過程貌似不用大數(shù)據(jù)也能實(shí)現(xiàn),大數(shù)據(jù)要做的是分析,然后引導(dǎo)人們的行為和決策,你要的功能應(yīng)該算是匹配和篩選的過程。再說你提到的幾個(gè)求職者需求,我只登陸了某聯(lián)招聘,工資、地點(diǎn)、行業(yè)類型、公司規(guī)模這些篩選條件都有呀,而且不止這些,職位類別、工作經(jīng)驗(yàn)、公司性質(zhì)也都列啦~~你說的加班不加班,這個(gè)本來就是說不準(zhǔn)的事情,而且對(duì)于很多求職者來說,這個(gè)不是主要因素。工作的性質(zhì)就會(huì)關(guān)聯(lián)出加班與否,有需要特別說明的會(huì)在jd里說明的呀
    最后,你的太多反問,好像在質(zhì)問,不知道別人什么感想,反正我是非常想反駁。

    來自北京 回復(fù)
  6. 雖然覺得你說的很有道理,但是為什么會(huì)有很不爽的感覺,有種世人皆傻你獨(dú)精的趕腳……

    來自北京 回復(fù)
    1. ? ?

      來自廣東 回復(fù)